クチコミ

総合評価
3.87
717
5
116
4
256
3
106
2
29
1
13
部屋
3.83
接客・サービス
3.90
ロケーション
3.78
朝食
3.82
夕食
-
温泉・お風呂
3.71
設備
3.63
清潔さ
3.81
520
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
かもしれない運転でいけ
20代/女性|2 件のクチコミ
元気な挨拶と親切な対応に癒されるホテル

フロントにいたおばさんが元気ある声の挨拶でいい気分になれます! もちろん他の方も親切な対応でした◎ 駅からホテルまでの道が少々危ないですが、ホテルは問題なくゆっくりと休めました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
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かもしれない運転でいけ 様 この度は東横INN池袋北口Ⅱをご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミにご回答ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変うれしく、そして今後の励みになります。 今後も少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
東横INN池袋北口2
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
くーやすさん
50代/男性|1 件のクチコミ
隣室の話し声が聞こえる壁の薄さ

隣の部屋の壁が意外と薄く話し声が聴こえる時があった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
114
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くーやすさん 様 この度は東横INN池袋北口Ⅱをご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミにご回答ありがとうございました。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 お客様からの声は今後の改善に役立てていきます。 そして少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいりますので、これに懲りず、またご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのご宿泊をお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
東横INN池袋北口2
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
寝不足ぱんだ
50代/女性|1 件のクチコミ
無料の朝食とコーヒーが嬉しいホテル

無料で朝食が付けられたし無料だからって手抜き感はなく味も悪くなかったです。24時間無料で飲めるコーヒーも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
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寝不足ぱんだ 様 この度は東横INN池袋北口Ⅱをご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミにご回答ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変うれしく、 そして今後の励みになります。 今後も少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
東横INN池袋北口2
2026-03-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
匿名2769
40代/男性|4 件のクチコミ
駅近で便利なホテル

駅からも近く利便性◎です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
245
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匿名2769 様 この度は、数ある宿泊施設から東横INN池袋北口Ⅱをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 心より厚くお礼申し上げます。 ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 より一層お客様のご満足いただけるよう、精進して参ります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 東横INN池袋北口Ⅱスタッフ一同
東横INN池袋北口2
2026-01-25
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
独身男40代
40代/男性|2 件のクチコミ
コスパ良し!朝食付きで立地も最高

金曜日なのに、9000円以下で泊まれて朝食までついてとてもよかったです、室内は少し古いですが、価格と立地でそれをカバーしています。池袋西口の北側エリアと言うことで、治安は多少悪いかもしれませんが、よほど遅い時間にならなければ辺りに人は多いので大丈夫かと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
313
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この度は東横INN池袋北口Ⅱをご利用いただき 誠にありがとうございます。 また口コミにご回答ありがとうございました。 池袋駅からホテルまでの、比較的お店の少ない経路は下記となりますのでご参考になさってください。 池袋駅西口(北)の20a出口から地上に出た後、線路沿いにお進みになり、一つ目の信号機を左斜めに進まれるとドン・キホーテが見えてまいります。向かいの巣鴨信用金庫の方へ信号を渡っていただき、すぐのT字路を左折、交差路を二つ過ぎますと、右手に当店がございます。 ご不明点ございましたら、ご遠慮なくお問合せくださいませ。 これからも、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
東横INN池袋北口2
2025-12-22
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ひろくら3
40代/女性|4 件のクチコミ
池袋駅近でアクセスよし

池袋駅から歩いてスグなので便利でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
253
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ひろくら3 様 この度は東横INN池袋北口Ⅱをご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミにご回答ありがとうございました。 池袋は、たくさんの路線が乗り込むターミナル駅となっており、百貨店に飲食店が多数ございます。 何度来ても飽きない街ですので、スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
東横INN池袋北口2
2026-01-03
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
yukitoshi楽天
60代/男性|99 件のクチコミ
安定の東横イン、応援します!

東横インは、どこに泊まっても同じサービスを提供して下さいます。他のホテルが大幅に単価を上げる中、質を落とすことなけよく頑張っていると思います。 これからも応援します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
261
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この度は東横INN池袋北口Ⅱをご利用いただき 誠にありがとうございます。 また口コミにご回答ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変うれしく、 そして今後の励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。 引き続き応援いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
東横INN池袋北口2
2025-12-01
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
gyaosgyaos
40代/男性|191 件のクチコミ

ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
230
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この度は東横INN池袋北口Ⅱにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 そして、口コミへのご回答もありがとうございます。 これからも少しでもお客様におくつろぎいただけるよう スタッフ一同、頑張って参ります。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
東横INN池袋北口2
2025-12-01
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
Apricot1975
50代/男性|8 件のクチコミ
便利な立地と朝食に大満足

場所も便利で、またビジネスホテルとして必要なものもそろっており、また朝食もついていて大変満足でした。また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
216
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この度は東横INN池袋北口Ⅱをご利用いただき 誠にありがとうございます。 また口コミにご回答ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変うれしく、 そして今後の励みになります。 そして少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
東横INN池袋北口2
2025-12-01
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
マーヒー9227
60代/男性|20 件のクチコミ
バスは狭いが朝食は満足

バス狭い。朝食に不満はないです。駅からも遠くはないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
174
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この度は東横INN池袋北口Ⅱにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 そして、口コミへの評価もありがとうございます。 お客様におくつろぎいただけるように、 おもてなしをしていきます。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
東横INN池袋北口2
2025-11-21
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
tcrm114
50代/男性|3 件のクチコミ
丁寧な対応、暗い部屋と清掃の甘さ

スタッフの対応はとても丁寧でした。 部屋全体が暗いせいなのかテーブルの隅に髪の毛が2本残っていました。卓上ミラーもありましたが暗くて見えづらく使いづらかった。 加湿器があれば良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
148
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この度は、東横INN池袋北口Ⅱへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 何かございましたら、ご遠慮なくお声がけくださいませ。お客様からの声は、真摯に受け止め店舗の改善に役立てて参ります。 これからも少しでもお客様におくつろぎいただけるよう スタッフ一同、頑張って参ります。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
東横INN池袋北口2
2025-11-16
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
KK 19901108
50代/男性|8 件のクチコミ

部屋も綺麗でとても満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
130
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-10-14
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅から少し離れてますが、安くて朝食もあるので良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
107
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-10-07
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
はるちゃん98654070
50代/女性|6 件のクチコミ
建物は古いがアメニティが充実

建物は古くシングルの部屋は狭かったですが全体に清潔感はありました。 朝食のパンが冷たかったのが残念でした。 ロビーにある無料珈琲、化粧水やクレンジングなどの女性用アメニティはとても重宝しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
174
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN池袋北口2
2025-11-27
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
197 件のクチコミ

部屋は狭いのは東京なのかなと思いました。寝るだけなら問題なし、朝食はサービスなりの内容。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
96
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN池袋北口Ⅱへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、 ご満足いただくことができずに大変申し訳ございません。 お客様からの声は、店舗の改善に役立てて参ります。 またのお越しいただけましたら、幸いです。 よろしくお願いいたします。 東横INN池袋北口Ⅱスタッフ一同
2025-10-13
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月22日に利用しました。 池袋西口繁華街の近くで立地は最高でした。駅も近く、コンビニも近く申し分ありませんでした。飲み歩いて、一旦ホテルで休憩してまた出かけるのもできるのでまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
168
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN池袋北口Ⅱへご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 当店は、駅から賑やかな道を通ってきますが、駅には百貨店があり、飲食店もたくさんあり、お買い物に、お食事に困らない立地となっております。 都内、他県へのアクセスも大変よく、コンビニも多数あります。 快適にお過ごしいただけたら幸いです。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
2025-09-26
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅から少し歩きましたが、真夏でも歩ける距離で近くにコンビニもありました。お部屋は狭くて入るなり大きなベッドがあり狭く感じました。都心なので仕方無いのですが、窓を開けると隣のビルの壁しか見えず、夜景は全く見えません。バスタブは大きくて、ゆっくり入れました。 朝食も付いていて、助かります。 アメニティはクシがなくて、不便でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN池袋北口Ⅱへご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 当店は、周辺に百貨店があり、飲食店もたくさんあり、お買い物に、お食事に困らない立地となっております。 都内、他県へのアクセスも大変よく、コンビニも多数あります。 アメニティのクシ(コーム)は棚には設置しておりませんが、フロントにお声がけいただけましたらお渡しいたしますので、次回ご利用の際には、お手数をおかけいたしますがフロントまでお声がけのほどよろしくお願いいたします。 お部屋につきましてご不便おかけいたしまして申し訳ございません。これに懲りず、またのお越しいただけましたら、幸いです。 よろしくお願いいたします。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
2025-09-07
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ライバック2020
60代/男性|39 件のクチコミ

お世話になりました。 スタッフみなさんが機敏でした。朝食では、スープ類の希望を尋ねられて すぐによそっていただき暖かったです。 ロビーコンシェルジュみなさんも”そこまで見て下さる”レベルでした。 食事は、無料で冷めていましたか、味付け、パンは、美味しかったです。 池袋最大の繁華街から少し歩きますが、とても静かな好立地でした。 昔からの近所の回転寿司屋さん、とても美味しく安定しています。 客室の窓外が工事中が、逆に静かにゆっくり休めました。また、お願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
195
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN池袋北口Ⅱをご利用いただき 誠にありがとうございます。 また口コミにご回答ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変うれしく、 そして今後の励みになります。 そして少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し ていきます。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
2025-05-28
4
その他
恋人
2025年5月宿泊
しあん100
40代/女性|1 件のクチコミ

やっぱり東横INNは朝ごはんがありがたいです。池袋のラブホ多い地区にあるので少しドキドキしますが、駅から近いし、そんなに治安が悪くはなかったです!フロントの方が多言語対応ですごいなって思いました。一点気になったことと言えば、アメニティは、遅いチェックインになったせいか、品切れが多かったです。それ以外は、部屋も清潔で良かったです。 内観のテープ借りて、思いがけなく勉強になりました!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN池袋北口Ⅱをご利用いただき 誠にありがとうございます。 また口コミにご回答ありがとうございました。 アメニティの件は、大変申し訳ございませんでした。 お客様からの声は、今後の必ず、改善いたします。 そして少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し ていきます。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
2025-05-12
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
柴だるま
30代/男性|1 件のクチコミ

喫煙部屋を借りましたが、あまりの綺麗さに驚きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN池袋北口Ⅱをご利用いただき 誠にありがとうございます。 また口コミにご回答ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変うれしく、 そして今後の励みになります。 そして少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し ていきます。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 東横INN池袋北口Ⅱ スタッフ一同
2025-04-16