クチコミ

総合評価
3.86
45
5
14
4
13
3
8
2
1
1
0
部屋
4.14
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.29
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.71
設備
3.57
清潔さ
4.00
36
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Funky
40代/男性|1 件のクチコミ
アメニティ不足で少し不便

アメニティがなさすぎて、結構大変でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
48
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

評価が遅くなって申し訳ありません。 秀琳さんは素敵な環境の中で素敵な時間を過ごすことのできる場所です。 オーナーご夫妻の気持ちのこもった施設でのんびりした夏休みのひととき、最高です。 特筆すべきは、温泉ではありませんがとても気持ちの良いSPA HITOです。この湯上がりのビールを味わうために一晩で2度、入らせていただいたのですが、あまりそういう入り方をされる方はいないようですね。とっても気持ちいいのに。 それからカフェテラスも素敵でした。朝の散歩の後でコーヒーやお茶をいただいたのですが、ずっとここにいたい、と思わせるひと時でした。 ぜひまた伺わせていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
100
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
さやはる0527
40代/女性|1 件のクチコミ

とても感じの良いご夫婦?が営まれているログハウスでした。 設備は少し古いですが代金も良心的なので不満はありません。 バーベキューをしたかったのですが、雨で残念だと思っていたらログハウスの前に大きなテントを張って下さっていて快適にバーベキューができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

予定のより到着が遅れそうという電話をした時も「大丈夫ですよ!」と言っていただきチェックインの時も気さくで対応がとてもよかったです。 一つだけ、立地的に電波がなくWiFiはありますが接続できたりできなかったりしてました。 もう少し良いWiFiを導入した方がいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
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4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
たんみやけ
60代/女性|8 件のクチコミ

バイクツーリングの土日で予約、2名で宿泊しました。お風呂は別予約より離れの貸切風呂を利用して、とても温まり良かったです。風呂のあとにバーベキューをしましたが、炭も着火剤のおかげですぐに赤々と。肉や野菜、飯盒のお米も美味しくいただくことができました。食材の仕入れはAコープで揃えましたが、品数があと一つかなと。 夜も涼しく、オーナーの方の愛想も良く、快適に過ごすことができました。 口コミにあるようなマイナス点も有るのでしょうが、高級ホテルではないので、仕方ないのかと思います。 できれば又利用させて頂きたいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
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4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
50代/女性|3 件のクチコミ

結婚記念日旅行で利用させて頂きました。嬬恋村の星が見たくてずっと来たかった場所でした。ログハウスに泊まったことがなかったので憧れでした。とても可愛らしい私の理想のログハウスでした!ただ室内の浴室とトイレに小さな虫の死骸が散らばっていたりベットルームに大きなクモ、リビングにはコオロギ…。森の中なので致し方ないのかなと…。到着後、ベランダでBBQをやりました。到着時間が遅くなってしまったのでBBQは夜になってしまいましたがそれもまた雰囲気あってとても楽しかったです。敷地内、木々の葉が多く敷地からは木々の隙間から少し星が見えましたが星空観望はあまり楽しめなかったので次回また泊まりに行けた時には夜パノラマラインまで足を伸ばし星を見に行きたいです!とても楽しい思い出に残る結婚記念日旅行になりました。宿のご夫妻さま、とても感じ良く丁寧に対応して下さりありがとうございました!とても気に入ったのでまた泊まりに行かせて頂きます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
63
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
るんるん☆らんらん
50代/女性|17 件のクチコミ

少し早く到着しましたが、オーナーさんが温かく出迎えてくれました。 7月でしたが、エアコンがなくても、朝夕涼しく過ごせました。 コテージは古いながらもオーナーさんが丁寧にメンテナンスされていて、コテージに対する愛情が感じられました。 食器、鍋類は、定期的にチェックされていると思いますが、基本、使った人がきれいに洗って、もとに戻すタイプ。 前に使った人がカレーなど香辛料強めの物を作っていたら、きれいに洗っていても、鍋に匂いは残ることもあります。 気になる方は、自分で鍋を持ち込んだらいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
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この度はビラ秀琳をご利用頂きまして、ありがとうございました。 また、口コミのご投稿も感謝致します。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、今一層、気を付けてまいります。 また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
2024-07-20
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
cha-bow
50代/男性|1 件のクチコミ

予約時に人数を誤ってしまいましたが、お電話で柔軟に対応して頂き、 その後のご丁寧なメールでとても安心しました。 チェックイン時も、オーナー奥様が明るく出迎えて下さいました。 宿泊したプチログハウスは、夫婦ふたりでちょうどいい広さでしたが お風呂が若干狭めですので、有料の貸切風呂がオススメです。 脱衣室もお洒落&清潔で、檜の浴槽でのんびり・・・・。 お風呂の外には裸のまま涼めるテラスもあって、すっかり癒されました。 今回、準備や片付けが不要のBBQプランでしたが 場内に起伏があって、各ログハウス間が干渉しない配置・距離感なので 気兼ねなくBBQが楽しめます。 あらかじめタープも張ってあるので、多少の雨でもBBQはOKです。 HP等で拝見する以上に「森の中」といった雰囲気がまた素晴らしく 野外使用時間の22時ぎりぎりまで、お酒を飲みながら夜風を感じ、 別荘キブンを味わうことができました。 特筆すべきは、オーナー様のセンスが伺える管理棟のラウンジが素敵です! チェックアウト後だったのにも関わらず、無料のコーヒーを勧めていただき しばしデッキからの深緑の眺めを楽しみました。 オーナー様ご夫婦とのおしゃべりも、とっても楽しかったです! またお邪魔したいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
97
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この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。 また、口コミを入れて頂きまして、感謝致します。 お話が楽しい奥様と、それをお隣でにこやかにお聞きになっていらっしゃるご主人と、とても仲睦まじいご夫婦でした。 この夏は天候が安定しない日が多く、BBQの時間に大雨になってしまったお客様もいらして、残念な時もございましたが、BBQ、貸切風呂と楽しんで頂けました事、とても良かったです。 ぜひ又、機会がございましたら、いらして下さい。 また、楽しいお話を聞かせて下さい。 お待ちいたしております。 ありがとうございました。
2023-08-27
4
レジャー
仕事仲間
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて利用しました  良かったです ただ フライパンとかフタが無いのか 見当たらなかったのか


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月24日,家族5人で宿泊しました。暗くなってからのチッエックインだったので道が分かりにくかったです。コテージは可愛らしいく広さも充分でした。お風呂のカビが気になりました。静かでプライベート感があり涼しく楽しかったです。軽井沢、草津両方楽しめます。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。 このコテージはリピーター様が多く、気に入って頂けましたご様子で、とても嬉しいです。 この夏は天候のせいか、いつもより湿気が多くカビの発生が早い為、お風呂の件は大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きまして、ありがとうございました。 皆様に気持ちよくお使い頂けるよう、努力いたします。 また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。 お待ち致しております。 ありがとうございました。
2023-08-27
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
グランマももちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ

ファミリースキーで利用させていただきました。 申し込み後のやり取りから、大変良い対応をしていただきました。 チェックインでも、とても良い対応をしていただき、安心して過ごす一番の条件となりました。 人数が多い上、子ども達が小さいので、コテージでの宿泊は気兼ねなく過ごせてとても良かったです。 周りの迷惑にならないようにと過ごしても、あんのじょう、泣いたりドタドタ遊び回ったり、ホテルではヒヤヒヤしてしまうことが安心して過ごせて何よりでした。 雪の中寒い時期でしたが、暖房は切らずにと滞在中は暖かく過ごせました。 檜風呂も大人子ども大喜びで入浴できました。ただ、温度の調節が上手くできず、最初は温度が上がらずだったので、次は熱々で入りたいと思います。 家族みんなでとても気に入ってしまったので、スキーの際の常宿にしたいと思います。 リピートします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
81
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この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。 また、口コミを入れて頂きまして、感謝致します。 小さなお子様連れのご家族でしたのに、とても綺麗に使って頂き、ありがとうございました。 こちらはホテルと違い、一戸建てのコテージですので、小さなお子様がいらしても周りを気にせずに過ごして頂けるところが利点ですので、その部分を気に入って頂き、とても嬉しいです。 ぜひ、またのご利用お待ちいたしております。 ありがとうございました。
2023-02-07
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
山猿G
30代/男性|3 件のクチコミ

今回、3回目の利用でしたがまた行きたいなと思えるコテージです。静かな時間を過ごすのもよし、バーベキューを楽しむのもよし。有料ですが貸切風呂もきれいで奥さんは大喜びでした。スタッフの方もあたたかく、おすすめの宿です。また行きたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。 ご返信が大変大変遅くなり、申し訳ございません。 貸切風呂(檜湯)を気に入って頂き、ありがとうございます。温泉ではございませんが、浅間山からのお水ですので、柔らかく、一度ご利用になられると、はまる方が結構いらっしゃいます。 日頃のお疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのでしたら、とても嬉しいです。 ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。 この度はご投稿ありがとうございました。
2022-08-22
5
レジャー
恋人
2022年3月宿泊
bwave373
20代/女性|1 件のクチコミ

去年も宿泊し、とても良かったのでリピートさせていただきました!自然に囲まれているコテージで朝晩の散歩は最高です!オーナーの方も気さくに話してくださり、とても優しいです。オプションで夜ご飯をいただきましたが、本当に美味しかったです。脱衣所は少し寒いのでお風呂に入る前にドアを開けて温めておくことをおすすめします。また、軽井沢駅周辺にも山を降りればすぐなので、買い物・観光するにもとてもいい場所でした!また来年も来ようと思います!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
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再度のご利用ありがとうございました。 又、早速のご投稿にも感謝いたします。 今回も楽しんで頂けたご様子に安心致しました。 雪道でのスタックというアクシデントもございましたが、自力で抜け出せて本当に良かったです。 また次回お会い出来る事を楽しみにしております。 ありがとうございました。
2022-03-24
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2人サイズのコテージはあまりないのでよかったです。 風呂は予約制の檜風呂最高! けっこう手前から案内看板出てたのも助かりました。 ただキッチンのIHが使いづらくて、ずっとカセットコンロで料理しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
口コミのご投稿、ありがとうございました。 ご返信がとても遅くなってしまい、大変申し訳ございません。 貸切風呂は冬季クローズ前の今年最後の日でしたので、ご利用頂けて良かったです。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
2020-12-10
4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

お盆休み中に利用。建物は少し古さは感じるものの、ゆっくりと自分たちのペースで過ごすには十分でした。ただ、潔癖気味の人には備え付けの調理器具等を使用するのに、少しばかり抵抗があるかも?という印象でした。炊飯器、レンジやガス台等ピカピカではありません、いつのだろう?という汚れが少し目に付きます。(画像の様なイメージを期待して行くとちょっと抵抗あるかも) 我が家は使うものと、持参したものを使い分けて使わせていただきました。 オーナー奥様は明るく気さくな方です。 次はビラタイプ以外で利用してみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
17
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この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。また、早速のご投稿にも感謝いたします。 ご滞在中、ゆっくりと過ごせて頂けたとのこと、良かったです。ご指摘のございました事柄につきましては、スタッフ一同真摯に受け止め、これからの課題にさせて頂きます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。心より、お待ちいたしております。
2018-08-27
4
レジャー
家族
2015年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

静かな別荘地にあり、シルバーウィークの賑やかさや渋滞を忘れさせてくれる癒しのビラです。分かりづらい場所にはありますが、お迎えに来てくれて車で先導して頂けたので助かりました。渋滞にはまり、到着が24時に近かったにもかかわらず、変わらずそのような対応をして頂けて感謝です。 部屋の中は古さを感じますが、コストパフォーマンスは悪くないです。 カマドウマと部屋の中で何匹も出会いました。虫の苦手な方はキツイと思います。夜行性なので眠れないかも。。。 自然豊かな別荘地なので、虫とも共存するわけですが、部屋の外で見かけるならともかく、部屋の中はもう少し対策ができないものかな…と思ってしまいました。 お風呂は部屋にもありますが、別棟の檜湯の評価です。別料金になりますが、別料金なだけあり、貸し切り50分+10分の清掃を毎回繰り返されている努力があらわれています。別料金に何の不満もありません。最高でした。 素泊まりでしたので食事の評価はありません。BBQの機材をレンタル(一人600円)しました。テラスがとても広いので、BBQは快適です。肉は車で10分ほどの浅間ミートがおススメです。野菜は直売所がたくさんあります。調理に必要なものはすべてそろっています。食器類も必要最低限ではなく、十分すぎるくらい備えてあるのもいいですね。管理棟で生ビールも注文できます。部屋まで届けていただけました。 カマドウマがいたことを差し引いても、我が家には、また訪問したいと思わせる施設でした。きっとまたお世話になります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。 お忙しい中、長文のご感想と評価を入れて頂きまして、心より感謝いたします。 虫に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。繁忙期中の燻蒸がにおいの問題でなかなか思うように出来ない事でご迷惑をおかけしてしまいました。これからは、少しでも皆様が快適に過ごせますよう、努力して参りたいと思います。 貸切風呂「檜湯」はお帰りになられる時「とても良かった」と言って頂き、嬉しかったです。ご利用になられたお客様からのお褒めの言葉が私どもの活力になります! ぜひ違う季節にもいらして下さい。 お待ち致しております。
2015-09-22
5
レジャー
家族
2015年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

5月22日から1泊お世話になりました。ありがとうございました。静かな環境の中、ゆっくりと過ごす事ができました。 プチログハウス内のお風呂は少々狭いため、有料となりますが、貸切風呂「檜湯」の利用をおすすめします。また、近くにある「軽井沢おもちゃ王国」はパンフレット等についている割引券を利用するよりも、こちらの管理事務所でチケットを購入する方が若干安くなります。 近くにコンビニ・スーパーマーケットはありません。できれば、到着までに買って持ち込まれることをおすすめします。一番近いお店は管理事務所にて地図で教えて頂けます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】人気のプチログハウスがお子様は500円で宿泊OK♪お得なファミリープラン☆

30
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。 とても可愛らしいお二人のお嬢様をお連れになって、楽しそうなお声が聞こえて、こちらも嬉しくなりました。 貸切風呂「檜湯」もとても喜んで頂きまして、良かったです。 おもちゃ王国は楽しめましたか? ぜひ、又お出かけ下さい。 お待ち致しております。
2015-05-28
4
レジャー
家族
2014年5月宿泊
ayahappy (^^)/
30代/女性|1 件のクチコミ

大変かわいらしいお部屋で、ロフトは子どもたちがとても喜んでいました。お風呂は思ったよりせまかったです。でもキッチンの備品が充実していて、料理に困ることはありませんでした。管理人さんは、とても感じが良い人でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。 プチログは小さなお子様連れのお客様に圧倒的人気でございます。 お風呂に関しましては、ただ今、貸切専用の檜風呂棟を建築中ですので、ぜひ次の機会がございましたら、ご利用下さい。 キッチンの備品は少人数のコテージでもなるべく不自由のないよう考えて入れておりましたので、充実していたとのお声にとても喜んでおります。 今度は、違う季節にもいらして下さい。お待ち致しております。
2014-06-01
5
レジャー
家族
2013年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

9月22日に1歳の子供を連れて家族で宿泊しました。 ログハウスもかわいく、子供が多少騒いでも周りの宿泊客に迷惑にならない為、小さい子供連れの旅行には最適な場所です! 気候もよく、夜間にバーベキューをしても蚊もほとんどいませんでした。 施設の方の雰囲気・印象もとても良かったです。 またこの様な機会がありましたら是非とも来たいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。 小さなお子様連れのお客様に、他のお客様を気になさらず過ごして頂ける事は貸別荘の売りの一つでございますので、このようなお声を頂けて、とても嬉しいです。 ぜひ、又のお越しをお待ちいたしております。 ありがとうございました。
2013-10-07
5
レジャー
恋人
2013年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月末に彼とスイート(2人用・1F建てタイプ)を利用しました。 あいにくの大雨で周辺の観光はあまりできなかったけれど、コテージでゆっくりして屋根の下でBBQも楽しめました! オプションで頼んだBBQ器材の貸出は食材以外の必要なものがセットになっていて便利でした! 炭の後片づけ不要で助かります。 別のタイプのコテージも利用してみたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。 本当に当日はひどい雨でしたね。 屋根付きとはいえ、雨の吹込みが心配でしたが、無事BBQを楽しんで頂けたようで安心致しました。 次回はぜひプチログタイプもお試し下さい。 お待ちいたしております。
2013-09-02