第１条（目的）
- 本規約は、楽天グループ株式会社（以下「当社」という）が運営する旅行予約サイト「楽天トラベル」が提供する「Rakuten Travel Premium Club」およびアプリ―ケーションソフトにおいて当社が提供するサービス（以下これらを総称して「Rakuten Travel Premium Club」という）において、クーポン、セールスプロモーションおよびこれに関連するサービス（以下「Premium Clubクーポン」という。）を利用者に提供するにあたり、その諸条件を定めたものであり、「Rakuten Travel Premium Club利用規約」（以下「利用規約」という。）の下位規約である。
- 利用者は、Rakuten Travel Premium Clubの利用に関し、本規約のほか、利用規約の他の下位規約、ルールおよびガイドライン等および楽天会員規約（総称して以下「本規約等」という。）を遵守するものとする。
- 本規約に定めのない事項については、利用規約その他本規約等が適用されるものとする。
第２条（Premium Clubクーポン）
- 「Premium Clubクーポン」とは、当社および当社の指定する第三者（当社と契約する宿泊施設等を含むが、これらに限らない。以下「サービス提供者等」という。）が発行するクーポンまたはプロモーションコードをいう。
- 利用者は、当社およびサービス提供者等が指定する所定の条件を充足した場合は、Rakuten Travel Premium Clubにおいて当社所定の方法によりPremium Clubクーポンを利用することができる。
- Premium Clubクーポンは、Rakuten Travel Premium Clubにおける利用に限られるものとし、「楽天トラベル」において利用することはできない。同様に「楽天トラベル」におけるクーポンサービス「RaCoupon（ラ・クーポン）」はRakuten Travel Premium Clubにおいて利用することはできない。
- Premium Clubクーポンの付与条件、利用者がPremium Clubクーポンによって受けることができるサービスの内容、Premium Clubクーポンの有効期間、利用条件その他の諸条件等は、当社およびサービス提供者等が別途Premium Clubクーポンごとに定めるものとし、利用者はPremium Clubクーポンを受領する都度、これらを確認のうえ、Premium Clubクーポンを利用するものとする。
- 利用者がPremium Clubクーポンごとに定められている付与条件を充足した場合は、当社およびサービス提供者等は、利用者に対してPremium Clubクーポンの付与を行う。
- 当社およびサービス提供者等が、所定のウェブサイトにおけるクリック、URLおよびプロモーションコードの入力、その他Premium Clubクーポンの取得方法を指定する場合、会員は当該Premium Clubクーポンの取得にあたり、所定の手続を行うものとする。
第３条（Premium Clubクーポンの管理）
- 当社は、当社所定の方法により、利用者が保有するPremium Clubクーポンの数および内容等を利用者に告知する。
- 前項のPremium Clubクーポンの数および内容に関する最終的な決定は当社が行うものとし、利用者はこれに従うものとする。
- 利用者は、Premium Clubクーポンのうち、サービス提供者等が当社の提供するシステムを利用して利用者に対して発行するPremium Clubクーポンにおける付与条件、内容（利用条件、利用者がPremium Clubクーポンによって受けることができるサービスの内容、有効期間、その他の諸条件等。）、保有するクーポンの数について疑義のある場合は、当該Premium Clubクーポンを発行したサービス提供者等にこれを確認するものとする。
第４条（Premium Clubクーポンの譲渡の禁止）
- 利用者は、保有するPremium Clubクーポンを第三者に譲渡または質入したり、利用者間でPremium Clubクーポンを共有したりすることはできない。
- 一人の利用者が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するPremium Clubクーポンを他の会員登録に移し、または合算できない。
第５条（Premium Clubクーポンの取消および消滅）
- 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は利用者に事前に通知することなく、利用者が保有するPremium Clubクーポンの一部または全部を取り消すことができる。
当社がPremium Clubクーポンを付与した後に、利用者が当該Premium Clubクーポンについて付与条件を充足していないことが明らかとなった場合 利用者に違法行為または不正行為があった場合 本規約等、会員規約、その他当社が定める規約またはルール等に違反があった場合 その他、当社が合理的な根拠に基づき利用者に付与されたPremium Clubクーポンを取り消すことが適当と判断した場合
- 利用者が、Premium Clubクーポンごとに定められる有効期間内に当該Premium Clubクーポンを利用しない場合、当該Premium Clubクーポンは自動的に消滅する。
第６条（決済におけるPremium Clubクーポンの利用）
- 利用者は、Rakuten Travel Premium Clubの利用において、当社およびサービス提供者等の別途定める利用条件を充足した場合、Premium Clubクーポンをサービスの旅行代金（消費税、付加価値税、その他税金を含む。以下本章において同じ。）の全部または一部の支払に利用できるものとする。ただし、以下の各号に定める場合についてはこの限りでない。
予約時に掲示するサイトにPremium Clubクーポン利用対象外であることが明記されている場合 予約時に掲示するサイトにPremium Clubクーポンが利用可能なものとして表示されない場合 当社のサーバにおいて利用者によるPremium Clubクーポン利用がその理由のいかんを問わず記録されていない場合 前各号に掲げるもののほか、当社が指定する場合
- 利用者は、Premium Clubクーポンを利用せずに予約を完了した場合は、当該予約完了時以降、当社およびサービス提供者等に対してPremium Clubクーポンの利用を請求することはできない。
- 利用者は、Premium Clubクーポンを利用するに際し、当該Premium Clubクーポンによる支払いに充当可能な金額、その他の利益の額が利用代金を上回る場合でも、当社、サービス提供者等または当該取引の相手方に対して、当該Premium Clubクーポンと利用代金の差額の返金（現金、楽天ポイント、Premium Clubクーポン等の媒体を問わない。）または追加でのサービスの提供を請求することはできない。
第７条（Premium Clubクーポン利用時の計算）
- 利用者が、サービスの利用代金の全部または一部の支払いに、Premium Clubクーポンおよび楽天ポイント併用する場合には、まずPremium Clubクーポンを充当し、その後残りの利用代金の支払いに楽天ポイントを充当するものとする。
- Premium Clubクーポンを利用して予約し、実際にサービス提供を受けた場合に新たに付与される楽天ポイントは、予約時に掲示する利用代金のうち、Premium Clubクーポン相当額および消費税相当額を除く額をもとに計算するものとする。 ただし、当社およびサービス提供者等が別の定めをした場合はこの限りではない。
第８条（Premium Clubクーポンを利用した予約の取消し）
- 利用者は、Premium Clubクーポンを利用して予約を完了した場合、当該Premium Clubクーポンの利用を取り消すことはできない。
- 利用者は、Premium Clubクーポンを利用した予約の取消しまたは変更を希望する場合には、本規約に定めるところに従い、必要な手続を行うものとする。当該Premium Clubクーポンを利用した予約が取り消されまたは変更された場合、当社およびサービス提供者等は、当該Premium Clubクーポンを利用者に返還する。ただし、当社およびサービス提供者等が定める当該Premium Clubクーポンの有効期間が経過している場合その他当社が別途定める場合はこの限りではない。
- 利用者は、Premium Clubクーポンを利用した予約を変更したことで、当社およびサービス提供者等の別途定めるPremium Clubクーポンの付与条件に該当しなくなった場合、サービスの利用時に差額の精算を求められる場合がある。
- 利用者は、予約の変更または取消し等により取消料その他の負担が発生した場合、その変更料または取消料等の支払いにPremium Clubクーポンを利用できないものとする。
第９条（換金の禁止）
利用者は、いかなる場合でもPremium Clubクーポンを換金することはできない。
第10条（第三者による使用）
- Premium Clubクーポンの利用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行うことはできない。
- 当社は、Premium Clubクーポン利用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合には、利用者による利用とみなす。なお、この場合において、当該利用が第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたPremium Clubクーポンを返還しない。
第11条（税金および費用）
Premium Clubクーポンの取得、利用、特典との交換等に伴い税金や付帯費用が発生する場合には、利用者がこれを負担するものとする。
第12条（利用者資格の喪失および停止）
利用者が利用者の地位を喪失した場合には、当該利用者が保有するPremium Clubクーポンはすべて失効し、Premium Clubクーポンを決済に利用する権利、特典との交換の権利、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとする。
第13条（免責）
- Premium Clubクーポンのうち、サービス提供者等が当社の提供するシステムを利用して利用者に対し発行するクーポンは、当社はその内容およびその履行について関知しない。
- 当社は、Premium Clubクーポンの利用に関し当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が発生した場合は、その損害を賠償する。 前項に定める当社の責めに帰すべき事由が故意または重過失による場合を除き、当社は直接かつ通常の損害についてのみ責任を負うものとし、賠償額は、利用者が当社またはサービス提供者等に支払うべき代金を上限とする。
第14条（本規約等の変更）
- 法令等の改正、社会情勢の変化、サービスの運営上の都合その他の事由により、本規約等をいつでも改定することができるものとする。この場合において、当社は、その改定により生じる影響およびサービスの運営状況等に照らし、適切な時期および適切な方法により、利用者に対し情報提供を行うものとする。
- 当社は、その判断により利用者に事前に通知・連絡することなく、Premium Clubクーポンの内容またはPremium Clubクーポン提供の条件の変更（Premium Clubクーポンの廃止、利用停止、発行停止、Premium Clubクーポンの内容変更、指定ウェブサイトの変更等を含むが、これらに限らない。）もしくはPremium Clubクーポンを終了または停止ができるものとする。この場合において、当社は、その変更、停止または廃止により生じる影響およびサービスの運営状況等に照らし、適切な時期および適切な方法により、利用者に対し情報提供を行うものとする。
以上
2021年 4月26日 制定
2023年 6月 1日 改定
