クチコミ

お正月に県内から宿泊しました。生後半年の赤ちゃんを連れて初めての旅行でした。 17時過ぎにホテルに着くと、ウェルカムアルコールチケットが大人の人数分いただけました。しかし、ラウンジで使用できるのが18時までだったので急いで利用しました。ホームページなどに情報があるともう少し早く着いてゆっくり楽しめたと思います。ジュースなどのソフトドリンクは無料でしたが、冷えてなくて紙コップだったのが残念でした。温かい甘酒が美味しかったです。 夕食はチェックインの時に時間を選びましたが、人気の時間帯の予約は既に埋まってました。和洋折衷コースでした。子供メニューで子供が苦手な料理が出て食べられなかったので、大人の炊き込みご飯と味噌汁をサービスしていただきありがたかったです。夕食会場はベビーラックなど無く、椅子にベルトが付いているものを用意していただきました。お座りができない赤ちゃんは厳しいと思います。また、離乳食サービスも無さそうなので、持参していくとよいです。夕食はどれも美味しくいただけました。子供にテーブルマナーを学ばせることもできました。 お風呂はとろとろのぬるめのお湯がとても良かったです。赤ちゃんも入れました。ベビーバス、ベビーチェアが一つずつありましたが、他の赤ちゃん連れが使用していたので、抱っこして洗いました。ベビーソープは無かったので持参が必要です。脱衣所にはベビーベットがありましたが、簡易的なもので、柵が無いので寝かせておいて親が着替えるとかはちょっと無理かなと。そちらも使用中で畳スペースも無いので、床で着替えさせました。脱衣籠や床が埃っぽいのが気になりました。他の客も、埃っぽいから明日はこの棚使わないにしようと話していました。 他に小さいですが、おもちゃがあるキッズスペースとカラオケがありました。卓球も無料でしたが、こちらも時間予約制で既にほぼ時間が埋まってたので、一番遅い時間に予約しました。子供達が楽しむことができました。 朝食はお正月なので、雑煮や餅がありました。目の前で焼いてくれるオムレツが美味しかったです。米粉パンも美味しかったです。刺身やお肉系は無かったです。おかゆがあれば赤ちゃんに食べさせようと思いましたが、無かったので離乳食を持ってきて良かったです。スタッフは皆様親切でした。

トロッとした高ナトリウム泉質の温泉がよかった。 スタッフの皆さんも親切でした。 夕食、朝食も美味しく頂きましたが、食事会場が宴会場だったのが残念。 メインダイニングでいただきたかった。

胎内スキー場に行く際に泊まりました。部屋は広く豪華でキレイで温泉も良かったです。食事はプランの朝夕食でしたが本格的な料理でとても美味しく満足でした。昼もホテルのレストランで美味しく食べました。スタッフの方々はフロントでもレストランでも皆さんとても優しく気配りのできる方々ばかりで、迅速で細やかなご対応が嬉しかったです。お願いとしては温泉に有料でも良いので家族で入れる貸切温泉風呂があるとさらに良いと思いました。これからはスキーシーズンはもちろん、冬以外も行きたくなりました。またよろしくお願いします。

ウェルカムドリンクから食事、お風呂、客室、客室からの眺め、館内の雰囲気など、あらゆる場面で満喫させていただき、おもてなしに感動しました。 客室には冷蔵庫にアルコールからソフトドリンクのフリードリンクがあり驚きました。コーヒーマシーンやお茶、ペットボトルの水も人数分用意されていました。 外の眺めもよく、胎内スキー場が目の前に。雪景色がとてもきれいでした。 お風呂は大浴場、サウナ、露天風呂2ヶ所ありお風呂の温度も快適で評判通りの良いお湯でした。 食事は夕食の和洋食も、朝食のバイキングもどれも美味しくて、個人的には夜のお味噌汁とスイーツが美味しかったことが印象的でした。 お土産も厳選されたものが揃っていて、小物もかわいかったです。 キッズコーナーや卓球も楽しませていただきました。 パン屋さんのパンもお土産に購入しましたが、中味の選べるコッペパンが美味しかったです。 エレベーターに貼ってあったカラオケや花火もとても気になりました。 今回は胎内スキー場で遊んでからの宿泊でした。ホテルからとても近くて、たくさん遊んだ後にのんびりとおもてなしのある温泉は最高で 家族でのんびりと楽しく過ごすことができました。 またお世話になりたいと思います。

温泉の泉質がとても素晴らしいです。 一瞬で肌がツルツルになります。 あまりにも良くて売店で温泉の素を購入しました。 お部屋も清潔に整えられていました。 お料理も夕食，朝食共に大変美味しかったです。 どのスタッフさんも親切丁寧な応対でした。またお世話になりたいと思っています。

3回目のリピートです。胎内スキー場で楽しんでからすぐに着いてゆっくりできるので嬉しいです。連休でもあまり混雑しておらず、露天風呂の景色も良くて気に入っています。今回はウェルカムドリンクのチケットでアルコールサービスがあり、それも嬉しかったです。

大変ゆったりと過ごさせていただきました。お部屋は２回目の利用でしたが、やっぱり最高でした。温泉は少しぬるめだったけどゆっくり温まり気持ちのいいお湯でした。夕食は少し物足りない気がしましたが、美味しかったです。お世話になりました。

寒かったけどお風呂からちょっと歩いて行く露天風呂で空を見ながら入れるのががとて素敵 今回曇ってて星は見えなかったけど、朝入った時、雲の間から月がみえました

温泉は、トロトロの湯で最高です。

とても満足のいく旅行ができました。ありがとうございました♪お風呂サイコー🎵

夕食の期待が大きく過ぎたため美味しいのは間違いないが、どれも素晴しく満足とは感じませんでした。個人の感想です。また部屋と廊下が寒すぎでした。30度強にしても浴衣では部屋にいられず、がっちり着込んで布団にくるまって過ごしてました。部屋が広いから仕方ないのかもしれません。 その他、スタッフの対応、各サービス、お風呂、リゾート感は素晴らしいと思いました。今後も頑張っていただきたいです。

とても素敵な時間を過ごせました！ チェックイン前にウェルカムドリンクをいただき大きなクリスマスツリーを見ながら楽しめました。 ホテルの方々もとても親切で丁寧に説明していただけました。グランピングの方に宿泊したのですがお部屋もとても素敵で晴れていたら景色も夜空も綺麗だろうなと思います。11月末で気温が低かったので共用のトイレやサウナ用のシャワー、手洗い場が少し寒く、使用するために外に出る時に勇気が必要でした。 お食事も温泉も豪華でとても満足しています。ディナーのさつまいもと栗のコンポタージュがとても美味しかったです！露天風呂が2種類あり、空が見える露天風呂が本当に素敵で月を見たり青空の下でリラックスできました。

久しぶりの宿泊でしたが、全てに良かったです。接客もとても気持ちが良かったです。温泉の素晴らしさは、元々、わかっていますが、やはり素晴らしい。外はとても寒く、風も強い日でしたが、温泉の温度も適度で、清潔によく保っていると感心しました。スタッフの努力が素晴らしいです。夕食のパンも美味しかったです。また、泊まりに行きます。

山の景色、食事、部屋の清潔感素晴らしいです。忙しい毎日のリフレッシュの時間として使用しました。夕食もなかなか食べれないコース料理、小学校2年生のこどもも喜んで食べてくれました。 朝食もとっても美味しかった。 県内に住んでいますが、今度は紅葉の季節にお邪魔したいです。 ありがとうございました。

泉質が最高のリゾートホテル ・三連休の中日ということもあり、どこのホテルも値段が高い中、良心的な価格設定かつ２５年前に行った記憶を頼りに予約しました。 ・PH8.4とそこまで高くないアルカリ性の泉質だと思いきや、トロトロが素晴らしい最高の温泉でした。 ・朝起きて窓を見ると猿がたくさんいて、２歳の子供が大興奮。 ・朝食のビュッフェも大満足でした。

立地は山の中なので不便なので評価は分かれるともいますが、私たちはゴルフの前日に泊まったので最高でした。朝食付きでしたが、チェックアウトが早かったのでパン（美味しかったです。）を用意してもらいました。部屋も広く、温泉も良かったです。夕食は、もう少し少なくても良かったかな？

こちらのトロトロの温泉の魅力にハマり、自宅から遠いのですが高齢の母と妹でお世話になりました。到着日はあいにくの雨でしたが温泉を満喫できて大満足です。 夕食は洋食を選択しました。お料理もとても美味しく、米粉パンは格別です。地ワインも美味しかった。朝食はバイキングでした。高齢の母でも負担なく取れるように、カートをお借りすることでき大変助かりました。 何よりこちらのスタッフの心遣いには、大変感謝してます。とても気持ちが良いです。 何度も利用したくなる素敵なおもてなしをされるホテルです。

１０月８日に宿泊しました。部屋は広くゆったり、食事は洋食を選びましたが、最高に美味しかったです。 その他すべて満足でしたが、一つ改善して欲しいところがあります。温泉が滑らかでツルツルしていて足下も滑りやすいですので、風呂場に手すりを付けて欲しいです。特に露天風呂、入るところに手すりがないので高齢の私には危険に感じました。大浴場には奥の方に一つありましたが手前の方にも付けて欲しいです。 また行きたいですので、よろしくお願いします。

10/3（金）一泊、2名で宿泊しました。お風呂の口コミが良かったのでこちらに決めました。 到着が遅くなるのがわかっていたため朝食のみをつけました。朝食はバイキングor定食となっていましたが宿泊人数が少ないため定食になってしまいました。定食は食べきれないほどの品がありどれも美味しかったですが個人的には食べれないものもあり残してしまいました。すみません… バイキングがよかったのですがコストを考えるとしょがないですね。 お風呂は口コミ通りすばらしかったです！本当に美容液の中に入ってる感じです。翌日も肌はツルツルでした。 一回ではもったいなく朝も入浴してしまうほど他ではないお風呂でした。 綜合的にスタッフの方の対応もよく、ぜひ朝食バイキングも含めもう一度泊りに行きたいと思います。 あと、ホテルの中にある米粉パンも美味しかったです。