クチコミ

総合評価
4.13
154
5
21
4
52
3
23
2
5
1
5
部屋
4.00
接客・サービス
3.63
ロケーション
4.00
朝食
3.75
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
3.75
清潔さ
4.00
106
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mayu·͜·ᰔᩚ
40代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた綺麗なホテル

掃除が行き届いていて凄く綺麗でした。 朝食も良かったですが、ドリンクに子供が飲めるジュースがあればもっと良かったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感に細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN川崎駅前砂子
2025-12-15
4
レジャー
友達
2025年5月宿泊
まっきいGOGO
50代/男性|38 件のクチコミ

何と言ってもコスパ最高〜エキチカでコンビニや飲食店が目白押しでのあの値段は大変助かりました 室内もお風呂も足が伸ばせる大きさにビックリでベッドも広々で寝やすかったです 次回も出張やライブの時は利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-05-20
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
toto2691
40代/男性|67 件のクチコミ

安定の東横INN。 この安定が私の中では重要なんです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-08-23
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

久しぶりに利用させていただきました。食事がグレードアップして満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-07-10
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
81 件のクチコミ

立地もよく、部屋も綺麗でよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
2025-06-21
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
まっきいGOGO
50代/男性|38 件のクチコミ

駅近なのにこの値段〜ビジネスや観光に持ってこいのホテルでした〜お風呂も広く無料の朝食はポイントアップ!〜また利用したいホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。 次回もビジネス・観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-06-03
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

川崎に出張の為、連泊しました。 素泊まりのつもりでいたのですが 無料の朝食が想像以上にちゃんとしていて良かったです。 食器の他、持ち出し用にお弁当容器も用意されているところが気が利いていてる感じがしました。 部屋も適切な広さがあり、男性一人では十分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
の度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食についてこのようなご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-04-10
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
旅行が元気の源
60代/女性|1 件のクチコミ

12/7の夜、ツアーの帰り羽田着、午後10:30頃なので利用させてもらいました。(予約は8月頃)半分眠くて、スマホを機内モードのままでホテルに行くのに、通り1本間違えました(笑)近くに、東横イン川崎駅前市役所通がありました。素泊まりプランでしたが、簡単な朝食付。朝食後、エレベーター待ちしてたら、女の人がサラダ(近くのコンビニで購入)とこちらのホテルの朝食をテイクアウトの容器に入れて待ってました。部屋に持って行けるのでと。ここ数年ビジネスホテル利用してないので、最近はチェックインカウンターの横に、寝具、歯ブラシなど置いてあるのですね(どおりで、部屋に無いわけです(笑)次回、飛行機使ったツアーで遅くなる時、利用するかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-12-21
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
ns35。
50代/女性|8 件のクチコミ

部屋は超コンパクト(クローゼットなし、壁にハンガー掛けのみ)ながら、清潔だしベッドは大きめだし満足でした。 それに、雑多な川崎にありながらも防音がしっかりしているようで、外の音はまったく気にならないのも◎。 …が、上か隣か、もしくはその両方か、シャワーの音とドアの開け閉めの音はすごく響く。 せっかく外の音はシャットアウトしているのだから、内側も防音設備調えて貰えたらなと思いました。 あと、後でその評判を知りましたが、朝食が豪華とは言えないながらも美味しかったです。 ただ、受付女性の対応はかなり不愛想というか不親切。 浴衣って普通部屋にあると思うのですが、実はチェックイン時にピックアップする場所があり、それを教えてはくれず。 部屋に入ってからないことに気付き電話で確認したのですが、「受付にありますよ?」的な不親切な対応。 他がよかっただけにとても残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今回、受付スタッフの対応につきまして、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
2023-09-21
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

2月6日に宿泊しました。 川崎駅からもちかく飲食店も多いのでこまりません。 東京への観光目的だったのですが東京のホテルと比べると割安で川崎は穴場です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-02-09
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅から近く便利でした設備は可もなく不可もなくでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2024-11-24
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
324 件のクチコミ

少し奥まったところにありますが、それ以外は満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルを ご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2024-11-23
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

都内のホテルが高すぎなので、こちらを利用した。安く泊まれ助かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2024-10-08
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

無料朝食ラッキー


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2024-03-26
4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

駅から近くコンビニもそばにあり便利です。部屋は清潔でとても満足でした。朝食はちょっと残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2024-03-26
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

場所が最高です。 スタッフは事務的


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。
2024-02-26
4
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

安定の東横インでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2024-01-28
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
125 件のクチコミ

便利な立地で、スムーズなスケジュールが組めて助かりました。 お風呂の水栓が、ビジネスにありがちないちいち温度調整しないといけないタイプではなかったので、地味にストレスフリーでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 このようなご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-01-04
4
ビジネス
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

寝間着はフロントの横になります。立地条件は京急川崎駅からすぐで問題なく便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-11-25
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
ゆっきー2207
50代/男性|2 件のクチコミ

スマホ用充電器を忘れても借りれたのと部屋カードを紛失してもすぐに別のカードを用意してもらって助かりました。周りにすごくお店があって、駅も近いしとても良かったですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2023-10-24