クチコミ

総合評価
4.06
401
5
61
4
150
3
54
2
15
1
7
部屋
4.06
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.02
朝食
4.07
夕食
-
温泉・お風呂
3.95
設備
3.94
清潔さ
4.17
287
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
セキタダ1968
50代/男性|51 件のクチコミ
コンパクトな設備と丁寧な対応に感謝

必要な設備がコンパクトに纏まり、快適でした。また中洲の雰囲気を味わいたい、私のオーダーにも丁寧ご対応頂き、有難うございました。 一点、アクセス案内についてです。 【現状】地下鉄七隈線 天神南駅下車 東12C出口より徒歩4分 【変更後】地下鉄七隈線 天神南駅改札を出た後、東12C出口より徒歩4分 私は、地下鉄の出口に、東12Cがあると勘違いして探して、最後 駅員さんに聞きました。地下街の出口であることを明記頂くと良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
15
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セキタダ1968 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN福岡天神
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
sally14
50代/男性|3 件のクチコミ
出張利用

特別なものはありませんが、全体的に安定しています。また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
41
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sally14 様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして ありがとうございました。 これからもお客様により一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN福岡天神
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
un666
40代/男性|8 件のクチコミ
快適な滞在、朝食おにぎりは良いが他が残念

全体的に快適に過ごす事が出来て満足でした! ユニットバス内の清掃が少し気になりました 朝食のおにぎりは良いアイディアと感じましたが、おにぎり以外が物足りない感じでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
48
不適切なクチコミを報告する
un666 様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 ユニットバスの清掃が気になったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN福岡天神
2026-03-02
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
アルフレッドマタタハール
30代/男性|1 件のクチコミ

朝ごはんは近くの東横インのほうがいいです エレベーターが一つなのが不便です 部屋はいいです、清潔で無料コーヒーも嬉しいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
アルフレッドマタタハール 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 またのご利用お待ちしております。
東横INN福岡天神
2026-02-15
4
その他
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
清潔で安心!立地も良くまた利用したい

初めて東横インを利用しました。 ベットも広く部屋の清掃も行き届いており、安心して宿泊することができました。 朝ごはんに味噌汁とおにぎりが食べられるのは嬉しかったです。 朝ごはんにしてはおにぎりの塩加減が少し塩辛く感じました。 オレンジジュースもあったら嬉しいです。 立地もよく接客も丁寧で荷物の預かりをお願いしましたが快く引き受けて下さり本当に助かりました。 是非また利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
142
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投稿者さん 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN福岡天神
2025-12-09
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
愉快な旅人
4 件のクチコミ
新しくて綺麗!笑顔で接客

ホテルは新しく綺麗です。ロビー受け付けの女性の応対は、笑顔の可愛親切な方でした。部屋も清潔で、深夜の騒音もありませんでした。朝食はバイキングでした。おにぎりとお味噌汁(豚汁)と、パンもありました。品数は多くはありませんが、満足のゆくものでした。1年前、東京大井町でこちらのホテルを利用しましたが、どちらも同じ行き届いたサービスだったと思います。値段もお手頃、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
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愉快な旅人 様 この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 当ホテルのご朝食は”具おにぎりstyle”の朝食となっております。日替わりで9種類のおにぎりが楽しめますのでぜひ次回もご利用くださいませ。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
東横INN福岡天神
2025-11-24
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
captai
40代/男性|3 件のクチコミ
博多で下水臭くないホテル

博多のホテルは洗面所が下水くさいところが多いけど、ここは平気だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
110
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN福岡天神
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
seriken8567
60代/女性|5 件のクチコミ
無料朝食のおにぎりが美味

無料で朝食がたべられ おにぎり種類も豊富で一つ一つが丁寧に握られていました。具がぎっしりで何を食べても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN福岡天神
2025-11-30
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
naosan000
50代/男性|10 件のクチコミ
普通の東横イン

普通の東横インです エレベーターが一つしかない 隣のユニットバスからの音がよく響く 朝食はオニギリだ種類が沢山ありました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
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この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご不便をお掛けした点があり大変申し訳ございません。改善に努めてまります。 またご利用頂けますと幸いでございます。
東横INN福岡天神
2025-11-23
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

天神駅からも近く利便性は良かった。朝食のおにぎりバイキングの美味しさにはビックリした。時間があればおかわりしたいくらいとても美味しかった。総合評価はエレベーターが1台のみだったので4にしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
84
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投稿者 様 この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。エレベーターについてご不便をお掛けした点があり大変申し訳ございません。快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。 またのご宿泊をお待ちしております。
2025-06-29
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
50代/男性|11 件のクチコミ

福岡市の繁華街である天神地区にあり、特に地下鉄七隈線「天神南」駅からほど近く。 天神エリアでの活動はもちろん、地下鉄やバスを利用して博多方面への移動も便利なところです。 部屋も非常に機能的、清潔で快適な滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-06-06
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

よかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-09-22
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
旅カメ
70代/男性|91 件のクチコミ

無料朝食がおにぎりで、さまざまな味があり、まだ温かくて、食べやすくおいしく、たいへんよかった。 立地は駅から遠く、路地にあって道もわかりづらく雨だったのでよけいにつらかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
旅カメ 様 この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。
2025-06-22
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
かんふー0521
50代/男性|37 件のクチコミ

朝食サービスが他の東横インに比べて品数は少ないがおにぎりが美味しかった。 並ばないで食べれるのがとても良かった。 立地も最高、駐車場も安くて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
かんふー0521 様 この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。またのご宿泊をお待ちしております。
2025-06-11
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ふー1280
40代/男性|2 件のクチコミ

水たきのまつしたさんへ行ってきました。コースで出てきて大変満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
ふー1280 様 この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。福岡を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、是非東横イン福岡天神でのご宿泊お待ちしております。
2025-05-24
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ふー1280
40代/男性|2 件のクチコミ

中洲へも近くて便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2025-05-24
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
波止場アニキ
60代/男性|60 件のクチコミ

部屋は清潔で明るく快適でした。 立地も中洲の繁華街まで歩いて10分程度なので全くOKでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-05-11
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
847 件のクチコミ

親切にご対応頂き、ありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。
2025-04-25
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

早めにチェックイン手続きを行ったので駐車スペースを確保していただけたのが良かったです。 朝食場所がもっと広いと尚良かったです。 駅に近く、お安く泊まれたので満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-04-24
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-04-21