クチコミ

総合評価
4.38
67
5
26
4
22
3
6
2
0
1
1
部屋
4.25
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.13
朝食
4.75
夕食
4.75
温泉・お風呂
3.88
設備
3.75
清潔さ
4.40
55
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
235fsk
70代/女性|31 件のクチコミ
急坂越え、洋館と手作りケーキ、満点の食事

急な坂道を登り切ったところにあります。坂道を車が登り切れるか最初不安でした。 庭の奥の建物はモダンな洋館、館内は太い梁があるなど外観とは違った重厚感があり、素敵な飾り皿や書が飾られていて趣がありました。部屋も美しくウェルカムの手作りフルーツケーキもとても美味しかったです。 夕食はどれも手の込んだ素晴らしい料理がフルコースでサービスされて、シニアプランで出されたスパークリングワインも満足でした。 朝食も早立ちする我々の為に朝早くに用意してくださりそれも手抜きのない美味しい料理でした。部屋も料理もとても満足です。 強いて難を言えば玄関までの急坂かな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
13
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

隠れ家的な、とても落ち着く別荘のようなお部屋で癒されました。 どなたかの邸宅に招かれたような雰囲気で、木枠の窓の外には木々が見え、日常を忘れます。 敷地には、通りから急坂を登るのですが、車でも少し怖いほどでした。 作業をするには少し暗いので、もう一つランプがあると良いと思いました。 お風呂は井戸水とのことで、まろやかでなかなか良い感じでした。 お食事は言うまでもなく、素晴らしかったです。 紅葉が少し始まった頃でしたが、秋が深まると周りの木々も綺麗で、窓の外の木立を眺めながらの食事はさらに素敵になりそう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
191
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ハナハナ1604
60代/男性|4 件のクチコミ
窓からの景色が最高のホテル

お世話になりました。 朝の窓からの景色、最高でした。 こちら方面に来るときは、利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
140
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
artneko
60代/男性|17 件のクチコミ

箱根仙石原乙女峠近くのオーヴェルジュ、国道から急坂を登ると駐車場、車を降りて、階段またはスロープを登ると一軒家の洋館、玄関で靴を脱ぎスリッパで上がります。内装は和洋折衷でこだわりある趣き 食事も和風フレンチで濃すぎず優しい味わいでとても良い お風呂はユニットバスで温泉ではないが地下水汲み上げで肌に優しくしっかり暖まります 特にいいのは水 地下水汲み上げでそのままでもお茶でも味が際立って良いです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
115
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4
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

雰囲気や、スタッフさんの対応はとても良かったです。 峠の道沿いに入り口があり、夜に到着したので、暗く、入り口が少しわかりにくかったのと、駐車場から、宿までは高低差があり、十数段の階段を登るので、スーツケースが転がせず、荷物の搬入が少し大変でした。翌朝明るくなってから、奥にスロープがあったのに気づきましたが、夜は確かライトがついてなくて気づかなかったのか?わかりやすくなっていれば良いなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
100
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4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
yokosan7531
60代/女性|9 件のクチコミ

1月2日に宿泊しました。 スーツケースを持って駐車場からホテルまでの階段はきつかったですが 館内はオシャレでとても良かったです。 部屋も広くて、お風呂も温まって 大満足でした。 今回は素泊まりでしたが次回は是非食事も堪能させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
82
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4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
uki2007
50代/女性|3 件のクチコミ

美味しい食事を楽しみに行きました。 リピート利用ですが、いつも本当に美味しくて、季節に合わせたメニューが楽しいです。 変わらない定番の「牛ほほ肉の赤ワイン煮込み」や朝食も。 その日の天候に合わせた、箱根の情報もいただき、素敵な体験もできました。 駒ケ岳の山頂からの景色は素晴らしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
62
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4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
kyomu2000
50代/男性|39 件のクチコミ

金時山登山のために宿泊しました。金時神社の登山口まで徒歩数分で、金時山登山での利用にはベストな立地です。 チェックイン前後の駐車場の利用も快く了解頂きました。 今回は素泊まりでしたが、食事の評価が高いようですので次回は是非食事付きで利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
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5
レジャー
友達
2024年4月宿泊
kei0704
60代/女性|1 件のクチコミ

景観もよくとても静かでゆっくりできました。お食事もとても美味しくて、有田焼の食器もとてもよく、大満足でした。桜が満開で、とても綺麗でした。タクシーが無くて送っていただいて、とても助かりました。機会があったらまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
77
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4
レジャー
友達
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

登山帰りに美味しい食事を頂いて翌日箱根散策しようと宿泊しました。 食事とサービスがとても充実していて 静かで落ち着いている環境が今回の目的にとてもあっていました。 また行きたいです。今度はランチでの立ち寄りもしてみたいです。 リクエストとしては 洗面所にタオルかけがあると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
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5
レジャー
友達
2023年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

バスを使って行きました。 小田原駅からバスで山の上の方へ1時間以上かけ行きました。だからこそ素敵な景色を堪能できたと納得。料理、食器、サービス納得の星5です。 宿まで行くのに結構急な階段を登りましたのでこれから行く方は頑張ってください。帰宅時にタクシーアプリでうまく配車されず30分ほど歩いてガラスの森美術館前のバス停まで下りました。 泊まるには良いのですが帰るのにはちょっと辛い立地でしたので星3にさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
83
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4
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

小高いところにあるので、施設に入るまで上がっていくのが大変でした。車で入ると楽なんだと思います。 お食事は文句なし!見た目・味も非常良かった。席から外の眺めも草木溢れてて、ヒグラシの鳴き声も心地よい。 ただ、お料理に拘ってるからなのか、お料理を出して頂くときに料理名が言えず、詰まってしまうことが何回かありました。逆にそれが全然不快ではないですが印象に残っています。確かに聞いたことがない料理名・食材も結構あったので、スマホで調べていました。 お部屋は広々していて、雰囲気もいいです。 地下水を組み上げているので、最初は中々お湯が出ません。水は美味しいです。 とてもゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
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5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
Yoon Ah
40代/女性|2 件のクチコミ

場所が夜だったので少し分かりにくかったですが、とっで素敵なお宿でした!少々お部屋がカビ臭かったのが気になりましたが、ご飯も最高で、ゆっくりできました。 お風呂も広くて、のんびり浸かることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
39
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3
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

泊まれるレストランがコンセプトということで、食事は工夫が凝らされていて美味しく楽しく満足でした。 ただ、部屋はちょっと。 ベッドは固く、部屋も所々汚れやカビがあって、寛ぐという感じではなかったです。 また、立地が自然豊かなので多少は覚悟していましたが、部屋にテニスボール程の大きな虫が居たのはあまりにもショックで… 本当にレストランに来たついでに泊まらせていただいた、という印象でした…


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
34
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5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
uki2007
50代/女性|3 件のクチコミ

少し間が開いてのリピート利用ですが、やっぱり食事が美味しいです! 夕食も朝食も感動的に美味しい! パンも美味しくて、お腹いっぱいになるのが分かっていても、ついついお代わりしてしまいます。 食堂から(部屋からも)箱根らしい景色を堪能できます。 サービスも良くて、心地よく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
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5
レジャー
友達
2022年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とにかくお食事が素晴らしかったです。 フレンチと和の融合のコースを堪能させて頂きました。 朝食も負けず劣らずクオリティーが高く、デザートのアップルパイのアイス添えまで美味しく頂きました。 お部屋は畳の上にベッドで過ごしやすく、広々しています。 温泉はありません。 建物のインテリアはどことなくお寺を感じさせ、それがモダンな民芸調と相まって落ち着きます。 私が宿泊した日はお子さん連れの方はいませんでしたが、大人のためのオーベルジュという感じでした。 皆さんコメントしていらっしゃるとおり、高台にあるので直線状の急坂を登ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
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4
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

口コミをみて食事を楽しみにしていたのですが口コミ通りとてもおいしかったです。 お風呂は特に重視していなかったのでユニットバスにしたのですがカーテンにかびなどがあったのが残念でした。 客室数は少ないのでとても落ち着いた環境で過ごしやすかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳あり客室】内容そのまま1000円OFF★創作和フレンチをリーズナブルに堪能【ライトコースC】

16
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4
レジャー
家族
2019年2月宿泊
びきたん
50代/男性|42 件のクチコミ

2月9日に宿泊しました。 皆様のコメント通り、食事は素晴らしかったです。 器も有田焼で統一され、素敵な時間を過ごすことができました。 家族の退院祝いと伝えたら、デザートに素敵なサービスをいただき、良い思い出がプラスされました。 ただ、エキストラベッドの枕が準備されていなかったのがすこし残念でした。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付き9800円♪創作フレンチディナーを気軽に堪能【謝恩プラン】

12
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この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 まずは、枕を失念していた事について、誠に申し訳ございませんでした。以後気を付けます。 素敵なご家族による誕生日のサプライズ。私共もとても心温まるものでございました。 次回はより一層喜んでお帰り頂けるよう、精一杯努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 ご投稿、ありがとうございました。
2019-04-21
4
レジャー
家族
2018年10月宿泊
yunmoka
60代/女性|13 件のクチコミ

料理はどれも美味しいし、食器にもこだわりがあり、見た目にも楽しめました。サービス担当の方も一つ一つはっきりと自信を持ってメニュー内容を教えて下さるので、心行くまで味わい尽くせた気がします。部屋も小窓があり可愛い感じ。お風呂は地下深くから汲み上げて沸かし、湯冷めしにくいとのことです。駐車場は急な坂を登り、さらに坂を歩きますが、タクシーも呼んで頂けるそうです。部屋は最初かすかな匂いが気になりましたが、後からお肉の燻製の香りだと分かりました。食事だけでも予約OKとの事で、近くに住んで居たら、間違いなく常連になります。コースメニューも色々あるので、予算に合わせて選べて、美味しいのが一番だと思います。プチホテルですがくつろげる空間でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】◆グリーンヒルズ草庵*謝恩プラン◆2食付9,800円!創作フレンチディナーを堪能♪

20
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この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。料理だけでなく、食器など細かいところまで見て頂き嬉しく思います。 お客様のもとめているものに少しでも近づけるよう精進して努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 ご投稿、ありがとうございました。
2019-04-21
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
kappa_ena
50代/男性|40 件のクチコミ

車の方は是非! 何しろ食事の質が並じゃない。「オーベルジュ」の名に恥じない。フランスで田舎をドライブ旅行したときには「オテル=レスト」で楽しんだが、それらのオテル=レストで出されるフランス料理よりも断然繊細。食器も美しい。しかも朝食まで美味かつしっかり。その上、部屋もあちらとは違って清潔。建物の外観も可愛いし、インテリアもハイセンス。 部屋の風呂は温泉ではないが、ミネラル豊富な地下水を使っているとのこと。温泉に入りたければ近くの日帰り温泉を使うのも良し。うちの場合、夕方は仙石原プリンスの日帰り温泉、朝風呂は部屋の風呂で、とても快適でした。 一点、部屋の空気が少し匂うのが気になったが、温泉地だから当たり前なのか、エアコンのせいなのか、ちょっと不明。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】◆グリーンヒルズ草庵*謝恩プラン◆2食付9,800円!創作フレンチディナーを堪能♪

149
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この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。又、高い評価にスタッフ一同大変感激しております。 ご指摘頂いた件に関しましては、原因と対策をまとめて臨みますので、是非とも再訪頂けると幸いです。 ご投稿、ありがとうございました。
2019-04-21