クチコミ

総合評価
3.00
175
5
19
4
21
3
14
2
3
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
4.00
清潔さ
-
171
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

浴場に「水栓の水圧が低いです」と注意書きがされていましたが。そのとおりというか、それ以上に本当に水圧がなく、たまたまほかのお客さんがいなかったので、湯船から直接に湯を頭やら体やらにかけてしのぎました。 朝食を摂りましたが、まあ、半分くらいは「野菜サラダ」で ちょっと残念でした。 建物の構造か、館内を歩くたびにギシギシ音がします。私が泊まったときは、たまたまお客さんがいない時期で、それほど気にはならなかったし自分自身も迷惑にも思わなかったのですが、あれ、部屋にかなり音が響くと思います。 宿のおもてなしは標準的、何の問題もありませんでした。立地と建物時代の問題があると思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
66
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3
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの雰囲気と部屋の雰囲気は和風な感じでとても素敵でした! スタッフの方の対応も良く気持ち良く滞在出来ました。 ただ、隣の部屋の声は大きい声を出すと筒抜け状態… そして、寝てると誰か歩くと振動が直接伝わってきて夜何回か地震かと思って起きちゃいました笑 雰囲気もお風呂も最高な分、防音には残念です。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
64
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4
レジャー
仕事仲間
2021年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋は広くて開放感があり、久しぶりの和室の旅館でのんびり出来ました。 お部屋の洗面台でお湯が使えないこと、2階を人が歩くと、ギシギシの建物が軋むような音とドタドタという足音がかなり大きく聞こえ、連れの同僚は睡眠に少し妨げになったようです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
48
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4
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋はとてもキレイだったのですが、壁が薄くて隣の部屋の方が話してる、笑ってるくらいの事はわかりました。部屋や廊下を歩いてる音もよく聞こえました。温泉も泉質はとても良かったのですが、シャワーや蛇口からお湯が出ず、聞いたら寒くなるとそうなることがあるそうです。せめて事前に説明が欲しかったです。 スタッフの方の対応はとてもいいので、今回2回目の利用でしたが、お風呂はなんとかしてほしいと思ってます。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
1
43
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5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
Tacky21
50代/男性|437 件のクチコミ

とても快適に過ごさせていただきました。 お部屋は広くてきれいで、いうことなし。ただし、冷蔵庫があれがよかったかと・・・ お風呂は、大きな露天風呂は、湯加減バッチリでした。 大浴場はすこし暑すぎかも・・・・ たいへん気に入りました。また家族、友人とリピートさせていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
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4
ビジネス
一人
2018年4月宿泊
1192じゃぱん
50代/男性|51 件のクチコミ

山の上、高台です。温泉地は山の下になるからちょっと離れになるのかな。 それなのに!菊池の適温、ぬるっトロのお湯がザブザブあふれるかけ流しです。 あー、なんて贅沢なんだ!湯船に浸かって思わずつぶやいちゃいます。 お部屋も広くて、きれいです。お安いわけではないけど、土日に1人宿泊だから充分です。 あ、冷蔵庫なかったです、、、 でも、氷もいただけたので全然OK! 菊池は仕事のついでに充分通える位置だし、お湯はイイし。 いいところですね!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
37
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5
ビジネス
その他
2017年11月宿泊
pinokio1951
60代/男性|1 件のクチコミ

チェックインの時間が仕事の都合上間に合わなくて、深夜のチェックインでしたが、 ありがたい対応で無事にチェックインできました。 深夜の高速移動で疲れた身体に、とても気持ちの良い温泉でした。 部屋も明るくて落ち着けました。 予定に入れてなかった朝食を、お願いして追加してもらいましたが、ボリュームありました。 深夜と夜明けと気持ち良く温泉に入って、元気でチェックアウトしました。 高速運転が道路の長時間続いた後でしたから、かなり癒されました。 場所も分かりやすくて助かりました。 また機会があれば、行ってみたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
54
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4
レジャー
家族
2017年5月宿泊
3232ツーミー
40代/男性|5 件のクチコミ

GWに宿泊。 小高い山の上に建っている感じです。 公園に隣接していて、夜間、周囲は大変静かでした。 到着して宿泊に関する案内を丁寧にしてくれて、スタッフの方々は感じが良かったです。 建物自体が、まだ新しい感じがして綺麗でした。 部屋も綺麗で満足できるレベルです。 お風呂は、男湯と女湯と家族風呂があり、家族風呂は空いていれば使って良いとの事だったので、利用しました。 お湯が若干熱かったですが、100%かけ流しというだけあって、気持ちが良く、家族でゆっくりと入浴できました。 夕食無しのプランでしたが、近くにコンビニがあるので不自由しませんでした。 朝食は旅館で美味しく頂きました。 この内容でお手頃価格で宿泊できて、とても満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【GW限定プラン】【子供無料】ファミリーにうれしいGW限定朝食付きプラン

36
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5
ビジネス
一人
2015年11月宿泊
投稿者さん
130 件のクチコミ

部屋には冷蔵庫がなく、風呂には扇風機もヘルスメーターもありません。しかし、それがかえって、凛とした雰囲気を醸し出していました。コンビニも遠かったですが、公園の中を歩いていけるので苦にはなりませんでした。なにより、何より、今までいった温泉の中でも湯質抜群!これだけで、何もいらないという素晴らしい温泉でした。 また、機会を作って、是非泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
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5
ビジネス
一人
2014年3月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

朝食がとても美味しくて良かったです 温泉もぬるぬるのお湯で貸切風呂もあり大変良かったです お部屋も広くてもったいないくらいでした。 ありがとうございました。 また泊まりたいと思います 21時に行ったのですが夜は暗くて曲り口がわかりづらいので 自動販売機のところを曲がると良いです ちょっと坂道を登る所です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
34
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ありがとうございました。 又のご利用お待ちしています
2014-08-04
4
レジャー
一人
2013年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

 菊池温泉には初めて行きましたが、癒されました。  高アルカリのお湯は、皮膚にはいいようですね。いつまでもツルツルしてます。  宿も木の香りがよかったです。  隣の部屋でガタガタしていたのが少し気になりましたが…。    またいつの日か、今度は一人ではなく何人かで行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【地産自消】秋の味覚!きのこ御膳会席[1泊2食付]【冬得】

11
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この度は城山荘をご利用いただきまして・誠にありがとうぎざいました。 また菊池に旅行の時はぜひ当旅館を スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2013-11-06
4
その他
家族
2013年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

リニューアルされたということで、とてもきれいなお部屋でよかったです。 お風呂も家族風呂に入りましたがちょうどいい大きさで、お湯も熱すぎずぬるすぎず気持ちよかったです。 朝食が7時からということで、6時半には出なければならなかった私たちは残念ながら朝食をキャンセルしました。前日までは7時過ぎに出発することになってたので、ギリギリで食べることができるかもと期待してましたが、やはり7時前には出ないと間に合わないとなったので、ダメもとで「朝6時半に出るので、朝食はおにぎりとかにしてもらえませんか」お願いしてみましたらやっぱり無理でした。 前もってわかっていれば申し出ればおにぎりとかにしてもらえたかもしれませんね。 山鹿の別の旅館では朝食は8時からでしたが、夜に着いた時お願いしたら翌朝早くにお弁当を作ってもらえたので、今回もいけるかなと思ってたものですみません。 朝食が美味しいと評判だったので、次回は朝ゆっくりできる時に泊まって食べてみたいです。 ドライヤーは持参のものを使うとブレーカーが落ちると口コミにあったので、借りるつもりでフロントに行きましたら「女風呂のを持って行って構いません」とのこと。ですが1台しかなかったので、入浴されてる方が使えないと困ると思い、前髪だけあわてて乾かしました。安いドライヤーでもいいのでフロントで数台用意して貸し出しされるといいかと思います。 楽天トラベル以外でもネットの口コミ評価があまりよくなかったので、正直不安でしたが私たちは満足でした。確かに隣室等の音は丸聞こえですが、宴会されているわけではなかったので(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

改装リニューアル 【和室8畳】

24
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5
-
-
2013年4月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

ゴルフのために同僚3名で宿泊しました。部屋・廊下ともに清潔で居心地が良かったです。浴場もたいへん気分良く使え、小さいながらも露天もあり、この露天が寝湯にはちょうど良い傾きがついていて温泉を楽しめました。朝食のご飯が美味しくてたっぷりいただきました。また菊池方面のゴルフの際にはお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

改装リニューアル 【和室12-14畳】

28
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4
レジャー
家族
2012年6月宿泊
がちゃ8482
30代/女性|27 件のクチコミ

二人で宿泊でしたが、とても広々としたお部屋に通していただきありがたかったです。 チェックイン時間よりも早く着いてしまったのに、1時間も早く入室をさせていただき助かりました。 お茶なども早々にご準備していただきありがたかったです。 夫が、携帯の充電器を忘れてしまい、ご相談したところ、貸していただけてこれまた助かりました、ありがとうございます。 ちょっと残念なのは、お部屋に冷蔵庫が無いことと、洗面台の前に鏡がないことは残念でした。コンタクトの私には、部屋まで鏡を見に行かなければならなくて。。。 辛かったのは、隣室の方が深夜までずっと話をしていてその声で目が覚めその後眠れず、早朝からまたバタバタと動きだされたようで、睡眠不足気味になったのは、残念でした。 でも、温泉の質もよく、家族湯も外の露天の混浴も、幸い他人とそうぐうすることなくのんびり入れて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

改装リニューアル 【和室8畳】

19
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4
レジャー
家族
2011年9月宿泊
裕Hiro
50代/男性|2 件のクチコミ

菊池渓谷への道路沿いにあり、旅館近くに神社や物産館があり、歩いて散策できる便利な場所にありました。 旅館は、新しく改装されていて綺麗でした。 食事は、満足できる内容でした。御飯はおかわり自由でした。 お風呂は、男女内風呂(+露天風呂)と混浴露天風呂(庭園)がありました。 内風呂も庭園風呂も綺麗で気持ちの良い温泉でした。 旅館の方々も親切に接して下さいました。 又、旅行の機会があれば利用したい旅館と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

改装リニューアル 【和室12-14畳】

11
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御利用誠に有難うございました・・ 今後もお客様へのサービスを心がけてまいります。
2011-10-28
4
レジャー
家族
2011年5月宿泊
さんたろー999
30代/男性|53 件のクチコミ

お風呂が、こじんまりしていますが、岩風呂で雰囲気があり、よかったです。 夜と朝、2回お風呂に入りましたが、 肌のすべすべ感が1日中あって、お湯もとてもよかったです。 食事は朝食時だけでしたが、 おかずもいろいろあってとてもおいしかったです。 風呂上りのビールが飲みたくなりましたが、 館内の自動販売機に売ってなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

天然かけ流し温泉 朝食付宿泊プラン

部屋タイプ

改装リニューアル 【和室8畳】

3
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5
レジャー
一人
2011年2月宿泊
メタボリックなボクサー
40代/男性|11 件のクチコミ

いつも大変お世話になっております。 内風呂、露天風呂ともすばらしい湯量で最高です。 食事も大変満足してます。 また、必ず宿泊させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。 【ご利用の宿泊プラン】 天然かけ流し温泉 朝食付宿泊プラン 改装リニューアル 【和室8畳】


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

天然かけ流し温泉 朝食付宿泊プラン

部屋タイプ

改装リニューアル 【和室8畳】

16
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4
ビジネス
一人
2011年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

御主人が親切な方でくつろげました。 また改築して間もないのでとても綺麗で、杉の良い香りが素敵でした。 露天風呂がとても良かったです。 隈府城跡の傍ら、秋の名月を眺めながらなんて最高かなと想像してしまいました。 気になったのは、些細ですが ・部屋の鍵が、多分エアコンを使用しているので建具の反りがでて、内から鍵が閉まりづらくなっていた。 ・洗面所に鏡があると使いやすい ・畳が弱っていたので、部屋が綺麗な分気になりました。 また泊まってみたいと思える宿でした。 どうもありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

天然かけ流し温泉 得々素泊まりプラン

部屋タイプ

改装リニューアル 【和室8畳】

8
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5
レジャー
一人
2010年12月宿泊
メタボリックなボクサー
40代/男性|11 件のクチコミ

改装されて非常にきれいでした。また、朝食、特に七城米が最高に美味しかったです。 女将さんの接客もすばらしく、帰りに温泉水をお土産にいただきました。 お風呂も露天、内風呂ともとってもよかったです!! 本当にお世話になりました。 また必ず利用させていただきます。 【ご利用の宿泊プラン】 天然かけ流し温泉 朝食付宿泊プラン 改装リニューアル 【和室12-14畳】


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

天然かけ流し温泉 朝食付宿泊プラン

部屋タイプ

改装リニューアル 【和室12-14畳】

15
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4
レジャー
友達
2010年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大きなホテルを好まないので、24時間温泉を利用できるという 城山荘に宿泊をしました。 遅くにチェックインしたものの嫌な顔をせずに対応してくださり 親切だなと思いましたが、家族経営なのでしょう、 夜フロントは対応していないのでネット接続について質問するのには 申し訳ないなという思いになって質問するのは遠慮してしまいました。 こちらがチェックインのときに聞いておけばよかっただけの話ですが。 お風呂は写真からみるイメージの大きさではなく 5人も入ればいっぱいの小さな内風呂と2人くらいしか入れない外風呂ですが、 泉質はよく、夜遅くに入れ、 貸しきり状態であったのでよかったです。 男女入れ替えにしてくれるといいなと思いました。 家族風呂もあるので家族で行かれる方にも向いていると思います。 お風呂も含めお部屋もかなり清潔感があり、 下手な大きな宿に泊まるよりよっぽどよかったです。 お風呂にはリンスインシャンプーとボディーソープ 菊池温泉の化粧水がありました。 歯ブラシもありますが、メイク落としや洗顔、乳液はありませんので 各自で持って行くとよいでしょう。 高台の公園の中にあり、コンビニなどは近くにありませんが サクラの木がたくさん周りにありましたので 春の季節はとてもいいかと思います。 車のない方は少し不便かもしれませんね。 朝食はいたって内容は普通でしたが、ご飯がおいしく おかわりをしてしまいました。 夕食をいただいていないのでわかりませんが コストパフォーマンスはいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

天然かけ流し温泉 朝食付宿泊プラン

部屋タイプ

改装リニューアル 【和室8畳】

15
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