クチコミ

総合評価
5.00
156
5
106
4
21
3
8
2
3
1
0
部屋
4.86
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.71
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像・動画
138
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
rhy222
50代/女性|5 件のクチコミ
パーフェクトの宿

約10年ぶりの訪問です。 前と変わらず夕食も朝食も最高でした。お部屋もお風呂も露天風呂も全てが素晴らしかったです^ ^ これだけでも充分だったのですが女将さんとお部屋係の仲居さんの対応が素敵でした。またお邪魔したいと思います。次回は可愛いべこや虎のお品物を購入したいと思います^ ^ お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【正規料金】【2食付】旬の素材を厳選した季節感じる贅沢会席料理♪

14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
カルシウムぱんだ
50代/女性|1 件のクチコミ
癒やしの宿、おもてなしと絶景に大満足

完全プライベート空間のお部屋と貸切露天風呂、最高でした。夕と朝のお食事もたっぷり大満足の内容で、一年の疲れを癒す良い時間が持てました。スタッフみなさまも気さくなお人柄で感じ良く、きめ細やかなおもてなしをいただきました。是非また伺いたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ダーリン1945
70代/女性|47 件のクチコミ
食事と風呂が最高、また利用したい宿

今回で3回目の利用でした。 オーベルジュと冠するだけあり、お食事は相変わらず美味しくいただけましたし、貸切風呂も快適でした。 お部屋の床暖房もすでにONにして頂いており、心配りを感じました。 また利用したいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
98
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
みけたこ
50代/女性|2 件のクチコミ

周りに何もないところにあるのかと思ってたら、普通に温泉街の旅館が立ち並ぶところにあるんだとちょっとガッカリしましたが、入ったら他の高層の旅館と違って、それぞれ離れになってて中庭が素敵で、感動しました。施設はちょっと年季入ってるなとも思いましたが、部屋も居心地よく、何より部屋のお風呂と貸切になる露天風呂がいい!そして食事も多過ぎるのが大変だけど、すごく美味しい!女将さん、スタッフの対応も良く、エステも最高!ギャラリーで売ってる商品もすごく素敵!と、頑張ってきた自分へのご褒美に初の一人旅でしたが、最高の思い出になりました。今回は1人でしたが、次は誰かと一緒にまた来たいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ダーリン1945
70代/女性|47 件のクチコミ

2回目の利用でしたが、お食事は前回同様充実していて、たんのうできました。 むしろ前回にも増して、発酵食の朝食など、ヘルシーな上、見た目も楽しませて頂きました。 サービスも、前回お世話になったことを覚えていて下さり、嬉しさもひとしきりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【 60歳以上の方(全員の方対象)平日限定 】 最上級の客室を特別価格で! 

81
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

GWに宿泊しました。 でも、部屋数が少ないので混雑とは無縁で過ごせました。 部屋も料理もスタッフさんも最高でした。 オススメします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
タケちゃんマン0258
60代/男性|11 件のクチコミ

妻の還暦祝いで家族4人で宿泊しました。青磁の部屋はちょうど良い広さで浴室は2人でゆっくり入ることが出来ました。食事は、今回も美味しく頂くことが出来ました。妻の還暦祝いと伝えていたため何かと気を遣って頂きました。特別メニューで蒸しズワイ蟹をお願いしましたが、蟹の実入りもよく4人して無言で食べていました。朝食も品数が多く大満足でした。貸切露天風呂もおすすめです。冬は、早めにチェックインして入ることをお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
りょう9909
60代/女性|13 件のクチコミ

11/29に宿泊しました。今回で2回目です。 私の我儘なお願いを快く聞いてくださった網藤さん ありがとうございました。 夕食時はサプライズもあり嬉しかったです。 こちらの宿はそれぞれ別棟で静かにゆっくり出来ます。 お部屋にお風呂があるので良いです。 お食事も丁寧なお仕事をされて家庭では作れないプロの味です。 なにより女将をはじめスタッフの皆さんのおもてなしの心が別格です。 心身共にとても癒されました。 また頑張って仕事をしておこづかいを溜めて泊まりに来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
ダーリン1945
70代/女性|47 件のクチコミ

初めてお世話になりましたが、お部屋もお食事も、そしてスタッフの方々の接客も、大変満足できるものでした。 清潔さや温度管理にも気配りが行き届いていました。 貸し切り露天風呂に入れましたし、お庭も綺麗で、大変満足。 スタッフの綱藤さんにも大変お世話になりました。 お食事は一品スキップしなければならない程のボリュームで、しかも度のお品も美味しかったです。 またお世話になりたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
タケちゃんマン0258
60代/男性|11 件のクチコミ

10月14日に宿泊しました。今年3回目の宿泊になります。他のお客さまと食事の時以外会うこともなくゆっくり過ごすことが出来るので気に入っています。今回のお部屋は、トイレが狭くいまいちでした。サービスと食事は今回も満足できました。12月にも妻の還暦祝いで予約しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

部屋に広い湯船の温泉があり時間や人を気にせずゆっくり入る事ができました。温泉の質はトロトロ 柔らかく又温度も丁度良く最高。食事は食器1つ1つにこだわりがあり目でも楽しむ事ができました。夕・朝ともに量も味も期待していただけに美味しかったがいたって普通ていう印象です。 とにかくゆっくり静かに過ごせた事が何よりも良かったです。 施設の方も穏やかで皆さん感じが良くまた利用したいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、数ある宿の中からお選び下さったにも関わらず、お食事の面では、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を真摯に受け止め、料理長ともよく話し合い、お客様により満足いただけるお料理が提供できるよう日々精進して参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。         オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美
2024-09-25
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
とみよし9132
30代/男性|2 件のクチコミ

初めて宿泊させていただきました。 貸切露天風呂内にサウナがあり、またタオルが使い放題だったり、化粧水などが雪肌精だったりとアメニティも良く満足感のある宿泊ができました。 お料理も追加で注文をした馬刺しを含めてどれも美味しく、お酒の種類も多い点も良かったです。 1点だけ気になったのはコンセントが遠かったことです。 お部屋が広いので仕方ない部分だと思うのですが、携帯などの充電ケーブルが届かず部屋内でモバイルバッテリーで充電していました。 とはいえ、非常に良い宿泊ができ次回福島県に旅行に行く際は、もう一度宿泊させていただく予定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貸切露天風呂や、お料理など、「満足感のある宿泊ができました。」とのお言葉を拝読し、この上ない喜びでございます。 また、お部屋のコンセントに関しては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご宿泊下さったお客様がより快適な時間をお過ごしいただけるように、延長コードなどを常備し対応してまいります。貴重なお言葉、誠にありがとうございました。 これからもスタッフ一同、接客サービスにおいて日々精進してまいりますので、、「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘を末永くよろしくお願い申し上げます。          オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美
2024-09-25
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
キムタケ1843
80代〜/男性|29 件のクチコミ

 誕生日旅行で、関西から4月4日に宿泊しました。女将さんのお出迎えを頂き、嬉しかったです。女将さん始めスタッフ(お名前を聞くのを忘れました)の丁寧なおもてなしに感謝です。  お部屋良し、お料理良しで、トータル的に満足の一泊でした。また、訪れたい宿の一つです。  関西の桜は、ほぼ満開状態ですが、ご当地では開花もままならないようにお見受けしました。    一点、ベッド際の目覚まし機能のS.W.のオン・オフが作動しませんでした(操作方法の間違い?)。  オーベルジュ鈴鐘さまの、益々のご繁盛を祈念致します。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽14】1番人気!最高級厳選和牛付き 贅沢会席料理プラン

部屋タイプ

1番人気絹【床暖リビングテラス付/和寝室】【禁煙】

40
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊は、お誕生日の記念日旅行という事で、 数ある宿の中から、「離れ」の隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘をお選び下さった事に、心より感謝申し上げます。 また、温かいお言葉も寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。 「お部屋良し、お料理良しで、トータル的に満足の一泊でした。また、訪れたい宿の一つです。」とのお言葉を拝読し、料理長はじめスタッフ一同、心から嬉しく思っております。 目覚まし時計の件に関しましては、使用方法が分かりづらく、誠に申し訳ございませんでした。 ご宿泊頂きましたお客様に、より快適な時間をお過ごしいただけるよう改善対策に努めて参る所存でございます。 今後も「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘を何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。       オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美
2024-09-25
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
りょう9909
60代/女性|13 件のクチコミ

以前から気になっていたお宿。2/22に宿泊しました。 女将のお出迎えがあり、ウエルカムドリンクにビールがあったのは ビール好きにはとても嬉しかったです。 他の従業員の皆様もきちんと教育されており おもてなしの心がこもった最高のお宿でした。 網藤さん、お世話になりました。 同程度の高級宿にも宿泊しましたが、おもてなしの心が全然違います。 また泊まりたいと思ったお宿は初めてです。 お部屋は一棟貸し切りで別荘のよう。広くて静か。快適でした。 お宿のお風呂も良し。露天風呂も良し。 お料理も美味しい。全て良かったです。 お土産に可愛いおきあがりこぶしを買いました。 庶民にはお値段がお高い宿ですので 仕事頑張ってお金貯めてまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
先日は、数あるお宿の中から「離れ」隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘に お宿泊いただき誠にありがとうございました。 接客、お食事、温泉とあらゆる面でお褒めのお言葉を頂戴し、 「おもてなしの心がこもった最高のお宿でした。」とのお言葉は、 接客に携わる私たちにとりまして、とても励みになりました。 本当にありがとうございます。 また、チェックインの際からチェックアウトまで、常に私たちスタッフに温かなお言葉を掛けて下さったお陰で、気持ちよく接客に携わる事が出来ました。綱藤も「出会いに感謝し、楽しいお時間をありがとうございました」と大変喜んでおりました。あたたかなお心遣いに心から感謝申し上げます。 また是非、オーベルジュ鈴鐘にお帰りいただけましたら幸いに存じます。再びお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。 この度は、楽しいお時間と素敵な思い出を本当にありがとうございました。          オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美
2024-02-27
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
あずぽん225
50代/女性|19 件のクチコミ

この度、息子家族とお世話になりました。 とても元気な孫2人を連れての宿泊でしたが、とても素敵でお食事も美味しく最高でした。 孫たちは、お部屋の温泉がとても気に入り、何度も何度もも入っていて、みているだけで幸せになりました。 また、スタッフさんの教育が素晴らしく、とても気持ちの良いサービスでした。 また、近いうちにお伺いさせていただきます。 素敵なおもてなしをしていただき、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定 11時チェックアウト】子育て応援(お子様同伴が条件)プラン 子供料金50%OFF

35
不適切なクチコミを報告する
この度は、磐梯熱海温泉に足を運んで頂き、 「離れ」の隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘をお選び頂きましてありがとうございました。 また接客において、お褒めのお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。接客に携わったスタッフも頂いたお言葉を拝読し、励みになった様で大変喜んでおりました。 また是非、ご家族皆様で、オーベルジュ鈴鐘にお帰り頂けましたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。           オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美
2024-02-27
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
やまチャン
60代/男性|5 件のクチコミ

11月2日に家族3名で宿泊しました。スタッフの対応も大変よく気持ちよく過ごせました。食事も大変美味しく、また事前に苦手な食材を連絡しておいたのでメニューも考慮して頂けました。退職記念の旅行ということを連絡していました所、ご厚意で記念のデザートプレートを出して頂けました。ただ夕食のコース料理を運んで来ていただくスピードが遅く食事に2時間も掛かりました。もう少し早めに出して頂けると良いと思いました。部屋は広くてきれいで設備なども満足しました。お風呂は貸し切り露天風呂があり家族で一緒に入ることができました。また部屋風呂も源泉かけ流しで大変良いお湯で満足しました。 こちらへ旅行する時はまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】東北大会優勝料理長の厳選和牛付き☆贅沢会席料理♪ 

56
不適切なクチコミを報告する
この度は、記念日のお祝い旅行に、 「離れ」の隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘をお選びいただき誠にありがとうございます。    また、この度はレストランにおいてサービススタッフの配慮が行き届かず、お食事時間にお時間がかかってしまい、 大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。 今後は、今以上にお客様に寄り添い、 気配りが出来るように精進して参りますので、 今後もオーベルジュ鈴鐘をよろしくお願い申し上げます。              オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美
2024-02-27
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
夏目st
30代/女性|2 件のクチコミ

3人の子供を連れて泊まりました。子供達が部屋で遊んでも周りを気にすることなくゆっくりと泊まれました。 お風呂も広くアヒルのおもちゃが置いてあったおかげで外泊の時は湯船に浸かりたがらない子供達もゆっくりと楽しんでいました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定 11時チェックアウト】子育て応援(お子様同伴が条件)プラン 子供料金50%OFF

31
不適切なクチコミを報告する
数ある旅館の中から 「離れ」の隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘を お選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、この度のお宿泊では、お子様も温泉を楽しんで頂けた様で、 スタッフ一同この上ない喜びでございます。 客室が広い事と、露天風呂も貸し切りにしている為、 お子様連れのお客様からは、周りを気にする事無く 安心して宿泊出来るとのお声も多く頂戴しております。 また是非オーベルジュ鈴鐘にお帰りいただけましたら幸いに存じます。いただきました温かなお言葉に、心から感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。     オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美
2024-02-27
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
cbr-xx-rx-8
50代/男性|41 件のクチコミ

素敵な宿でした。全室「離れ」でお部屋は「スイート」です。 リビングには暖炉があり、床暖房も完備。冬期間は応えらない設備です。リビングにいるだけでゆったりした気分になれます。寝室には立派なベッドがあり、ウォークインクローゼットも併設され快適に睡眠できます。お部屋の温泉は「源泉かけ流し」気持ち良く入浴できます。ただ、今回の浴室は共用通路側に面したお風呂だったので、ブラインドを上げることはできず、開放感はあまりありませんでした。 食事は別棟食事処で頂きました。朝、夕食ともに大変美味しかったです。給仕の方の対応も心地よく素晴らしいひと時でした。自由に入れる「貸切風呂」も頂きましたが、露天風呂の開放感が最高でした。 素晴らしい体験をありがとうございました。こちらのお宿は「コストパフォーマンス」に優れていると感じました。また宿泊したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定 11時チェックアウト】子育て応援(お子様同伴が条件)プラン 子供料金50%OFF

47
不適切なクチコミを報告する
磐梯熱海温泉に足を運んでいただき、 数ある宿の中から「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘にご宿泊いただけましたこと、誠にありがとうございました。 また、この度は、あらゆる面でお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心から感謝もうしあげます。 客室の温泉については、中庭側に面しているため、 開放感が感じられなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがたく存じます。 客室でもより快適に温泉を楽しめるように、 改善対策に努めて参りますので、 今後も、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木 真由美
2023-05-01
5
レジャー
友達
2024年9月宿泊
TEC MAN
60代/男性|1 件のクチコミ

女将さんもスタッフもすごく、優しくして頂きありがとうございます。 食事も美味しかったです。 また、行きますので宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘にお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、レストランでのお食事の際には、私たちスタッフに気兼ねなく話しかけて下さり、楽しい時間を誠にありがとうございました。 お料理は季節ごとにメニューを変えてご用意しておりますので、是非また、季節を変えてお越し頂けましたら幸いに存じます。 オーベルジュ鈴鐘スタッフ一同、皆様のお帰りを楽しみにお待ち致しております。 この度は、あたたかなお言葉を寄せていただき誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。       オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美
2024-09-25
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事がとても良かったです。。また、部屋のお風呂も外のお風呂も沢山できて隠れ家という言葉がぴったりの宿でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
磐梯熱海温泉に足を運んでいただき、数ある宿の中から「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、この度のご宿泊では、温泉にお食事と鈴鐘での時間をご満喫いただけた様で、大変嬉しく思っております。 お食事は、季節ごとにメニューを変えてご用意しておりますので、季節を変えてお帰り頂けましたら幸いに存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。        オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美
2024-09-25