クチコミ

総合評価
4.71
62
5
27
4
16
3
2
2
3
1
1
部屋
4.47
接客・サービス
4.73
ロケーション
4.57
朝食
4.53
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.27
設備
4.36
清潔さ
4.89
クチコミの投稿画像・動画
49
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
サボキュー
50代/女性|17 件のクチコミ
趣ある宿で美味しい料理

1月の寒い時期だったので、廊下は寒かったですが、とても趣きのある宿で、気にならなかったです。お料理はとても美味しく、お腹いっぱいになりました。露天風呂の機械が故障中で利用出来ず残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kuni5492
60代/男性|53 件のクチコミ
歴史ある建物で落ち着くも露天風呂休止

夫婦二人でお世話になりました。歴史のある建物で落ち着けました。露天風呂が休止されていたのは残念。アメニティは、ヘアリキッド等は一切無く、持参した物を使用しました。脱衣所にヘアドライヤーが一個なのは、改善したほうがいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
jam3nomama
60代/女性|20 件のクチコミ
文化財の宿で温かいおもてなしに感動

国の登録有形文化財に認定されている歴史がある建物に宿泊させて頂く貴重な体験ができました。2階と3階が客室ですが当然エレベーターはなく『膝が悪いので2階を希望したい』とリクエストしていたらご配慮頂き2階客室を利用できました。しかも館内で杖を使用する事も快く了承して頂けました。和室でしたが低めの椅子も貸して頂けて助かりました。女将さんの直筆のお手紙や折り鶴で気持ちが暖かくなりました。食事は1階の個室会場で頂きましたが移動する際に部屋の照明等を全部消していったら食事を終えて部屋に戻ったらお布団が敷いてあると共に『節電にご協力に感謝します』のメッセージと飴、折り鶴がおいてあり驚きました。フロントの横に物販スペースがありましたが そこに『八代学園』という障害者支援施設の生徒さんが手作りされたい草コースターと箸置きがあったので購入させて頂きました。温泉では晩白柚が湯船に5個浮かべてあって風情を感じることができました。露天風呂は閉鎖されていましたが再開されたら是非入ってみたいと思いました。ちょっとだけ残念だったのは 飾ってあったお花が造花があったことです。勿論無いよりはずっと良いですが生花かと思って触れてみたら… お花が少ない冬の時期ですから致し方無いかもしれません。とはいえ思い出深い滞在となりました。こたつも懐かしく堪能させて頂きました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
62
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こたきと
50代/女性|2 件のクチコミ
風情ある素晴らしい宿、食事も美味しく満足

2回目の宿泊となります。風情があり素晴らしい宿です。 食事も美味しくいただきました。 露天風呂が故障中で残念でしたが1日ゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

お得な・・・という料金でしたから 当たり前とは思いますが 部屋の位置が少々よくありませんでした。 しかし 貴重な建物を 大切に管理し 磨き上げておられる日常のご苦心には頭が下がる思いです。 便利さだけを追求の近年の宿のようではありませんが、昔からの旅禍の良さを味わえました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
114
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ひでモン7572
50代/男性|1 件のクチコミ

歴史ある宿佇まい、スタッフさんの気持ちよいおもてなし。 地域の物を使ったお食事。 とても、満足できるお宿でした。 惜しむらくはチェックアウトの時。 受付が混んでいたので、並んで待ってたら、Tシャツに短パン姿の宿泊客だろうと思ってた人が「会計します」と対応してくださったんですが、事前に宿泊費はクレジットカード決済をしているにもかかわらず、宿泊費を含めた請求書を出され、「宿泊費はクレジットカードで決済しています」と言おうとしたところ、「クレジット」という言葉を聞いた時点で「当館は現金のみです」と、話を最後まで聞かない対応。 もう一度支払い済みだと伝えたら、一応「調べます」と言ってくれたものの、「支払されていません」と、、、 何かトラブルあったのかな?と思いつつ、列車の時刻もあったので後できちんと調べて後から返金をお願いしようと目の前がコンビニでしたので、急遽下ろしてきてとりあえず支払。 宿を出た後、予約のメールなどを再確認して、支払い済みであることを確認。 改めて宿に電話したら、別のスタッフが出てくださって車を走らせて私たちを追っかけて返金してくださいました。 最初に対応してくださったラフな格好の人は跡取りなのかな? 他のスタッフの対応がすごく良くて満足できただけに、ちょっと残念でした。 みなさまのレビューを見る限り、頻発してるのではなく、たまたま私たちだけだったようですが、、、 他のスタッフの皆様の暖かい対応等、総合評価は5をつけたいところなんですが、最後に少し不信感のある対応されたので申し訳ないですが1ポイントマイナスしました。 事前決済される方はお気を付けください


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
141
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
かおり0924
50代/女性|32 件のクチコミ

8/21に宿泊しました。さすが重要文化財、重厚感がすごいです。そしてあちこちのクチコミで賞賛されている通り手入れが行き届いており廊下や手すりがピッカピカでした。お料理は個室(掘りごたつ式なのがありがたい)でいただけて、少し味が濃いめかなと思いましたがお酒を飲む大人のことを考えてのことなのかなと。接客はちょうど良い距離感で、フロント担当の男性がとても親切にしてくださいました。チェックアウト後、表まで出てきて家族写真を撮ってくださって感動!ありがとうございました。またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
159
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5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方の心遣いがとても良かったです。私も恋人も喫煙者なので、タバコが吸えるところがあるか伺ったところ、玄関を出た所にベンチと灰皿を用意してもらって嬉しかったです。 お料理はどれも良かったのですが、一つだけ 鯛の煮付けに入っていたゴボウが、かなり塩辛く唯一残してしまいました…(付け合わせ?食べなくても良かったのか…?(笑)) とても良いお宿でした。また来たいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
113
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

国の登録有形文化財とのこと。とても趣のあるお宿でした。宿泊した日は温泉に特産の大きな晩白柚が浮かんでおりました。プラン名にも「非日常を味わう」とありましたがまさにそんな感じ。食事もおいしくいただきました。平日だったこともあり街は静か。近くの温泉神社ではにぎわった時代に想いを馳せながら静かな散歩を楽しみました。お土産に買った「ニッケ玉」は素朴でとてもおいしかったです。黒光りする材に歴史を感じるさすがのお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
106
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

4月1日に宿泊しました。昭和の街並みと明治時代の建物が本当に風情があり、また、旅館の方のおもてなしも心温まるものでした。本当にのんびりできました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
69
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

114年前の職人の仕事に対する真摯な気持ちが建物にしっかりと残っていて、その心を維持し続けて、伝統を守る旅館の姿勢に感動しました。泊まれて良かったと、思える美しい旅館です!いつまでも、残って欲しいと願います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

登録有形文化財に泊まるのが目的でした。代々のご当主が建物に込めたこだわりについて、ご主人自らがご案内・ご説明してくださり、存分に堪能することができました。維持が大変だと思いますが、いつまでも後世に残して頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

歴史ある3階建ての旅館。 歩いていくと、いきなり、タイムスリップしてしまう位、 雰囲気のある旅館です。 料理もおいしかったです。お風呂も良かった。 また、行きたいです!旅館で販売されている お土産も買いました。 熊本県ならではの「麦みそ」 朝食の味噌汁に出て、美味しかったので 旅館で買いました。これ、オススメ!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

日奈久温泉は、600年の歴史。 そこの金波楼は雰囲気たっぷり!最高の旅館でした。 2023年で、創業113年! よく、ここまで維持されてきたなと 本当に心から感動してます。 食事も十分の量にお味も満足! 12月からは、晩白柚が沢山入った温泉! 今回は、11月宿泊だったので残念でした。 晩白柚なんて、THE熊本って感じですね。 こんな特大で美味しいみかん見たことがないですね。 また、3階建ての木造旅館なんて本当に珍しいですよね。 廊下・窓・部屋。とにかく目に映るあらゆる物が 113年の歴史を語っています。建築などにご興味がある方であれば 尚更、オススメな旅館。また、私の場合、男なので 男湯に入湯。旅館に合うお風呂の造りで最高でした。 食事は宿泊者で集まる場所は一緒ではありますが、 1つ1つ区切りがついて、個室化されているので ゆっくり頂けます。旅館オリジナルの 晩白柚のお酒。あっさりして、美味しかったので 特に、女性にはオススメです!また、旅館の裏には 広い駐車場があり、晩白柚神社がこの旅館の敷地内にあります。 ご宿泊の際は、覗いてみては? とにかく、創業113年の雰囲気のある旅館。 是非とも、旅館の維持の為、皆で泊まって守っていきたいですね! スタッフの方々も親切で良かったです。 冗談なしで、再度訪れたい旅館でした。 いった事がない、車で行ける熊本県の方には 超オススメですし、近辺にある温泉神社の眺望もオススメ。 足を延ばせば、佐敷城跡。八代城。 くまモンポート八代。(←これ、お子さんや学生に超〜オススメ。超映えます!) もう1度、泊まりたい宿屋でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
103
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4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

昨年も利用し、夫がとても気に入ったとのことで今年も宿泊。 料理は夕食も朝食も、ちょうどいい量で、とても美味しくいただきました。 温泉も、とっても良いです。 木造の3階建てで、建ててからの年月が長いので、周りの音などは少し気になりますが、建物自体が味わい深いので、私もとても気に入っています。 ゆったり過ごしたい人には、すごく向いていると思います。 建物の裏側の駐車場の入り口に、晩白柚神社があります。 柑橘類が神様って、珍しいので、ぜひ宿泊の際はお参りしてみてくださ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
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4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
CNB
50代/男性|86 件のクチコミ

12月30日に一泊しました。久しぶりにゆっくりできました。また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【年末年始】〜創業明治43年〜歴史が息づく金波楼で過ごす贅沢なひと時

部屋タイプ

和室(禁煙)
28
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
akimisa2
60代/男性|27 件のクチコミ

古い旅館だけあって雰囲気があって非常に良かったです。 食事は、一般的な温泉旅館の食事でした。(悪くはない) 温泉街自身がさびれている感は歪めない


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
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5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

再発見の旅を利用させていただきました!! 平日だったため、ほかに1組しかいらっしゃらず、アットホームな雰囲気で、良い時間を過ごさせていただきました♪ 一度は泊まってみたかったので、幸せでした。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
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4
その他
恋人
2022年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ずらした帰省の際に少し足を伸ばし、地元だと有名宿に泊まらないので恋人と利用。 歴史を感じる建物に、冬季の晩白柚風呂、スタッフさんの対応も、食事とても美味しかったです。 しかし、若手のスタッフさんのWi-Fiについての質問で熊本free Wi-Fiが入ると言ったのにインターネットに繋がらないと表示され結局繋がらなかった点。 飲み物の持ち込みはお金がかかるとの事で「取っていいですか?」と質問され、質問するなら、取らないでいてくれるなら取らないでほしいな…と思いましたが決まりなら仕方ないので 金額を訪ねたら把握していない。で、あるならそんなに無理やり取らなくても?と思いました。 (田舎なので)結局繋がらなかったネット環境と、そのスタッフさんの対応は少し残念でした。 それ以外は 周辺で一番立派な宿ですし 文化財に泊まれると言う感動もありますので良い経験ができますよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2021年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月22日に宿泊しました。 夕食も朝食もヘルシーで、とにかくおいしかったです。 お風呂はぬるめで長風呂好きな方にはもってこいです。 しいて言うと、お風呂にあるドライヤーが一つしかなく かつパワーが弱い。 女性は大変のようでした また泊まりたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する