クチコミ

総合評価
4.19
779
5
130
4
270
3
92
2
22
1
15
部屋
4.25
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.24
朝食
4.03
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.05
清潔さ
4.31
529
4
その他
一人
2026年3月宿泊
lala41
40代/女性|1 件のクチコミ
静かな部屋で休め、朝食も親切な対応でした

フロントスタッフの方の対応時の表情や声のトーンが良かった。 部屋も静かで良く休めた。 朝一番で朝食バイキングへ向かったが、席には座れず、客室で食べました。1人でしたので、それで全然構わなかったです。食堂のスタッフの女性の方が、持ち運びやすいようにトレーを渡してくださった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
みゅおゆぅと
50代/男性|5 件のクチコミ
お部屋もキレイで安心して過ごせました

お部屋もキレイで安心して過ごすことができました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 また高評価も頂き誠にありがとうございます。 さらなる向上を目指し、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
jam&jam
50代/女性|8 件のクチコミ
綺麗で快適

ホテルが綺麗で気持ちよく過ごせました。朝食遅く行ったらお米がもうなくてパンでした。少し残念でしたが、差し引いても大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たか85838323
30代/男性|6 件のクチコミ
受付対応と部屋の清潔さに満足

受付での対応がとても良かったです。セルフチェックインでスムーズにチェックインすることができました。お部屋もきれいでシャワーの強さも申し分なかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。 ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-03-01
5
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
ミリセママ
40代/男性|1 件のクチコミ
無料朝食はお得で満足

朝食は無料なのでお得です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。 ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-02-27
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ymym610
60代/男性|4 件のクチコミ
駅から近く便利、ベッドも広く清潔

ビジネスで利用、立地も駅から近く便利でした。 ベッドも広く清潔感ありました。 また機会あれば利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 また高評価も頂き誠にありがとうございます。 さらなる向上を目指し、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-02-24
4
その他
その他
2026年2月宿泊
hayamumu
50代/男性|36 件のクチコミ
立地良く部屋も清潔感あり

ロケーションがよく、部屋も清潔感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 また高評価も頂き誠にありがとうございます。 さらなる向上を目指し、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-02-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
neneko
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食美味しくアクセス良好な安心ホテル

朝ごはん、混み合っていましたが、とても美味しかったです。 駅からも近いし、アクセスも抜群にいい。 安心感のある、ビジネスホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。 ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-02-11
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
diazo
50代/男性|17 件のクチコミ

朝食付きにしましたが、たまたま何かの大会があったようで、学生がたくさんいたので食事はしませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-01-10
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
アイスランド
50代/女性|1 件のクチコミ
ベッドが広く朝食も満足

ベットも前より広くゆったりと寝れました。朝食もおかずがいろいろあり満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。 ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-01-08
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
すーちゃんですよ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近だが隣の建物が近いホテル

転居後、地元に戻るときに町田のホテルを利用しています。 町田のホテルは、いくつも利用していますがこちらは初めて。 チェックインは、フロントの機械でQRコードか電話番号で行います。 私は電話番号で行いましたがいろいろ入力しなければならず面倒だった。 チェックアウトも機械です。 カードキーは、外出時に預けなくてよい。 駅が近いイメージだったが結構歩きますし、JR町田駅を使う方は 10分はかかると思っていたほうが良い。 何より部屋のカーテンを開けると隣の建物の出窓?が近すぎて 朝でも部屋を出るまでカーテンは開けられませんでした。 また、町田に行くときは違うホテルに宿泊すると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。 ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-01-14
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しゅん106
60代/男性|5 件のクチコミ
廊下での騒ぎ声で寝不足に

朝方、4時過ぎ、同じフロアの宿泊者が、飲んだ後、部屋に戻ってきましたが、大きい声で廊下で話し込み目がさめてしまいました 部屋から出て注意することもできず、寝不足の一日を過ごしました どうしようもありませんね!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
71
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先日は東横イン町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様にはご満足頂けず大変残念に思います。 これからも日々精進して参ります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
東横INN町田駅小田急線東口
2026-01-07
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
朱の空、白い道
30代/男性|5 件のクチコミ
駅近で便利!喫煙者にも優しい

町田駅からも近く、パーキングもわかりやすい。 部屋も東横インらしい間取りなので文句なしでした。 料金も駅近で7,000台なので御の字です。 喫煙のホテルが減っている中変わらぬサービスなのでありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
eaglesfull
60代/男性|25 件のクチコミ
安定の東横イン、駅近で利用しやすい

出張の際はよく利用させて頂いています。 安定の東横インレベルで安心して利用できます。 駅からは少し歩きますが遠いとは感じない程度。 朝食はもう少し品数が欲しくけれど、無料と言うところであれば良いのかと思います。 機会があればまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
155
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先日は遠くからご足労いただきましてありがとうございました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN町田駅小田急線東口
2025-12-13
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
naonaoyoko
60代/男性|11 件のクチコミ
駅近!朝食付きでコンビニも近く便利

駅近で目の前にセブンコンビニ有りです。朝食付が嬉しい。周辺は飲食店も多く非常に便利な場所です。一人でしたが最上階のツインの部屋を用意しと頂いたのが嬉しいですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。 ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2025-12-07
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
りゅせい0531
50代/男性|14 件のクチコミ
最上階の眺めは最高

最上階は景色がナイス👍


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
みるくっち
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利!朝食付きが嬉しい

駅に近かったので、アクセスが良く便利でした。 朝食付きなのも嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン町田駅小田急線東口にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお客様にはご満足頂けて、たいへん嬉しく思います。 ありがとうございます。 お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2025-11-22
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まっさん!
50代/男性|5 件のクチコミ

ありがとうございました 大浴場ないのは承知しておりました バイキングの時間、高校生の団体さんと重なり座るところがなく、躊躇しましたが、無料ですし仕方ないですね。、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。 お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。 またの機会に是非ご利用くださいませ。
東横INN町田駅小田急線東口
2025-11-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とにかく駅から近かった。 朝食は数種類のおかずがどれも美味しく、無料だったので期待していなかっただけに大変満足しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。 ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN町田駅小田急線東口
2025-11-13
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
焼酎が主食
60代/男性|53 件のクチコミ

10月16日に宿泊しました。 近くにコンビニがあり便利でした。 都内の宿泊が鰻登りの中、リーズナブルに泊まれてよかったです。 東京出張の際はまたお邪魔します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。 ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-21