クチコミ

初めて人吉温泉に行きました。 温泉、部屋、食事、全てにおいて満足しました。 3つある温泉は泉質が違うそうで、特に地下にある元湯がトロトロですべすべになりました。 食事は全部美味しかったです。特に山女魚の塩焼き、しじみ汁で炊いた球磨栗の炊き込みご飯、朝食の卵かけご飯は絶品！ちょっと食べ過ぎてしまいました。 3人では広すぎる位のお部屋。色々な所に気遣いがあってゆっくり過ごせました。 最後に、おもてなしも満点💯 孫娘と「卵かけご飯美味しかったね〜また行きたいね」と話をしています。 全てにおいて大満足な旅館でした。

8月に一人旅で２連泊し素晴らしい高級宿でしたので12月に夫婦で２連泊させていただきました。全てにおいて心から癒される最高の時を過ごせました。感謝^_^^_^ 最高の高級宿です^_^オススメです^_^^_^

リピートです。５回ほど利用していますが、清掃・スタッフ・料理・お風呂、いつも同じレベルでかつ高いレベル。何度来ても飽きません。夕飯のメニューは以前の利用と重ならないよう、組み立ててあります。夕飯のすき焼きに卵ではなく山芋とろろがついていたのが珍しく、質問したところ、朝食の温泉卵と被るので板場のアイディアで変えてみたとのこと。美味しくいただきました。唯一気になったのが大浴場の露天風呂。出てくる湯が少なく、釜風呂の縁に当たって、風呂の中に入る湯は半量。なかなか湯が溜まらず気温が低かったこともあり、すぐに中の風呂に戻りました。地下のお風呂が一番好きで長く入っているので、問題というほどでもないのですが。また伺える日を楽しみにしています。

とにかく料理が最高で、夕食も朝食も美味しかったです！8人の宴会部屋を用意してくれましたし、サービスも良かったです。地下の温泉も良かったのですが、洗い場が少し寒かったのと、2つの湯船の温度差があって、中間が欲しかったです。

温泉付きの部屋にアップグレードしてもらえましたこともあり、お部屋の温泉がとても立派すぎて、貸切り家族風呂がついていたのですが行かないでも良いかなと思ったのですが頑張っていきました。そちらも家族風呂と思えないような広くて素敵な露天風呂でした。1910年より営業なさっているようですが、5年前の豪雨災害の被害で3年間営業できなかったそうです。 最後は女将さんと若女将が最後まで見送ってくれました。なかなか遠いので行くことは難しいですがまた行ってみたい旅館になりました。 お風呂のことばかり記載しましたが、食べきれないような量で圧倒するところもありますが、こちらは適量でかつ味付けも優しい感じで我が家にとってはとてもおいしかったです。

周りには民家がありましたが静かで落ち着いた雰囲気でした 目の前を流れる川も気持ちよく、着いてすぐにお散歩 歴史ある温泉もお肌ツルツルになって大満足 夜ご飯のヤマメの塩焼き、初でしたが、とても美味しいでした😋 朝食も品数多く大満足でした チェックアウトの後は、たぶん女将さん⁉️と思われるご年配な女性が車が出るまでお見送りをしてくださり、老舗の重みを感じる素敵な旅館でした

宿泊当日、体調を崩してしまい、美味しい食事があまり食べられなかったのですが、小分けに包んでもらい、家に帰ってから美味しくいただきました。 帰りにもわざわざ駐車場まで来てくださり、体調の心配をしていただきました。 次回、体調を整え、また訪れたい宿でした。

お風呂が源泉違う浴槽が三種あり 地下に行くお風呂が1番風情があり よかったです、夕、朝食事とも地元食材が取り込まれていてとても美味しいでした。 帰りは、女将さん、中居さんと寒い中お見送りまでして頂き本当に気配りの良く出来たいいホテルでした。

母の古希のお祝いで利用しました。 急なお願いにもかかわらず、快く対応してくださり、本当にありがたかったです。 お心遣いが随所に感じられ、安心して大切な時間を過ごすことができました。 温泉も最高で、泉質がとてもよく、心身ともに癒されました。 記念日での利用にぴったりのお宿だと思います。 またぜひ伺いたいです。

人吉の旅館は人のサービスがどこもよろしく無いイメージでしたが、ここに泊まって考えが変わりました。 所謂愛想なしの殿様商売が多く、その割に高い。災害後の復興のためにはホスピタリティが欠けてた部分でした。 人が宿を作るということです。 ここはすごく良い宿でした。 お見送りも感動しました。 またよろしくお願いします。

温泉ももちろん源泉かけ流しで満足ですがそれにもまして料理が最高でした。 ヤマメの塩焼き焼き立てで最高でした。

かなり前に雛御前と温泉セットで利用し、それから定期的に宿泊させていただいてますが、お料理がとても美味しく、また温泉もよいです。 とてもゆったり過ごせて、大満足です。

事故渋滞でチェックインが遅くなってしまったのに、食事時間も調整頂き快適に過ごせる事が出来ました。 みなさんが親切で、食事、お風呂、部屋の設備、すべてにおいて過去1番のホテルでした！ これだけの高いクオリティーなのに値段もリーズナブルです。人吉に行ったら是非おすすめです😊

　３人での家族旅行で利用させていただいた者です。奮発してラグジュアリーなお部屋を選択いたしましたが、全てが素晴らしかったです。 　お部屋は基本的には洋室の作りになっているのですが、畳張りの和室の作りになっている部分が付いており、一人分の布団がそこに敷いてありました。その和室は障子を閉めることで区切ることができるようになっており、広い部屋で寝るのがあまり落ち着かないという方が寝る場合や、着替えを行うときなど、使い勝手の良い作りになっていました。また、お部屋から球磨川を一望でき、テラスもついていて、眺めがとても良かったです。その上、窓付近に望遠鏡が備え付けてあり、バードウォッチングなども楽しめるようになっていました。ただ、こればかりは仕方ないのですが、人吉は、冬の場合夜から朝方にかけて霧が出るため、球磨川があまり見えないほどに視界が悪くなります。バードウォッチングを一つの目的にされる方は注意されてください。また、ラグジュアリーなお部屋を選択したので、半露天の源泉掛け流しのお風呂が付いていました。大きな窓が付いており、眺めがとても良かったです。浴室内からテラスに直接出られる構造になっていましたので、夏場に泊まった際はお風呂から上がってすぐに涼むこともできそうです。しかも、窓が近いのに、冬場でも全く寒くなかったため、冬でも露天風呂気分を気軽に味わえました。 　夕食では特にヤマメの塩焼きが美味しかったです。ヤマメの塩焼きは、山江村産のヤマメで、焼きたてを七輪に乗せたまま持ってきてくださりました。塩加減がちょうど良く、味変をするためのお酢？（名前を教えていただいたのですが忘れてしまいました）もつけていただき、本当に至れり尽くせりでした。また、朝食では温泉卵と削りたての鰹節を使用した卵かけご飯が特に美味しかったです。翠嵐楼流の美味しい卵がけご飯の作り方の紙まで用意されており、とても素晴らしい味でした。 　実は私たちは１３年前にも利用させていただいたのですが、このお宿は数年前の豪雨の際に被災しており、そこから伝統を守りつつ、ガラリと雰囲気を変えて生まれ変わっていました。１３年前の翠嵐楼さんも、もちろん物凄く素晴らしかったのですが、今の翠嵐楼さんもとても素晴らしかったです。

到着時に雨が降っていたのですが駐車場まで傘を持ってきていただきありがとうございました。設備も新しく快適でした。欲を言えば部屋の鍵の開け締めが面倒でオートロックが良かったです。笑 夕食はイタリアンにしましたが期待していたほどではありませんでした。和食の方が良かったかな　笑 しかしながら総合的には満足してます。

10月31日から一泊しました。 お風呂、お部屋、お食事の全てがハイレベルで、これまで泊まった宿でも一番だと感じました。 このお値段でこのクオリティのお宿はなかなかないと思います。 従業員の方のホスピタリティも素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。 また宿泊させていただきます！

とにかく おもてなしが最高でした。 ウエルカムドリンクの温泉水を使った「ゆずドリンク」販売して欲しいほどです。 おばぁちゃんも、凄く大喜びでした。 ぜひまた機会があれば泊まりたい最高な宿でした。 ご飯も凄く満足でした。

10/5から１泊、息子と私の母、妹と甥っ子の５名で宿泊しました。 季節の会席料理がとても美味しかったです！特に栗ご飯は上品な味で、余った分はおにぎりにしていただきました。 温泉も３か所あり、すべて入ることはできなかったのですが、とても気持ちよかったです！ お部屋からの眺めも穏やかな気持ちになれるとても素敵なお宿でした。 また利用したいです♪