クチコミ

総合評価
4.42
1,968
5
730
4
476
3
86
2
29
1
12
部屋
4.45
接客・サービス
4.45
ロケーション
4.30
朝食
4.37
夕食
4.37
温泉・お風呂
4.46
設備
4.23
清潔さ
4.40
クチコミの投稿画像・動画
1,610
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すーふーちゃん
50代/女性|4 件のクチコミ
桜と食事に満足、送迎も安心

今回実家の母を連れて1泊でしたが桜の季節で母も喜んでました 行きの汽車が遅延するなどしてドキドキでしたが送迎をお願いしてて遅れたけど優しく接していただけてホッとしました 食事も満足でした 大浴場を利用したのですが湯船に入る手すり箇所がもう少しあったら良かったなぁと 足の悪い人には少し大変かなって個人的な感想です (あたしは視力が悪いのでよく見えなかったんですが)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【3月のお日にち限定】通常より2,200円以上お得♪島根県産牛を使用した鍋など含む春の創作会席

83
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ぽんた010714
20代/男性|6 件のクチコミ
送迎も丁寧な接客、めのう風呂も美しい宿

出雲大社観光の際に利用しました。 出雲市駅から玉造温泉駅まで鉄道で移動し、宿まで送迎していただけました。 皆さん接客がとても丁寧で温かい気持ちになれました。 部屋や温泉も広く、なかでも"めのう風呂"は初めての経験で、とても美しかったです。あのカラフルなお風呂が石でできていると思うととても凄いです。 料理も提供から素敵で、働いている人たちが活き活きとしているように感じました。 もちろんご飯も美味しくオシャレな料理でした。 朝食はバイキングで、食べきれないほどの種類があり、大満足です。 関東からだと少し遠いですが、岡山から"特急やくも"で行けますのでまた利用したいと思います。 山口方面からも"スーパーおき"で来れますのでぜひ☺️ ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
467
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。出雲大社観光の際に当館をご利用いただき、送迎サービスやスタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。皆様に温かくお迎えできるよう心掛けている中で、このように丁寧に感じていただけましたことは、スタッフ一同の大きな励みでございます。また、お部屋や温泉、特にめのう風呂もご堪能いただけたご様子が伺え、何よりでございます。赤・青・白の三色のめのうからなるカラフルなめのう風呂を実際にご覧いただき、その美しさや石の趣をお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。お食事についても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。旬の食材を活かしたお料理や朝食バイキングを心ゆくまでお楽しみいただけたこと、スタッフの活き活きとした姿までご覧いただけたこと、大変光栄でございます。また、素敵なお写真の数々の掲載もありがとうございます。これからも皆様に快適で満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。素敵なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 マーケティング&セールス部 庄司
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
最上階の部屋と温泉、食事に大満足

最上階の客室に泊まりました。 部屋は広く、静かで2人で過ごすには広すぎるくらいでした。 食事はとてもおいしかったです。特に朝食はバイキングだったので、食べ過ぎてしまいました。 温泉も人が少なかったのでゆっくり浸かることができました。泉質もとろとろで満足です。露天風呂も岩に囲まれていて良かったです。 駅からの送迎やドリンクサービスもあり良かったです。 館内は浴衣では少し肌寒い時もあったのが残念でした。 ですがまた機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬】<早割30>今なら2,750円お得!“熊谷喜八”氏監修の一品付き☆ワンランク上の会席

1
640
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。最上階の客室でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。お部屋の広さや静かな環境の中で、ゆったりとお二人の時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、お食事につきましても「とてもおいしかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みとなります。特に朝食バイキングを楽しんでいただき、つい食べ過ぎてしまうほどとのご感想は大変光栄でございます。温泉では、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、安心いたしました。当館の温泉は、とろりとした肌触りが特徴の玉造の湯で、多くのお客様にご好評をいただいております。岩に囲まれた露天風呂の雰囲気もお気に召していただけたようで何よりでございます。さらに、駅からの送迎やドリンクサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見いたしました。一方で、館内で浴衣の際に肌寒く感じられたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。季節や館内環境に応じて、より快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉をいただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。次回お越しいただく際にも、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。素敵なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 マーケティング&セールス部 庄司
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣
2026-03-11
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
rukama
40代/女性|2 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と露天風呂、豊富な食事に満足

建物は古いけど、お部屋はリニューアルされてきれいです。露天風呂は広くて最高でした。廊下の話し声が聞こえるなど、古さが目立つけど、浴衣が選べたり食事も種類が豊富でコスパも良く、接客も素晴らしいのでまた泊まりたいです。特に露天風呂、男女が朝と夜で入れ替わるのがとても良かった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬】郷土料理『島根県産牛へか鍋』付き☆山陰の旬食材を使用した冬の創作会席プラン

1
1,087
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
M M2尾長
50代/男性|1 件のクチコミ
雪景色と美味しい料理に大満足

ここ3年間正月に利用してますが、今年は初めて庭園の見える部屋に宿泊。2日の朝は雪景色となり幻想的でした。毎年温泉も料理も安定の満足感。今年は特にのどぐろの吸い物、きんきの塩焼き最高に美味しく頂きました。牛すき鍋の肉のボリュームも満点で大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【年末年始限定】神々の地 島根で過ごすお正月☆特別会席×温泉で新春開運!一泊二食プラン

1
948
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
remontic
30代/女性|7 件のクチコミ
温泉とお料理が最高!また行きたい

温泉もお料理も良かったです!! のんびりできたので、また機会があれば行きたいなぁと思います(* ´ω`*)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【冬】山陰の旬食材を使用!冬の創作会席プラン

1
750
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。温泉やお料理につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。玉造温泉自慢の美肌の湯は、まるで化粧水のようなやわらかな泉質が特徴で、日頃のお疲れを癒していただけるよう心を込めてご用意しております。ご滞在中、のんびりとお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。また、お料理につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。島根の旬の食材を大切にし、季節ごとの味わいをお楽しみいただけるよう、料理長をはじめ調理スタッフが一品一品心を込めてお作りしております。その想いが伝わりましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。「また機会があれば行きたい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも、より一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。再度長生閣にお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。素敵なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 マーケティング&セールス部 庄司
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣
2026-01-18
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
25ひと
30代/女性|11 件のクチコミ
夕食と温泉最高!立地も便利で満足

バス停からも近く行きも帰りも動きやすかった。行きたい神社も近くわかりやすかった。 夕飯が特にとてもおいしかったです。コース料理で前菜からデザートまで満足でした。 お口直しにとでたシャーペットがさっぱりしてて本当にリセットできました。 温泉も美肌の湯と言われるだけありツルツルで、何回も入りたくなる温泉でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬旅しまね】長生閣流・冬の和洋コース★日本を代表する料理人“熊谷喜八”氏監修の一皿付き

1
443
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
りらたろう
30代/女性|1 件のクチコミ
特別室からの絶景と温かいおもてなし

特別室での宿泊でした。 とても綺麗で広く、景色もとても素敵で圧倒されました。 スタッフさんの対応も丁寧でとても温かかったです。 ありがとうございました。いい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】郷土料理『島根県産牛へか鍋』付き☆山陰の旬食材を使用した冬の創作会席プラン

80
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
s_naru
20代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

<年末年始を避けてゆったり旅>冬の温泉満喫プラン★朝食付きでお得に宿泊!おひとり様9,900円〜

1
238
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。この度はお部屋のお写真とともに、4点という高いご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。実際にご滞在いただいた空間をお写真でご紹介いただけましたこと、大変嬉しく感じております。お部屋でのひとときが、少しでも快適で心安らぐ時間となっておりましたら幸いでございます。今回頂戴いたしましたご評価に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるお部屋づくりとサービス向上に努めてまいります。次回はぜひ満点評価をいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。また玉造温泉へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。素敵なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 マーケティング&セールス部 庄司
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
しおてき
30代/女性|2 件のクチコミ
全て満足!期待以上の素敵な空間

本当に全て満足しました! お部屋も温泉も綺麗さサービスも朝食も期待以上でした! またいつか利用したいなと思います! 素敵な空間をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

<春休み前の今がオトク>>冬の温泉満喫プラン★朝食付きでお得に宿泊!おひとり様9,900円〜

1
314
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。「本当に全て満足しました!」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しながら拝読いたしました。お部屋や温泉の清潔さ、サービス、そして朝食に至るまで、期待以上と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。また「またいつか利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、宿としてこれ以上ない喜びであり、今後のサービス向上への大きな原動力となります。次回お越しいただく際にも、変わらぬ安心感と、さらにご満足いただけるひとときをお届けできますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。長生閣にて再度お会いできることを心よりお待ち申し上げております。素敵なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 マーケティング&セールス部 庄司
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣
2026-02-09
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
とらちゃん09
50代/女性|12 件のクチコミ
居心地の良い宿、アメニティは改善希望

大きな旅館でしたが、こまめに清掃していらっしゃる姿をお見かけしました。とても居心地が良かったです。お部屋は広くてベッドの寝心地も最高。お風呂も朝食も良かったです。ただ、お風呂場、お部屋のアメニティやドライヤーなどは最低限のもので、置いてあるものが古い感じ。もう少し改善していただきたいところはありました。 スタッフの皆さん親切でしたが、到着後に車から案内して下さったスタッフの方はスーツケースひとつをそのままゴロゴロ引いて行ってしまうだけで友人のスーツケースや荷物も、私の他のカバンも持たれず。あまり意味はないかなと思いました。 コスパの良いプランだったので有り難かったです。また行きたいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tkc_united
40代/男性|3 件のクチコミ
キッズルーム最高!夕朝食も大満足

キッズルームに宿泊しました。部屋の扉を開けたら子供もテンションぶち上がり、楽しく過ごすことができました。夕食も美味しく、朝食のバイキングもメニュー豊富で島根の特産なども豊富で美味しかったです。駐車場が遠いのが唯一の難点ですが、送迎もありましたので大した問題ではないかもです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【お子様歓迎☆キッズルーム】安心・安全なキッズルームで遊ぼう♪ご夕食は個室で!

77
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
りちゃーど
20代/男性|5 件のクチコミ
送迎付き駐車場と丁寧な接客、最高のサービス

恋人との旅行で利用しました。 駐車場は、少し離れた場所に誘導いただき送迎付きで助かりました。 スタッフの接客がとても丁寧で嬉しかったです。夜には演奏のイベントもあり楽しめました。 お風呂も広く肌がツルツルになった気がして気持ちよかったです。 また最高のサービスで泊まってよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
スタッフの対応は良いが、設備や食事に改善点あり

スタッフの方はとても丁寧な対応で良かった。 貸切風呂を予約してましたが、子供とゆっくり出来ました。 諸事情で大浴場を使えないので、部屋のシャワーを使いましたが、出が悪かったのと掃除が今ひとつで残念でした。 夕食は美味しかったのですが、出来ればお魚が多いと嬉しいです。お造りとすき焼きの間に出た角煮のパイ包が必要かな?と思いました。美味しかったのですが少し重く感じました。 朝食はだし巻きがなくなってて残念でした。前回宿泊時に食べておいしかったと子供も楽しみにしていたので。 少し思う所はありましたが、スタッフさんの対応はいつも気持ちよいので満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
knks0805
50代/男性|10 件のクチコミ
従業員さんの対応と朝食に大満足

星付けは辛めですが、おまかせ部屋で予約。 和室でした。 部屋、お風呂等年季を感じますが、人の手によってしっかりメンテナンスされてます。 素晴らしい従業員さんがたくさんおられるんだなと思いました。 朝食も種類がたくさんあり、大変満足でした。 家族と宿泊しましたが、良い思い出になりました。 お風呂も広くて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬旅しまね】朝食付き<限定販売>お一人様でもOK☆一泊朝食プラン

93
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
寅の評判
70代/男性|5 件のクチコミ
こんなホテルにまた泊まりたい!!

玉造温泉の宿泊は今回で4回目になります。以前から気になっていた長生閣にやっと、泊まりました。夕食は和コースで大変美味しいメニューで、スタッフの皆さんは親切丁寧で楽しい食事でした。お部屋、お風呂、ロビーから見た庭も綺麗で清潔にされていて気持ちのいい宿泊でした。 ホテルスタッフの皆さんの接客は丁寧で感心しました。また機会があれば宿泊したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
134
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。当館に初めてご宿泊いただき、夕食のお料理やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事のひとときを楽しくお過ごしいただけたこと、調理・サービススタッフにとりましても何よりの励みでございます。また、お部屋や温泉、ロビーからの庭園など館内の清潔さや景観についてもお褒めいただき、安心してお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同喜んでおります。玉造温泉でのこれまでのご滞在の中で、長生閣をお選びいただけたことは大変光栄でございます。これからもお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただける宿であり続けられるよう、精一杯努めてまいります。ぜひまたの機会にお越しいただけますと幸いでございます。素敵なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 マーケティング&セールス部 庄司
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かるろ39
40代/女性|8 件のクチコミ
スタッフのホスピタリティと朝食、温泉に満足

スタッフの方がすばらしく親切でした。東京の皇居前のホテルのレベルに遜色ない、むしろ上回っているかも?なホスピタリティ。 来客が不安にならないよう、楽しめるよう、さりげなく細やかに声がけしてくれました。 いつも笑顔で、明るい声ではっきり話していただけるので、説明もとても聞き取りやすく助かりました。 朝食がとても美味しかったです!しじみ汁、地元のトマト乙女の涙、オムレツ、ネッカ卵!案内もとてもスムーズ。 ホテル内の売店も商品が豊富ですので、お土産をゆっくり選ぶことができました。 あと楓ジェラートのアイス!美味しかったです!お部屋に入った時、既に冷蔵庫が冷えていたのも地味にすばらしいと思います。 温泉のお湯もすごくよかったです。今回は連泊しましたが、少し肌が荒れ気味でかゆみがあったところがきれいになりました。 バリアフリーで大浴場までもエレベーターがあります。浴室内は多少の段差がありますが、年配者も含めて、2世代3世代で泊まっている宿泊客もいました。 ちょっと残念だったのは、大浴場の脱衣所の床が汚れ気味だったこと。浴衣と一緒の白足袋を使ったらけっこうゴミがつきました。 忙しく人手も少ない昨今ですので、清掃の回数が少し減っているのかもと思いました。 ただ総合的に、友人にも家族にもぜひすすめたい、また泊まりたいホテルです! 素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付き<限定販売>お一人様でもOK☆一泊朝食プラン

118
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。スタッフの対応につきまして、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に安心して、そして楽しくお過ごしいただけるよう心掛けている中で、このように細やかな点までご評価いただけましたことは、何よりの励みでございます。今後も変わらぬ笑顔と心配りでお迎えできますよう努めてまいります。また、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。しじみ汁やネッカ卵をはじめとする地元食材など、地域ならではの味覚をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。売店で販売しております楓ジェラートについてもお喜びいただけたこと、さらにお部屋の冷蔵庫の状態にまで目を向けていただき、細やかなご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。温泉につきましても、その泉質の良さをご実感いただき、お肌の調子が整ったとのこと、大変嬉しく存じます。玉造温泉は「美肌の湯」として知られ、やわらかく肌になじむ泉質が特長でございます。連泊でじっくりとご堪能いただけたご様子に、何よりの喜びを感じております。一方で、大浴場脱衣所の清掃につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の見直しと点検強化に努め、より快適にご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。それにもかかわらず、「また泊まりたい」「おすすめしたい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、身の引き締まる思いでございます。今後もご期待にお応えできる宿であり続けられるよう、一層精進してまいります。素敵なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 マーケティング&セールス部 庄司
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
丁寧な接客とお食事、環境配慮に感動

皆さんの接客が本当に素敵でした。お忙しい中でも丁寧に接してくださり、終始よい時間を過ごすことができました。お風呂は、ゆったり入ることができたのと、フェイスタオルを1枚利用してくださいのメッセージは、環境への配慮を感じられました。お食事は、御当地の食材を使って、料理人さんの思いを感じられ、美味しくお腹いっぱい頂きました。 またお友達や家族といっしょに利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬】島根和牛・日本を代表する料理人“熊谷喜八”氏監修の一皿付き☆ワンランク上の会席

1
192
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。スタッフの接客につきまして「本当に素敵でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お忙しい中でも丁寧に接していたと感じていただき、滞在中を通して良い時間をお過ごしいただけたとのことは、私どもにとって何よりの励みでございます。また、温泉ではゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、安心いたしました。フェイスタオルのご利用に関するメッセージについても、環境への取り組みに目を向けていただきありがとうございます。お客様のご理解とご協力に支えられ、こうした取り組みが成り立っております。お食事につきましても、地元の食材や料理人の想いを感じていただきながらお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。美味しくお腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子が伝わり、調理スタッフはじめ、大変嬉しく感じております。「またお友達やご家族と利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より嬉しく思っております。次回お越しいただく際にも、皆様で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。素敵なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 マーケティング&セールス部 庄司
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
神社仏閣だいすき
60代/女性|1 件のクチコミ

和室の部屋にベッドがあるタイプでとても使いやすかったです。浴衣を選べて嬉しかったです。夕食はおいしかったし、お料理を運ぶタイミングもとてもよかった。朝食もおいしかった。たくさんの種類があり、出雲名物もあり、食べたいものがたくさんありすぎて困りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お日にち限定】冬の温活♪温泉×特製すき焼きのごちそうプラン☆3名以上だとさらにお得

1
154
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。和室にベッドを設えたお部屋につきまして「とても使いやすかった」とのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、お好みの浴衣をお選びいただけるサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご夕食につきましても、お料理の味だけでなく提供のタイミングまでお褒めいただき、調理スタッフはもちろん、サービススタッフにとっても大きな励みとなります。お食事の時間が心地よいひとときとなっておりましたら幸いでございます。さらにご朝食についても、種類の豊富さや島根ならではの味覚をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。「食べたいものがたくさんありすぎて困りました」とのお言葉から、朝のひとときを満喫していただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。是非次回お越しいただける際には、全種類制覇を目指してお召し上がりいただくのも一つの楽しみになるかと存じます。これからも皆様にお食事やご滞在を通して山陰の魅力を感じていただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。素敵なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 マーケティング&セールス部 庄司
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
とーきち16
60代/男性|2 件のクチコミ
温泉と料理は最高、提供タイミング惜しい

今回初めての玉造温泉滞在でお世話になりました。温泉は大浴場と、部屋についている露天風呂は文句なし。 料理は味付けも非常によく、お腹いっぱいになりました。 少し料理を持ってくるタイミングがよかったら満点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

<冬の創作会席×ズワイ蟹1杯付き>人気の別注料理“茹でズワイ蟹”をセットにした冬の欲張りプラン

1
174
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。初めての玉造温泉でのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。大浴場ならびにお部屋の露天風呂にご満足いただけたとのこと、「文句なし」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。温泉でゆったりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。また、お料理につきましても味付けをお褒めいただき、「お腹いっぱいになりました」とのお言葉をいただけましたこと、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになります。季節の食材を活かし、一品一品心を込めてご用意しておりますので、その思いが伝わりましたことを嬉しく思っております。一方で、お料理のご提供タイミングにつきましては、ご期待にあと一歩及ばず申し訳ございませんでした。お食事の時間がより快適で心地よいものとなりますよう、配膳の間合いやお客様の召し上がるペースへの配慮を改めて徹底し、改善に努めてまいります。次回お越しいただける際には、ぜひ「満点」と感じていただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。素敵なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 マーケティング&セールス部 庄司
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣
2026-02-18