クチコミ

総合評価
4.00
151
5
55
4
39
3
8
2
5
1
0
部屋
4.33
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.83
朝食
3.50
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.33
設備
3.67
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
5
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
越後310
30代/男性|2 件のクチコミ
冬の湯田川温泉、食事も温泉も満足

冬の湯田川温泉はいいですね。設備は年季が入っているがしっかりと整備、清掃されている印象でした。部屋は広く床暖房も嬉しい。温泉もとても気持ちよかったです。(ただ、脱衣場がめちゃめちゃ寒いのでヒートショック対策はした方がいいのかもしれません) 夕食のアル・ケッチァーノ(送迎あり)、朝食の雑炊ともにとても満足のいく食事でした。また泊まりに来たいと思います。 スタッフの方もとても丁寧で細かなお気遣いありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1・2月限定】奥田政行プロデュース 開運レシピ宿泊プラン 夕食は鶴岡の名店アルケッチァーノ

部屋タイプ

ツインルーム
1
161
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
shitotsuta
70代/男性|402 件のクチコミ
親切なスタッフに感謝。奥田シェフプロデュースの料理を満喫しました。

チェックインでは、にこやかな男性スタッフが部屋まで案内して親切に説明してくれました。和モダンの部屋は床暖房でベッドの下までホカホカです。リモコンの受光部がわからず、エアコン無しで過ごしましが、1枚重ね着で大丈夫なほどでした。夕食は8Km離れたアル・ケッチャーノまで送迎していただき、奥田シェフの開運レシピコースをいただきました。一皿ごとに丁寧な説明で、こだわりの内容を堪能させていただきました。温泉は湯殿の造りが重厚で、かけ流しの温泉を満喫できます。朝食は奥田家秘伝のお雑煮で、生山椒やセリの根など淡い土の香りをも楽しめる内容でした。スタッフからいろいろと教えていただけるので、より密度の濃い滞在ができた気がします。当日はお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1・2月限定】奥田政行プロデュース 開運レシピ宿泊プラン 夕食は鶴岡の名店アルケッチァーノ

部屋タイプ

ツインルーム
155
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yoshiunjp
70代/男性|2 件のクチコミ
夕食は最高、朝食は雑煮のみで残念

宿泊日はお出迎えから始まりラウンジ、お部屋、お風呂、夕食のイタリアンとどれも大変満足のいくおもてなしでしたので翌日の朝食も期待しておりましたが、出てきたのは一杯のお椀に入ったお雑煮だけとは昨日とのあまりのギャップに正直笑ってしまいました。せめてあと何品か添えて朝食らしさがあったら最後まで気持ちよく過ごせたのにと残念に感じた旅でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1・2月限定】奥田政行プロデュース 開運レシピ宿泊プラン 夕食は鶴岡の名店アルケッチァーノ

部屋タイプ

ツインルーム
127
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tanikohi
60代/女性|7 件のクチコミ
フロントと温泉がとても良かった

フロントのお兄さんも2つの温泉もバッチリでした~


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
L.D.M
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉は満足、設備や朝食の説明不足が残念

部屋:座布団、ポットがあればよかった。母親と姉と来たいのでトリプルルームも設定して欲しい。 設備:フロントロビーに24時間使用可能なコーヒーマシーンはあったが、容量がそれほど大きくないので豆や水がすぐなくなって、エラーになっていた。簡単な説明がきが置いてあれば助かる 朝食:美味しかったが、最初から御膳においてあった料理については説明がなく、残念。せっかく地元の食材を使っているので、説明する時間がとれないなら、簡単なお品書きを置いておくなどすればよいと思った。あと、ご飯がおかわり可能なのかわからなかったのと(結局後から可能なのはわかった)、スタッフが少なかったので呼び止めるのも気が引けて聞くに聞けなかった。箸置きもあるとよい。 その他:チェックイン前に荷物を預けようと12時前ぐらいにきたら誰もいなかったので、事前に預けたい場合は連絡が必要なのか、そもそも預けられないのか、ホームページなどに留意点として書いていただけるとよい。 温泉;お湯自体はとてもよかったので満足。一方、洗い場が少ないのである程度利用時間を客ごとに予約させるか、簡単に混雑状況がわかるとよい。あと、なぜか檜の湯の洗面スペースでドライヤーを使っていたら2台同時に途中でとまって動かなくなった。部屋の電気などはついたままだったので、なぜドライヤーだけ?5分ほど待ってみたが復活せず、しょうがないので濡れた髪のまま部屋に戻って部屋のドライヤーで乾かした。 旅館の雰囲気は全体的に上品でインテリアや庭も素敵だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【奥田政行シェフプロデュース】源泉かけ流し温泉と旬を味わう(1泊朝食付き)

部屋タイプ

ツインルーム
45
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