クチコミ

総合評価
3.80
932
5
117
4
322
3
169
2
47
1
31
部屋
3.86
接客・サービス
3.76
ロケーション
4.24
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.53
設備
3.64
清潔さ
4.00
686
4
その他
その他
2026年3月宿泊
Funabashi kappa3
60代/男性|81 件のクチコミ
駅近コンビニ目の前、清潔で朝食も満足

駅から5分以内にありますし、ホテルの目の前にコンビニがあることから立地は大変良いです。重たい荷物を持っていたので助かりました。 ホテル内はロビーからお部屋までとても清潔で快適です。 無料朝食もおかずの種類が期待以上で良かったです。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口2
2026-04-01
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
マ力口二
60代/男性|73 件のクチコミ
駅近で便利、朝食会場の混雑も工夫あり

駅近で便利でした。他も含めて概ね満足しました。 結構宿泊客が多かったようで,朝食会場がそこそこ混雑していましたが,朝食を部屋で食べるための容器が置いてあったので,場合によってはそれを利用する人もおり,私は会場で食べることにしました。待つ必要が生じにくい仕組みで良い方法だと思いました。 フロント近くにおいてあるアメニティを必要に応じて持っていくことになっていましたが,寝間着を持参することがわからなくて部屋に行ってから探してしまいました。フロントに電話したら持ってきてくださったのは助かったのですが,寝間着もアメニティとして解釈すべきだったのかなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 寝間着に関してはご不便をおかけしました。 わかりにくいというお声をいただくことも多くございますので、フロントにて案内を徹底してまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口2
2026-03-11
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
のんびりゆっくり
23 件のクチコミ
駅近で快適チェックイン、朝食も楽しめた

駅からすぐに到着でき、荷物も預かってもらえてしかもお昼すぎなのにチェックインも済ませることができてゆっくり戻ってくることができて良かったです。 室内着だけ、どこにあるのか聞きそびれ手持ちで寝てしまいました。(帰りに見たらアメニティの脇のボックスにあった^^;) 朝食も時間で置いてあるおかずが変わってました。部屋にも持っていくことができたみたいで次回は利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN甲府駅南口2
2026-02-13
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Makitamaki
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋食可能なバイキング朝食が嬉しい

シンプルで普通に良いビジネスホテルでした。朝ごはんがバイキングで部屋への持ち込みが可能だったので、席がなくてもゆっくり部屋でテレビ見ながら食事ができよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
Makitamaki様、この度は東横INN甲府駅南口2にお泊りいただき誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。 ご感想を拝聴し、当ホテルの朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。 当館では幻のお米とも呼ばれる山梨県産の武川米を提供致しております。勿論飛びぬけて高級な食材ではございませんが、他所では決して食べられないやさしい風味は何よりのご馳走だと自信を持って調理しております。またお越しいただけた際にはぜひお召し上がりいただけたら幸いでございます。 今後とも変わらぬご愛好賜りますようお願い申し上げます。Makitamaki様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東横INN甲府駅南口2
2026-03-27
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぶーちゃん77
50代/男性|40 件のクチコミ
夜中チェックインもスムーズ、朝食も満喫

夜中のチェックインになってしまったのですが、問題なく対応していただき、とても助かりました。朝ごはんは種類も多く、いっぱい食べてしまいました。ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口2
2026-03-26
3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
miruke8836
30代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利!荷物預けも安心

早めにチェックインして荷物を預けました。駅から近く、周りにコンビニや飲食と、お店が沢山あるので便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
115
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN甲府駅南口2
2026-01-08
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

仕事で訪れ、遅い時間のチェックインだったが対応は良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
2025-10-16
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

仕事で連泊しましたが、周辺に飲食店が多くあり立地は良かった。駐車場から車を出すのに時間がかかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2025-10-16
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
(ちはや)
50代/女性|7 件のクチコミ

8月1日に宿泊しました。利用は2回目です。 早めに到着したため、先に荷物を預かっていただきました。フロントの女性の方はとても明るい印象で、神対応でした。まさにホテルの顔とはこういう事なんだなと思いました。 お部屋はダブルで2人利用。出来れば椅子がもう一つ欲しかったところ。 あとは浴槽は排水が詰まり気味でした。排水管が細いのかも知れません。 トイレは形が前傾になっていて、ちょっと使いにくかったです。 ベッドは硬めで私好み。ふかふかは腰が痛くなるので最高とは思いません(笑) ベッドメーキングもしっかりされてました。清掃の方ありがとうございます。 食事は座席数が少ないのですが、パックに入れて部屋に持ち込む事も出来ます。やはり、もうひとつ椅子があればと思う所ですね。 無事に座る事出来ました。お食事も質が良く美味しかったです。沢山食べました。 最後に、駅からのリッチ条件とても良い良いです。周りにはお食事処、コンビニもあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
148
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-08-03
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
kei-27070
60代/男性|32 件のクチコミ

4月5日(土)に宿泊しました。当日信玄公まつりでどうしても泊まりたかった。一週間前にキャンセルが出て宿泊できたのはラッキーでした。早くから駐車場も使わせてもらい立地も最高です。朝食も数年前よりだいぶ良くなりおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-04-08
4
ビジネス
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
338 件のクチコミ

機会があればまた利用します


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-02
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
みやび1153
40代/男性|113 件のクチコミ

駅近で便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-09-24
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

想像以上に朝ご飯が充実していてビックリしました。部屋も立地も良いので、大満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-06-16
4
その他
家族
2025年2月宿泊
やっじゃん
50代/男性|5 件のクチコミ

息子の高校進学準備のため、宿泊しました。立地は駅から近く、大変良いと思いました。部屋はツインルームを利用しましたが、可もなく不可もなくというところでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-04-08
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
Mihoちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ

立地がよく、飲みに行くのに便利でした。 無料の朝食が思ってたより美味しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-09-28
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食を7時くらいに食堂(?)に行きましたが、テーブルスペースが少なく空く迄待つ必要があった。食事のスペースを増やしてほしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。 ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
2025-09-26
3
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋の時計の秒針の音が気になって寝付けませんでした‥。 朝ごはんは、部屋に持って帰れる容器があり、便利でとてもよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 客室設備に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-09-15
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

朝食の席が足りていない。メニューも同等のビジネスホテルと比べて、メニューが少ない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-08-30
5
その他
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

他の地方で何度もお世話になってます。どの都市でも変わらない丁寧な接客でした。出来ればもう1泊したかったですが、満室との事で残念でしたが、どのスタッフさんも親切で気持ち良く過ごせました。駅もコンビニも近く便利も良かったです。たぶんこれが娘との最後の旅行かな。良い思い出をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-03-15
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
ronshiba
50代/女性|3 件のクチコミ

3月9日 コンサートの為に利用しました! 甲府駅からすぐでチェックイン前でも 荷物預けて会場まで行かせて貰ったし、 夜の飲み会も周りに飲み屋も沢山あるので本当に楽でした。 朝食は、おかずが沢山で豚汁、コーヒーも部屋へ持参して食べました! チェックアウトまで時間あるので 駅周辺を散歩して…戻ってからアウト出来ました。また泊まりたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-03-12