クチコミ

とにかく浜名湖の景色が素晴らしく、夕景も夜も朝焼けも、ホントに素敵でした。しかも露天風呂からの朝焼けは、これまで観た露天風呂からの景色のなかでも特に美しく、見惚れるほどでした。夕食も朝食もバラエティ豊富で大満足！お部屋も快適で、年末休みにココを選んでよかったです。

3月4日に宿泊しました。 マイカーでいつも利用していますが、今回は新幹線を利用して宿泊しました。 行きは天竜浜名湖線、帰路は遠鉄バスを利用してお邪魔しましたが、本数が少ない為思った以上に不便と時間を感じました。でも、ミツバチの電車が可愛くて良かったです。 ホテル送迎で最寄りのバス停まで利用できますが、歩いて10分もかからないので歩きました。 出来れば「JR線までの送迎があると便利なのに」と思いました。 ウエルカムドリンク・入浴後の棒アイスと、サービスもよく何と言ってもふんわりとした鰻の蒲焼は、 身が厚くてとても美味しいです。 また利用させていただきます。

家族４人で宿泊しました。 建物や設備はかなり古いので、到着した時にはびっくりしましたが、それを食事と諸々の細かいサービスで充分カバーしてくれています。 食事は夕、朝どれも美味しかったです。 部屋も４人で充分な広さでした。 (ただし、部屋のトイレ&バス はかなり狭いです。) 朝日が綺麗でした。 総合的には大満足です。 ありがとうございました！

高齢の母との一泊旅行で利用させていただきました。 夕食、朝食のバイキングが種類も豊富で美味しく、大満足！ 部屋はベッドが二つの他、畳のスペースに布団を敷いて寝る事も可能です。 畳の上でほっとくつろげるのもいいですね。 風呂上り、アイスの無料サービスも嬉しい！ アメニティ類も豊富に揃えられています。 五階の部屋からは朝日が昇る所も見られて素晴らしい一泊旅行になりました。

お値段の割には、夕食は充実していました。うなぎも肉厚で美味しかったです。 お風呂も大きくて、露天風呂は眺望が最高でした。 ただ、洗い場は寒く、シャワーのお湯も温度が低く、辛かったです。廊下や部屋も寒く、エアコン全開にしても寒かったです。窓大きく一枚ガラスだったせいだと思います。

夕食バイキングの鰻とすき焼きに惹かれて決めました。 鰻はホントに食べ放題でいいの？て思うくらい美味しかったし、他の料理も地元ゆかりの物が多くて良かったです。すき焼きは肉が少なく野菜も種類少なめでしたが、他の料理を楽しみたいなら丁度良いかもしれません。朝食は朝ラーメンが嬉しかったです。 お風呂は浜名湖がみえる展望露天風呂が良かったです。入る前は寒く感じますが、温泉につかれば結構長くポカポカします。部屋もレイクビューでした。 あと嬉しかったサービスは、カールドライヤー、ヘアアイロンなど貸し出しがあったことです。 建物は年季を感じますが、食事とサービスが充実してたので大満足でした。

部屋からの浜名湖がきれいでした。

夕食のうなぎは絶品でした！ また機会があったら伺いたいです！

予約時に何故か1人で予約になっていたら、丁寧な対応で対処してくれました。ありがとうございました。 スタッフの皆さん笑顔で親切です。また泊まりたいです♪

部屋から浜名湖が一望でき素晴らしかったです。また浜松市に来た際は泊まらせていただきます。

部屋から見える浜名湖は最高でした。 温泉も露天風呂から見る浜名湖も良かった。 ビュッフェの料理も美味しいものばかりで満足しました。 また泊まりたいなと思いました。

全体的にサービスが行き届いており、ゆったりと過ごせるホテルです。 大人3人で1部屋に泊まりましたが、広々としてゆっくり休めます。レイクビューで、日の出も見られました。温泉も、どの時間帯で入っても混雑ということはなかったです。時間限定ですが、湯上がりのアイスやマンゴーラッシーがありがたいサービスでした。 食事は、多種というほどではないですが、一品一品に手が込んでおり、地の物も食べられて、とりわけ食べ放題のうなぎはふわふわで絶品でした。単体でも丼でもだし茶漬けでも、どう食べても文句なしに美味しいです。 素晴らしいホテルなので、機会があれば何度でも泊まらせていただきたいと思います。

浜名湖の畔で景色がよく、広いお部屋も清潔感があり快適に過ごせました。 スタッフの皆様も親切でした。 フロントやレストラン受付の方は笑顔で物腰柔らかく、フロアスタッフの方はお客様が多い中、周りを見ながら動き空いているテーブルがあれば丁寧に消毒していて、お部屋の掃除担当の方も気持ちよく挨拶してくれました。 設備が古いのでお部屋のトイレとお風呂は狭かったですが、大浴場を利用したのて不便を感じませんでした。（トイレの換気扇のホコリは気になりましたが……） 体格の良い方や、介助が必要な方には不便に感じるかもしれません。 ロビーのトイレと大浴場のトイレは広さがあり、こちらは使い勝手が良かったです。 大浴場も景色がよく、露天風呂から湖を眺めていたら魚が跳ねるのが見えて楽しめました。 シャンプーも数種類から選べるのと、数は少ないですが幼児用のお風呂の椅子もありました。 お風呂場も清潔感がありましたが、シャワーが場所によってはすごくぬるくてシャワーを浴びてるのに寒くなるくらいでした。（温度を最高にしても変わらず…、） 露天風呂の温度も少し低めに感じましたが、ゆっくり景色を堪能するにはいいのかなって感じです。 湯上がりのアイスも色々種類があって、子どもも喜んでいました。 お食事も、夕食朝食共に満足です。　 品数は多すぎず少なすぎず、味も美味しかったです。 うなぎ食べ放題がありますが、個人的には朝のラーメンが１番でした。 朝のラッシーも満腹でなければ何杯でも飲みたいくらいです。 この物価高の時代に、このお値段でこれだけのサービスを提供いただけるのは、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 また利用したいと思います。

1人でのんびりしたくて宿泊しました。 大きな浜名湖を眺めながら入る露天風呂には本当に癒されます。 お食事会場の席は、事前にお願いしてあったことがちゃんと考慮されていて助かりました。 スタッフの皆さんも優しい方たちばかりです。 家族でワイワイもいいですが、1人でもちゃんと美味しい食事ができて、温泉を楽しむことができるこのホテルは好きです。

ホテル自体は古いです。 床がペコペコしたり、部屋が乾燥していたり、設備はいまいちです。 がしかし、そんな事はどうでも良くなるくらいご飯がおいしいです。ウナギ、肉、浜松餃子、チョコフォンデュなど最高に美味しいものばかりです。 この価格でこのクオリティはありえません！ 2回ほどお邪魔しましたが、また来年も行きたいです。 家族全員大満足です。

鰻目的で予約しました 美味しくておかわりしました 肉厚でフワフワで美味しかったです😋 他の料理も美味しかった 部屋は掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました 朝食は、ゆっくりできなかったのでまた来たいです。スタッフの皆さんの対応がよくて気分良く家まで帰れました 楽しかったです

老親への面会と墓参という、人生の「定期点検」で訪れる浜松ですが、貴ホテルへの宿泊は、もはや我々夫婦の「メインイベント」です。狂おしいほどの「ウナギ食べ放題」と絶景に抗えず、今回で3度目のリピート。総合評価は「大変満足」です！ 以下、愛あるフィードバックを綴ります。 1. お部屋と設備：絶景と、ちょっぴり「修行」 708号室は夫婦2人には贅沢な広さでした。 畳のささやき： 綺麗ですが歩くたびに「キュッ」と音が。忍者屋敷のようですが、下地材をチェックされると夜中のトイレも忍び足で済むかと思います。 昭和の良心： 絶滅危惧種の「メモとペン」が嬉しい！AIで通話をテキスト化する時代ですが、アナログ派の私にはこの安心感が何よりの馳走でした。 姿見のミステリー： 設置位置が低く、大人が全身を見るにはスクワットの姿勢を強いられます。小学生の貴公子向けでしょうか（笑）。 加湿器の奮闘： 部屋に対し加湿器が小柄だったのか、干したタオルが翌朝「お煎餅」のようにバリバリに乾いておりました。 トイレの親密さ： ユニットバスのトイレは超コンパクト。しゃがむと頭が扉に「こんにちは」するので、1階の広いトイレを「別邸」として活用しました。 2. スタッフ：笑顔のフルコース フロントから何から、スタッフ全員の笑顔が素晴らしい！ 期待の星、フォンさん： レストランのフォンさん、初心者マークが眩しかったですが気遣いはベテラン級。写真撮影時にテーブルを整えてくれる神対応に「お主、ただ者ではないな？」と脱帽。 「PAID」タグの魔法： 精算後のタグのおかげで、チェックアウトが超スムーズ。自分から主張せずとも「精算済みですね」と察してくれる。あの「ドヤ顔」で颯爽と出られるシステムは最高です。 3. その他 エレベーターの孤独な戦い： 1基で頑張っていますが、食事時は途中階から乗れない方が続出。「階段利用でウナギ増量！」なんて秘策があれば面白いかもしれません。 お酒の価格： ビール550円！このインフレ下で居酒屋級の良心価格。おかげでウナギがさらに進んでしまいました。 また誘惑に負けそうになったら必ずお邪魔します。スタッフの皆様、その笑顔を大切に！

夕食のうなぎの食べ放題は魅力だったのですが、もう少し蒸し&焼きを見直して、脂部分を落として欲しかったのが心残りでした。うなぎ以外のメニューは割合と良かったかと思いました◯。(もちろん上を見たらキリがないのですが……)　朝食は海鮮漬けが有ったのは◎、カレーも最高まではいかないが◯、その他も◯だったので満足でした。　お部屋は広くて和洋室、レイクサイドビューでしたので、ゆっくりくつろげて◎。お風呂は洗い場が少ないとかは無く(多めにでもなく……)、露天風呂は良い景観でしたので◎。冷水機が有ったのは◯でしたが、衛生面を考えると紙コップ式の方がより良かったかなぁ……。湯上がりのアイスキャンディーがあるのは◎。　スタッフも丁寧な対応で海外のスタッフも頑張っている感じがしたので◯。　卓球とかカラオケ等の娯楽施設がないので、ゆっくり過ごすタイプなら良いところかと思いました。また機会があれば(更なる期待をして)行きたいと思いました。

子供達がバイキング好きなので調べてこのホテルにしました。夜のバイキングの鰻が美味しかったです。子供たちはサクラのお蕎麦が美味しかったみたいで何杯もおかわりしていました。 またうちの小学2年生の女の子の双子はチョコレートフォンデュに大興奮でマシュマロを何回もおかわりしていました。 また朝ご飯のラーメンと鮪付け！？が美味しかったみたいで私も大満足しました。 廊下と部屋のドアが薄いのか、子供が走る音や話し声が聞こえたのは仕方ないかな！？と思いました。

建物は古さがありますが、キレイに清掃されており過ごしやすかったです。 大きなサイズの浴衣の用意も嬉しかったです。 夕ごはんの名物のうなぎは肉厚で柔らかくてとてもおいしかったです。 お風呂も大きくはないですが、浜名湖に面した露天風呂は景色もキレイで気持ちよく入ることができました！ 70代の母と兄弟と泊まりましたがみんなが満足できました、ありがとうございました！