クチコミ

総合評価
4.08
139
5
12
4
19
3
17
2
6
1
9
部屋
3.96
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.17
朝食
3.87
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
3.91
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
9
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
るいぴょん
50代/女性|1 件のクチコミ
お正月家族旅行

お正月の家族旅行に利用しました。 大浴場があるので、男性陣はゆっくりお風呂に入れた!と満足。朝ごはんもちょうど良い量のバイキングで満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
321
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から、大切なお正月の家族旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 大浴場をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 日頃の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば幸いです。 また、朝食バイキングにつきましても「ちょうど良い量」とのお言葉をいただき、調理スタッフも励みになります。 またご家族でゆっくりとお過ごしになりたい時は、ぜひ当館へお帰りください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエントホテル高知 和風別館 吉萬
2026-01-10
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひなぴ7687
30代/女性|11 件のクチコミ
石造りの大浴場は素敵だが脱衣所が寒い

大浴場は石で出来ていて素敵だったのですが、脱衣所の暖房が入っていなくて非常に寒かったです…。 大浴場の女性の靴もどこで脱いだらいいのか表示があればよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
193
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 石造りの大浴場をお気に召していただけた一方で、脱衣所の寒さや靴の置き場に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 せっかくお風呂で温まっていただいたにもかかわらず、脱衣所への配慮が足らず、寒い思いをさせてしまいましたこと深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、暖房の設定温度の再確認と、どなた様でも迷わず快適にご利用いただけるよう、靴置き場の案内表示の改善を即座に検討してまいります。 次回お越しいただいた際には、最初から最後まで心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
オリエントホテル高知 和風別館 吉萬
2026-02-13
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
マリンライナー63号
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近、大浴場が快適で朝食付き!

急遽の前日予約でしたが、駅近、リーズナブルで屋上の大浴場はリフォーム後でとてもキレイで快適でした。朝食つきなのも嬉しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
362
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、このように温かい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駅近、リーズナブルで屋上の大浴場はリフォーム後でとてもキレイで快適でした。朝食つきなのも嬉しかったです!」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく、安堵いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理とサービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オリエントホテル高知 和風別館 吉萬
2025-12-06
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
オイスターマイスター8132
70代/男性|28 件のクチコミ

家族6人で利用しました。 大部屋というほど、部屋は広くはなかったですが、観光目的で寝るだけなので、十分でした。お風呂は露天風呂もあり、ゆっくりできました。朝食は簡単なバイキングでした。駅からは近く、ひろめ市場や日曜朝市までは1キロくらいで徒歩圏内で便利です。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
332
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、ご家族6名様でのご宿泊、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さにつきましては、ご期待に沿えなかった点もあったかと存じますが、「観光目的で寝るだけなので、十分でした」とのお言葉、大変恐縮ながらも安心いたしました。 露天風呂にてごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食のバイキング、立地の利便性につきましてもご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。特に、ひろめ市場や日曜朝市など、高知の観光スポットまで徒歩圏内とご満足いただけたようで何よりでございます。 今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また高知にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
2025-10-15
4
その他
一人
2025年10月宿泊
あきぽんた
60代/女性|5 件のクチコミ
駅近で遍路の疲れを癒せる宿

遍路で歩き疲れていたので、お風呂に入ってリフレッシュできたし、高知駅に近くて立地も良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
312
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 長旅となるお遍路で歩き疲れた体を、当館のお風呂でしっかりと癒し、リフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、高知駅から近く、便利な立地についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 区切り打ちのお遍路様は高知駅をご利用される方が多いため、当館の立地がお役に立てて光栄でございます。 これからのお遍路の旅路も、どうかご安全に、実り多いものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。 また高知にお越しの際は、ぜひ当館でゆっくりとお疲れをお取りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエントホテル高知 和風別館 吉萬
2025-12-10
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
SpongeBob55
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、高知滞在におすすめ

駅から近く、バス停も目の前。建物は古いですが掃除が行き届いており、快適に滞在出来ました。朝食もシンプルですが美味しかったです。高知へ行ったらまた滞在したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
323
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重な口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 「駅近で便利、高知滞在におすすめ」というお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変光栄に思っております! 当館の駅やバス停がすぐそばという利便性が、お客様の高知でのご移動に役立てたようで何よりです。 また、「建物は古いですが掃除が行き届いており、快適に滞在出来ました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 設備面でご不便をおかけする点もあるかもしれませんが、お客様に気持ちよくお過ごしいただくための清掃と維持管理には、特に力を入れておりますので、評価いただけて本当に安堵いたしました。 シンプルながら美味しいとご評価いただいた朝食も、一日の始まりを支えられたのであれば幸いです。 「高知へ行ったらまた滞在したいです」というお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。次回高知にお越しの際も、変わらぬ笑顔でお迎えできるよう、努めてまいります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
オリエントホテル高知 和風別館 吉萬
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

最上階のお風呂がとてもよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
292
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
黒黒ハリハリ
50代/男性|14 件のクチコミ

駅から近く、まわりにに駐車場も多いので便利でした 部屋は古さは感じられますが、掃除は行き届いていたようです。今回出張で利用しましたが、大浴場もあり和室もあるので家族旅行で利用されている方が多かったです 昔ながらの旅館ですね


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
249
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスや提携コインパーキングについて、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋につきましては、古さを感じさせつつも、清掃が行き届いていたとお褒めいただき、安堵いたしました。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の清掃には特に力を入れておりますので、スタッフの励みになります。 旅館タイプの施設のため、洋室より和室が多くなっており、ご家族連れのお客様やビジネスのお客様と多様にご利用いただいております。 平日は和室のおひとり様利用もリーズナブルにご提供しておりますので、機会がございましたら是非ご予約お待ちしております。 これからも「昔ながらの旅館」として、歴史を感じる趣は大切にしつつ、皆様がほっと安らげる空間と心温まるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-31
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
6732536
50代/男性|280 件のクチコミ

昭和を思い出す雰囲気。和室の畳みでのんびりと過ごせました。 部屋は古さはあるが清潔に保たれているので心地良い。大浴場の岩風呂は良かった。大浴場は気に入って3回入りに行ったが1度も他人と合わず貸し切り状態でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
254
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 畳のお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 建物や設備は年季が入っておりますが、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、清掃には特に気を付けておりますので、「清潔」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 これからも、古い=不衛生と思われないよう頑張ってまいります。 また、当館自慢の岩風呂も満喫いただけたようで何よりでございます。貸し切り状態でお入りいただけたとのこと、日頃の疲れをゆっくりと癒していただけたなら幸いです。 これからもお客様に心からおくつろぎいただける宿を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-09-12