クチコミ

清潔感がしっかりしていて満足でした！ 自販機が一階のみでしたので、少し煩わしかったですが エレベーターが二個あり待つこともありませんでした！ お風呂は部屋風呂のみで、駐車場がありますが わたしが宿泊した際は、一杯で停められず、自腹で近くのコインパーキングに停めました！ 早めのチェックインがおすすめです！

駅から少し歩きますがすぐに着く距離です。近くにコンビニとドラッグストアがあるので便利です。

新幹線線路が近いので、車両通過しているのがよくわかります。新幹線好きな子どもさんなどは部屋の向きを希望したら見やすいのかもと思いました。駐車場が横隣にあるので便利だと思います。コンビニとコインランドリーが徒歩5分かからずにあるので便利に利用させてもらいました。 部屋も朝食もとても安心・安定の宿でした。

帰省の途中でお世話になりました。 快適に過ごすことができましたが、朝食は混雑していて食べることができませんでした。 とは言え、リーズナブルに宿泊できましたので、とても満足しております。 ありがとうございました。

・初めて利用したが、チェックインとチェックアウトを機械で行ったのでホテルの方とは一切の会話が無かった。 ・レンタカー会社がある新幹線口側かと誤認識してしまった。 ・近くのコンビニまではチェックイン後に歩いて行くのは面倒な距離だと感じた。

駅チカの立地で車の駐車場も隣接していますので大変便利です。

<良い点> ・東横インに泊まるのは今回が初めてだったが、フロントの方の丁寧な対応でスムーズにチェックインできた。 ・やや設備は古いが、部屋は清潔。 <気になる点> ・周りのホテルと比較してレストランが遠い。歩いて10分程度かかる。 〇無難に良いホテルでした。朝食おいしかったです。

安心、安定の東横インです。 自分は東横インクラブの会員ですが、今回は楽天から予約しました。 少し古い話ですが、ここでひとつクレームを… 以前に連泊でお世話になったとき、2泊め、部屋に戻ったらスーツケースの位置が変わってて、ダイヤルもずれていた。 これって部屋に掃除に入った人が触ったってことですよね。 翌日朝、フロントには遠慮気味にクレームはいれたが、対応した男性のフロントは軽い感じで聞いていた。大したことではないような事って感じで…すごくこわいことなのに軽い感じで聞かれていたことにはかなりの不満がありました。

朝ごはんや無料ドリンクお得で良かったです！食事はもう少しお肉関連の味をあげて欲しいな。パンももっとおいしくできると思います

立地が良い 価格が安い

夫婦で宿泊させて頂きました。部屋は予想通りでしたが、朝食が思った以上に良かったです。弁当箱のサービスも良かったです。

快適に過ごすことができました。

駅近くでよかった。朝食も美味しい。次回も、使いたいと思います。

外国人観光客のマナーの悪さで、ホテルのブランド価値が下がるのが気の毒ですね。 ただ、全国どこに行っても部屋のレイアウトが統一されているのは、東横インステータスの良いところだと思います。

受付スタッフの東横会員の勧誘が強引だった。

法事にて家族にて急遽1週間前に宿泊予定を立て東横イン様に泊まる事にしました。 【良かった点】 ・チェックイン時のフロント対応が丁寧で、QRコードを利用したシステムが最新で早い ・朝食バイキングの従業員さんの動きや連携が良く常に惣菜などの不足確認、返却トレーの回収、どれも感動できるレベルでした（他のホテルと比較しても） ・自販機の価格が利用しやすい ・部屋の清掃は行き届いていて良かった 【残念だった点】 ツインの部屋を両親に提供してエアコンは電源は入っていたが異様な暑さに28℃から26℃にしました 1時間後両親より汗が出るほど暑いとの連絡を受け24℃にしましたが、エアコン吹き出しの不安定な風、除湿、暖房にしても同じ常温の風（自室と比較して明らかにおかしい状態） フロントへ相談に行きました。 フロント回答として 「お客様いきなり温度下げませんでしたか？そうすると数十分待たないと冷たい風きません、もう少し待って駄目ならフロントに電話ください」と案内 フロント対応として間違いは無いと思いますが、いきなり操作を疑うならばマニュアルを客室に置くべき事案と思います 結果としてエアコンは直らず両親は面倒で盆だから忙しいかもと窓を開けて寝たそうです まだ熱帯夜では無かったので良かったですが、熱中症になる危険もありました 偶然のトラブルではありましたが、当ホテルでは両親を宿泊利用は今回で最後にいたします それ以外は良かったですがトラブル対応の面をご配慮頂ければ良かったなと思います。 今後も宿泊者に対する良きサービス提供に期待します

朝食に岐阜羽島の特産のレンコンを使ったレンコンパンがあったのは良かった。 但し、駅からホテルまでの路が何もない寂しい点や、横断歩道を渡るために遠回りしなければならないのはガッカリした。APAホテルやルートインホテルは駅の直ぐ側にあり、違いが大きかったです。

駅近く便利。毎月、2泊宿泊していますが、朝食、3カ月同じなので、飽きてきました。

初めての利用。夜９時半ころ遅くついたのですが、駐車場への案内が不案内でした。

法事のため利用、前回宿泊時は外国人観光客が多くフロントが混雑し駐車場もなく 近隣に留めましたが今回は駐車場もありすんなり止める事ができました。 朝食はもう少しおかずに種類があってもと思いました。 コンビニは近くにあり駅も近いです。