乗車地名をクリックすると、集合場所の地図が表示されます。
※ 道路状況・気象条件などによりスケジュール通りの運行ができない場合があります。
※ 24:00以降の表記は、翌日の0:00以降を示しています。利用日の選択にご注意ください。
(例)4月1日 24:30＝4月2日 0:30

・バスは定刻に出発しますので余裕を持ってお越しください。
出発時にお客様がいない場合もこちらから電話連絡は致しかねます。乗り遅れた場合、変更・払戻はできません。

・運行について
台風等の自然災害や道路の通行止め等により、運休する場合があります。運行するバス会社のHPにて運行状況をご確認ください。楽天トラベル及びバス会社から運休のご連絡は行いません。（HPは遅延などをご案内するものではございません。）また、道路状況等により急遽運休が決定した場合もバス停までの交通費や目的地での宿泊代など一切の保証は致しかねます。

・車内設備について
仕様が異なる車両で運行する場合があります。

・遅延について
高速道路の状況等で到着時刻が大幅に遅延する場合も運賃の返金・その他保障などは一切ございません。

・手荷物について(車内及びトランク)
下記を超える荷物の持ち込みはお断りさせて頂く場合があります。
手荷物はお一人様1個（長さの総和が1m以内、重さが10kg以内、容積が0.027立方メートル以内）に限ります。
※自転車（折りたたみ式含む）・大きな楽器・スキー・スノーボード・サーフボード・危険物（爆発物・発火・引火しやすいものなど）その他のお客様にご迷惑となる恐れがあるものは積み込みできません。
※キャリーケースは規程サイズ内であってもトランクのスペースに限りがございますのでお受けできない場合があります。
※モバイルバッテリーはトランクには預けず、座席付近で目の届く範囲で管理いただくようお願いします。

・予約の払戻し(キャンセル)について
※予約の払戻し(キャンセル)は楽天トラベルの個人ページにて手続きください。
(ご乗車便の始発地出発時刻の1時間前まで　乗車地が始発地ではない場合があります)
※個人ページでキャンセルできない場合はヘルプデスクへお問い合わせください(050-5213-4763)
受付時間は10:00〜19:00です。
※ヘルプデスク営業時間外（19:00〜翌日10:00）は手続きが行えません。
※営業時間外で当日キャンセル連絡フォームを申請する場合(条件あり)は不乗車証明書が必要です。
※不乗車証明書はバス会社の窓口や乗務員から発行頂けます。
※バス会社窓口では払戻し、変更はできません。