・乗車時において泥酔または不潔な服装等により、他のお客様の迷惑となるおそれのあるときは、乗車をお断りすることがあります。なお、この場合は運送約款の定めにより運賃の払い戻しは致しません。
・車内は全席禁煙となっております。
・携帯電話はマナーモードに設定のうえ、通話はご遠慮下さい。
・表記の到着時刻は、当日の天候、道路状況等により前後する場合がございます。特に冬期は降雪・凍結による安全確保の為、減速運行をする場合がございます。予めご承知おき下さい。
・トランクルームに収納する手荷物はおひとり様につきキャリーバック程度の物1つまでとさせていただきます。
・モバイルバッテリーは高温・衝撃・損傷等により発火の恐れがあるため、トランクルームへの収納はご遠慮頂き、お客さまのお手元での保管をお願いいたします。
・手荷物で貴重品・壊れやすいもの等はお客様ご自身でお持ちください。万が一、破損・紛失等の損害が生じてもその責任は負いかねます。
・スキー・スノーボード・折りたたみ自転車等の長大手荷物(重量10kg、総容積0.027立方メートル、1mを超える物)はトランクも含め持ち込めませんので宅配便等をご利用下さい。またペット同伴はお断りしております。
・乗車券は、券面記載の指定便のみ有効です。券面記載の発車時刻を過ぎますと乗車券は無効となります。
それ以降の払い戻し・予約の変更は一切出来ません。なお、乗車券をキャンセルする場合には所定の手数料が発生いたします。
・トイレ付車両で運行する場合、サービスエリア等での途中休憩はありません。
乗務員の交代や車両点検の為に数回停車致しますが、その際にお客様がバスの外に出る事は出来ません。
・繁忙期の増発便は4列シート・トイレ無しの観光バス車両で運行いたします(運賃はジュピター車両と同一料金となります)。
毛布等、高速バスに備え付けのアメニティ類はございません。また、サービスエリア等で途中休憩をとりながらの運行となる為、目的地への到着が遅れることもございますので予めご了承下さい。
・緊急時の連絡のため、ご予約の際は乗車されるご本人様と連絡が早急に取れる電話番号をお教えくださいますようご協力をお願いいたします。
※複数人でご予約の場合、空席状況によっては座席が離れることがありますのでご注意下さい。