クチコミ

総合評価
3.92
3,051
5
448
4
747
3
222
2
33
1
14
部屋
3.85
接客・サービス
3.84
ロケーション
4.06
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.69
設備
3.77
清潔さ
3.83
2,122
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
くどうひろあき
30代/男性|1 件のクチコミ
蒲田駅近く、温泉割引も嬉しい快適なホテル

日本工学院アリーナで行われたイベントのために利用しました。最寄であるJR蒲田駅、会場のどちらからもアクセスが良く、快適に滞在することができました。 部屋はやや狭めですが、休むのに必要な設備は十分揃っており、不自由さは全く感じられませんでした。コインランドリーが1台しか無いのは惜しいところですが、利用しない方にとってはマイナスにならないと思います。 また、姉妹店として近隣のスパ施設「和」があり、1000円の割引券でそちらが利用できるのも嬉しいポイントでした。蒲田らしい黒湯の温泉や、割引券で1時間利用可能な岩盤浴など、これ目当てで宿泊してもよいくらいの素晴らしい施設でした。 あえて気になった点を挙げるなら、フロントのある5Fでエレベーターが一度停止するため、出入りのテンポが若干悪いところでしょうか。5Fから階段で移動することもできるため、気になる方は5Fか6Fに宿泊すればスムーズかもしれません。 総じて、快適に宿泊できる良いホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
310
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はシティホテル弘城をご利用頂き、誠に ありがとうございます。 日本工学院でのイベントの為、当館をご連泊 頂き、大変嬉しく感じております。 当館は蒲田駅西口を出てすぐ右手にございます のでアクセス面では大変便利な立地でございます。 お部屋ではご希望の広さでは無く、申し訳なく 思います。ダブル、デラックスダブル等、少し 広めのお部屋もございますので、次回ご検討 下さいませ。 またコインランドリーが1台しかなく、ご不便をお掛けします。使用時間は8時〜22時となります。 何卒、ご理解の程、お願い致します。 姉妹店スパ「和」は黒湯のかけ流し温泉、岩盤浴、サウナがあり、体を癒せる施設となっております。 当館にご宿泊のお客様には1000円で入れる特別割引券がございます。温泉5時間、(岩盤用1時間)付いており、今の寒い時期は体が温まりますので、ご希望の際はフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。 ホテルのエレベーターではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。エレベーターは1基しかなく、また5階で一度止まる為、少し時間を要します。 旅館業法で定められている為、ご理解の程、お願い致します。 滞在中はご快適にお過ごし出来たとコメント 頂き、大変光栄でございます。 またご旅行の際に当館をご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、 どうもありがとうございました。 ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ コタケ
シティホテル弘城
2026-02-25
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
inutarou
30代/女性|1 件のクチコミ
アメニティ充実も暖房が寒かった

アメニティが充実しており、化粧水、乳液、クレンジング、洗顔があって助かりました。人気のシャンプーやトリートメントをカップに入れて部屋に持ち帰って使えるシステムも良かったです。 駅から近く、周辺には飲食店がたくさんあるので立地はとても良いと思います。羽田空港まで近いので、早朝の便でも慌てず準備ができて良かったです。 全館空調と知ってはいましたが、自分の部屋で暖房をつけられず寒かったです。館内着は薄いので自分で部屋着を持っていった方が良かったかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
563
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アメニティがお役に立てたとのこと、またシャンプー・トリートメントをお部屋でご利用いただける点にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。立地につきましても、駅からのアクセスや周辺の飲食店、羽田空港への利便性についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 一方で、全館空調によりお部屋の暖房が十分でなく、寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、毛布やヒーターの貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の際はぜひフロントまでお声がけください。 今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 フロントスタッフ アン
シティホテル弘城
2026-01-17
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ゆういちろう温泉マニア
50代/男性|17 件のクチコミ
駅近!コスパ最高のホテル

いつも仕事の時は利用させて頂いてます。 とにかく立地がよく、駅からすぐ。 飲食にも困らない上に日によっては格安でコスパ最高のホテルです。 あまり大々的に謳ってはないですが、姉妹店の黒湯温泉のチケットが格安で手に入るので重宝してます。 スタッフの方もテキパキしてるので無駄な時間を取られないのも良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
543
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やコストパフォーマンスについてご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お仕事でのご利用とのこと、駅近で飲食店にも困らない点がお役に立てて何よりでございます。 また、姉妹店の黒湯温泉のチケットにつきましてもご活用いただきありがとうございます。日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。今後もスムーズで快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 フロントスタッフ アン
シティホテル弘城
2026-01-09
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Hassan
60代/男性|66 件のクチコミ
駅そばで静かでコスパが良い宿

予想していたよりも静かでコスパがよかったです.朝食はありませんが,駅そばなのでまわりに店が幾つもあるので問題ありませんでした.


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
Hassan様 この度はシティホテル弘城をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 駅近、またコストパフォーマンスではご満足に 至り、大変嬉しく感じております。 当館はJR蒲田駅西口出てすぐ右手にあり、 お隣にはドン・キホーテ、周辺には多くの お店や飲食店がございます。 お客様が宿泊されましたお部屋は8階でした ので、騒音も予想していたより静かにお過ご し頂けたご様子で、何よりです。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、 どうもありがとうございました。 ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ コタケ
シティホテル弘城
2026-04-01
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
アルバトロスロス
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔感と選べる枕に大満足

清潔感があって枕が選べて大変満足しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
アルバトロスロス様 この度はシティホテル弘城をご利用頂き、誠にありがとうございます。 清潔感につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。 近年、客室、ロビーはリニューアルしており、 また清掃員が毎日お部屋を綺麗に保つように 清掃に努めております。 枕バーにつきましてもご満足頂けて大変光栄でございます。お客様により快適に安眠して頂ければと、昨年種類も4種類と増加しております。 シャンプーバーも10種類程あり、枕バー同様に大変好評頂いておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、 どうもありがとうございました。 ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ コタケ
シティホテル弘城
2026-04-01
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
0793ひらめ
50代/男性|376 件のクチコミ
駅近で飲食店多く、また利用したいホテル

駅近、飲食店が所が多く良いホテルでした。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
246
不適切なクチコミを報告する
0793ひらめ様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの立地や周辺の飲食店環境についてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。駅から近く、便利にご滞在いただける点は当ホテルの強みの一つでございます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント ヨネタケ
シティホテル弘城
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
にくさんです
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で余計なサービスなし、満足!

駅からは近く、余計なサービスは無いものの、総合的に満足しました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
306
不適切なクチコミを報告する
にくさんです様 この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや、シンプルなサービス内容についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。 今後も必要なものを快適にご利用いただけるホテルとして、より良い環境づくりに努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ サトウ
シティホテル弘城
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
エルモ1691
50代/女性|3 件のクチコミ

いつもありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
305
不適切なクチコミを報告する
エルモ1691様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけていることが、私たちスタッフにとって何よりの喜びです。 今後も変わらぬおもてなしと、さらにご満足いただけるサービスを提供するように努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 フロントスタッフ アン
シティホテル弘城
2026-01-26
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
あきなちゃん
40代/女性|6 件のクチコミ
テレビの大きさが最高!

テレビの大きさが最高です! テレビ目当てでいつも泊まらせて頂いてます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
301
不適切なクチコミを報告する
あきなちゃん様 この度は嬉しいクチコミをありがとうございます。 テレビの大きさを気に入っていただけて、とても光栄です。いつもテレビを楽しみにご宿泊いただいているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント ヨネタケ
シティホテル弘城
2026-01-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
田舎初段
50代/男性|134 件のクチコミ
駅近で便利!本格中華自販機が最高

蒲田駅西口すぐと立地は申し分無し。訳ありと言うことでしたが機械室の音はそれほど気になりませんでした。入り口にある中華料理の自販機、本格過ぎてお世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
307
不適切なクチコミを報告する
田舎初段様 この度はご宿泊ならびに嬉しいクチコミをありがとうございます。 蒲田駅西口からの立地や利便性にご満足いただけたようで安心いたしました。 また、訳ありのお部屋につきましても、機械室の音が気にならなかったとのこと、何よりでございます。入口に設置しております中華料理の自販機もご利用いただき、本格的な味をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント ヨネタケ
シティホテル弘城
2026-01-16
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
とらべリング
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近でWiFi快適、コスパ最高

・駅近のロケーションがまず最高 ・部屋のWiFiが500MGほど出てとても速くて快適だった ・予約時にリクエストした内容をしっかり反映してくれていた ・総合してコスパが非常によかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
297
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやWiFi環境につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同安心しております。 また、ご予約時のリクエストについてもお応えできていたとのお言葉をいただき、何よりでございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 フロントスタッフ サトウ
シティホテル弘城
2026-01-11
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
やっちょさん
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利、出張時の定宿です

立地が最高です。駅が近く食べ物屋さんも多く出張した時は良く利用してます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
172
不適切なクチコミを報告する
やっちょさん様 この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 立地や周辺環境につきましてご満足いただけたようで、大変うれしく読ませていただきました。 駅からのアクセスや飲食店の多さは、出張でお越しのお客様にもご好評をいただいております。 今後も「定宿」として安心してお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ サトウ
シティホテル弘城
2026-02-01
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ここノ助
50代/男性|23 件のクチコミ
可もなく不可もないホテル

普通のホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
185
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「可もなく不可もない」「普通のホテル」とのご感想を真摯に受け止めております。 今後はよりご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 フロントスタッフ サトウ
シティホテル弘城
2026-01-19
5
その他
一人
2025年11月宿泊
ミー君のママ
50代/女性|4 件のクチコミ
緊急呼び出しボタンが安心、駅近で便利

お風呂トイレ同じですが緊急呼び出しボタンのあるホテルははじめてです。 特にたいした持病なくてもトイレお風呂で体調が悪くなった時に助かります。 連泊しましたが備品足りない時夜中でも親切丁寧に対応してくれました。 接客もいいです。 浦田駅に近すぎるくらい近いのでうっかりタクシー目の前でした(*^^*) 東京あるあるですね。 歩いた方がはやい ちなみに当方医療従事者です。 気に入ったのでリピしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
489
不適切なクチコミを報告する
ミー君のママ様 この度はシティホテル弘城をご利用頂き、誠にありがとうございます。またリピートして頂き、大変嬉しく感じております。 接客の対応につきましては嬉しいコメント、ありがとうございます。 当館はJR蒲田駅を出ましてすぐ右手にございますので、便利な立地となっております。 お風呂場にあります緊急呼び出しボタンは全部屋 に設置しており、お客様に呼び出された時は安全 確認を行います。間違えて押した場合は、もう 一度押すとブザー音が消えますので、よろしく お願い致します。 タオル、スリッパ以外のアメニティはフロント ロビーにありますアメニティバーから必要な 物をお取り頂く形となっております。 数量限定で硬めの枕バー、また10種類程のシャンプーバー等もございますので、ご希望の際はぜひご利用下さいませ。 また東京に出張の際に当館をご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ コタケ
シティホテル弘城
2025-12-04
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ますちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利

駅の目の前で、とても分かりやすいところに立地していたので良かったです。 フロントの方の対応も丁寧でした。 シャンプー、コンディショナーバーもありました。 建物は古いかと思われますが、関東に出張の際はまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
363
不適切なクチコミを報告する
ますちゃん様 この度は、当ホテルをご利用いただきまして 誠に有難うございます。 駅前の立地やフロントスタッフの対応にご満足いただけたようで、とても励みになります。 また、シャンプー・コンディショナーバーもお役に立てたようで良かったです。 建物はどうしても年数が経っている部分もありますが、その分できる限り快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスをしっかり行っております。また関東へお越しの際には、ぜひお気軽にご利用ください。スタッフ一同、次回もお待ちしております。 フロント ヨネタケ
シティホテル弘城
2025-11-20
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

価格が非常に安かったという理由でこのホテルを選びました。 蒲田駅西口を出てすぐ近くにあるので立地は便利。 駅周辺はとても騒がしいですが、ホテルは5階からなので地上の喧騒は殆ど聞こえません。 フロントのスタッフさんの対応ですが、いかにも事務的な対応という感じですがその分丁寧に仕事をこなしてくれているのが好印象です。 壁が薄く、隣の人の音が響くという注意書きがありましたが、そんなに響く感じも無かったです。神経質な方向けに耳栓が置いてあったのも親切だなと思いました。 風呂にもシャンプーリンスがありましたが、フロントにもシャンプーバーというユニークな物があって面白かったです。 宅配便も受け付けてはいますが、何故か後払いしか対応してなかったので今後は先払いも対応できるようにしてくれると嬉しいです。 インバウンド等で各所のホテル価格が高騰してる中、このようなリーズナブルな価格で泊まれるのは本当にありがたいです。また機会があれば利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
172
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はシティホテル弘城をご利用頂き、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにより当館をお選び頂け、 大変嬉しく感じております。 料金は曜日により変動はございますが、お客様がご宿泊されました日は比較的リーズナブルな料金となっておりました。 当館はJR蒲田駅西口を出ましてすぐ右手に見えて くる場所にございます。入り口は右手エレベー ターで上がり、5階がフロントになっております。 駅前ですので、週末等は賑やかになる場合もござ いますが、ご宿泊された日は騒音があまり無かっ た様で何よりでした。 フロントスタッフに対するご意見、ご感想、あり がとうございます。至らぬ箇所は改善できるように、指導して参ります。丁寧さにつきましては ご満足頂けたようで、嬉しく思います。 当館は壁が薄い部屋がございます。隣室の音や 声、またドアの開閉音等、聞こえてしまう事が ございます。何卒、ご理解の程、お願い致します。 フロントには枕バー(個数限定)やシャンプー バー、セパレートナイトウェアの貸し出しが ございます。お客様にご満足頂ければと、最近 導入したアメニティとなっております。 宅急便につきましてはご期待に添えず、申し訳 なく感じております。当館で扱っているのは 着払いのみとなっております。何卒、ご理解の 程、お願い致します。 またご機会があれば、ご宿泊して頂けるコメント はスタッフにとりまして、本当に嬉しく、励みに なります。どうもありがとうございます。 また近くにお越しの際にご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ コタケ
2025-10-12
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
にくのこめ
20代/女性|1 件のクチコミ
スムーズ!チェックインが 早い

決済済みの予約であれば、チェックインが1分かからずに終わり、簡易的な説明でとっても楽でした。最低限のアメニティ有り、急な宿泊にまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
203
不適切なクチコミを報告する
にくのこめ様 この度はご宿泊いただき、またスムーズなチェックインについて嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。事前決済のご予約がお客様のご到着後の負担を少しでも減らせていたようで、スタッフ一同大変励みになります。 アメニティにつきましても、お急ぎのご宿泊の際にお役立ていただけたとのこと、何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また急なご宿泊の際にも、ぜひお気軽にご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント ヨネタケ
シティホテル弘城
2025-11-30
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
233 件のクチコミ

駅から近く、雨でもほとんど濡れずに着けます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
147
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「駅から近く、雨でもほとんど濡れずに着ける」とのお言葉を頂戴し、ご満足頂けたようで何よりでございます。 立地の便利さは当館の特徴の一つでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、 ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ アン
2025-10-29
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
まあくん2525
50代/男性|11 件のクチコミ

ネトフリやYouTubeが見れるのが大きい。ダブルは部屋も広いし風呂も広いので快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
133
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やバスルームで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、NetflixやYouTubeなどのサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、 ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ アン
2025-10-29
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
tagring
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!焼き肉のにおいが気になる

駅から近くとても便利でした。 ただ、 1、2階がパチンコ屋 3、4階が飲食店で 治安的な雰囲気と、部屋に立ち込めた焼き肉のにおいが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
193
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセス面につきましてご評価いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、建物内の環境やお部屋へのにおいによりご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様のお声を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に取り組んでまいります。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 フロンスタッフ アン
シティホテル弘城
2025-12-08