クチコミ

総合評価
4.55
314
5
175
4
77
3
13
2
2
1
0
部屋
4.32
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.25
朝食
4.62
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.55
設備
4.33
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
267
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
Bluebom777
4 件のクチコミ

2026.2.28


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
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この度のご利用誠に有難うございます。 画像アップにも感謝です。   女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もぐもぐとき
30代/女性|1 件のクチコミ
子ども連れに優しい宿!料理も温泉も大満足

6歳と3歳の子どもと行ってきました! 夜も朝も食べ切れないほどのお料理で大満足でした キッズスペースでは2人とも夢中になっていました アメニティーコーナーがあり、必要なものを自分で選べるのが良かったです。 赤ちゃん用の石鹸や沐浴、お風呂用椅子もあり赤ちゃん連れにも優しい印象でした! シャンプーは市販の物が何種類もあり、カップに必要量入れてお試し出来たのがよかったです。 もちろんお風呂にも備え付けのものがありました! お風呂は3箇所を夜と朝とで男女入れ替わりで一泊すると全てのお風呂に入れてよかったです。 事前確認不足もありこちらの落ち度ではありますが、熊出没情報ありとの事から1箇所の露天風呂は利用できなかったのが残念です。 そして確かに熊が出ても不思議ではない自然の中ではありますが、事前に知っておきたかった情報でした。 お部屋のトイレの換気扇がモコモコの埃で気になりましたが、他はどこも綺麗でした! トータル的にはまたぜひ行きたいと思っています!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】

220
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この度のご来館誠に有難うごあいます。トイレの換気扇の件、大変失礼いたしました。すぐに確認させていただきました。 月の湯の閉鎖は、苦渋の決断でしたが、皆様の安心安全のため,何卒お許しくださいませ。 山間の宿ですので、不安はつのりますが、これからも十分に注意したいと思っております。 お子様が思いっきり楽しんでいただけたなら,嬉しいです。館内にお子様の賑やかなお声は、みんなを元気にします。 又、ぜひお揃いでお出かけくださいませ。 女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2026-02-22
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
まめちちゃん
60代/男性|4 件のクチコミ
食事のボリュームと味に大満足

食事が予想以上にボリュームがありまた美味しく大変満足いたしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】

23
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
6sumi24
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】

27
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この度のご利用誠に有難うございます。
よもぎひら温泉 和泉屋
2026-03-19
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
pure8334
12 件のクチコミ
毎年行きたい!味もボリュームも満足の温泉

毎年行きたい温泉です!夕飯は勿論ですが、朝食もとても味もボリュームよく目でも楽しめて1枚撮りました。 何といっても温泉の質が大好きです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】

96
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この度のご利用誠に有難うございます。お食事を お気に召して頂き有難うございます。 旅館料理ですので、季節感や見た目の楽しさを お届けできるよう努めております。 また是非お出かけくださいませ。  女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
gonpirorin
40代/女性|1 件のクチコミ
総合的に素晴らしいお宿です!

女子旅で伺いました。 温泉、おもてなし、館内の清潔感、お食事、アメニティーバイキングなどなど、とにかく総合的に素晴らしいお宿でした! 特に温泉の質がトロッとしていてとても気持ちよく何度も入りました。 また、こちらのイレギュラーな要望にも快くご対応くださるなど、本当に素敵なお宿だなと感じました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
週一筋トレ
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉と料理に満足、親切な対応に感謝

温泉もお料理も大変満足しました!従業員の方々もとても親切でした! 忘れ物を後日郵送していただいたのですが、丁寧に梱包してくださっててありがたかったです! あえて一つ言うならば、シャワーの水圧が弱かったかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
24
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠に有難うございます。シャワーの事は確認いたします。 有難いお言葉は社員一同の励みになります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。                   女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
konohana
50代/女性|1 件のクチコミ
お夕食も温泉も接客も素晴らしいお宿

接客の丁寧さ、お夕食の美味しさと美しさが素晴らしかったです。また温泉の泉質もとても良かったです。 最近は有名観光地等は特にカジュアルな温泉宿も多くなってきていますが、堅苦しくない程度の古き良きおもてなしはやはり良いものだなと感じました。 またお世話になりたいお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】

21
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この度のご利用誠に有難うございます。有難いお言葉の数々に心より感謝申し上げます。 接客部は、若いスタッフが多いので行き届かない こともあったかと思いますが,温かく見守って頂き有難うございます。 引き続き、ご愛顧の程お願い申し上げます。               女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2026-03-19
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
だんだんがー
60代/女性|34 件のクチコミ
露天風呂と泉質は最高、食事も感動的

4人の女子旅で利用。3つの露天風呂付き大浴場は明るく広々として開放感あり、とろとろ感有る泉質が、肌に染み渡る感じでした。食事も地物中心で出汁や調味料にもこだわりを感じ感動ものでした。だだ、館内やお部屋が寒かったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】

59
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この度は、皆様お揃いでお出掛け頂き誠に有難うございます。女子旅とお聞きしただけで私もワクワクします。お話が最高の『ごちそう』ですね。また。 お褒めの言葉の数々は社員一同励みと元気をいただきます。毎日忙しさに追われる日々かと思います。心身共に元気になれるよう又、お揃いでお出かけくださいませ。           女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なべちゃん3820
60代/男性|13 件のクチコミ
細かい気配りに好印象でした

細かいところに気配りがあって好印象でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
m7h1
50代/男性|3 件のクチコミ
お風呂の種類豊富でフリードリンクも楽しめた

お風呂が、岩盤浴や露天風呂など種類があってたのしめました。また、フリードリンクもあって良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をお選び頂き有難うございます。 館内でのお時間をお楽しみいただけたなら嬉しく 思います。引き続き、ご愛顧くださいませ。                 女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
JJ&にいばあ
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉と料理最高!温かいおもてなしに感動

温泉も料理も申し分なし! 特にお料理は、夕食も朝食も、どれを口にしても美味😃 女将はじめ皆さんのおもてなしもとても自然で温かく、また来たい、と心から思いました。きっとまたお邪魔します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】

72
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この度は,当館をご利用頂き誠に有難うございます。 有難いお言葉の数々に社員一同元気をいただきました。又是非お出かけくださいませ。  女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2026-03-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
とうちゃんピーパリ
50代/男性|6 件のクチコミ
和泉屋さん、鯉の出迎えと飲み比べ

和泉屋さんに到着 鯉さんたちがお出迎え 生花も美しく 飲み比べも最高!!! 皆さん、是非、楽しんで…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
245
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用有難うございます・今年は暖かく 錦鯉も元気なように感じます。有り難いお言葉に お応えできるよう、これからも頑張って参ります。 引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。                女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2025-12-28
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ヨハン1966
50代/男性|4 件のクチコミ
対応に感謝、食事は少し残念

途中道を間違えた為、到着時刻が大分遅れたが、気持ちよく対応していただきました。部屋も綺麗で心地良かったですが、コンセントががベッド周りに無かったので、アラームは気を使いました。食事に関しては、量は十分なんですが、感動するものが少く感じる内容だったのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
162
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をお選び頂き誠に有難うございます。 山間の宿ですので、さぞやご到着まで不安だったとご推察いたします。 ご感想ご意見は今後の宿の運営に反映できればと思っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。                  女将    
よもぎひら温泉 和泉屋
2025-11-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kokko1003
50代/女性|2 件のクチコミ
雪景色と温泉満喫!旬の料理も最高

落ち着いてのんびり過ごせるので、何度もリピートしています。 今回は山や川沿い、道路脇には積雪があり、一足早く雪景色を楽しみました。 こちらには「風の湯」「月の湯」「星の湯」の3つの大浴場がありますが、それぞれ設備や景色が異なります。男女で入れ替え制なので、ぜひ全部の浴場に行ってみてください。トロッとしたお湯で、体の芯まで温まります。 また、この近辺では熊の出没情報はないそうですが、念のためにと1ヶ所露天風呂が閉鎖されていました。このような対応も素早くて、安心して宿泊できるお宿です。 夕食は地元のものや旬の食材を使っていて、とても美味しいです。盛り付けやうつわも毎回楽しませていただき、今回も大満足でした。 お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】

250
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いつものお引き立て誠に有難うございます。月の湯露天風呂の閉鎖は苦渋の決断でしたが、ご理解頂き安心しました。全国的な熊の脅威に対して様々な策を検討いたしました。 観光地においては、お客様の安心・安全が何より重要です。 引き続き、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。               女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2025-12-28
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
チャッピー093ー083
50代/女性|15 件のクチコミ
夕食は最高、朝食と風呂は改善希望

何年か前にも利用させていただきましたが、今回は以前とは違い夕食はとても他では食べれない内容のお料理や盛り付け方に驚かせられました。朝食は和食一本でしたので少し残念でした。和食は好きですが、せっかくの味噌がのった油揚げは冷めていたし、鯖の串はいかがなものかと思いました。なんでも串に刺せば良いと言う食品では無いかと思います。 お風呂も何故あんなに低い温度設定なのかよくわかりませんでした。寒くて身体が温まるのに30分は潜っていないのが辛かったです。せっかくの温泉も台無し。以前はそうでは無かったかと記憶しております。 接客は文句なしなのに残念でした。こんなに奥の方の温泉地なのに本当に勿体無いですよね。 改善される事を祈りながら、いつかまた利用したいとは思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
168
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠に有難うございます。ご感想・お気づきの点等、細やかにお書き頂き有難うございます。温泉の温度が低いため、日々確認しているのですが行き届かず申し訳ございませんでした。 朝食への改善点については、調理長へ伝え改善して参ります。 これからも、お客様のお声に真摯に向き合い、精進して参ります。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。               女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2025-12-28
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

10月24日に宿泊しました。 清潔感のある宿で、スタッフの優しい対応がとても嬉しかったです。 お風呂は三種類、それぞれに露天風呂があり、全て趣が異なる露天風呂を満喫しました。 たくさんの種類の実りの秋を食事でいただき、大満足のお宿でした。 ピカピカの新米も美味しかったです。 また行きたいお宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
115
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠に有難うございます。寒くなったとはいえ、露天風呂は皆様にご好評です。 新米の季節、長岡産コシヒカリをご用意しております。 また、お揃いでお出かけくださいませ。  女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2025-11-23
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しばすきぃ
40代/女性|42 件のクチコミ

夫婦で土曜日に宿泊しました。 長岡駅からの送迎バスがとても便利でした! こちらで一番印象的だったのは夕食です。一つ一つが繊細に、とても丁寧に仕込まれていて、まず見た目が美しい!ソースもいろんな味がして、あれ?これは何だろう?と目でも舌でも楽しませていただきました。料理人の方の丁寧な仕事ぶりが窺えました。 お湯もトロミのある泉質で、前泊の月岡温泉とはまた異なる良さがあり、新潟県、立地も泉質も食べ物も大好きになりました。 中央館スタンダード和室は、部屋の中は綺麗でとても快適でしたが、玄関すぐ脇に洗面所があり、洗面所に立って歯磨きやお化粧をしていると、玄関の灯りが数秒でカチカチついたり消えたりするのが気になりました。自動点灯式の時間をもう少し長めに設定して欲しいです。 また、他の方のクチコミにもありましたが、敷布団が薄く、マットレスがないため、寝苦しかったです。なかなか寝付けず、座布団を敷布団の下に入れて高さを調整しました。 寝具が少々古めなのか、枕なのか掛け布団なのか、少し臭いも気になりました。 とても良いお宿なので、次回またお世話になる際はベッドの部屋に泊まりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠に有難うございます。また、細やかにご感想・ご意見を書いて頂き誠に有難うございます。敷き布団の件、ご指示いただければ二枚重ねにて、ご用意させて頂きます。 又、ぜひお揃いでお出かけくださいませ。  女将
2025-10-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぴきたに
50代/男性|3 件のクチコミ
雪景色と温泉、贅沢な料理に大満足

雪の中での温泉はとても最高でした。 お料理はどれもとても美味しく贅沢な時間を過ごしました。 館内の設備も充実していて楽しめました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
135
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠に有難うございます。有難いお言葉の数々、心より御礼申し上げます。雪見の温泉も 今年は大雪で、例年以上に雪景色をご堪能いただけたと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。        女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2026-02-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
リトルスノー
70代/女性|5 件のクチコミ
高齢者向けプランがあれば最高

美味しいお料理、あったか~い温泉、お部屋もとっても気持ちよく大満足です。しいて言うと後期高齢者には、もう少しお料理の品数を少なくして、お安くしていただけたら、回数行けます。有り難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
127
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠に有難うございます。シニアぷらんの件、今後の検討とさせていただきます。 引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。             女将
よもぎひら温泉 和泉屋
2025-12-28