クチコミ

総合評価
4.15
242
5
41
4
97
3
32
2
4
1
3
部屋
4.13
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.28
朝食
4.04
夕食
-
温泉・お風呂
4.05
設備
4.08
清潔さ
4.15
177
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yossie2005
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋も食事もいうことなし

部屋も清潔でオプションのドライヤーは髪が艶やかになり満足です。 ちょっと困ったのは付近に東横インが3軒あることとバスターミナルあたりからアクセスしにくいところですが一度わかればターミナル2階と繋がる歩道橋から直ぐにアクセスできるので便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン博多駅バスターミナル前へのご宿泊、誠に有難うございます。 アンケートにご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご満足のいくご宿泊が出来ました事、当ホテルといたしましても、大変嬉しく思います。 アクセスの件に関しまして、ご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 ご多忙の中、アンケートをお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多駅バスターミナル前
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まるそら820
50代/女性|45 件のクチコミ
駅から近く便利

駅から近く便利です。連休初日だったので、喫煙部屋しか取れませんでしたが、部屋の匂いはそこまで気になりませんでした。思っていたよりも広く清潔感がありました。ユニットバス・トイレはコンパクトでしたが夫婦で利用するには問題ありませんでした。朝食にいろんな種類のおにぎり(個包装)があり、味噌汁等全てお部屋に持っていける用蓋付きなのが良かった。フロントスタッフの方も感じが良く気持ち良く利用できました。 隣?向かい側?に駅前館、シングル館と3館隣接していました。日本人でも年配者には理解が難しいかもしれません


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン博多駅バスターミナルへご宿泊いただきありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
東横INN博多駅バスターミナル前
2026-02-24
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
milch79
40代/男性|1 件のクチコミ
博多駅近くで喫煙可、東横インは安定の立地

食事は簡素ですが、博多駅に近く、立地が言うことなしですね。喫煙ありも助かる。東横インはどこ行っても安定してて、驚くような大満足端ないけど、ハズレもない感じ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN博多駅バスターミナル前
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kerakera7
50代/女性|66 件のクチコミ
駅近で朝食出来立て美味しい!

駅から近く立地は最高でした。 朝食のおにぎりと具沢山味噌汁が出来立てで美味しかったです! また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン博多駅バスターミナル前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルの立地や、朝食サービスにご満足いただけまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
東横INN博多駅バスターミナル前
2026-03-02
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yoruichi813
70代/男性|14 件のクチコミ
広々ベッドで快適睡眠、足元灯があれば尚良し

ベッドの大きさは160cmありゆったりと寝ることができました。できれば足元常夜灯があれば良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン博多駅バスターミナル前へのご宿泊、誠に有難うございます。 ベッドサイズの大きさにご満足頂きました事、当ホテルといたしましても、大変嬉しく思います。 足元常夜灯につきましては、お客様のご意見は社内で共有させていただき今後検討を重ねて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多駅バスターミナル前
2026-03-30
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Kapipi
30代/女性|10 件のクチコミ
清潔感と立地の良さに助けられました

全体的に設備は新しいわけではありませんが、清潔感があり、特に問題なく宿泊できました。 立地が良く、チェックイン前・チェックアウト後にスーツケースを預かってもらえたのも助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
124
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン博多駅バスターミナルへご宿泊いただきありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
東横INN博多駅バスターミナル前
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
mmgg56
50代/男性|121 件のクチコミ

飛行機の欠航に伴い、急遽の宿泊になりましたが、対応も良くゆっくり過ごすことができました。また、利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン博多駅バスターミナル前へのご宿泊、誠にありがとうございます。 ご満足のいくご宿泊が出来ました事、当ホテルといたしましても、大変嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
2025-09-26
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
hanautautai00
40代/女性|2 件のクチコミ

とてもよかったのが、ベットがダブルサイズで、とてもとても快適で枕もちょうどよかったです!あと浴槽が長いのもよかったです。 朝食はおにぎりの種類も豊富で、具沢山のお味噌汁もとっても美味しかったです! 立地も博多駅からも近く、その割りに静かな環境で場所も分かりやすいし、ホテルの方もテキパキされていて、また泊まりたいホテルです♪ この度はありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
241
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-03-11
5
その他
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

博多駅から利用しました。 近くに同じ東横インが2つあり、博多駅バスターミナル店まで道に迷ってしまいましたが、一度利用すれば問題なく行くことができました。朝食無料サービスも良かったです。 すぐ近くにコンビニもあり便利だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
213
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン博多駅バスターミナル前へのご宿泊、誠にありがとうございます。 アンケートにご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 朝食にご満足のいくことが出来ました事、当ホテルといたしましても、大変嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-01-26
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ここよりいい宿はいくらでもありますが宿泊費を考えれば十分なクオリティだと思います。 特に博多駅(とコンビニ)から近いこと、スタッフさんが親切だったこと、朝食のおにぎりとお味噌汁がおいしかったことが良かったです。 枕元にコンセントがありスマホの充電もしやすかったです(たまにない所があるので)。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
192
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-01-14
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

小学高学年の子どもと2人で宿泊しました。ダブルベッドでしたが、ゆったりと寝ることができました。 朝食もおにぎりやパンがサービスで食べられて良かったです。 強いて言えば、宿泊は2階でしたが時間帯によっては利用される方が多くて、エレベーターになかなか乗れずかなりの時間を要しました。いまさらながら階段ってないのかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
163
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設におきましては、エレベーターのご不便をお詫び申し上げます。 防犯の関係上、時間帯により階段はご利用を控えております。申し訳ございません。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2024-10-28
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
もあもあ1417
60代/女性|2 件のクチコミ

9月の連休に1人で2泊しました。博多駅から近いので夜道も安心、まわりに食事する所も沢山ありコンビニも帰り道にあり、とても便利。Paypayドームのライブに行くのも目の前のバスターミナルから乗れるので長蛇の列でも早めに並べました。部屋は新しくて清潔で綺麗。アメニティ、石鹸、歯ブラシ、部屋着などフロント前に用意されてます。無料の朝食は、いろんな具入りおにぎりと味噌汁、ロールパンとドーナツ、お茶とコーヒー位でした。チェックイン前でも荷物預かってくれます。また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN博多駅バスターミナルへのご宿泊ありがとうございました。 お部屋や立地にご満足いただけまして大変うれしく思います。 また機会がございましたら従業員一同心よりお待ちしております。
2024-09-17
4
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
福浦ヒット
50代/男性|92 件のクチコミ

価格相応と言われればそれまでかもしれませんが、朝ごはん時間帯も遅めになるとお皿はテイクアウト用のパッケージしかないとか、具自体も寂しい状況になりました。担当の方も「仕方ないですよね、我慢してください」的な態度に感じられました。残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン博多駅バスターミナル前にご宿泊ありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 社内で共有させて頂き今後改善に努めて参ります。 また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。
2023-04-14
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
167 件のクチコミ

場所は便利だった。朝食がおにぎりだけだったのはどうかと思う。洋食が食べたかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン博多駅バスターミナル前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、くちこみにもお答えいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食に関しても貴重なご意見ありがとうございます。 今度ともご満足いただけるよう日々精進して参ります。 またのご宿泊、東横インスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-01-27
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ライブのため、宿泊しました。 博多駅から徒歩5分くらいの場所で便利でした。 朝食は、様々な具材の入ったおにぎりとパン、スープでした。美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン博多駅バスターミナル前へのご宿泊、誠に有難うございます。 アンケートにご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご満足のいくご宿泊が出来ました事、こちらといたしましても、大変嬉しく思います。 そして何よりも、お客様から当ホテルの朝食に対してお褒めのコメントを頂き、大変喜ばしい限りです。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-12-12
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

朝食がおにぎり、味噌汁だけでおかずが少しあったらもっと良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン博多駅バスターミナルへご宿泊誠にありがとうございました。 また、お忙しい中アンケートへのご回答重ねてお礼申し上げます。 8/27より朝食スタイルが当ホテルは「具おにぎりスタイル」へと変更となりました。お客様にご満足いただけますよう心を込めて作り、ご提供させていただきます。 朝食スタイルの変更においてはたくさんの声を頂戴している中ご意見、ご提案を頂き、ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございます。 ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2024-11-17
4
レジャー
友達
2024年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ただ一点、エレベーターが1墓しか無く、朝の時間帯に混雑して積み残しが発生してしまう点。 これ以外は特に不満な点はありません。従業員の皆様は素晴らしい対応をしてくださいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン博多駅バスターミナル前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、くちこみにもお答えいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今度ともご満足いただけるよう日々精進して参ります。 しかしながら、エレベーターが1基しかなく、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご宿泊、東横インスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-10-22
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

駅からも近く コンビニも近くにあり 翌日の駅利用まで、ゆっくり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
2024-08-21
4
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
ムーミンパパパ00550
50代/男性|8 件のクチコミ

駅前の立地条件と安定したサービス品質で、満足に宿泊出来ました。朝食は最低限の和洋メニューでいたって普通ですが、汁物が作り立てで美味しかったです。 また、機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から東横INN博多駅バスターミナル前にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 今回のご宿泊につきましてご満足いただくことができ、大変うれしく思います。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-08-16
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
178るー
40代/女性|3 件のクチコミ

部屋もきれいで、立地も駅近で良いです エレベーターがひとつしかなく、待ち時間が結構ありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。 立地やお部屋に満足いただきまして嬉しく思います。 エレベーターに関しまして、当ホテルは設備上1機しかございませんので、ご宿泊の皆様にご不便をおかけしております。 お急ぎのところ、長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
2024-07-08