クチコミ

総合評価
4.18
1,987
5
559
4
594
3
185
2
72
1
35
部屋
4.16
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.10
朝食
3.97
夕食
3.99
温泉・お風呂
4.18
設備
3.97
清潔さ
4.07
クチコミのAI要約
お部屋の広さや清潔さが好評で、特にリニューアルされた露天風呂からの眺望が素晴らしいという声が多いです。夕食の品数豊富で美味しい料理にも満足されている方が多く、また宿泊したいと思える宿として評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,522
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
母も大喜びの一日でした

母とはよく旅行しますが、今回はものすごく感激してくれました。母は庭園を見てみたくて昔から石庭にずっと来たかったそうです。 スタッフの方がとても親切に案内してくださり、地元の桜の話もしながらフレンドリーにしてくれたので母もとても楽しそうでした。ありがとうございました。 建物は昔からの感じは残っていますが、ゆったりと過ごせて、とても癒されました。 キャンペーンの利用でなんと特別室に泊まらせていただいたのですが、お部屋の広さに歓喜!大浴場のトロトロなお湯に感激!普段なかなか味わえない贅沢を満喫して過ごせました。 母も自分へのご褒美で年一でまた来たいなぁ〜と言ってくれたので、またリピートしたいホテルさんです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
178
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
お部屋グレードアップで露天風呂も最高

楽天トラベルの口コミキャンペーンでお部屋をグレードアップして頂きました。思っていた以上に広くゆったりくつろぐ事ができました。夕食も品数が豊富で美味しく、改装された露天風呂も最高でした。お庭も素敵でまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
677
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から、ホテル石庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます(*^-^*) またお忙しい中の口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 ありがとうございます。 お客様がゆっくりお過ごになられたとお聞かせいただき、本当に嬉しいです! 夕食はボリュームがありませんでしたか?! 召し上がっていただけてよかったです〜♪ 季節に合わせて新メニューも取り入れ、 三月からもまた、春らしいメニューをご用意させていただいております(*^^*)お楽しみいただけましたら幸いでございます。 お客様からの、“また宿泊したい”のお言葉は本当に嬉しく、私どもスタッフにとっていちばんの励みになります!! 山梨県は夏になると フルーツがたくさん味わえる楽しみもあります♪ またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 ホテル石庭 愛沢
富士山石和温泉郷 ホテル石庭
2026-03-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
platini
50代/男性|4 件のクチコミ

駅から少し離れていますが、18時までなら駅まで向かいに来てくれるようです。部屋は清潔感があり夜も音など聞こえずよく眠れました。朝食もなかなかです。コンビニまでは少し離れています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
808
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
よりちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
石和温泉で最高の思い出ができました

初めての石和温泉でしたが、 とても良い思い出になりました。 部屋も広くて清潔感抜群! 食べ物も美味しく 接客にも大変満足しました。 また 機会があったら お世話になりたいと思っております♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,529
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kaz-og8166
50代/男性|3 件のクチコミ
温泉と食事を満喫、鯉の餌やりも楽しい宿

温泉のお湯加減がちょうど良く、ゆったりつかれました。展望露天風呂からの眺めもとても良かったですが、少し狭いので先客がいるとなかなか入れないですね。 夕食は種類も量も多くお腹いっぱいになりました。 朝食も美味しいいただけました。石庭の鯉の餌やりも飛びかかって来る勢いで童心に帰れましたね。 機会が有れば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hironak
50代/女性|1 件のクチコミ
食事も貸切風呂も最高!ホスピタリティ溢れるホテル

食事が美味しい!貸切風呂が改装されて最高の空間(家族で入れてうれしい)!スタッフさんがホスピタリティ溢れてて居心地がいい!鯉の餌やりが楽しい!空気清浄機がある!施設は新しくはないですが、工夫されててくつろげるホテルです。 観光地も車30分内にいろいろあるので利便性もよいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
243
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
そらおくん0243
60代/女性|2 件のクチコミ
親切な対応と美味しい食事に感謝

電気自動車で到着しました私達にフロントスタッフの方はとてもご親切に対応して頂きその後の質問に対してしても丁寧に説明頂きとてもお客様を大切に寄り添っていただけましたことに感謝しております。お食事もコスパ良く美味しく頂きました。お風呂は露天風呂が女性 男性各々にあると良いと思いました。 歴史あるお宿でお安く旅ができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
316
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
profile
ラーメンライ助
40代/男性|1 件のクチコミ
夕食が豪華!屋上露天風呂が最高!

7月に予約して1月1日に宿泊しました。 夕食は懐石タイプで数の子やすき焼き、天ぷら、握り寿司、そして蟹まで出てきてとても豪華でした。 どれも美味しくてお酒にも合います。 お風呂は2箇所で24時になると男女交代になります。 なんと言っても屋上の露天風呂がとても開放的で気持ちよかったです。 2日前に少し要望を伝えたところ女性のスタッフの方がとても素晴らしい対応をしていただき、本当に感謝しております。 朝食はバイキング形式で内容も充実していてしかも正月ということで、おせち料理やお雑煮があって豪華でしたし、揚げ物は少なめで高齢の母にも嬉しい内容でした。 設備はやや古いもののリニューアルしてありお値段的にも大満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

お正月・年末年始・元旦・大晦日・三ヶ日・新春♪1泊2食ご宿泊!連泊歓迎★『期間限定』特別会席プラン♪

部屋タイプ

【お部屋お任せ期間限定】

1,412
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
toyAyu
20代/男性|1 件のクチコミ
広い部屋と貸切露天風呂に大満足

妻と1歳の子供と3人で宿泊しましたがとても広い部屋で大満足です。 貸切露天風呂もとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
105
不適切なクチコミを報告する
toyAyu様 この度はホテル石庭にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 当館自慢の中庭や池のお写真をとてもきれいに撮ってくださって ありがとうございます(*´▽`*) 広大な雰囲気で最高でございます♪ ちいさなお子様連れのご夫婦さまが、当館ですこしでもくつろぎのお時間を お過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 貸切の露天風呂もご利用頂けて大変嬉しくおもいます。 外気がすこしずつ暖かくなってきておりますので、露天は気持ちよいですよね〜♪ このあたりの地域は夏にかけてたくさんのフルーツが楽しめるようになります。 また、近くにお越しの際にはぜひホテル石庭にお気軽にお越しくださいませ。 toyAyu様、ご家族さまにお会いできるのを楽しみにしております。 ホテル石庭 愛沢
富士山石和温泉郷 ホテル石庭
2026-03-24
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
nooovel
20代/男性|1 件のクチコミ

お食事がおいしかったです。築年数は立っていそうでしたが、所々綺麗にリノベされており、特に貸切露天風呂が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
のびのび8428
60代/女性|22 件のクチコミ

この度、お世話になりました。石和温泉、初めて訪れましたが、よい旅になりました。フロント方々の笑顔対応、食事処の接待等も温かい雰囲気です。また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
520
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
todoro2000
50代/男性|10 件のクチコミ
部屋からの景色と料理はまずまず、スタッフの対応は良かった

部屋からの景色はまずまず 料理もまずまず スタッフの対応は良かったです 露天風呂に行くのに脱衣所を抜ける必要があり ちょっと不便でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
455
不適切なクチコミを報告する
todoro2000様  この度はホテル石庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 わぁ 朝早い時間ですか?すごく綺麗な富士山のお写真ですね  (*´▽`*) ありがとうございます。 景観や、お料理をすこしでもご堪能いただけていましたら嬉しく思います。 todoro2000様、 スタッフのご対応にお褒めのことばを いただきましてありがとうございます。とっても励みになります。 露天風呂に行かれる際のご移動は、脱衣場をすこし抜けていただくのが ご面倒をおかけしてしまい、申し訳ございません。 修繕の予定が今現在ございませんがご理解いただけますと幸いです。 todoro2000様 お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございます。 暖かくなってきますと、山梨はお花やフルーツが楽しめます(*^-^*) もしまた近くにお越しの際は、石庭にお気軽にお立ち寄りくださいませ。 todoro2000様にお会いできる日を楽しみにしております。 ホテル石庭 愛沢
富士山石和温泉郷 ホテル石庭
2026-02-25
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
るんじく
30代/女性|2 件のクチコミ
眺めの良い広い部屋と温泉が最高

部屋は広くて、高い階だったので眺めもよかったです。温泉も最高でした。ただ、5時前くらいから混み始めるので混むのが嫌な人はその時間帯は外すといいかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
876
不適切なクチコミを報告する
るんじく様 この度はホテル石庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お部屋と温泉にお褒めの言葉をありがとうございます! お風呂は、昨年末に展望大浴場のリニューアルを行いました。 当館は露天風呂が最上階にあるため、景観や、湯質は、自信を持ってご提供させていただいております。 るんじく様ご満足頂けたご様子でなによりでございます。 新年を迎え、ゆったり温泉♪は、心身ともに休まるような気がしていいですよね〜(*^-^*)☆ 混雑時間におきましては、ご意見をくださり、ありがとうございます。 チェックイン後にすこしのんびりされたり、夕食の時間を避けた頃に行かれたり、など、 お客様の大浴場のご利用時間帯が重なってしまう事があるかもしれません。 大変恐れ入りますがご理解、ご協力をいただけますと幸いですございます。 今季最強の寒波がくるそうなので、るんじく様も、どうぞ温かくしてお過ごしくださいね。 るんじく様がまた近くにお越しの際は、ぜひお気軽に石庭にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お会いできる日を、心よりお待ちし申し上げております。 ホテル石庭 愛沢
富士山石和温泉郷 ホテル石庭
2026-01-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
vitamin9649
50代/女性|15 件のクチコミ
清潔で快適、スタッフも素晴らしい宿

建物は古いけど館内外の隅々まで清掃が行き届いており快適に過ごせました。スタッフの方々の接客もさすが!またこちらに来る時は利用したいです。朝食サービスもどれも美味しかったのですが地元ならではの食事がいくつかあると嬉しいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆずばあちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
孫も喜ぶ豪華バイキングと温泉

今回で2回目の利用をさせていただきました。 池に鯉がいるホテルと孫が気に入り今年も利用させていただきました。 朝のバイキングが去年より豪華でした。孫たちは大喜びでした。 夕食はアサリごはん、ほうとう、白米と出てきて 食べきれませんでした。 お風呂は露天風呂もあり、良い温泉です。 子ども連れでも、じゅうぶん楽しめるホテルだと思います。スタッフの皆さんも丁寧で親切な対応をしていただきました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
19
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
スタープラチナ4632
50代/男性|6 件のクチコミ
夕食も美味しく接客も丁寧でワインも最高

夕食が食べきれないくらいあり、凄く美味しかったです。フロント、宴会場の接客も丁寧で、フレンドリーに対応して頂きました。また、サービスのワインが🍷美味しかった。銘柄を教えて頂いたので、ネットで購入します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【山梨満喫】ほうとう・鮑の煮貝・馬刺し☆ さらに!グラスワインが1杯サービス

25
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
うたた寝しまにー
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの接客とサービスが良い宿

いつでも何度も温泉に浸かりたい願望&ワーケーション目的で、素泊まり2泊で利用させていただきました。まずはスタッフの接客が好みでした。安心感のある適切な距離感とか温かみとか。嫌味じゃない笑顔は真似できたら素敵と思いました。お部屋は眠れたら十分という感覚ですので多少古くても気にならないのですが、お掃除は行き届いてましたし、浴衣やタオルも2泊分用意頂いてましたのでサービスは良いと思います。(勿体なく1組だけ使わせていただきました)電気ポットにはお湯なみなみ、氷入りの冷たいお水もポットで準備されていましたので、私としてはペットボトルのお水よりも嬉しかったです。それと池の鯉は立派で餌やりが楽しかったです。少し歩けば、朝はコメダさん、夜はれんげさんがあるので仕事で遅い日も助かりました。今度は仕事抜きでゆっくり行きたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
その他
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
温泉の質が最高!静かで体が休まるホテル

周辺には飲食店、コンビニ、ドラッグストアが揃い、駅までも15分くらい?ふらっと歩いていける距離にある。ホテルに入ると落ち着いた雰囲気で名前のとおり素晴らしい石の像や、庭園、鯉もたくさんいた。 館内ではスタッフの方たちが皆さん挨拶して下さり、気持ちが良い。 高層階に大浴場があって備品はとくに揃っていないが、温泉の質が味わったことないほど気持ちよく、滞在中に何度入浴したか覚えていない 笑 洗った髪までさらさらになった!いつまでも体はあったかいままで夜はぐっすり眠れた。 花粉も全然感じなくなったのは気のせい? 朝食はひさびさのバイキング。朝早くから行ってみた。品ぞろえもまぁまぁで満足。朝から元気よく声をかけてもらえて嬉しかった。 お腹いっぱい頂きました。 石和にはよく来るので健康センターの利用が多かったが、温泉ホテルのほうが しずかな時間を過ごせる気がして自分的には 体が休まった気がした。 今度は夕食をつけて、家族大勢で泊まってみたいとおもった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
食事と温泉最高!眺めも良く鯉も楽しめた

親子3人で宿泊しました。 食事も温泉もとても良かったです。 夕食はとてもボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。 部屋が5階だったので、眺めも良く、両親が喜んでいました。 敷地内に池があり、色鮮やかな鯉が沢山いました。 鯉が好きな人は、宿泊すると楽しいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
70
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
bullet shot
50代/男性|2 件のクチコミ
全体的に満足のいくホテル

お部屋は相応のやれ感はあるものの、不満なく過ごせました。ひとりで過ごすにはもったいないほどの広さで、余裕のあるスペースが良かったです。若干お部屋の電気が暗い感じがしたのと、洗面台がかなり水はねするため、手洗い後に周りを拭かなければならないのが気になりました。 夕食は豪華で、種類も量も満足のいくものでした。 朝食はバイキング方式で、さまざまな種類が選べるのが良かったです。 全般的にスタッフの方は年配の方が多いですが、接しやすく親しみのある雰囲気でした。 温泉は少し温度が低めに感じましたが、長湯できるので良かったです。ただ、風呂場の明かりが暗く、目の悪い自分には見えにくかったため、明るくしていただければなお良いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
65
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