クチコミ

総合評価
4.42
307
5
154
4
68
3
23
2
6
1
7
部屋
4.36
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.56
朝食
4.19
夕食
4.24
温泉・お風呂
4.74
設備
4.33
清潔さ
4.55
クチコミのAI要約
温泉の泉質と温度、雰囲気が好評です。信州プレミアム牛のしゃぶしゃぶや創作和食が評価されています。スタッフの親切な対応と心遣いに満足されている方が多いです。客室は機能的でベッドの心地よさも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
29
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

おもてなし、温泉、お食事、お部屋すべて素晴らしかったです! 小学生のこども2人連れてスキー旅行で行きました。お食事が和食のため、大人は満足度高いのですが子供は食べないものが多く、別メニューを出していただけたらなお有難かったです。我が家はなにもお伝えしてなかったので、もしかするとリクエストしたらご対応いただけたのかも? 宿のお風呂は内風呂でも冷たい外気が入って、熱めのお湯でもずっと浸かっていられました。暗めの照明で、雰囲気もとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
235
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
shariotk
30代/男性|4 件のクチコミ
信州プレミアム牛が美味!朝食も最高

信州プレミアム牛のしゃぶしゃぶがとても美味しかったです。ご飯もおかわりが出来て、野菜などもたっぷりでお腹いっぱいになりました。 朝食も美味しく、スタッフの対応が丁寧でとても好印象です。 温泉もあつゆ・ぬるゆ、サウナもあり良かったです。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
232
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ももzuzu
61 件のクチコミ
温泉と食事に満足、再訪したい宿

風呂は熱湯や露天風呂サウナ水風呂など整っている。湯冷めしにくく、飲むと翌日より腸の働きが良い。大湯がそばにあり、外湯巡りにも便利。食事は野菜を中心によく工夫されており、体にも良いと思う。又、ぜひ泊まりたいと思った。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
216
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

10月17日に家族で宿泊しました。 紅葉のシーズンが始まる前の落ち着いた時期を狙い、予約いたしました。 当日は、雨の予報もはずれ、とても穏やかで、昼間は屋外でもTシャツで十分で過ごしやすく、外湯巡りするにも最高の2日間となりました。 さかやさんは評判どおり、素晴らしいお宿でした。 お湯は最高です。外湯とは違い白濁でした。 なんといっても入りやすい温度もいいです。 飯山駅まで帰るまでのバス待ちの時間、近くで、そして、バスに乗ってからもあちこちで野焼きですか?とても煙いですね。。 これも秋の風物詩です。野沢温泉最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
215
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Giulietta乗り
60代/女性|9 件のクチコミ

野沢温泉は初めての宿泊でした。事前に「細い坂道」の注意が掲載されていたので運転も安心でした。由緒ある宿の雰囲気もよかったです。「自家源泉」と「サウナ」を満喫して、実りの秋を感じる創作和食(キノコたっぷり)も美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
183
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
司馬長兵衛
40代/男性|3 件のクチコミ
温泉が最高!再訪したい宿

2回目の訪問でしたが相変わらず温泉が凄い良かったです。 また伺いたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
187
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
温泉大好き老人
80代〜/男性|13 件のクチコミ
温泉が気持ち良い!食事も接客も最高

5年振り2回目の利用でしたが、相変わらず温泉が気持ち良く、 ゆっくり入れ満足しました。食事、接客対応も素晴らしく 又機会があったらお邪魔したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【1泊2食】【天然自家源泉】美肌の湯と創作和食で上質な時間を過ごすプラン

167
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ミーチャン
60代/男性|1 件のクチコミ
老舗の良さ!お風呂は最高♨️

老舗だけあって、お風呂など良かったです。お湯はややぬるめでしたね!逆に隣にあった大湯♨️は熱すぎて入れませんでしたー😂


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
141
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

年代を感じさせる旅館ですが細やかな配慮がなされていてスタッフもとても感じのいい満足できるものでした。 お勧めできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
114
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
小馬4470
80代〜/男性|21 件のクチコミ
眺望は最高、水風呂の温度と入浴法改善希望

お部屋から眺められる 5がく の眺めは最高です。 お風呂は、大変気持ちよく、露天風呂もよい。しかし、サウナの水風呂は、冷たすぎる、折角天然の温泉が有るので15度ぐらいにして欲しい。その上、他の風呂と違い、階段状の出入りが出来るようにしてほしい。。年寄りは、容易に出入りできない。老人を意識した設備にしてほしい。 夕食は、料理の品種は多いが本当の売りになる物がない。一寸がっかりでした。朝食もおかゆに添えられる品が欲しい。夕食、朝食とも何かもう一つ物足りなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【1泊2食】【天然自家源泉】美肌の湯と創作和食で上質な時間を過ごすプラン

部屋タイプ

【禁煙】和洋室
170
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
杉並きゅうり
60代/男性|3 件のクチコミ
湯屋の風呂が最高

ここの風呂(湯屋)が最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
181
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

生後4ヶ月の子供を連れて行ったのですが、食事する際など、親切に対応して頂き、子供と初めての旅行でしたが、親子共々大変満足することができました。 また、子供が大きくなった際に、思い出の旅館の1つとして、お世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】【1泊2食】【天然自家源泉】美肌の湯と創作和食で上質な時間を過ごすプラン

137
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

初めて宿泊させて頂きました。 スタッフの対応がとても良かった 外人スタッフも何人かいましたが、食事の対応とかも完璧でした。 何よりも帰るとき、可愛く手を振ってお見送りしてくれました。 他の宿では外人スタッフの教育がよくなかったり、宿泊しても帰りはお見送りもしてくれない所があったので、とても嬉しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
127
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お盆の時期に宿泊しました。道が狭いので大きな車は運転が少し怖かったです。 到着後、4時半から、宿の方が野沢温泉について説明してくれる30分のツアーに参加しましたが、お話も上手でわかりやすく、また、どこの外湯に入ろうか決められたのもよかったです。 お部屋も館内も掃除が行き届いており、なによりお布団が2枚重ねになっていて体が痛くならずにすみました。ここかなり高評価です! お野菜もたくさん使われていて美味しく体にも優しいお料理でした。ステーキ肉は分厚いのにとーっても柔らかくて本当に美味しかったです!また食べたい。 宿のお風呂は入りやすい温度で子供でも入れました。外湯は熱すぎて子供は入れないので助かりました。 宿の方たちも親しみやすく親切で気持ち良い接客でした。 この時期夜は縁日をやっていたり、日によっては朝市もやっていて、外湯もあるので、15時にはチェックインして翌日まで楽しめるのがよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
191
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
117 件のクチコミ

立地は大湯の隣でとてもいいと思いましたか、 大湯は熱すぎて入れませんでした。 お風呂は露天風呂がぬるめで気持ちが良かったです。 温泉地らしく内湯は少し熱めだったと思います。 スタッフの人たちはとても親切で気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
Kazu-raku
50代/男性|79 件のクチコミ

風呂よし&お湯よし、料理よし、気づかいなどのサービスも良かったです。 地のものを使った料理がなんと言っても気に入りました。 温かい料理が少ないという声も聞きますが、夏場だったので全く気になりませんでした。 朝食は初日と二日目のメニューが異なるのが良かったです。 冬に再訪したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

7月3日から1泊2日で利用させていただきました。 一人旅で滞在致しましたが、大変満足する旅行となりました。 朝夕の食事は量的にも丁度よく大変美味しく頂きました。 大浴場は泉質も良くとても風情があるお風呂でよかったです。 施設全体的に古さはありますが、温泉、食事、接客が良いので また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【1泊2食】美肌の湯と創作和食で上質な時間を過ごすプラン

102
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
118 件のクチコミ

情緒ある温泉街の一角にあり、部屋も機能的でベッドも心地よかったです。 温泉大好きで、造りといい、泉質といい、申し分ございませんです。 食事は、口に合わないものもありましたが、好き好きなのでしょうがないです。 また、野沢温泉を堪能するために、伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
61 件のクチコミ

これと言って他のところより勝るものがない。普通だった。期待していたがそれほどでは無かった。スキーとかに行けばまた違う感想かも?目玉が無い。もう少し、工夫が欲しい。料理は普通、梅酒が美味しかったが高い。特典のあるホテルにすると良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
83
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とにかく食事が美味しかった。 チェックアウトが11時でしたので、朝の散歩をしてもゆっくりと過ごせました。 お部屋のコーヒーも美味しかったです。お菓子が2種類あったのは初めてでした。 予約したお部屋は、トイレの奥にシャワーがありましたが、そちらは利用しませんでした。温泉地でシャワーを使うことはなかなかないと思いますので、その分トイレが広いと快適だと思いました。コンパクト和室という部屋でしたが、広さは2人でしたので充分でした。板張りのところがなく畳で気持ちがよかったです。 スタッフはどの方も大変感じがよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
125
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