クチコミ

新しいホテルでは無いが、古さはそこまで感じなかった。フロント対応もちゃんとしてます。 　食事の際のサービスも問題無し。食事内容は通常のお食事をいただきましたが、良くも悪くも普通でした。このホテルならではの特徴を食事からは見いだせなかったです。 　お風呂は良く温もりました。もう少し脱衣所が広ければとも思いましたが問題は無いです。 　色々と飾られている調度品などに意外性があって面白いです。

大阪で遊んでどこか温泉入れる所を探して前日申し込みをしました。 朝食がついてない素泊まりプランだったので申し込みの際、備考欄に朝食の事を追加していましたら、すぐに連絡頂き対応してもらいました。 チェックインも遅くなりましたので気にして電話して来てくださったり、夜遅くのチェックインに丁寧に対応してもらいました。 お部屋もゆったり広々でトイレも洗面所も2個ずつある部屋だったので困る事もなく、温泉もゆっくり入れました。お風呂上がりのアイスとかちょっとした気遣いもありがたかったです。 朝食はおかずもたくさんで食べ盛りの息子たちもご飯おかわりして満足してました。 温泉旅館でゆったり過ごせました。ありがとうございました

館内の雰囲気がとても良いです！何だか懐かしいような匂いと雰囲気で、異国にきたかのような気持ちになりました！温泉は別館にあり少し離れていますが、とても気持ちよかったです！露天風呂も癒されました。19:30頃温泉を利用しましたが、空いていてゆったりとできました！部屋は和室で広々していて家族5人でゆったりと過ごしました。

一言でゆうと、ほんと親切すぎました。 食事も大満足。 担当の方が外国の方でしたが、説明など丁寧にしてくださり、笑顔がとても素敵でした。 お風呂も雪がチラつく中露天風呂に大満足でした。 必ずまた来たいと思います。 ただ、お風呂までが遠いので、足の悪い方には大変だと思います。 あ

4月19日に1泊お世話になりました。 駅からは遠いのですが、送迎バスがあるので助かりました。ホテル近くにコンビニ等ないので、必要な物があれば駅の近くで買っておいた方がいいです。 平日だった事もあり、大浴場や露天風呂も人が少なくゆっくり入る事が出来ました。滝見風呂は滝に水は流れていませんでした⋯ お湯はぬるめでゆっくり入って温まる事が出来ます。 ただ、大浴場から部屋までが遠いので、湯冷め注意です。 どなたかのクチコミにもありましたが、大浴場が00時までで、部屋に戻る頃は廊下も薄暗く、飾ってある日本人形やお面などが不気味でした⋯ 朝食は粕汁が美味しかったです。ご飯のおかわりは出来ますが、品数少な目なので男性にはちょっと足りないかな？と思いました。 お部屋にお化粧用の鏡があると良かったです。 洗面所にも鏡はありますが、座ってお化粧したいです。 何もせずゆっくり過ごす事が出来ました☆

3歳、0歳の子供を連れての初旅行でした。子供2人連れて行くので、ゆっくりできるように露天風呂付の部屋を今回は予約しました。 自宅から1時間以内のアクセスなので近場ですが、とてもゆっくりできて、リフレッシュできました。 特に素敵だな〜と思ったのは下記です。 ①大浴場のお風呂がたくさん。 スーパー銭湯かな！？と思うくらい、外にも中にもお風呂がたくさんありました。特に露天風呂が広々としていて、景色もきれいでした。 ②レトロで豪華な内装 インテリアや旅館の内装のレトロな感じが素敵でした。最新のオシャレなホテルも素敵ですが、レトロな感じなのと、日本人形や絵画がたくさん飾ってあるのが素敵でした。 ③食事処が障子をしめて個室にできる 仕切りで空間を区切る旅館も多いと思いますが、障子をしめれば個室になることで、ゆったり食事ができました。子供がまだ静かに行儀よく食べることが難しいのでありがたかったです。 また祖父母など親戚も連れていきたいなと思いました。ありがとうございました。

行ったのが平日だったのもあり、とってもゆったり過ごすことができました。 亀岡駅から市バスで向かいましたが、バス停からもそんなに歩かず行けました。 温泉もとっても広く、すべて温度が暑すぎずちょうどよかったです。 ご飯も京料理が楽しめてとっても美味しかったてます。 ご飯中は外国人のスタッフさんにご対応いただきましたが、みなさん一生懸命で日本へのリスペクトが感じられ、とても明るい接客で元気が出ました^_^ また行きたいと思います🎵

こちらの旅館は館内の雰囲気がどこを歩いていても素敵で、一歩入ると普段とは違った世界になります。温泉付き客室に泊まりましたが、リノベーションされたお部屋もとても綺麗でオシャレ。好きな時間に入る事が出来てとても癒されました。お料理は会席を選びましたが、量もとても多くお腹いっぱいで最後は食べれないくらいでした。 接客してくださった方も写真を撮ってくださったりとても気持ちよい対応で旅の一つの思い出となりました。 また利用させていただきたいお気に入りのお宿になりました。 ありがとうございます。

露天風呂付き客室に宿泊。 旅館の雰囲気や部屋と露天風呂、温泉は良かった！ 風呂上がりの無料のアイスもあり！ 料理は普通。接客も普通。 加湿空気清浄機は汚め。 送迎バスは亀岡駅北口から出ているが、事前に案内がなく、南口で待っていて親切な人が教えてくれて、無事乗車できた。

露天風呂はこれまで体験したどの施設よりも広く、2か所もあって満足でした。ミストサウナや足湯は客数が少ないせいかお休みでしたが、それでも楽しめました。 食事もステーキとすきやきの食べ比べで、お肉がすごく柔らかくて美味しかったです。

夕食も朝食も大部屋の和食でしたが、量が丁度良かったです。中居さんも丁寧に接客してくださり、気持ち良く過ごすことができました。

和洋室、露天風呂付きのお風呂ですごく素敵でした。 大浴場もあり、疲れがとれました。 お料理も美味しく大変満足です。 また利用したいと思います。

今まで行った宿で一番ゆっくり出来ました。

夕食のお酒は別料金です！ホームページに書いてあるとわかりやすいなと思いました。ホスピタリティは満点でした。

三世代での旅行でしたが、部屋は、一部段差があるものの、清潔で広くゆっくりできました。大浴場も広々としており、温泉の温度も適温で気持ちよかったですが、部屋からかなり遠いのと、露天風呂の生臭い臭いがイマイチでした。館内の所々に飾ってある調度品が味わいがあり、見て楽しむことができました。 一方、料理は夕食、朝食ともこれといった特徴がなく、少し期待外れでした。今どき生ビールがないのも残念です。 また、布団敷きが、普通は食事中に済ませる宿が多いですが、食後になってもなかなかやってもらえず、電話でお願いしてやっと敷いてもらいました。人手不足が否めないと感じました。

あまりこういうことを書きたくないのですが、部屋のことであまりにもストレスがかかった箇所があったので、それについて書かせてください。 前室と主室の仕切りになる襖？がとにかく開け閉めしにくすぎます。毎回開け閉めするたびにガタッガタッと大きな音が鳴って外れそうになったり、開かなかったりしてものすごくストレスがかかりました。夜中や早朝にトイレに行く際に静かに開け閉めしたいのに、開けようとするとスッと開かずに、微調整しながらそれでも開かずガタッ…ガタッ…としてしまい、閉める時も同じで…「なぜ宿泊客の自分が部屋の襖に苦労しなければならないのか」と思いました。 あと細かい点では、ティッシュとゴミ箱がトイレに一つしかなく、主室にはなかったので主室にもあった方がいいなと思いました。 夕食時は娘の好き嫌いの多さに親としてもいつも苦労するのですが、本来ならメニューになかった白ご飯と味付けのりをだしていただき本当にありがたかったです。 宿の中も入ったところから素敵な雰囲気で旅の楽しみを感じさせてくれます。 お風呂も気持ちよかったです。 部屋の襖以外は良かったと思います ありがとうございました。

露天風呂付き客室に家族4人で泊まりました。 旅館に到着したとき、玄関あたりにスタッフはおらず、受付まで行き、台車を借りたいと伝えたら、「そちらのをお使いください」とだけ一言。お手伝いしましょうか？など気遣い等はありませんでした。チェックイン＆チェックアウトしか受付スタッフさんと関わりがなかったため、接客は可もなく不可もなくという感じ。 ご飯は美味しかったですし、女性には十分な量でした。主人はもう少しボリュームが欲しかったようです。お食事処のスタッフさんは、子どもにも気配りしてくださり、親しみやすい感じの方で、とっても好印象でした。 旅館のお風呂は、種類が多く、楽しめました。 問題は部屋です。部屋の露天風呂は温度調整ができないと張り紙がありましたが、44度〜45度くらいはあったと思います。小さな子どもがいるので部屋でゆっくり入れたらいいなと思ったのですが、子どもが入れる温度ではありませんでした。 大人の私たちでさえ、痛いと感じるほどの熱さで、壺湯の様に深いタイプだったので、半身浴することもできず、とても微妙でした。 …と思いきや、朝はめちゃくちゃぬるくて、長湯してても外気が寒いので、全く温まらず…。 あれは絶対改善した方がいいと思いました。 あと、部屋の暖房をつけると、トイレの中が熱帯のように暑かったです。 また、部屋のシャワーは、手持ちのシャワーに加え、頭上から掛けることもできる設備があったのですが、手持ちのシャワーを出すと、頭上のシャワーから冷水がポタポタ垂れてきます。冷たいし寒いです。 これで一泊8万超えるプランなら、正直なところ、2回目はないかなという気持ちです。

お部屋は端部屋で50㎡で広くコーヒーメーカーがあり自由に入れることができまた、飲み物も自由に飲むこともでき部屋も広く大変満足のいく旅館であった。夕食は個室で料理もおいしかった。１年以内におとずれたい旅館です

お料理は大変おいしく満足いたしました。接客もよく居心地よかったです。ただお風呂の場所が分かりにくく建物が迷路のように感じました。別のお客さん（年配の女性）も何度も探し回っておられましたので案内してあげました。 それ以外は概ね良好に思いました。

近畿圏で車ではそう遠くなく、久しぶりに兄弟姉妹の家族で利用。 入ったところの景観が特徴的で良い造りです。 お食事は「欲張り懐石」で食べ切れなかったら！？とちょっと心配していましたが、皆完食で美味しく頂きました。 お風呂も露天もいろいろあって良かったです。が、雨が降るとかかるところがあって、もう少しのことで、ここに屋根が続いてあればいいのに、と思うところが何か所かありました。パラソルが以前はあったところもさす台だけになっていて入るのをあきらめました。 休憩どころのたくさんの人形が見ごたえあり、皆に見せてあげれて喜ばれました。 部屋を3部屋に分けてもらったのですが、2部屋の洗面台が破損した状態で色も黒くカビのようで気持ち悪かったのが残念です。