クチコミ

総合評価
3.92
357
5
35
4
115
3
73
2
25
1
6
部屋
3.74
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.04
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.81
設備
3.79
清潔さ
4.00
254
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
巡戦足柄
60代/男性|611 件のクチコミ
4条なのに手前、部屋は狭いが綺麗

所在地が4条なのに4条通りの手前にあり、向こうをぐるぐる歩き回ってさんざんだった。部屋はとんでもなく狭く、新今宮の簡易宿泊所レベル。もっとも凄く綺麗だし、ベッドもあるので、こちらの方が上だが、もう少し安くしてほしい。以前泊まった系列の雪の宿が取れなかったのが残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
90
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
しゃらぽあちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ

結構前に予約したつもりだったけど、素泊まり一泊8,300円で予約。まぁ…そんなもんかな。 昔は喫煙可だったけど、今は全館禁煙が良い。あと、男性限定だけども一階のお風呂が綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
MaruMAX
50代/男性|5 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しいがWi-Fi残念

駅や繁華街が近くて便利でした 朝食は美味しかった ただ、Wi-Fiが全く使えなかったのが残念です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆ビジネス&観光に☆得割プラン(朝食付)

6
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
FIRST AID KID
40代/男性|22 件のクチコミ
場所良し、部屋も綺麗!

繁華街近くにありますが、駐車場も広く場所も分かりやすかったです。浴室意外はリニューアルされてて、部屋も綺麗でした。シングルに泊まりましたが、所謂コンパクトシングルと言った感じで広くはありませんが、入口で靴を脱ぐタイプだったのでフローリングも綺麗でした。強いて言うなら、少し部屋の壁が薄いのと、エレベーターが一基しかないため混雑時は、なかなか乗れないのが難点でした。スタッフも親切で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】★ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)

98
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Colorado
50代/男性|4 件のクチコミ
素泊まりビジネスホテルでまあまあ満足しました

 特に多くを求めない素泊まり一泊のみだったので,まあまあ満足でした.駅をでて歩いて10分もかからないところで,場所が分かりにくいということはないでしょう.目的地に行くのも楽なので,今後数回は泊まる予定です.HDMIで多分ポータブルのDVD機器を接続できるので,次はそれを持って行って見る時間がなかったDVDを見ようと思っています.  不満というほどではありませんが,印象は以下のような感じです.  本当に素泊まり専用という感じで,部屋自体は狭いです.机・椅子もまあ使用するにはちゃちな感じで,使いませんでした.ベッドも狭いですが,寝心地は良かったです.  電気ケトルは置いてあり,コーヒーカップもありますが,お茶・コーヒーは置いていません.  リンスインシャンプーと液体石鹸は部屋にもありますが,その他のアメニティ類は1回レセプションのところにあります.使いませんでしたが,部屋着などもそこに置いてあります.  お風呂・トイレはユニットバスで,部屋のお風呂はかなり狭いですね(不満はありませんでしたが).トイレはウオッシュレットです.流すと結構な音で,他のお部屋の方に気を使ってしまいます.  冬に利用していますが,エアコンは設定されている温度ではちょっと寒すぎで,リモコンで設定を上げると,今度は結構乾燥しました.加湿器はあるものの,カビの清浄が十分なのかどうかわからなかったので使用はやめて,濡れタオルをかけておきました.  全然防音は効いていませんので,それなりに音を出さないように気をつかいあう感じです.テレビの音は最小限にするかヘッドフォンを持って行って使うべきでしょう.気のせいでなければ,他のお客さんも気を使っていたようです.これができない方は利用はやめた方がいいと思います.  リフォームはされているようですが,もともとの設備自体は経年劣化していて,隠しきれない換気口などのプラスチック部分は年季を感じさせる色になっていたりします.そのせいで,実際には不潔というわけではないと思いますが,その印象は受けるかもしれません.ただ,清掃は完璧でしたし,禁煙のお部屋で頼んだので,煙の匂いなどは一切しませんでした.北海道の地方のホテルは,禁煙であっても,以前のタバコの匂いが染み付いていて具合が悪くなることが多いのですが,それがなかっただけでも大満足でした.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】ビジネス&観光におすすめ!得割プラン(素泊り)

122
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この度は岩見沢ホテル4条にご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやベッドの寝心地、清掃や禁煙ルームの環境についてご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。特に、禁煙ルームで快適にお過ごしいただけたことは、スタッフ一同励みになります。 一方で、客室の狭さや家具の使用感、ユニットバスや防音面、空調や換気設備についてご指摘いただき、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 また、本来であれば客室にコーヒー・お茶をご用意しておりますが、この度はご用意できておらず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見をもとに、再発防止に努めてまいります。 次回は、お持ちのDVD機器などもご活用いただき、より快適にお過ごしいただければ幸いです。 これからも、快適で安心してご利用いただける宿を目指して努めてまいりますので、北海道へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
岩見沢ホテル4条
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
こでぶうぶう
50代/男性|89 件のクチコミ

昔から何度かお世話になっている 全体的に普通だが、建物は古いので、換気というかエアコンか、部屋の匂いが少し気になる 中は改装を繰り返してるので、部屋はきれいだった 男性には大浴場もあり、駅近と言える範囲で立地はいいので、飲みに行く人にも利便性は高い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】★ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)

52
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いつも岩見沢ホテル4条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 度々お越しいただいているとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、建物の構造上、換気やエアコンによるにおいが気になったとのことで、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 頂戴したご指摘は真摯に受け止め、館内の空調管理や消臭対応の強化に努めてまいります。 そのような中でも、客室の清潔さや立地、大浴場について評価いただき光栄に存じます。 これからも安心してご滞在いただけるホテルであるよう、引き続き改善とサービス向上に取り組んでまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
岩見沢ホテル4条
2025-12-09
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

フロントの方の応対が良く、たいへん好印象。 道内でホテル代が高騰している中、この価格はすごく良心的。 大浴場あり、部屋もきれいですし、設備的にも問題ありません。 機会があれば、また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
77
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この度は岩見沢ホテル4条をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの応対につきまして「たいへん好印象」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 励みになるお声をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 また、道内の宿泊料金が高騰する中、当館の価格設定にご満足いただけたこと、さらには大浴場やお部屋、設備面にも問題なくお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。 これからも、お客様に快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
岩見沢ホテル4条
2025-12-09
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
トキ2004
60代/男性|48 件のクチコミ

立地もよくコスパ的には最高です。 身長180にはトイレが小さいので苦労しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】☆ビジネス&観光に☆得割プラン(朝食付)

34
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この度は岩見沢ホテル4条をご利用いただき、また「立地もよくコスパ的には最高」とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 ご滞在に概ねご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。 一方で、トイレの広さによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 設備の構造上すぐの改善が難しい点もございますが、頂戴したご意見は今後の改装や設備見直しの参考とさせていただきます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
岩見沢ホテル4条
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
中ちゃん39
50代/男性|117 件のクチコミ

立地が良くキレイな宿でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】★ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)

30
不適切なクチコミを報告する
この度は岩見沢ホテル4条をご利用いただき、また「立地が良くキレイな宿でした」とのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。 今後ともお客様によりご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
岩見沢ホテル4条
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

昨年1回の泊まりなのに その情報で対応してくれました  親切な対応、有り難うございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は岩見沢ホテル4条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 全てのお客様の宿泊履歴を調べてチェックイン対応をさせていただいております。 スムーズな対応ができるよう心掛けております。 また岩見沢方面へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。
2025-05-25
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

岩見沢駅からは徒歩6分ほど 近くにコンビニもあり立地は良いです 素泊まり、大浴場は使いませんでした 部屋自体はまあ値段相当かと 昔ながらのホテルの室内のみリニューアルされていましたが とにかく段差が多く、部屋内3点ユニットバスが狭いのは昔のホテルだと感じました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は岩見沢ホテル4条をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 岩見沢駅からのアクセスや周辺環境につきましてご評価いただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、お部屋の段差やユニットバスの広さなどにつきましてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 当館は建物の構造上、古い造りが残る部分もございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、順次改善や改修に努めております。 頂戴したご意見は、今後の設備見直しの参考とさせていただきます。 これからも、お客様により良い滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
岩見沢ホテル4条
2025-12-09
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
miemie417
50代/男性|5 件のクチコミ

立地は良かったですが、部屋の清掃がちょっと残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は岩見沢ホテル4条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地についてご評価いただきましたこと、うれしく拝見いたしました。 しかしながら、お部屋の清掃面でご期待に添えず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃の見直しと確認体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 次回はより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
岩見沢ホテル4条
2025-12-09
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

駅近のホテルで便利でした。また,コンビニもすぐ側にあるので,ちょっとした買い物も気楽に行くことができました。アメニティも満足のいくものでした。最近改修したのかホテル全体はもちろんのこと部屋もとても綺麗で,清潔感がありました。チェックイン時には,フロントのスタッフの方に丁寧に説明をいただき,気持ちがよかったです。風呂好きの私にとって1Fの大浴場には疲れを癒やして貰えてとても快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 岩見沢駅から徒歩で約5分、コンビニエンスストアも近く、便利な立地でございます。 足を伸ばして入れる大浴場にも満足して頂けたようで、私どもも嬉しく思います。 また岩見沢方面へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。
2025-01-29
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
aiuk13
50代/男性|3 件のクチコミ

本当に泊まるだけなら、必要にして十分という印象です。アメニティはセルフ、自販機が部屋に近いし、加湿器やインスタントコーヒーも置いてあり、シンプルです。 何よりしっかり眠れました。フロントの対応も丁寧です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 皆様にはSDGsの取り組みとして、必要な分のアメニティをセルフでお持ちいただいております。 ビジネス利用のお客様が多い当ホテルでは良い睡眠を取れるように、枕の貸し出しも行っております。気軽にお声がけくださいませ。 また岩見沢方面へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。
2025-01-29
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
きん1964
60代/男性|141 件のクチコミ

ラージシングルとはいえ、ベッドはシングルサイズで部屋は広かったです。ベッドもラージならなおよかったのですが。 部屋は入ってすぐ靴を脱ぐスペースがあり、段を上ってベッドになります、 足腰の弱い方は段が2段ほどあるので確認しておきましょう。 アメニティはエレベーター横で取っていくタイプです。 岩見沢駅から近く、周囲にも食事できる場所があります。 近年札幌のホテルが高騰しており、あえて札幌を外して少しリーズナブルな地方都市に泊まるのもありかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルでが4つの部屋タイプがあり、今回ご宿泊されたラージシングルは2番目の広さでくつろぐことができたと思います。 岩見沢駅からも徒歩で約5分、コンビニエンスストアも徒歩で約5分、飲食店街も徒歩で約10分と立地も良いと思います。 また岩見沢方面へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。
2025-01-29
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
sannmenn
60代/男性|88 件のクチコミ

予約の取りにくい札幌よりも、JRの本数も多く足の便のよい岩見沢駅から近く一本の道で分かりやすく便利でした。 部屋はコンパクトルームということですが、一人で使用には十分でした。残念なのは部屋の中に2か所の段差があること、構造上の問題でしょうがこのような部屋は初めて見ました。 食事なしプランでしたが、受付時に聞いたところ朝食を追加で頼めました。6:30からと早く利用でき、当日余裕をもって行動できました。 内容は和食でバイキングではないため落ち着いていただけました、お味もよく漬け魚の切り身がぶ厚かったのが良かったです。 大浴場はこの規模のビジネスホテルでは十分なものでリラックスできました。もっと狭くても大浴場を名乗っているところありますので…


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度は岩見沢ホテル4条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは岩見沢駅から1番近いホテルでございます。周辺には徒歩で行ける飲食店もたくさんございますので、移動に便利でございます。 お部屋の段差にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 段差のないベットタイプのお部屋もございますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。 ご朝食を落ち着いてお召し上がりご満足いただきました事スタッフ一同、とても嬉しく存じます。 これからも、お客様の貴重なお声を参考とさせていただきながら更なるサービスの向上を目指して参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 岩見沢ホテル4条 フロント
2024-11-02
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

飲み屋街からも近く、立地条件は大満足です。スタッフの対応も丁寧でした。朝食はとても美味しかったですが、お膳のおかずが少し冷たかったです。 部屋は少し狭く、コンセントの位置が微妙で、携帯の充電に苦慮しました。※長めのコード推奨


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接客対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 より多くのお客様に満足していただけるように、日々のお客様対応に力を入れてまいります。 ご朝食に関しまして貴重なお言葉ありがとうございます。 お召し上がり頂くもののクオリティの低下は絶対にあってはならないことですので、すぐにこのことを飲食部に伝え改善致します。 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 客室のコンセントに関しまして、フロントにて延長コードをご用意しておりますので、お声がけいただけましたら貸し出しいたします。 貸し出し物もお客様にわかりやすいように掲示し直しますので、また当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、たくさんのご意見ありがとうございました。 岩見沢ホテル フロント
2024-07-03
5
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4月28日に宿泊しました。チェックインなど親切丁寧でよかったです。 飲食店街にも近くて便利なのですが、近くにコンビニがないので、ホテルにつく前に買い物は済ましておいた方がよいです。 部屋もキレイですよ。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は岩見沢ホテル4条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 これからもより多くのお客様にお喜びいただけるような接客を心がけてまいります。 現在当ホテルには、フロント前、 2Fランドリー室、エレベーター内に周辺地図を設置しております。 徒歩5分圏内にあるコンビニエンスストアや周辺の飲食店などを掲載しておりますので、また当ホテルを利用していただく機会がございましたら地図をもとにご案内させていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ♪ お忙しい中、貴重なお言葉をありがとうございました。 またのご利用をフロント一同、心よりお待ちしております。 岩見沢ホテル4条 フロント
2024-07-01
4
その他
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘の大学受験のためお世話になりましたが、フロントの方の感じが良く、親切にしていただいたと喜んでおりました。 大学に近いホテルだから受験生が多く利用するからでしょうか、受験生だと分かるとお菓子をくれて、「頑張ってください」と応援してくれたとの事。 関東から1人で北海道に行き、受験で不安な気持ちだった所を、フロントの方とのやり取りで気持ちが和らぎ励みになったそうです。 おかげさまで大したミスもなく、無事に2日間の2次試験を乗りきることが出来ました。 ありがとうございます。 場所も岩見沢の駅からそんなに離れていないし、コンビニも近くにあったそうです。 近くに時間貸ししてくれるヤマハの音楽教室もあって、楽器の練習も出来ました。 欲を言えば、部屋のお風呂が狭く、しかも大(?)浴場は男性のみしかなく、ゆったりとお風呂に入りたかったな〜という事と、少し部屋が寒かったけど温度調整が出来なかった事でしょうか。(できたかもしれないけど、娘が気が付かなかっただけ?) でもビジネスホテルなどもそんなもんですし、それよりもフロントの方が親切で良かったです。 本当にありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、岩見沢ホテル4条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お受験でのご宿泊とのことで、我々スタッフも応援の気持ちを込めてお菓子をご用意させていただきました。 毎年お受験でご宿泊いただく学生の方からとても緊張感が伝わり、なにか私共で出来ることはないかと考えておりましたので、お喜びいただけてとても嬉しく思います。 周辺地図やバスの時刻表なども設置しまして、お受験のお客様にご案内さし上げました。 知らない土地での行動はとてもご不安だったかと思いますが、スタッフのサポートによって少しでも不安を和らげることができたようで、嬉しい限りでございます。お受験大変お疲れ様でございました♪ 大浴場に関しましてご意見をいただきありがとうございます。 当ホテルは男性利用客がほとんどでして、男性専用の大浴場のみとなっております。 そのためご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 女性のお客様が多い日には大浴場を男女切り替え制にするなど工夫して、皆さまに満足いただけるように努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。 客室の温度調節に関しましては全部屋にエアコンが設置されておりまして、お客様ご自身でリモコンを使用して調節していただく形でございます。 今回はたくさんのお褒めの言葉と貴重なご意見ありがとうございました。 お受験の日に限らず、日常的に改めて考え直し、日々のお客様への対応に活かしていきたいと思います。 またご宿泊される機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております 岩見沢ホテル4条 フロント
2024-07-03
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
sixty-five
50代/男性|10 件のクチコミ

ツインのシングルユース?的な部屋でした。一方のベッドがソファーとなっていて、しっかりしたテーブルもあり、快適なリビングの造りです。 過去の口コミも参照しましたが、間取りはシティホテルのそれではなく、まさしくリゾート地のペンションor民宿のそれです。隣室との壁の薄さや、滞在スペースからドアまでゼロ距離であることによる外部との音の問題も、そういった施設にありがちなパターンですね。 間取り自体は嫌いではないです。むしろ好きです。清掃も行き届いており、古さはありましたが好印象です。 設備的には、鏡以外に時計がないことがちょっと。。自分のスマホとホテルの時計でダブルアラームにすることが自分は多いので。あと、リモコンの動作が鈍かったのがマイナス点。テレビとエアコンは機種の問題なのか?電池の残量なのか? 洗浄トイレは電池、なかったですよね?


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は岩見沢ホテル4条にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 お部屋の間取りや清掃をお褒め頂き 過去の口コミもご覧いただいたうえで 当ホテルをお選び頂いたとの事で、大変嬉しく存じます。 時計に関しましてでございますが ご希望のお客様に貸出品としてご用意しておりましたが お客様からは分かり辛く、フロントスタッフからもご説明、ご案内できず ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 フロントにてお渡しの貸出品としてのご案内は引き続き行いますが 客室へ持ち出し自由の時計をアメニティコーナーに数台ご用意する形に変更させていただきました。 数に限りはございますが、またご宿泊頂く事がございましたら是非ご利用くださいませ。 なおリモコンやトイレスイッチの動作につきましても ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。 清掃の際に動作点検を行い、電池交換やリモコンの交換等行っておりましたが 動作が鈍いとの事でご指摘を頂きましたので、点検を強化させていただきました。 また次回ご宿泊の頂く際、お困り事などございましたら フロントスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして 誠にありがとうございました。 再びお客様が当ホテルにご宿泊頂けますよう ご意見を参考にさせて頂き、改善して参ります。 岩見沢ホテル4条 フロント
2024-01-07