クチコミ

総合評価
4.34
286
5
140
4
69
3
22
2
5
1
1
部屋
4.50
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.70
朝食
4.33
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.34
設備
4.21
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
238
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hishi342
50代/男性|1 件のクチコミ
母親の誕生日記念旅行

母親の89歳の誕生日記念旅行で来ました。高齢でいつまで連れて来れるかわからないので今のうちと思い来ました。時期的にまだ少し寒かったけど天気にも恵まれ良かったです。予定より早く着いてしまったのに部屋に通して貰えて心遣いありがたかったです。欲張って料理の品数を多く頼みすぎてしまいましたが大変美味しかったです。女将さんをはじめスタッフの気遣い、心遣いが随所に見られたとても良い宿だと推薦できます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

たまには贅沢「自分へのご褒美」プラン

54
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この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。皆様にとって良い旅行になりました 事が何よりの喜びです。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の程 宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
由良温泉 ホテル八乙女
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kyasarin
60代/女性|2 件のクチコミ
海の眺望と丁度良い食事、女将の挨拶に満足

夜の会席料理は、高級過ぎず丁度良く、朝のバイキングの量も丁度良く、女将からの丁寧な挨拶もあり、窓からの海の眺望も旦那が気に入り、また機会がありましたら、来たいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

4名様以上お申込みで【個室夕食場確約】卒業おめでとうプラン

1
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
nastumi
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

2025年通年企画「はまべ膳」

254
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この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うご ざいました。 又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しく お願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
由良温泉 ホテル八乙女
2025-11-30
5
その他
家族
2025年11月宿泊
キッチ24
60代/女性|3 件のクチコミ
全て最高!また利用したい

由良温泉 ホテル八乙女に宿泊しました。 サービス、お料理、スタッフの方々の対応に全て最高〜でした。ありがとうございました。 また利用したいと家族で話してます。 サンセットはホテルから見ることはできませんでしたが、車で5分くらいの海岸で観ることができました。東北の江ノ島と言うキャッチフレーズ通り、楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

選べる夕膳【ベスト ヒット チョイス】お手頃団体プラン(15名様以上対象)

235
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この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。お客様に満足して頂きました事、 何よりの励みになります。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の程 宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
由良温泉 ホテル八乙女
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
sleeper
50代/男性|3 件のクチコミ

とても良い旅になりました。 スタッフの心配りに感謝します。 お部屋も広く眺望も最高でした。 散歩もできてのんびり過ごすことができました。 食事は夜も朝も満足いくものでした。夜はカニの食べ方を教えていただき美味しくいただけました。 朝は庄内と内陸、二種の芋煮が用意してあり食べすぎました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

大切な記念日は八乙女におまかせください!【お客様だけのお食事会場確約】プラン

214
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この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。お客様に満足して頂けました 事が何よりの励みになります。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の 程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-10-23
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家族で利用しました。 部屋も綺麗、食事もバイキングで満足でした。 お部屋の洗面台が小さいのと、大浴場の温度がぬるかったのが少し残念(子供はちょうど良いと言ってました) あいにくの雨でしたが、天気が良かったら景色も良いし、散歩もできたのにそれが1番残念。 海水浴シーズンは特におすすめのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食】最終チェックイン21時!(夕食なし)時間を気にせずゆっくりとお越し下さいませ♪

182
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この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。ご指摘のご意見は、今後の 接遇に役立たせて頂きます。 是非とも夏の海水浴をお楽しみ下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-10-16
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
50代/女性|1 件のクチコミ

あいにくの雨降りで夕日は見れませんでしたが、部屋からの眺めは最高でした。翌日は雨も止み、ホテルからサンダルで外に出て、海の景色や潮風を満喫しました。 お食事がまだくるの?というくらい量が多く、1品1品がどれも美味しかったです。 朝ごはんのバイキングからケーキなどのデザートもあり、甘すぎないので朝からたくさん食べられました。 湯加減もちょうど良く、普段泊まりに行くとなかなか寝つけない私ですが、何故か今回布団も良かったのかぐっすり熟睡することができました。 最後に女将さんが玄関でお見送りして下さり、家族写真も撮ってくれて、駐車場から出るのも手を振って見送ってくれました。 建物は古いんでしょうが、トイレなどもとてもきれいに掃除が行き届いていて、大満足の旅になりました。 このホテルを選んで本当に良かったです。 また行ってみたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2025年通年企画「はまべ膳」

261
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この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。次回の宿泊の際には、日本海 に沈む夕陽が見れます様に祈っております。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-10-16
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
60代/女性|1 件のクチコミ

10月8日に初めて宿泊しました。 海が近くて迫力もありとても良かったです。女将さんが笑顔で出迎えてくれて部屋まで案内してくれました。食事の時も全テーブルを回って挨拶されて。帰りは早かったのですが外に出たら女将さんがお見送りの為に1人で待っていてくれました。色々な旅館に宿泊しましたが、お客様に対しておもてなししてくれる女将さんに感激しました。高齢の母にも温かく接してくれて、また行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2025年通年企画「はまべ膳」

1
171
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この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。お客様に喜んで頂けました事 何よりの励みとなります。 是非とも、又の機会がございましたらご愛顧の 程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-10-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者  
52 件のクチコミ
料理が美味、日本海の眺望も最高

お料理がとてもおいしかったです 食べきれないくらい沢山頂きました 温泉や部屋から、迫力ある日本海が見れてとても良かったです また訪れたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】冬の味覚「寒鱈膳」

235
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の 程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
由良温泉 ホテル八乙女
2025-12-03
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
parico
4 件のクチコミ

羽黒山の参拝後に家族で訪れました。由良海岸で泊まれる唯一の温泉ホテルです。立地環境は抜群で、近くの白山島にもすぐにアクセスできます。ホテルの前には室町時代から続く願掛け岩が鎮座していました。 大浴場は、女湯の出入り口が配慮された造りになっておりとてもよかったです。また、お風呂やお部屋から見える景色や日本海が本当に美しかったです。 ただ夕食が残念でした。6時と6時半を選択できるとのことでしたので、6時半でお願いしました。 席に着くと、お皿の上には乾いた野菜やお刺身が盛り付けされており、一瞬「?」となりました。 特に「地魚のクリュ サラダ仕立て」がぱさぱさで、しかもアスパラは1本ではなく半分にスライスされたものが提供されており、経費削減感が伝わってきてしまいました。 「牛肉の柔らか煮」は熱々ではなく、ぬるい状態でした。茶碗蒸しも冷めていました、、 朝食は夕食とは全く違って手の込んだおいしいお惣菜が沢山提供されていました。芋煮も山形県と宮城県の両方を味わえます。 由緒を感じるホテルなので、ちょっと残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2025年通年企画「はまべ膳」

1
153
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。貴重なご意見を頂き、今後の 接遇に役立たせて頂きます。
2025-10-08
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
リコピンピ
60代/女性|4 件のクチコミ
夕食は残念、朝食は美味

夕食のお刺身がかなり前から盛り付けたようで少し乾いていました。お寿司も同様で残念でした。 朝食は色々有り大変美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

お日にち限定でお・と・く・ですプラン

194
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。頂きましたご意見は今後の接遇に 役立たせて頂きます。有難うございました。
由良温泉 ホテル八乙女
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

海水浴のために6歳、8歳、13歳の子連れで利用しました。 15時チェックイン丁度に到着しましたがまだお掃除が終わっていないとのこと。30分ほど待ってお部屋に入れました。お盆のハイシーズンで、人手不足と言われるこのご時世、最大限努力されていると思うので利用する側も心に余裕を持って過ごそうねと子どもたちにも伝えたところでした。フロント横で子どもたちの浴衣を選んでいただけました。 夕食は大きい会場で他の宿泊客と一緒でしたが、テーブルの間隔に余裕があり特に気になるところもなく、日の入りを眺めながら美味しいお料理おなかいっぱいいただけました。 お風呂は2箇所あり、混雑もなくゆったりと入れました。 朝食はバイキング。和食多め、パンやスープにフルーツもあり、補充も早くて子どもたちも大満足でした。 お部屋からの眺めは最高です! 歴史のあるホテルですが、水回りの設備は新しいです。 よくある全館一括空調設備と思いきや、お部屋ごとに天井埋め込みの新しいエアコンが設置されているので空調問題もなく快適でした♪ 総じて特に不満もなく、あっという間の一泊二日でした♪ ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日本の快水浴場100選】家族で「由良」に行こう!夏スペシャル

200
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。 お客様にご迷惑をかけてしまい、大変申し訳 ございません。 又、寛容なるご対応を頂きまして恐縮です。 又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しく お願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-08-15
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
shakunage
70代/男性|60 件のクチコミ

ここには何度か泊まっていますが、部屋からのロケーションは最高です。 だから、いつもお抹茶を点てて、のんびりと過ごします。 今回は、鶴岡市内の遠州屋さんの菓銘「なすび」でいただきました。 次は、2泊できるように、時間をとっていきたいと思ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2025年通年企画「はまべ膳」

112
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。 是非とも次の機会がございましたら、ご愛顧の 程宜しくお願い申し上げます。 2日間ゆったりとお過ごし下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-08-13
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
40代/女性|1 件のクチコミ

昨年に続き、今年も夏休みにお世話になりました。 去年よりもお料理が美味しくて良かったです。 ランドリーは無く、近隣にもありません。車でコインランドリーに行くか、手洗いの用意が必要です。 ドライヤーはお部屋、大浴場共にパワーがあり、よく乾きます。持ち込みの必要は無し。 シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、メイク落としはポーラ製品でした。 お部屋からの眺望がとても良く満足でした。 天候にはあまり恵まれませんでしたが、とても良い思い出になりました。ありがとうございます♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日本の快水浴場100選】家族で「由良」に行こう!夏スペシャル

76
不適切なクチコミを報告する
この度も、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。 お客様の思い出作りのお役に立てました事が 何よりの励みになります。 又の機会がございましたら、ご愛顧の程 宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-08-12
5
レジャー
仕事仲間
2025年6月宿泊
温泉大好きかおなし
70代/男性|14 件のクチコミ

今回由良温泉ホテル八乙女にお世話になりました。チェクインして第一印象は、目の前の日本海の美しさと女将さんの笑顔でした。部屋、温泉、食事全て満足度が高い宿でしたが、八乙女さんの一番の推しは、女将さんの笑顔と気配り、スタッフの皆さんの気兼ねない会話と笑顔でした。これまで宿泊した山形県内の宿の中でも3本の指に入る宿でした。また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

おいしい庄内 【食】紀行

84
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館ご利用頂きまして誠に 有難うございました。 お客様に満足して頂けました事が何よりの喜びです。 これからも接遇に努めて参ります。 又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しく お願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-07-02
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

このたびはお世話になりました。 お料理は旬の食材ばかりで新鮮で美味でした。 品数が多くて食べ切れないほどでしたので、食べ終えたあとはお腹がパンパンになってしまいました笑 たくさん食べたい人には「はまべ膳」コースはとてもおすすめです。 女将さんが直接挨拶をしに来てくれて、とても楽しい時間を過ごすことができ良い思い出になりました。 朝食は宿泊客数の関係でビュッフェでは無くお膳でしたが、朝から鍋がついていて良い意味でに驚いてしまいました。ビュッフェじゃないのかとがっかりさせないための配慮が素晴らしいですね。 ベッドタイプの和室に宿泊しましたがベッドにして正解でした。 年を重ねた身には布団よりベッドのほうが熟睡でき日頃の疲れをとることができたと思います。 一緒に宿泊した家族もみんな喜んでおり、ぜひまた利用したいと思います。 このたびはお心遣いまことにありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2025年通年企画「はまべ膳」

121
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。お客様に喜んで頂けた事が何より の励みとなります。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の程 宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-04-20
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

設備料理ともに満足いたしました。特に夕食を担当いただい仲居さんを始めとした従業員さんの接客は最高でした。ご縁があればまた訪れたい旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5月限定】二人っきりプラン

61
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。ご客様に喜んで頂けました事が 何よりの励みになります。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の程 宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-05-20
3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

案内された席には殆どの料理が並べてあり(一気出し)いかにも何時間前に準備されていたのが感じられました。 本マグロ握り3貫も色褪せ、浜茹で紅ズワイガニも時間が経っているのか臭みがあって何れも本来の美味しさとは言えませんでした。料理も鍋や網焼きで調理されたものが少なかったです。最後のデザートもレアチーズケーキ......、果物王国山形なんだから少しでいいので旬の物をだして欲しかったです。ロケーションはもとよりお部屋も綺麗でとても良く、スタッフさんの対応も申し分なかっただけに食事の内容が残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

おいしい庄内 【食】紀行

60
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。ご指摘の件は、早急に厨房関係者と 話し合、早急に改善させて頂きます。 貴重なご意見を賜りまして有難うございました。 今後の接遇に役立たせて頂きます。
2025-06-25
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
hagoromo3
50代/女性|9 件のクチコミ

この度は大変お世話になりました。 8年目の記念日に初めて利用させていただきました。お出迎えから見送りまでして頂き、綺麗な女将さんを始め従業員の方の笑顔のおもてなし、サービスがとても良く、色んなところを旅行してますが1番でした。お料理も品数多く、美味しく お腹一杯になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お二人様限定】三月は「庄内の苺」差し上げますプラン

62
不適切なクチコミを報告する
この度は、8回目の記念日に八乙女をご利用 頂きまして、誠に有難うございました。 身に余るお言葉を賜り、恐縮です。 このお言葉に恥じぬように、これからも努めて 参ります。 又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しく お願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-04-02
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

老舗の旅館という感じでした。 ほぼ地元ですので格段に驚いたということはないのですが、 印象に残ったのは女将さんがすごく動いていらっしゃったという印象。 それもまた新鮮でした。 食事はだいたいおいしくいただきましたが、朝食に開始時間とともに行ったせいかまだ温まってないものがあり残念でした。 でも冬の名物寒鱈汁はなかなか品のある味で気に入ったので、またその時期に泊まれたらいいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お日にち限定 八乙女からのお年玉プラン 由良地区PRキャンペーン

部屋タイプ

和室16畳
37
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この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。 頂きました貴重なご意見は、今後の接遇に 役立たせて頂きます。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の 程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-02-25