広くて静かなお部屋を案内していただき ぐっすり休む事ができました 親切で優しいフロントさん 朝食に欠品がないかと こまめに確認するスタッフさん 素敵なスタッフさんがいっぱいのホテルでした 朝食はサラダメインで食べるので 大満足で素晴らしい品揃えでした！ お世話になりありがとうございました 5月にまた行くよ〜！よろしくお願いします
ライブに行くため荷物を先に預けに行かせて頂きました。寒い日だったので先に部屋に荷物を置かせていただけた上にコーヒーを飲んで暖まって行ってくださいと声をかけてくださいました。 こころも身体も暖かい気持ちで会場に向かわせていただきました。 ありがとうございました。
思ったり年季入ってましたが、立地と大浴場と接客と考えるとよかったです！朝食バイキングは品数は少ないですが、色々考えてくれていたので、味は置いといて文句はありません。 またゆったり安く泊まりたい時は利用したいと思います。
温泉が好きな両親と旅行で訪れました。温泉ではありませんでしたが、大浴場があると言うことで、こちらのホテルにしました。 それほど大きな大浴場ではありませんが、マイクロバブルで白濁したお湯はとても気持ちよかったです。しかし、浴槽の段差が大きく、足腰が弱ってきた父には、またいで入るのが大変だったようです。 フロントのスタッフさんが、とても丁寧でチェックインの時点から気持ちよく滞在することができました。 お部屋の窓からは横浜の夜景は見えませんが、また機会があれば利用したいと思います。
フロントの方がとても優しく対応していただき、うれしかったです。朝食もどの料理も美味しく沢山食べてしまいました。設備は古いですが泊まるのに困ることはなかったです。 また横浜に行ったら泊まりたいです。
とても丁寧な接客をしていただきました。
対応いただいた全てのフロントの方が素晴らしかった。接客業の鑑だと感じた。
夜食のお茶漬けがとても美味しかったです
朝食が美味しかった、と叔父夫婦が喜んでました。
心配りがありがたかったです。
全体的に設備の古さはあるものの、それを補って余りある接客の良さでコスパ最強ホテルだと思います！横浜に宿泊することがあれば絶対リピートします。
桜木町駅から近く歩いていける上にコンビニや食事ができる店も近いため泊まるだけなら普通にいいホテル。
最近の価格からして、桜木町駅徒歩8分でのコスパは、良かったです 少し、クラシックなホテルに戸惑いありましたが、気に入りました また、横浜泊は利用したいですね
野毛で遊びたくて友人と宿泊しました 可もなく不可もなく…でしょうか スタッフの感じはよかっです
家族4人で泊まりました！ お部屋も綺麗ですし朝ご飯も満足でした！ お値段もリーズナブルで感謝です
駅から少しはなれていて、迷いました。早割でお得に利用しました。チェックインより早く着いてしまいましたが、荷物を預けてもらい、観光から帰ると部屋に届けており、助かりました。夜食サ-ビスがありコ--ヒ-が部屋に持ち込みが出来るのが嬉しいです。お風呂も部屋ではなく大浴場を利用しました。古いホテルですが掃除も行き届いていましたし、安く利用できてよかったです。
ぴあアリーナMMでのライブイベント参加のため宿泊しました。設備は少し年季が入っていますが、清掃などはちゃんとされていて泊まるには問題ありません。最寄りの桜木町駅、ぴあアリーナとも歩いてすぐで便利です。飲食店やコンビニも近くに揃っています。フロントの方が明るく対応してくれて好印象でした。
スタッフはサービス精神のレベルが高く、サービスには満足
夜間のお茶漬けサービス嬉しかったです。朝食もビュッフェスタイルで良かったと思います。ただ施設内が少し薄暗いのが気になりました。
朝食バイキングは思っていたより品数があり、美味しかったです。設備も必要十分という感じ。ベッドが柔らかすぎて私には合いませんでした。
