クチコミ

総合評価
4.16
3,147
5
1,104
4
947
3
159
2
67
1
34
部屋
4.19
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.24
朝食
4.29
夕食
4.23
温泉・お風呂
3.97
設備
4.00
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
2,432
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アーヤママ
60代/女性|11 件のクチコミ
ラウンジが気になって

ラウンジを利用したくて、こちらに泊まりました。おつまみやグラスのビールやドリンク色々で良かったですが、なかなかの混雑で、もう少し広ければと思いました。ナイトタイムはビールなしでハイボールなどでした。しおりやコースターを作るコーナーがあり親子で楽しめました。 食事も美味しく種類豊富でよかった。 部屋は掃除も行きとどいていて、きれいでした。大浴場も広々で良かった。チェックアウトが11時なので朝も食事の後入れて良かったです。あと駐車場が13時まで500円で出入り自由も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
705
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アーヤママ 様 この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール奈良橿原をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ラウンジやお食事、大浴場などにつきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。吉野の手漉き和紙を使用したしおりや畳コースター作りの体験もご家族でお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、ラウンジの混雑につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 ラウンジは2026年4月1日より8階に移設し、新たにオープンいたします。皆様に、これまで以上に心地よくお過ごしいただける空間をご提供いたします。 これからもお客様の声を大切に、より良いホテルづくりに努めてまいります。 またアーヤママ様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
maichan
40代/女性|1 件のクチコミ
レストランの接客と料理は最高でした

レストランの接客係の方が丁寧でとても親切で、バイキングのお料理もとても美味しかったです☺️クッキーシューがとても美味しくいっぱい食べたくなります😋 お風呂はピーク時に行くと洗い場がいっぱいあるわけではないので待っている方が何人もいました😅 景色は街中なので、普通です。 ベッドのマットレスがイマイチでしたが、概ね満足度の高いホテルでした☺️


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1,004
不適切なクチコミを報告する
maichan 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 レストランやビュッフェのお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に「クッキーシュー」をお気に召していただけたことは、担当スタッフにとりましても励みでございます。 一方で、大浴場の混雑やマットレスの寝心地によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は、今後のサービス向上や施設改善に活かしてまいります。 概ねご満足いただけたとのお言葉に安心するとともに、より一層おもてなしに努めてまいります。 maichan様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すまいるかい
50代/女性|1 件のクチコミ
ビュッフェ最高!地元民も大満足の宿

ディナーもモーニングもビュッフェの内容が最高でした!胃がもう二つくらい欲しい。 お風呂はそんなに広くないし露天もないけど雰囲気は良い。出た後の湯上がりラウンジにも飲み物がありましたが、朝は水だけでしたね。お風呂のシャワーもドライヤーもリファなのはびっくり!でもお部屋のドライヤーは普通、、それは仕方ないですね。 評判を聞いてめっちゃ地元ですが行ってみて楽しかったです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,196
不適切なクチコミを報告する
すまいるかい 様 この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ビュッフェを存分にお楽しみいただけたようで、「胃がもう二つくらい欲しい」という最大級の褒め言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 また、大浴場の雰囲気やReFaの設備をお気に召していただけて光栄です。 評判を耳にされ、実際に足を運んで「楽しかった」と感じていただけたことが、私共にとっても大きな励みとなります。 ぜひまた、美味しいものを心ゆくまで楽しみたくなった際には、いつでもお帰りくださいませ。 すまいるかい様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たけぱんち
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食・朝食の種類が豊富で大満足!

とにかく夕食、朝食の種類が多く大満足!ビュッフェ最高!シーズンだからか蟹食べ放題も格別!90分の制限付きで「90分も食べないや」と思っていたら「え?!もう90分?!」って感じでした(笑)ちなみにお酒もジュースも飲み放題です。駐車場は地下と向かいの市営駐車場がありいずれも一晩500円で停められます。大浴場は地下にあり程良い熱さで気持ちよかったです。クチコミに古さが...と書いてありましたが全然気にならない程でした。美味しい食事が一気にプラスに持っていきましたね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2,119
不適切なクチコミを報告する
たけぱんち 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。 お食事に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 夕食ビュッフェでは、期間限定メニューの蟹食べ放題をお楽しみいただけたとのこと、私たちも喜んでおります。 また、駐車場や大浴場についてもご満足いただけたようで何よりです。快適にお過ごしいただけたことが何よりの励みです。 今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 たけぱんち様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-01-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ルーちゃん1501
70代/男性|9 件のクチコミ
到着後すぐ飲めて夜のバイキングも美味しい

グランドメルキュールで、到着後すぐにアルコール飲みが出来、夜のバイキング料理も美味しい良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
79
不適切なクチコミを報告する
ルーちゃん1501 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご到着後のラウンジでのお時間や、夕食ビュッフェにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ルーちゃん1501様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-04-02
5
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
Joshiko2016
60代/男性|2 件のクチコミ
温泉もおもてなしも最高

施設がいいし、温泉もおもてなしも素晴らしいし、次回はまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
799
不適切なクチコミを報告する
Joshiko2016 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。 当ホテルの施設はもちろんのこと、自慢の温泉にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。 また、おもてなしにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜びをひとしお感じております。 「次回もまた泊まりたい」と仰っていただけたことが、何よりの励みとなります。 これからも皆様に快適なひとときをお過ごしいただけますよう、より一層精進してまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 Joshiko2016様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-01-21
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
購入購入237
40代/男性|11 件のクチコミ
駅近で快適、食事も美味しい滞在

昨日は宿泊させていただき、ありがとうございました。 出張のため利用させていただきました。 当日は雪の影響で車で行けるか不安でしたが、駅からも近く、電車でもアクセスしやすい立地で大変助かりました。 普段は伊勢志摩のグランドメルキュールを利用しておりますが、今回のお部屋も広く、清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。 ラウンジにつきましては、乾き物の種類がやや少ないように感じました。 夕食・朝食ともに地産地消の食材もあり、伊勢志摩とはまた違った味わいで、大変おいしくいただきました。 朝食時にはハム類が品切れとなっておりましたが、お伝えしたところすぐに補充していただき、ありがとうございました。 領収書をお願いした際に「チェックアウト時にお渡しします」とご案内いただきましたが、チェックアウト時はキーボックスへカードキーを返却する形式だったため、領収書を受け取るのを失念してしまいました。 今回の滞在が大変気に入りましたので、すでに次回の予約も入れさせていただきました。 また利用させていただくのを楽しみにしております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
473
不適切なクチコミを報告する
購入購入237 様 このたびはご宿泊と貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。雪の影響がある中でも、駅からのアクセスが便利だったとお感じいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 お部屋の広さと清掃にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。ラウンジの乾き物の種類につきましては、いただいたご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 夕食・朝食ともに地産地消の食材をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。 すでに次回のご予約をいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。領収書がご入用の場合は、お手数ですがチェックアウトの際フロントへお立ち寄りくださいませ。 いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、購入購入237様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もゆっきー
40代/男性|1 件のクチコミ
バイキングと広い部屋でゆっくりできました

バイキングと大浴場を目当てに行きました。 部屋は子供もいることもあってか広い部屋にしていただけました。夕食のバイキングは種類もたくさんあって美味しかったです。ホテル自体は古いところもありましたが、清潔感に問題はありませんでした。ゆっくりできましたし、また泊まってもいいなと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

ワールド・ドリームサーカスss指定席チケット付き★小学生半額プラン♪<夕朝食付>

395
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もゆっきー 様 この度はグランドメルキュール奈良橿原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や夕食ビュッフェにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。お子様連れでのご旅行が、少しでも快適で思い出深いものになっていれば幸いです。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、清潔感の維持とサービスの向上に努めてまいります。 「また泊まってもいいな」というお言葉をいただけたことが、私共にとって何よりの喜びです。 もゆっきー様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-02-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あんもち0202
50代/女性|2 件のクチコミ
誕生日祝いにドーナツとラウンジ満喫

私の誕生日で予約しました。総合的にとても良かったです♪食事は種類が多くどれも美味しかったです。ドーナツ🍩を楽しみにしてたのですが期待はしておらず食べたらパサパサしてなくて期待以上で大満足でした!ラウンジも飲みたいお酒が飲めて夫も満足みたいでした。近場で行くことがないと思ってたのですが、常連になりそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
436
不適切なクチコミを報告する
あんもち0202 様 この度は、お誕生日という大切な記念日のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 全体を通して「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 「常連になりそう」という最高のお褒めの言葉を励みに、これからも皆様に心地よいひとときを提供できるよう精進してまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。 あんもち0202様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
korogorone
20 件のクチコミ
朝食充実、温泉快適、駅近で便利

朝食が美味しいです。和洋とも品数が充実していて、手作り感もあります。個人的には、スムージーとクロワッサン、白身魚フライが美味しかったです。 夕食の飲み放題もありがたいです。 温泉は広くて快適なのですが、ロッカーが狭いように思いました。 駅からも近く、近鉄電車も窓の外から見ることができます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
481
不適切なクチコミを報告する
korogorone 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食ビュッフェに関しまして、和洋の品揃えや美味しさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 夕食時の飲み放題につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 また、部屋の窓からの近鉄電車の景色も、当ホテルの魅力の一つとしてお楽しみいただけたようで幸いです。 次回ご予約の際に電車側のお部屋とのご希望をお知らせいただきますと、出来る限りご希望に沿うようご対応をさせていただきます。 今後もより快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 korogorone様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-01-31
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
にっく1279
50代/女性|7 件のクチコミ
畳のお部屋で寛ぎ、朝食も満喫しました

2回目の宿泊です。 畳のファミリーサイズのお部屋でとても寛げて良かったです。 朝食も種類が多くて、美味しいし、何よりも奈良の名物や奈良産の食材を使った物があって良かったです。 エレベーターの側にお湯も出るウォーターサーバーもあるのも便利でした。 ラウンジも大浴場も利用させていただき、旅行がとても快適なものになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
525
不適切なクチコミを報告する
にっく1279 様 この度は、2回目のご宿泊ならびに高評価をお付けいただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 畳のお部屋や朝食の奈良名物・地元食材をお楽しみいただけたこと、またウォーターサーバーやラウンジ、大浴場も快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 にっく1279様からの高評価と温かいお言葉を励みに、今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また奈良へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まりもん1122
40代/女性|1 件のクチコミ
価格帯に大満足!食事も酒も堪能できる

オールインクルーシブを味わいたくて行きました チェックイン14時からできると電話でお聞きしてたので、14:10ごろ到着で、駐車場がギリギリ停めれたぐらいでした それ以降の方は地下の駐車場が満車のため別の駐車場案内を受けてました ロビーは広々でゆったり待てました 受付の方の手際もよく、こまめに気づいてくださりストレスなく過ごせました 値段がお手頃だったため、、あまり期待せずラウンジに行くと、お菓子やドリンク豊富で、午後からアルコールのビールやワインが飲めて嬉しかったです 子供連れにまボーロなど食べれるお菓子があり助かりました 夕食もカニやフグの唐揚げ、奈良の名物などあり、奈良の日本酒が三種あり嬉しかったです 個人的に梅の宿が一番美味しかったです 時間帯は17:30からいきましたが、ドリンクと食事の席が近くゆったり食べれてよかったです お風呂は、他の口コミにあった通り、人数には合わない広さですが、20:40ごろで混んでなかったのでストレスなく入れました 小さいお子様いる方なら逆にこじんまりしてていいかも知れません 子供用の小さな椅子があればもう少し助かるかも知れません その後甘酒を飲もうとフリードリンクに行くと全て空で電話で知らせるとすぐに補充してくださいました がっつりお酒飲みたい方はここではなく、21-23時にやってるラウンジにいけば、今まででてきてなかったウィスキー陸や、シロップ漬けアルコールなど様々な種類を楽しめるのでそちらの方がおすすめです 朝食も豪華で、和食洋食どちらも食べたい品揃えでした 三輪そうめんはやはり美味しく、バイキングでのびてない素麺が食べれて感動でした 品を変えてまたなしてくれたこちらのホテル価格帯ととても満足でした どのスタッフさんもよかったですが 朝食のスタッフさんは特に愛想が良くて、気持ちよく送り出してくれて嬉しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
677
不適切なクチコミを報告する
まりもん1122 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 オールインクルーシブのご利用をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックイン時のスムーズな対応や、ラウンジでの豊富なお菓子やドリンクをお楽しみいただけたことに、私たちも喜びを感じております。チェックイン手続きは14時から、チェックインは15時からでございます。 夕食や朝食についてもご満足いただけたようで、特に奈良の名物や三輪そうめんをお楽しみいただけたこと、何よりです。 お風呂やフリードリンクの件についても貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。 いつお越しいただきましてもご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 まりもん1122様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-01-19
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
のびのび8428
60代/女性|22 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
396
不適切なクチコミを報告する
のびのび8428 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、レビューをお寄せくださり感謝申し上げます。 ご滞在中は、お楽しみいただけましたでしょうか。 口コミの多くの評価項目で5を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご宿泊に際しまして、ご希望やお手伝いが必要な際はご遠慮なくお知らせくださいませ。出来る限りのご対応をさせていただきます。 お越しいただきました皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 のびのび8428様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シルビー☆
40代/女性|4 件のクチコミ
早朝の荷物預かりと充実の夕食ビュッフェ

早朝のチェックイン前の荷物の預かりもスムーズにしてくれて、身軽で観光に出発出来、大変助かりました。また夕食ビュッフェは日本酒飲み比べや筍釜飯等他のメルキュール系列にはないサービスもあり、大変満足です。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mapi520
40代/女性|3 件のクチコミ
ラウンジ最高!朝食好み、フロントの声大きすぎ

・外観、館内綺麗。お部屋も古さはあるものの綺麗。 ・バイキングは少しお洒落な感じ。朝食の方が好みでした。 ・フロントの方、ハキハキしていて良かったけれど、声が大きくて早口で、内容が入って来なかった。距離も近いのだから、普通の声量でいいです。 ・ユニットとか枕とかイマイチだったけど、1泊なのでいいかなと。 ・周りは橿原神宮くらいしかないですね…。 ・一番良かったのは8階のラウンジ。楽しかった〜 ありがとうございました♪


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
mapi520 様 この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内の清掃やお食事、そして8階の新ラウンジでのひとときをお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。特にラウンジが一番の思い出になったとのお言葉は、私どもにとっても大きな励みとなります。 一方で、フロントスタッフの対応につきまして、ご案内が分かりづらくなってしまい申し訳ございません。今後はより聞き取りやすく、心地よい接客に努めてまいります。 「楽しかった」とのお言葉を励みに、これからもより良いホテルづくりに励んでまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお帰りいただければ幸いです。 mapi520様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mo-mo-su-ke
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングと無料サービスが嬉しい宿

朝食のバイキングの種類がたくさんあり、とてもおいしかったです。ウェルカムサービスでドリンクやちょっとしたお菓子もあり、それが無料であることが嬉しかったです。 お風呂も清潔で気持ちよく、疲れが取れました!シャワーの温度が安定せず、時折冷たかったことが残念でしたが、他は最高でした。 また機会があったら利用させていただきたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
mo-mo-su-ke 様 この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食ビュッフェやウェルカムサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。メニューや、ささやかなおもてなしがお客様の旅の彩りとなりましたなら幸いです。 大浴場につきましても、日頃の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 いただいたお声を大切にし、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 mo-mo-su-ke様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
スバリストのShige
60代/男性|3 件のクチコミ
温泉・部屋などは充実、ラウンジ無料!バイキング混雑はやや残念

橿原市内で利便性がよく、ホテルの設備も比較的充実していました。また、ラウンジでの飲食は無料で提供されており、満足度の高いものでした。 ただし、夕食・朝食ともにバイキング形式で、混雑していたため、料理を取りに行く時に、些細なことで他の客との間で、トラブルになりそうでした。 円滑にできるよう、スタッフの方が調整していただけると良かったと思います。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
スバリストのShige 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 設備やラウンジサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お食事の際の混雑によりご不安な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、混雑時のご案内や対応の改善に努めてまいります。 お越しいただきました皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 スバリストのShige様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅行大好きはち
60代/女性|1 件のクチコミ
すべてが最高!食事、接客、温泉、ラウンジ全て最高でした

食事、接客、お部屋、温泉すべてが最高でした♪ラウンジも堪能させていただきました。 母も娘もとても喜んでくれました♪ お世話になりありがとうございました。 また是非伺いたいと思います。 その際は、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
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旅行大好きはち 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉、さらにはラウンジまでご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 何より、お母様やお嬢様にもお喜びいただけたことが、私どもにとって一番の励みとなります。 三世代での大切な家族旅行のひとときを、心地よくお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 また皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 温かいご感想をいただき、本当にありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
happppy11
30代/女性|2 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と便利な立地で家族皆大喜び

お部屋も広く、綺麗でした。 駅からもホテルが近くて、市バスでのんびり観光してお酒やドリンクを沢山飲めて、家族皆大喜びでした。 是非また、行きたいと思っています。 次の旅行プランでも、各地のグランドメルキュールを利用してみたくなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

ワールド・ドリームサーカスss指定席チケット付き★小学生半額プラン♪<夕朝食付>

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happppy11 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや清潔感、そして駅からの利便性にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 観光や、お酒・ドリンクを囲んでのご家族皆様でのひとときが、素晴らしい旅の思い出となりましたら幸いでございます。 これからも皆様に心からお寛ぎいただける空間を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 happppy11様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
浜崎あゆみ
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋の乾燥とスパの設備に残念な点あり

グランドメルキュール系列はラウンジやスパが好きなのでよく利用しますが、奈良は初めてです。 フロントの方や、レストランスタッフの方々の接客はとてもよく心地よく過ごす事ができました。しかし部屋は少し古く感じ、朝起きると喉がとても痛く部屋全体の乾燥かカーテンが埃ぽかったと思います。部屋にあった空気清浄機も常に赤ランプがついておりフィルターの掃除も怪しいなと思いました。 またスパは室内に一箇所だけ湯船があり露天風呂や水風呂が無かったのが残念でした。シャワーも急に冷たくなったりとても熱くなったりでびっくりしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

ワールド・ドリームサーカスss指定席チケット付き★小学生半額プラン♪<朝食付>

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浜崎あゆみ 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、日頃よりグランドメルキュール系列をご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントやレストランスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に心地よくお過ごしいただけたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。 しかしながら、お部屋の設備や清掃状況に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 また、大浴場の設備につきましても、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい心苦しく存じます。 頂戴した貴重なご意見を大切にお預かりし、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また奈良へお越しの際にも、当ホテルを選択肢に加えていただけますと幸いです。 浜崎あゆみ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当
グランドメルキュール奈良橿原
2026-03-28