クチコミ

総合評価
3.67
76
5
24
4
28
3
9
2
2
1
2
部屋
3.67
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.67
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.33
設備
3.33
清潔さ
5.00
65
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
piyopuri
50代/男性|10 件のクチコミ

富士山好きにとっては雰囲気がとても良かったです。オーナーにも旅情報をお聞きする事ができ、親切に対応して下さいました。 特に不満はありませんが、部屋に冷蔵庫があれば助かります(共用があるので無くても大丈夫ですが) それと、貸切り風呂の温度がとても熱くて・・・。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
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4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋はおまかせプランで洋室ツインでした。 2歳のがいたので、絵本がたくさんあり、部屋に持っていくことができたので良かったです! 朝食のダイニングにはちょっとしたキッズスペースとおもちゃがあって食事が出るまでの間に楽しみました。 窓からは富士山と桜の花を見ることができ、景色を楽しみながら食事ができました。 ダイニングには自由に飲めるコーヒーがあったのですが、私がコーヒー飲めなかったので紅茶があると嬉しかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
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4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
kata0923
50代/男性|2 件のクチコミ

ペンション風の宿です。日が沈んでからの宿の到着は場所が分かり辛いので、気をつけてください。駐車場の駐められる台数が限られている感じでした。立地はとても良いです。部屋からの富士山の眺めは格別です。部屋は普通の広さで可もなく不可もなくといった感じです。お風呂は1階の離れにあります。時間帯により、貸切状態になります。私が入浴した時は、誰も入って来なかったです。但し、私にはお風呂の湯が少しぬるく感じました。アメニティグッズがちょっと侘しいです。それと部屋の壁が薄いのか、イビキが少し聞こえて来ます。朝食のみ頂きましたが、なかなかボリュームがあって山の宿なのに魚も出て来て、バランスが良かったです。コーヒーもついていて、良かったです。スタッフさんも話し易くて、アットホームな雰囲気で好感が持てました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
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5
レジャー
友達
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月18日、おとな三人で素泊まりしました。夕刻到着し、入浴が希望の時間にできなかったけれど、お蔭で翌朝の入浴をすることが出来、大変結構でした。部屋の窓から壮大な富士山を眺められ、とても満足しています。是非また伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
42
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5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

富士山河口湖初心者です。 1泊2日で妻と利用しました。 2日とも宿の方のアドバイス通り観光しました。おすすめスポットは何処も素晴らしかったです。 早朝、出発準備しながら窓から富士山を1時間ほど眺めました。流れる雲、朝日の当たる山頂、富士の自然の雄大さを実感しました。 2日間ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
41
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5
その他
家族
2021年8月宿泊
ムッシュ3646
50代/男性|1 件のクチコミ

家族で1泊2日利用しました。 2日間とも天気が悪く、まわりの景色などが楽しめませんでした。 天気が良ければ周辺の散策がしたかったです。 建物は外国の家庭的な感じがして、新鮮でした。部屋も洋風でした。 料理は夕食が洋風で、朝食が和食でした。とても美味しかったです。 お風呂が離れにあって、家族単位の時間制で、貸し切り気分でした。 オーナーには、急な富士急ハイランドのチケット手配や、娘夫婦のヴィーガン料理オーダーにも対応して頂き、大変感謝しています。 また利用したいと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
42
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4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で行きました。コロナ渦なので、風呂が家族(グループ)毎に貸し切りでゆっくり入れました。和室なので敷布団を自分たちで敷きました。朝食は、食堂(?)でボリュームのある食事でした。窓から綺麗な富士山が見えます。部屋からももちろん見えます。 食堂は子供の遊ぶスペースもあり、息子はそのとき来てた子達と遊んでました。 残念だったのが、富士急ハイランドのチケット付きだったのですが、長男のチケットはシニアと記載されてたり、次男は何故か無料にされてて(宿泊費からは取られませんでしたが)結局フリーパス買わなければいけないとゲートで言われ…。何だか手間を取られました…汗 そのトラブルが無ければ最高でしたね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

一泊朝食 富士急ハイランド1日フリーパス付き

32
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5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1才と2才の子供を連れて行きました。食事の際、子供にあった椅子を用意していただきました。また、食堂にキッズルームも用意されていたので、食後に遊ばせている間、ゆっくり過ごせました。お風呂の脱衣所にはベビーベッドが用意されていました。オーナーも子供に優しく声をかけてくださり、子連れでも安心して過ごせました。お部屋は清潔で快適だったのですが、部屋の音が外に響いてしまっていたので大きな音を出さないように気をつけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
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4
レジャー
恋人
2017年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

お盆時期に利用しました。混む時期にもかかわらず、オーナー、スタッフ皆さまハートフルなサービスをしてくれました。(大変感謝です。)お風呂も大変快適でした。 立地ですが、分岐には看板があったのでナビ無しでも着けましたが、ゲストハウス近くの道が結構狭いので要注意です。お夕飯の時間を予約時に明示されると親切かと思います。その方が予定を立てやすいとこちらも思いましたので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
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ご利用ありがとうございました。 お客様の声を参考に致しまして、夕食・朝食の時間をプラン内に記載致します。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2017-08-29
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
ange0727
60代/男性|9 件のクチコミ

宿への送迎も親切でありがたかったです。 部屋からは勿論!お風呂や食事のときまでどこからも富士山を眺める事が出来ました。 特に富士山に思いは無かったのですが!「富士山は良いな!」と思わせてもらいました。 スタッフの皆さんも非常に感じが良く親切でした。 夕食は!ボリュームもあり8歳の娘も大喜びでした。 朝食も!野菜が豊富で美味しかったです。GWの一日を有意義に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
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ご利用ありがとうございました。 さらにお客様が心地よく過ごせるように、今後とも努力して参ります。またのご利用お待ちしております。
2017-06-15
4
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

1歳2ヶ月の子供と3人家族で利用しました。 アットホームな雰囲気で、早朝に子供と庭やテラスを歩いたりして とても気持ちよかったです。 部屋の大きな窓も素敵でした。網戸ができるので、虫の心配なく、窓を開けて寝ました。 冷たい風がとても気持ちよかったです。 朝食も子供は喜んで食べていました。子供は部屋のユニットバスでお風呂入れましたが 翌日あせもがすごく良くなっていて驚きました。 水がよいのでしょうね。いい発見でした。ありがとうございました。 部屋にとまではいわなくとも、夏は冷蔵庫が利用できると嬉しいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
10
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4
レジャー
家族
2015年8月宿泊
よっしぃS
30代/女性|1 件のクチコミ

二泊三日、お世話になりました。 朝食、日替わりで和洋交互が良いと思います。 夕食、せめてメインの説明だけでもして欲しいです。なんの魚??って聞かないとならないのはサービスとして、どぉなんでしょう? 部屋、冷蔵庫置いてください!他の方も評価で同じコメントしてましたよ。夏は冷蔵庫無いとキツイ…笑 保冷バッグ持ち込み必須です! それから…3人で泊まったのに、6畳ひとまの部屋…狭すぎです。布団三枚敷いてギリギリの部屋…初めてこんな狭い部屋泊まりました。 アメニティ、もっと充実して欲しいです。 お風呂、温いです。夏でそぉ感じました。 評価としては、可はなく不可はありです。 値段的には妥当なんですかね…


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
13
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4
レジャー
一人
2014年11月宿泊
Tony6787
20代/男性|58 件のクチコミ

The room is good! The view from your room is great! You could see Fujiyama when you get up from bed. The public bath is great! Very big and you could pick your time for your own enjoying alone. It is far to get there, however, you could request a pick up at tourist center at Kawaguchiko Station. And you could get sent back to the station when you check out. The meal is a bit expensive and not much tasty, but you do not have a choice unless you have your dinner before you go there or breakfast after check out. Overall, it is a good stay though.


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室ツイン又は6畳和室 2名+1(洋室はエキストラベッド)

12
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5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

8/11-12に、家族5人(夫婦と小学生男1名女2名)で利用しました。 家族全員が満足する、食事とお風呂と眺めでした。感謝しております。 今度こちらに来る時も是非泊まりたいと思いました。 こちらの質問にもいろいろアドバイスいただき、助かりました。 台風が去った後だったので、8/11は雲に覆われていない富士山が 見れました。運が良かったと思います。 いい旅行になりました。ありがとうございました。   


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早期得割 富士山の見える部屋でゆっくり過ごす1泊2食付き

部屋タイプ

洋室ツイン又は6畳和室 2名+1(洋室はエキストラベッド)

11
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4
レジャー
一人
2014年5月宿泊
いちご8668
40代/女性|9 件のクチコミ

朝、お部屋から快晴の富士山が見えました。静かな場所にあって安眠出来した。お風呂は貸し切りだったのでゆっくり出来満足です。欲を言うなら夕食の天ぷらの量を少し減らしてもう一品欲しかったです。あの景色は1人で見るのは勿体ないので次は誰かと来ます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早期得割 富士山の見える部屋でゆっくり過ごす1泊2食付き

部屋タイプ

洋室ツイン又は6畳和室 2名+1(洋室はエキストラベッド)

4
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ご利用ありがとうございました。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めたいと思います。
2014-05-29
5
レジャー
家族
2013年12月宿泊
サクと秋
30代/男性|1 件のクチコミ

部屋とお風呂から絶景の富士山が見えるのがとても素敵でした。 バー近くに暖炉があり、お酒を片手に6歳の娘と暖炉にあたりながらオセロをしたり、漫画を読んだりととても寛いだ時間を過ごせました。 料理も美味しく、申し分ありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早期得割 富士山の見える部屋でゆっくり過ごす1泊2食付き

部屋タイプ

洋室ツイン又は6畳和室 2名+1(洋室はエキストラベッド)

4
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ご利用ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
2014-01-09
4
レジャー
家族
2013年9月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

到着時に部屋の変更を申し出たところ、快く引き受けてくれてありがたかったです。 部屋からの富士山の眺望は施設の屋根に右側が少し隠れて残念でした。 写真は外に出て上手く撮れました。 朝霧の上に薄墨の富士山もなかなか良いですね〜。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早期得割 富士山の見える部屋でゆっくり過ごす1泊2食付き

部屋タイプ

洋室ツイン又は6畳和室 2名+1(洋室はエキストラベッド)

2
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ご家族でのご利用、ありがとうございました。 お部屋につきましても、用意するまでにお時間がかかったのですが、お待ち頂きまして、ありがとうございました。 天気が良くて、幸いでした。お部屋では、少し屋根に被ったかもしれまんが、ラウンジやお風呂では堪能できたかと思います。またのご来館お待ちしております。
2013-10-02
4
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族旅行で和室を2部屋利用しました。一泊で朝食のみのプランでしたが、過不足なくバランスが良くて満足できる朝食でした。また、朝食の時の富士山の観光アドバイスも気象条件の説明などが親切で良かったです。当日はあいにく曇りがちで部屋から富士山はほとんど見えませんでしたが、条件が良ければ眺めの良い部屋だと思います。場所がややわかりにくいので、カーナビは必須です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早期得割 富士急ハイランドやオルゴールの森で、夜までゆっくり遊べる1泊朝食付き。

部屋タイプ

洋室ツイン又は6畳和室 2名+1(洋室はエキストラベッド)

1
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ご利用ありがとうございました。 お盆中、富士山から霞が取れず、なかなかはっきり見える日が少なかったですが、河口湖にも、漸く涼しさが戻り、富士山もはっきりと見えるようになりました。非常に残念でしたが、またの機会を楽しみにお待ちしております。
2013-08-19
4
レジャー
家族
2013年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

河口湖ステラシアターに行った折に宿泊しました。 部屋、食堂、風呂とも清掃が行き届いてきれいでした。 部屋からの景色は富士山が正面に見えて、つい夜明け前に起きて日の出を見てしましました。(残念ながら曇りでしたが。) コンサート目的だったので、夕食なし朝食のみで滞在時間は短かったですが、また利用したいと思いました。 ただ、車で行く方は初心者マークだと最後の数百メートルがちょっと怖いかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早期得割 富士急ハイランドやオルゴールの森で、夜までゆっくり遊べる1泊朝食付き。

部屋タイプ

洋室ツイン又は6畳和室 2名+1(洋室はエキストラベッド)

2
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ご利用ありがとうございました。 道は確かに分かりにくくて、特に最後は、狭い上に登りがきついです。その分景色が良く、静かな環境にあるということでお許しください。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2013-07-21
4
レジャー
家族
2012年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋やラウンジから富士山が見える素敵なゲストハウスでした。 誕生日ケーキのサプライズの協力もしてくださり、 素敵な誕生日を過ごすことができました。 機会があったら、またお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

富士山の見える部屋でゆっくり過ごす1泊2食付き

部屋タイプ

洋室ツイン又は6畳和室 2名+1(洋室はエキストラベッド)

2
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この度はご利用ありがとうございました。 あまりお構いが出来ず、場所を提供させて頂いただけでしたが、小さなお誕生日会が開けたようで、良かったです。 ご家族での、またのご利用、心よりお待ちしております。
2012-11-03