クチコミ

総合評価
4.50
1,090
5
463
4
302
3
74
2
35
1
27
部屋
4.43
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.45
朝食
4.46
夕食
4.47
温泉・お風呂
4.31
設備
4.35
清潔さ
4.54
クチコミの投稿画像・動画
59
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハナビsan
50代/男性|1 件のクチコミ
温泉巡りと美味しい食事最高

グループホテルの温泉も巡れる(船で移動) のが最高に良かったです。お食事も美味しくまた来たいと思う宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
772
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このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 グループホテルの温泉を、シャトルボートで巡る湯めぐりを「最高」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 船での移動も含め、非日常のひとときをお楽しみいただけましたなら何よりでございます。 また、お食事につきましてもご満足いただき、「また来たい」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。 これからも心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
べすてぃ〜
30代/女性|1 件のクチコミ
星空を見上げれる露天風呂最高

イベントの終了が遅くなってしまい、チェックインギリギリになったのに快くご対応下さって本当に感謝です。部屋もすごく綺麗で景色も良く、温泉は利用した時間帯のせいもあったのか貸切でしたがめちゃくちゃくつろげました!お風呂自体は小さめですが、海の音を感じながら&星空見上げながら入れる露天風呂はずっと入っていたかったですね。もちろん朝ごはんのバイキングも淡路島ならではの食材を使ったメニュー豊富でとてもおいしかったです!是非また家族で来たいなと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
483
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 イベント後のお疲れの中、チェックインのお時間が遅くなられたとのことでしたが、無事にお迎えできましたことを嬉しく思っております。温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同励みになります。 お部屋や景色にもご満足いただけたとのこと、そして温泉ではゆったりとお寛ぎいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。大浴場はコンパクトではございますが、海の音を感じながら星空を見上げていただける露天風呂は、当館ならではの魅力でございます。「ずっと入っていたかった」とのお言葉は何よりの喜びでございます。 次回お越しの際には、ぜひシャトルボートで巡るグループホテルの湯めぐりもお楽しみくださいませ。海風を感じながらの移動と、それぞれ趣の異なる温泉はまた違った魅力をご体感いただけるかと存じます。 また、朝食バイキングも淡路島の食材をお楽しみいただけたとのこと、料理スタッフの励みとなります。 ぜひまたご家族皆さまで、星空と海の音に癒されにお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
conotai
50代/男性|5 件のクチコミ
広々とした清潔な部屋と露天風呂

部屋はとても広く清潔でした。部屋の露天風呂も広く大人が3人くらいなら余裕で入れます。 夕食はちょっと物足りないと思いましたがとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
527
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、また客室露天風呂につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。 ご夕食につきましても「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフの励みとなります。量に関するご感想も今後の参考とさせていただき、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マスターキャット
50代/男性|1 件のクチコミ
新しく綺麗で眺めも良いリゾートホテル

初めての淡路島で自分の誕生日祝いをかねて孫と娘と家族旅行で利用しました、まだ新しく綺麗でリゾート感満載のホテルです、部屋からの眺めも良かったです!グラスボートで隣りのホテルまで湯巡りできるのは楽しいですね〜w展望風呂サイコーです 朝食バイキングも種類が多くて美味しかった、チェック後の撮影とメッセージありがとう!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
83
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
n0nlicenj0y
40代/女性|4 件のクチコミ
スタッフも部屋も温泉も食事も最高!

スタッフさんもフレンドリーで感じがよく、ホテル内も清潔。お部屋も素敵でした。グラスボートの温泉めぐりも、他には無いアトラクションでワクワクしました。お食事も、とっても美味しく、すべて大大満足です!また必ず泊まりたいと感じました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
275
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぶんたろう
60代/男性|7 件のクチコミ
異次元の旅のような夕食と丁寧な接客

今までに体験したことのないフランス料理のような夕食と食事会場もレストランのようで異次元の旅を楽しむことが出来ました。奇しくもオリンピックの映像をスクリーンビジョンで観ることができ良い思い出ができました。 接客も若い方が多く丁寧でとても感じが良かったです。また利用したいと思う宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
329
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ファブリック枝豆
30代/男性|1 件のクチコミ
子連れ旅行に最適!安心と配慮に感謝

子供が1歳を過ぎ初めての家族旅行で利用しました。おむつ用ゴミ箱の用意やキッズルームなどすごく安心・丁寧で食事の時も色々と配慮頂きました。部屋のベッドをくっつけてもらうように事前にしていましたが、そこはくっついておらず自分でしました。その辺はまぁ許容範囲と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
278
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
犬やど探し
60代/男性|1 件のクチコミ
総合的に満足、温泉とサウナは少し残念

マイナス点の少ない総合的に満足できる施設です。部屋も清潔で食事も素材が良く美味しかったです。温泉はイメージとは異なり、また少し小さめで混雑時はNGではないかと思われます。サウナもシャワーなどの動線が悪く折角あるのに少し残念な点でした。今回犬連れでしたがドッグランは土ではなく、また綺麗に管理されている方でグッドでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
316
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぽんすけ96
50代/女性|6 件のクチコミ
コスパ最高!お腹いっぱい大満足のお宿

お値段が安かったので、あまり期待してなかったのですが、晩ごはんのコースのお味もボリュームも驚くほど良く、もちろん朝食も淡路島の食材を使ったお料理で、お腹いっぱいでした。 お部屋も広くて綺麗だし、絶対にまた行きたいと思うホテルでした。 コスパ最高で大満足なお宿でした。 1つだけ、駐車場がわかりにくかったので、目立つサインなどがあったらなぁと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
315
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「コスパ最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご期待以上にご夕食のコース料理のお味やボリュームにご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みでございます。朝食につきましても、淡路島の食材をお楽しみいただき、お腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子に安堵しております。 また、お部屋の広さや清潔さにもご満足いただき、「絶対にまた行きたい」とのお言葉まで頂戴できましたこと、何より嬉しく存じます。 駐車場につきましては、分かりづらかったとのご意見をありがとうございます。よりスムーズにご到着いただけるよう、案内表示などの改善を検討してまいります。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-02-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
junokame
30代/女性|1 件のクチコミ
お風呂の湯めぐりも朝食も最高でした

ホテルもキレイに清掃されており、お風呂の湯めぐりもすぐに送迎を出してもらえ、朝食もどれを食べても大変美味しくとても良かったです。 母と久しぶりの旅行、本当に癒されましたし このホテルを選んで大正解でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
455
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内の清掃や湯めぐりの送迎、朝食に至るまでご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。 グループホテルの温泉を巡る湯めぐりは、送迎も含め非日常を感じていただける体験として、多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、お母様との久しぶりのご旅行が「癒しのひととき」となり、当館をお選びいただいて「大正解でした」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも、大切な方とのご旅行にそっと寄り添える宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なか197212
50代/女性|12 件のクチコミ
食事もお風呂も大満足なホテル

とてもステキなホテルでした。 食事も大満足でお風呂も気持ちよかったです。 お部屋の子供用の小さいベッドをなくして欲しいとお願いしたら、すぐに来てくださり、嫌な顔せずサッと片付けて下さったので感じが良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
486
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このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、「食事もお風呂も大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のご要望にもすぐに対応させていただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフにとっても大きな励みとなります。 お客様の快適なご滞在のため、できる限り迅速で心地よい対応を心がけております。 当館では、淡路島の旬の食材をふんだんに使用したお料理や、グループホテルを巡る湯めぐりもお楽しみいただけます。 次回はぜひ、洲本温泉でも珍しい塩分を多く含む「赤湯」の湯めぐりもご体験くださいませ。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りんご89153350
50代/女性|11 件のクチコミ
清潔で眺めが良いが塩素臭が残念

とても清潔でスタッフの方の対応もよく、グラスボートで温泉巡りができロケーションもよくゆったりと過ごす事ができました。 ただ6階の温泉の洗い場が3つしかなく混雑時には待つ事があったのとニュー淡路と夢線慶の温泉施設は塩素がキツく湯上がりも塩素のにおいが気になりました。大型温泉施設で掛け流しではないので仕方ないと思いますが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
457
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、清潔さやスタッフの対応、そしてグラスボートでの温泉巡りなどをご満喫いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場の洗い場の数や、温泉の塩素臭についてご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 グループ各館の温泉は、安全・衛生管理のため定期的に塩素による循環濾過を行っておりますが、ご指摘を受け、より快適にご利用いただけるよう管理体制の見直しを進めてまいります。 当館6階の展望浴場は小規模ながら、冬季には澄んだ空気の中で美しい星空をご覧いただけるなど、静かな時間をお楽しみいただける造りとなっております。 次回お越しの際は、ぜひ夜空を眺めながらの湯浴みもお楽しみくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
雅パパ0424
50代/男性|35 件のクチコミ
湯めぐり最高!毎年利用で感謝

もうかれこれ10年以上毎年利用させていただいております。 ここ数年は決まったお部屋をリクエストして、対応してもらっていて大変感謝しております。 スタッフさんの初々しさが伝わってきて、こちらも優しい気持ちになります。 湯めぐり最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
418
不適切なクチコミを報告する
平素より当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、10年以上にわたり毎年足をお運びいただいておりますこと、心より厚く御礼申し上げます。 毎回お部屋のご希望をお寄せいただき、ご期待に沿うご滞在をお届けできておりますことを大変嬉しく拝読いたしました。 変わらずお選びいただけていること、そしてスタッフ一同を温かく見守ってくださっていることに、心より感謝申し上げます。 また、シャトルボートで行くグループホテルの湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 洲本温泉の中でもニューアワジグループの湯めぐりでは、泉質の異なる複数の温泉を一度にご体験いただけます。 特に「赤湯」と呼ばれる塩分を多く含んだ温泉は、グループ内でしかお楽しみいただけない希少な湯で、 身体を芯から温め、湯上がり後もしっとりと潤う“うるおいの湯”として多くのお客様にご好評をいただいております。 また、当館の大浴場では冬の澄んだ夜空にきらめく星を眺めながら湯に浸かる贅沢なひとときもお楽しみいただけます。 今後とも「変わらぬ安心」と「少しずつの新しい心地よさ」を感じていただけるよう、 スタッフ一同さらなるおもてなしの向上に努めてまいります。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
パルムMaMa
70代/女性|1 件のクチコミ
ワンコと部屋食、丁寧な接客と食事

ワンコと一緒だったので お部屋食に して頂きましたが とても丁寧な 接客でした お食事も 美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
41
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
メルヘボン
50代/女性|6 件のクチコミ
お優しいスタッフと美味しい食事に大満足

素敵なお宿でした スタッフの皆様がお優しい! お食事も大満足でした。 苦手食材もすべて取り除いてくださり本当に行き届いたサービスでした。 また泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
TkcTKc
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋は満足、設備の説明書は欲しい

部屋の広さや雰囲気は満足ですが、バリスタやプロジェクターなど設備の使用方法の説明書は設置してほしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
釣女1091
50代/女性|8 件のクチコミ
犬の鳴き声が気になる共用部

よく利用させていただいております。 最近、犬がロビー近くでワンワンうるさいのが気になります。犬が苦手な人もいるので共用部はゲージにいれるようにしてほしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

16時チェックイン・チェックアウト10時でお得!約40種類の朝食バイキング★朝から人気の淡路島牛丼も

部屋タイプ

ハーバーツイン
101
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
キャプ8710
40代/男性|35 件のクチコミ
グループ施設のお風呂巡りも満喫

ニューあわじグループの他施設のお風呂も堪能でき、その行き来もボートやワゴンで至れり尽くせりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

チェックアウト10:00まで限定でお得!約40種類の和洋朝食バイキング★朝から人気の淡路島牛丼も

部屋タイプ

ハーバーダブル
116
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kentm51
60代/男性|2 件のクチコミ
海の見える部屋と豊富な朝食で満喫

ゆったりした室内と海の見える部屋からの景色、ボートに乗って系列ホテルの温泉♨️へ出掛ける等なかなか楽しかった。 又朝食が種類豊富でゆっくり出来た。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 海の見えるお部屋からの景色や、ゆったりとした室内でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、シャトルボートで系列ホテルの温泉へお出かけいただく湯めぐりもご満喫いただけたご様子、何よりでございます。海風を感じながらの移動は、当館ならではの楽しみのひとつでございます。 ご朝食につきましても、種類豊富とのお言葉を頂戴し、ゆっくりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 これからも心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
koraku8629
60代/男性|14 件のクチコミ
部屋も風呂も最高でした!

部屋も風呂巡りも最高!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
355
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 お部屋や湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 グループホテルを巡る湯めぐりは、洲本温泉でもニューアワジグループならではの魅力でございます。 中でも「赤湯」と呼ばれる温泉は、塩分を多く含む珍しい泉質で、保温効果が高く“湯冷めしにくい美肌の湯”として多くのお客様にご好評をいただいております。 ぜひ次回は、季節ごとに表情を変える海景色とともに、赤湯のぬくもりをゆっくりとお楽しみくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-22