クチコミ

総合評価
4.02
560
5
96
4
187
3
72
2
16
1
12
部屋
4.09
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.02
朝食
3.80
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
3.78
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
383
4
その他
家族
2025年11月宿泊
Peipei
30代/男性|1 件のクチコミ
コスパ⚪︎朝食は美味しいが時間注意

鎌ヶ谷総合病院に用があり急遽宿泊しました。宿泊者が多く、1日は部屋が空いていませんでしたので、タイミングによっては空いていないようです。 お部屋は正直、可もなく不可もなくというところですが、一室あたりの価格はお手頃なので妥当かと。 朝ごはんはブッフェスタイルで美味しいです!ですが、私が宿泊した日は宿泊者の起床が早かったようで、朝食時間開始と同時に6時台に向かうとめちゃくちゃ混んでて乗りたかった電車は逃してしまいました。 別日で遅い時間は空いていたので時間にゆとりがある方が良さそうです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
80
不適切なクチコミを報告する
ご意見・ご感想を頂きありがとうございます。 お客様より頂いたご意見・ご感想を元に、 今後もより良いサービスを目指して従業員一同 邁進してまいります。 今後とも東横INNをよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前
2026-01-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
温泉と食事好き
60代/女性|2 件のクチコミ
ショッピングセンター近くで便利、部屋も綺麗

ショッピングセンターの傍なので便利です。部屋もきれいでよかったです。二人で宿泊には狭いのですが、心地よく眠れるだけでOKです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 東横イン千葉新鎌ヶ谷駅前 スタッフ一同
東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
わこう1976
40代/男性|41 件のクチコミ
立地とサービスは良いが料金上昇が気になる

立地やサービスは申し分ないですが長年使っていると徐々に上がっていく料金が気になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 今後は価格の高騰を感じさせないようなサービスを提供できる様に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前
2026-03-08
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
のすけののの
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食は少なめも室内は清潔で快適

朝食のおかずの種類が少なかったけど室内は清潔で快適でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前
2026-02-11
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
YK20151017
50代/男性|8 件のクチコミ
喫煙ルームの設置希望

可能であれば、喫煙ルームを設置して欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙ダブル

部屋タイプ

禁煙ダブル
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前
2025-12-21
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ranchbeer
50代/男性|1 件のクチコミ
快適なホテル、新鎌ヶ谷駅でリピート

ホテルの部屋も凄く清潔で快適でした。 いろんな東横インに泊まってますが、今回の宿泊施設が1番リラックスできた時間でした。 新鎌ヶ谷駅の仕事ではリピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
74
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クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
RYOKO
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利な千葉の定宿

駅近で便利なので、千葉に行くときは定宿にさせていただいています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
51
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ご意見・ご感想を頂きありがとうございます。 お客様より頂いたご意見・ご感想を元に、 今後もより良いサービスを目指して従業員一同 邁進してまいります。 今後とも東横INNをよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前
2025-12-02
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
こばちゃん0329
50代/男性|237 件のクチコミ

設備が清潔で気持ちよく利用できた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
まー0088
60代/男性|41 件のクチコミ
立地が良く便利なホテル

仕事で宿泊しました。 立地が良く便利で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前
2025-11-21
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
わこう1976
40代/男性|41 件のクチコミ

いつもゴルフの時に利用させてもらっています。駅から近くてスムーズにチェックインできるのでとてもありがたいです。朝食に納豆とかあると嬉しいですかね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-10-27
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たびっこかおくん
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で綺麗!でもフロントが少し残念

駅から近かいし、明るく綺麗で好印象でした。ただ、機械で行うチェックインとチェックアウトに慣れていない私たちが質問したことに対してのフロントの方の接客が冷たく思いました。 お忙しそうでしたけど、もう少し親切に教えて欲しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
52
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前
2025-11-24
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
pippokun
146 件のクチコミ

鎌ケ谷スタジアムでの試合を見るために宿泊しました。 ホテル周辺には飲食店やイオンがあり、立地は良いです。 朝食は無料なので多くを求めませんが、もう少しバリエーションがあっても良いと感じました。 個人的な意見として、部屋に空気清浄機があれば良かったです。 また、機会があれば宿泊したいと思います。 ありがとうございました。★感謝★


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
47
不適切なクチコミを報告する
ご意見・ご感想を頂きありがとうございます。 お客様より頂いたご意見・ご感想を元に、 今後もより良いサービスを目指して従業員一同 邁進してまいります。 今後とも東横INNをよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-03
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地が良く、向かいにイオンがあり買い物が楽にできるし駅舎内に食事出来る店やコンビニもあり夜遅くも不自由しませんでした。 電車であれば問題ありませんが、 車で行くと国道16号線に行くまでが大渋滞するのでプラス20分程計算しないと遅刻します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-08-31
4
その他
家族
2025年8月宿泊
JUN坊
70代/男性|28 件のクチコミ

フロントの女性の対応が非常に良く、今まで宿泊したビジネスホテルの中では一番感じが良かった。 朝食は無料なのでやむを得ないと思うが、メニューが少なくパンも品切れていて無く、物足りなさを感じた。 このことを除いてはコストパフォーマンスが高い良いホテルであった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。 朝食に関するご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-08-06
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
TMF
50代/男性|191 件のクチコミ

2025年5月20日に宿泊しました。仕事で利用する事が多いですが、チェーン店ならではの安心してゆっくりと宿泊できます。朝食も大変助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東横イン千葉新鎌ヶ谷駅前 スタッフ一同
2025-05-22
4
ビジネス
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

シャンプー、トリートメントのグレードを上げて欲しい。 洗顔料を全面につけて欲しい


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に今後の運営に活かしてまいります。 ありがとうございました。
2025-05-02
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
nemo0325
30代/男性|17 件のクチコミ

立地、価格、部屋の綺麗さはどれも満足でした シャワーがちょっと弱いのが気になったぐらいです 朝食は食べられなかったので評価無しです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
ご意見・ご感想を頂きありがとうございます。 お客様より頂いたご意見・ご感想を元に、 今後もより良いサービスを目指して従業員一同 邁進してまいります。 今後とも東横INNをよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-04-29
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

鎌ケ谷駅周辺にホテルがないので助かります。駅周辺も飲食店やイオンもあり便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-04-28
3
その他
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駐車場もあって、近くにイオンもあり便利でした。 ただエリア的に他に選択肢が無かったので泊まりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
ご意見・ご感想を頂きありがとうございます。 お客様より頂いたご意見・ご感想を元に、 今後もより良いサービスを目指して従業員一同 邁進してまいります。 今後とも東横INNをよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-05-17
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
ちびたま2003
60代/女性|4 件のクチコミ

駅近でホテルの前には大型ショッピングセンターもあり、田舎もんにはさすが都会って思います。お朝はバイキング、内容は豪華ではないけど出かけるために最低限の、栄養は摂れました。 お部屋も清潔感あり全体としての感想はお値打ちだと思います。次回も利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-03-25