クチコミ

総合評価
4.29
200
5
108
4
67
3
6
2
3
1
1
部屋
3.86
接客・サービス
4.29
ロケーション
3.33
朝食
4.43
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.14
設備
3.78
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
186
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
山賊ちょびのすけ
60代/男性|32 件のクチコミ
ご主人夫婦の人柄と地産地消の食事が素晴らしい

初めての宿泊でした、スキーツアーで前日に湯沢泊。2泊目での利用、口コミでは建物は古いと有りますが全く気にならないレベルでした。部屋は 四階でしたが、館内はほどほど暖かく健康であればか階段問題なし。どこも清潔で良く管理されている、泉質は同じと思うが四つの風呂は違った趣がある。食事は地産地消が光る、味付けは新潟らしく出汁のきいた薄味の山菜や地元の野菜、米が美味かった。そしてご主人夫婦の人柄に触れて立った後も優しい余韻が残る宿でしたよ。 一つ、不満として夕食時に中居さんが料理出しを急いでおり、酒飲んでるタイミングと噛み合わなかったのが残念かな。 トータルでは素晴らしいお宿だと感じます。 アメリカンカルチャー溢れるフロント周りは私には最高だった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
208
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
山賊ちょびのすけ
60代/男性|32 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
105
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ノリノリ☆
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋食で味わうこだわりの食事と中居さんの対応

端々にこだわりを感じられました。 食材にこだわった食事をゆっくりと部屋食で味わえるのも良かった。 気さくな対応の中居さんも好印象です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
58
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
003旅
50代/女性|28 件のクチコミ

国道からホテルに入る道が狭く急な坂になっていて怖かったです。 ホテル前に車をつけるとホテルの方が駐車場まで配車してくれるのでありがたかったです。 エレベーターがなく、古い建物のにおいが気になりましたが、部屋の空気清浄機がかかっていて対応されていました。 夕食、朝食とも部屋に運んで頂けるのがうれしかったです。 食事も美味しく牛肉、御造り、ご飯などどれもおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お試し企画 はじめての友家ホテル! リーズナブルにオトクに

216
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5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
ΣC(1+k)i+100=P0(1+r)n
50代/男性|21 件のクチコミ

とてもいいお宿です。タブレットでお風呂の空き状況が確認できたり、ドリンクやアメニティも確認できます。4種類あるお風呂はすべて貸し切りになります。食事も部屋食ですので気兼ねなく楽しむことができます。部屋もスタイリッシュで館内もかっこいいですね。 部屋からは雪景色が見ることができ最高です。食事も自分にはちょうどよくおいしかったです。とても満喫できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お試し企画 はじめての友家ホテル! リーズナブルにオトクに

204
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4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
ふうこじ
40代/女性|3 件のクチコミ

建物は古くても、オーナーのセンスとこだわりが所々に感じられるホテルでした。 世代が一緒だと感じられるマンガのチョイスやゲームが懐かしさや、これ読みたかったやつ!などの気持ちまでも満たしてくれます。 子どもたちもファミコンや卓球台、立派なビリヤード台に喜び、全て貸切のお風呂でゆっくりとくつろぎ、お布団も寝心地が良かったです。 ご飯もおいしかったし、レコードいっぱいのフロントでの音楽もオシャレでした。 クラブ好きのオシャレな大人がこだわって作ったリノベーションホテルって印象でした。 でも決してチャラい訳ではなく、おもてなしや地元愛を感じられます。 各貸切お風呂の側にあるお茶にも、それぞれこだわりが感じられておいしくて買って帰りました。 また伺います!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
157
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5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
OK9384
70代/男性|8 件のクチコミ

食事特にお米が最高でおかずいらずで食べられました。これほどおいしいお米を初めて食しました。ありがとうございました。 ただお風呂の温度はもう少し高くしてほしいです、湯船からでると少し寒い感じがしました。建物は古いですが大変よく磨きこまれており手すりなどはピカピカしていました。本当に素晴らしいお宿で機会があればまたお邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
152
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4
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてもオシャレな部屋で、料理も多すぎず少なすぎずにちょうど良くとても美味しかった。周辺にはお店等ないところですがとてもゆっくりできてよかったです。建物自体はとても古いつくりでしたがオーナーのセンスがオシャレでちょっとしたデザイナーズホテルに宿泊しているようでまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
110
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5
レジャー
仕事仲間
2021年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

以前より行ってみたい宿であり、コロナ禍の中で県内でのんびりしたく利用しました。 過剰なサービスもなく、程よいサービスでこのご時世ではとても良かったと思います。 料理も美味しくお風呂もお部屋もとても良かったです。 また秋の紅葉、新米の季節に利用したいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
108
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4
レジャー
家族
2021年4月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

山菜が美味しい季節に宿泊できて良かったです。兎に角お料理がとても美味しく、丁寧な仕事をされているのが伝わってきました。旬の山菜はとても美味しく、山菜天麩羅も揚げたてサクサク、岩魚の塩焼きの身がふっくらで美味しく、他のお料理も素材を生かし1品1品が美味しかったです。料理長さんは女性だそうです。流石優しいお味でした。 但し、他の方の口コミにもありましたが、デザートのチョコミントシャーベットは・・・残念です。好き嫌いが分かれるとは思いますが、デザートは、やはり季節を生かした別のものに変えた方がよろしいかと思います。ここでしか食べられないオリジナルデザートに期待したいです。 ホテル内は別館と本館があります。別館の階段は木材でピカピカです。私の宿泊した部屋は本館で古く、階段はコンクリートで建物全体が寒く冷たい印象です。宿泊する部屋により評価がかなり分かれるかと思います。食事処は腰痛があるためテーブルと椅子でのお部屋を準備して頂きありがとうございました。こちらのお部屋は別館で綺麗でした。 本館、別館共にあらゆるところに照明など工夫されています。 ホテル内、部屋は口コミから過度の期待は決してしないほうがよいと思います。 4か所の温泉貸切はとても嬉しかったです。但しシャワーの圧力がどこも低く、身体洗うのも洗髪するにも時間がかかります。もう少しシャワーの圧力を強くしてほしいです。ドライヤーの風力も低いです。なので入浴は時間がかかります。ホテルに来て節約をここまで感じさせられるのは残念です。 コロナ禍で極力お客とホテル内スタッフの皆様はコミュニケーションは最低限に保たれているのでしょう。何となく説明も笑顔少なく寂しい感じを抱いてしまいました。 かなり評価の高いホテルですが、今後行かれる方の参考になればと敢えて本音で正直に書きました。但しあくまでも個人の感想です。本音は評価3にしたいところですが山菜料理が大好きな夫婦で、料理が美味しかったので総合評価は4にしました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
87
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5
レジャー
家族
2021年2月宿泊
ぴた1846
40代/男性|79 件のクチコミ

美味しいワインでした♪お食事も相変わらず手をかけていて本当に美味しい♪ お風呂もコロナ禍になってから完全貸し切りで本当他者との接触も無く安心して伺えますね。 そして色んなライトや置物がいちいち気になる楽しい演出♪ また春になったら伺います♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

友家ホテル旬な味覚プラン第27弾・SUPER LIMITED - ジャパニーズスタイル白ワイン -

86
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5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
母ねこ31
50代/女性|15 件のクチコミ

窓の下に渓流を眺めながらくつろげる広縁があり、客室とベッドルームの贅沢な広さに感動。 レトロモダンの落ち着いた雰囲気と家具、小物のセンスの良さを感じられました。 お風呂は4つあり、全て貸し切り。どれも綺麗に管理されており、それぞれ個性のあるお風呂を楽しめました。 料理は出汁、素材共にこだわりを感じ、見た目にも美しく、とても美味しく頂きました。 夕食、朝食は部屋食ですし、お風呂も家族のみで入浴出来るので、コロナ禍、他の宿泊者と接する事がほぼ無く安心して宿泊出来ました。 ご夫婦、カップルにお勧めのホテルです。 立地に関しては細い道と急な坂道に焦りましたが、こればかりはどうしようもありません。 女将もスタッフの方々も愛想良く丁寧な対応でした。 超美人の女将にお会いできた事も感動でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
134
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5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
ジバサン28号
60代/男性|35 件のクチコミ

12月13日初めて宿泊しました。建物はやや古いものの、随所におもてなしの気持ちが伝わってくる居心地の良い宿でした。4つの貸切風呂は翌朝の10時まで、入浴放題、日頃の疲れがとれました。夕食は部屋食で、ローストビーフとイワナの塩焼き、女房は絶賛していました。私は、娯楽室のマンガ本を部屋に持ち込み、のんびりと過ごしました。新潟の魅力が詰まった宿です、県外の皆様、是非、宿泊してみてください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
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5
レジャー
友達
2020年11月宿泊
makimakironron
40代/女性|1 件のクチコミ

旅館とホテルのどちらの雰囲気もあるお宿です。 至る所にオーナーさんのこだわりがあって見つけてはすごいなーって感心します。 お料理も1品1品、丁寧で本当に感激しました。 口に入れるのが楽しみで楽しみで。 今回は毛ガニのコースにしたのですが、毛ガニも驚きの素晴らしさでした。 あんなに素晴らしい毛ガニ、高級でそうそう食べれません。 友家ホテルさんのお食事は東京で食べたらすごいお値段になると思います。 友家ホテルさんのお料理、県外の方に是非食べていただきたいです。 お風呂が全て内鍵がかかり、誰も入ってこないので気兼ねなくお風呂に楽しめるのは、なかなかない事なので本当にリラックスできました。 一緒に伺った友達は部屋から見える川が大そう気に入ったようで、何度も何度も障子戸を開けては眺めていました。 心身共にリラックスでき癒されました。 また癒されに伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

友家ホテル旬な味覚プラン第30弾・恒例! - 函館直送!2名様1杯 オホーツク毛蟹付きの雪国 -

109
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5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
てんてん227
40代/女性|3 件のクチコミ

友家ホテルさんのファンになり三回目の宿泊です。 お部屋のインテリア、清潔さ、音楽、館内の香り、館内のインテリアなど所々がこだわっていて、個人的にとても好きで、日々の日常を忘れさせてリラックスさせてくれます。 4か所のお風呂が全て内鍵をかけて入れるので貸し切風呂のようでとてもリラックスできました。 何と言ってもお食事が本当にに美味しいです。 豪華とか、そういうお料理ではないんです。ただ本当に何から何まで吟味されこだわりにこだわってるんだなって感じます。 素朴なお料理なのに絶品です。 一品一品味わいながらいただきました。 お部屋のお茶を入れたりする処の水道は冷たいお水ですが、洗面所の水道はいつでも少しぬるま湯です。真冬なのに。 新潟ですとこの季節は水道は手を洗うのに水が冷たくて辛いです。 手を洗ったりする際に冷たくならずにすんでとても良かったです。 こんな所まで気遣ってくださっているんだなって驚きました。 お部屋にあるインフォメーションブックっていうのでしょうか。 あれは何度読んでも噴き出しますね。 とつとつとお話されるオーナーさんの心の内が書いてあり思わず笑ってしまいます。 お部屋から、お風呂からの川の流れの音を聞き、日常を忘れにまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
103
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5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
mrdora
60代/男性|5 件のクチコミ

某ブロガーさんお勧めの御宿です、初めて伺えました。館内いたる所にオーナーさんの洒落た拘りがちりばめて有りました。 産まれてから随分と歳を重ねていますが、此方の御宿の御飯、魚沼産コシヒカリの美味しい事。素晴らしかったです。勿論料理もです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
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5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
m.k0822
50代/女性|15 件のクチコミ

今回、登山後に 利用させていただきました。 温かいおもてなしに 癒されました。 貸し切りのお風呂は4箇所とも、それぞれの良さがありました。 疲れが吹っ飛びました。 食事もとても美味しかったです。 今回、とてもいい時間を過ごすことができました。 お世話になりました。 大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お試し企画 はじめての友家ホテル!特価プラン

部屋タイプ

おまかせ対応和室

39
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5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

コロナ禍でしたが、せっかくの夏休みですので最新の注意を払いつつ、マイカーで訪問。温泉が貸し切りになっていましたので、家族風呂として全種類を制覇しました。川の音がいいですね。特に、お食事がおいしく、スタンダードのコースでしたが、地のものがふんだんに並び、丁寧な出しの味で最後まで飽きることなく頂戴することができました。お味付けについては、数えきれない数のお宿に泊まっていますが、素晴らしいと思います。お部屋食で温かいものを温かくいただけるのは感激しました。建物は確かに年季が入っていますが、お部屋も廊下も心遣いがあって落ち着きました。お宿の皆さんの頑張りには頭がさがります。是非、末永く愛されるお宿でありますように。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
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5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
162 件のクチコミ

もう何回目の来訪かわからないくらい、何度も泊まりたいとても大好きなお宿です。 古さ故の清掃の至らなさなど、気になるところがないとは言えません。 それでも、それを補って余りある居心地のよさがあります。 コロナ禍の中、感染対策も気を配っていらっしゃり、安心して過ごすことが出来ました。 お料理は、スタッフの部屋への出入り・滞在を少しでも減らしたいと、今までより品出しの回数を減らしているとなっており、その分、今までのようにお料理はアツアツでは出てこないかな、それも仕方ないなという覚悟で伺いましたが、全くどうして、旬の鮎の塩焼きは箸を入れたらふわっと湯気があがるほどの焼き立てで、本当に美味しくて、頭から尻尾まで美味しくいただいてしまいました。 山の中でも、新潟の宿である以上、恥じない美味しいものを出したいとこだわっていらっしゃるお刺身も、旬の野菜をたくさん使った前菜も、本当に美味しくて、とても幸せな時間を過ごすことができました。 お風呂も4か所のお風呂すべてを貸切利用でき、空いていればいつでも利用可能という明確さで、大浴場のひろいお風呂も、露天風呂も貸切で利用できるという贅沢さは、このご時世における安心安全を通り越して心から寛げる時間になりました。 部屋に用意されていたドリンクや料理に使用している食材の紹介の冊子は、随所にユーモアがあり、地元への愛にあふれていました。 いつでも、何度でもお邪魔したいお宿です。 今回も素敵な時間をありがとうございました。 コロナ禍で大変な時期ですが、どうぞ頑張ってください。 癒されたくなったら、また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】10%OFF◆◆スタンダードプラン◆◆

1
73
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5
レジャー
家族
2020年7月宿泊
河童ito
50代/男性|2 件のクチコミ

ホテルに着く前の道があまりにも狭く、周りは廃業した旅館や店舗などばかりで、本当にこの道で良いのかビビりました。 やっと到着すると内部は驚くほど洗練されたものであり、そのギャップが良かったです。 料理も美味しく、量もちょうど良かったし、普通の旅館の食事とは違い、洗練された料理で美味しかったです。 お風呂は全て貸切で川を間近で感じられ、迫力のある景観でした。また使用中の貸切風呂を待っている間にすぐ横のホールで卓球やビリヤードも楽しめ、懐かしいインベーダーゲームやパックマン、ピンボール、ミラーボールなど、昭和を楽しめました。 とにかく隅々まで配慮が行き届いたお勧めの宿です。また必ず泊まらせていただきますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

今だからこそお手ごろ堪能!特価プラン

部屋タイプ

おまかせ対応和室

56
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