クチコミ

総合評価
4.07
1,446
5
114
4
311
3
143
2
29
1
13
部屋
3.88
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.25
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.83
清潔さ
4.11
クチコミの投稿画像・動画
1,045
5
その他
家族
2026年3月宿泊
おてんばめぐ
50代/女性|7 件のクチコミ
清潔で上質、リーズナブルでスタッフも最高

清潔に手入れされたコンパクトながら上質なお部屋、明るく心地よいスタッフの対応など全て大満足です。それなのにリーズナブル過ぎます!  新宿屋さまの立地は繁華街の中に有り、とても便利だけどホテルの中でも外の騒がしさが気になるのでは?    又騒がしい周囲と同じくホテルも落ち着かない雰囲気なのでは? と勝手に想像していました。 そして良心的過ぎる価格が、更に「期待しない方が良い」という気持ちにさせていました。 本当に失礼しました。 入り口の看板が新宿屋さまの誇りや経営理念を語っていて素敵です。自分自身の今後の仕事への向き合い方も変わってきそうです。 機会が有れば又利用させて頂きたいし、友人、家族にもお勧めしたい大好きなお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 この上ないお褒めの言葉を頂き従業員一同感激しております。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2026-04-04
4
その他
一人
2026年2月宿泊
eakae
40代/女性|1 件のクチコミ
娘の要望通り!駅近でリーズナブルな宿

大学生の娘が部活の遠征にいくときに宿泊しました。なるべく駅近でリーズナブル、でも清潔感もないと嫌、という娘の要望がかなった宿泊先でした。まわりの治安も悪くなく、女の子ひとりでも全く問題なかったようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
172
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 御令嬢様のご希望に沿うことができ従業員一同大変うれしく思っております。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2026-02-13
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ぴなりんく
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で快適、綺麗なホテル

駅からも近く、都絵も綺麗なホテルでした。繁華街の中にあるので騒がしかったですが、ホテルに入るととても静かで快適に過ごせました。 小さな冷蔵庫に冷凍機能も付いていて便利でした。 チェックアウト後も荷物を預かってもらうことができ、快適に過ごすことができました。 また町田に用事がある時は泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は快適にご利用いただけたとのことで何よりでございました。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2026-02-10
4
その他
一人
2026年1月宿泊
あたふたトート
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応良く清潔で駅近な宿

決して派手な宿泊施設ではありませんが、スタッフの方々の対応はよく、部屋は清潔で駅からも近く、心地よく泊まることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 心地良くご宿泊いただけたとのこと。なによりでございました。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2026-02-10
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
TYOKOPAPA
60代/男性|136 件のクチコミ
フロントが5階で鍵預けるのが面倒

フロントが5階で部屋がフロントより下で部屋を出る際に部屋の鍵をフロントに預けるのが面倒でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
90
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 鍵のお預けは、御面倒を承知の上、紛失防止の為お願いしているものです。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2026-02-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ばしむさし
50代/男性|2 件のクチコミ
駅前で立地最高!繁華街は騒がしい

素泊まりでの利用でした。駅前ということもあり、立地は最高でした。繁華街で賑やかでした。繁華街利用の方には最高のホテルと思いますが私は利用しませんでした。外は賑やかでしたが室内から特に気にはなりませんでした。ただ、駅からの道中、たくさんの女性の客引きがいました(特にお声かけはありませんでしたが)のでお子さんをお連れの方は、お気をつけください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
468
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地には皆様からご好評を頂いて居ります。道中の客引きの人たちは無視していれば特に害はございません。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Misaママ
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近でコスパ良し!落ち着けるホテル

駅から近く料金もお手頃。 スタッフの方の対応もよかったです。 決しておしゃれなホテルではないですが、落ち着いて泊まれます。 コンセントの位置と数が少し不便ですが、料金を思えば許容範囲です。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
203
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応がよかったとのこと何よりでございました。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2025-12-21
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ジェイクサリー
30代/男性|6 件のクチコミ
夜間の騒音が気になる

夜中周囲うるさ過ぎる


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
172
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 周辺が繁華街のため、如何ともしがたい面もございますが、今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
MaiCo
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、妥当な広さで快適

駅からのアクセスがとてもよく、ビジネスホテルとしてはお値段に対して妥当な部屋の広さでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
166
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご利用ではご納得いただけたようでなによりでございました。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2025-12-21
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
CHIEKO
60代/女性|3 件のクチコミ
立地とコスパが最高!清掃も行き届き

立地、コスパ最高でよく利用させてもらってます。 お部屋も綺麗に清掃されていてゆっくりと休めました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
153
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 コスパや清掃で評価して頂き従業員一同の努力が報われた思いです。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2025-12-13
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ぷかもと
50代/女性|25 件のクチコミ
暖かく過ごしやすいホテル

以前宿泊した時とは違う雰囲気になっていて少し驚きました。 アメニティも色々選べてよかったし、全体的に暖かく感じて過ごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
142
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 以前より違う雰囲気とのことですが、暖かく感じられたとの事で何よりでございました。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2025-12-13
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
やま197603168810
40代/男性|53 件のクチコミ
駅近で便利、リピート利用

駅からも近く良く利用させて頂いています。フロント階の部屋はリニューアルされており綺麗で快適でした。 おすすめホテルの一つです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
197
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地については多くのお客様から御好評を得ております。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2025-11-21
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kota8994
60代/男性|21 件のクチコミ

2回目の宿泊です。電車移動であれば最適です。駅近でいろんな飲食店が近くにあるので、朝食・夕食ともホテルでの食事の提供がなくても安心です。これからも利用すると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
毎度ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地については多くのお客様から御好評を得ております。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
2025-10-22
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kota8994
60代/男性|21 件のクチコミ
駅近で飲食店多数!リピート確定

駅近で周辺にはたくさん飲食店があり大変便利なので2回目の利用です。これからも使いたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
110
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 リピート確定宣言ありがとうございます!! 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテル新宿屋<町田市>
2025-11-29
4
ビジネス
仕事仲間
2025年8月宿泊
tamhome
30代/男性|2 件のクチコミ

駅近で便利、フロントの方の対応も、親切。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地については皆様からご好評を得ております。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
2025-08-31
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅から近くフロントスタッフの方の対応もすごく丁寧でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
129
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応がものすごく丁寧とのことで、該当スタッフもものすごく喜んでおります。^^ 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
2025-07-17
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
sazanami52
40代/女性|5 件のクチコミ

駅から近くて便利ですし、歴史のあるホテルですがお掃除のスタッフさんが頑張ってくださっているようで、快適に過ごせました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
114
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 明治時代の旅籠が起源のホテルでございます。快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございました。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
2025-06-23
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
としこりん
60代/女性|15 件のクチコミ

駅から近くて良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅近くの立地で多くのお客様かご好評を得ております。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
2025-05-26
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
森一喜
30代/男性|1 件のクチコミ

とても良い部屋でした。また泊まりに来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋が良かったとの事で何よりでございました。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
2025-05-26
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
30代/男性|3 件のクチコミ

出張で一泊お世話になりました。 部屋の構造が珍しく、ドアを開けて即ベッドという構造のせいか廊下の声などが結構聞こえて気になりました。 また部屋が狭いのはいいのですが、狭いのに天井埋め込みのパッケージエアコンがついており、これがめちゃくちゃうるさいです。止めたら暑いしつけたらうるさく寝れません。普通のルームエアコンで十分な広さだと思うので改善いただきたいです。 その他スタッフさんの対応等は至って普通のビジネスホテルでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
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ホテル新宿屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 部屋の構造やエアコンについての貴重なご意見有難うございます。将来換装時の参考にさせて頂きます。 今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
2025-09-14