クチコミ

初めての大晦日に家族で宿泊しました。 年越しそばのおもてなしや、朝食の種類の数、おせち料理まで並んでありとても嬉しかったです！ パンもコーヒーも美味しくて最高です！ 場所も少し歩けば赤レンガ倉庫と凄く立地の良い所で、思い出が出来ました！ ホテルスタッフの方も優しくて沢山いらっしゃったのでお正月から大変だなとは思いますが、凄く安心しました。 また来たいです！

ありがとうございました！ お部屋の陽当たり以外は完璧でした👌🏼

子ども2人（女の子）と私（45歳のママ）でうっかり間違えて喫煙ルームで予約してしまいました。自分のミスだし仕方ないと、当日ホテルに向かっているとホテルから着信あり。 「喫煙ルームでご予約伺ってますが、お間違いないですか？」と。 多分女子旅なのに喫煙で合っているのか？と気遣ってくださったようで。「喫煙と禁煙間違って、プラン選んでしまいました」と伝えると。。。空いていた禁煙ルームに変更してくださいました。思いやりが伝わり、ホスピタリティのあるホテルだと思いました。実際利用した際もチェックイン受付担当の方の手際もよく（21時半という遅い時間帯にも関わらず）、説明もわかりやすかったです。 朝はビュッフェのスタッフの方々が出されている料理の不足がないように何度も確認されている姿に感動しました。その為、どのメニューもいつも不足する事なく思う存分朝ごはんを満喫出来ました。スタッフ教育がされたホテルでした。 初めの横浜旅行でしたが、また泊まりたいと思う良いホテルでした。

中華街に行く目的で宿泊しました。中華街から近いですが、ホテルの周りも飲食店が多く、山下公園や県庁もすぐでした。駅からも近くてとても便利な場所でした。部屋で読むことが可能なマンガがあり、その上、新しい本やシリーズが揃っていて、子供がとても喜んでいました。横浜観光の際にはまた利用したいホテルです。

馬車道駅からのアクセスがとってもよかったです。 みなとみらい線の１日切符をフロントで購入させていただき、中華街や山下公園、みなとみらい駅を利用したのですが途中ホテルに戻り休憩等もできたのでよかったです。 フロントの方もとても気を配っていただけて気持ちがよかったです。 また横浜に泊まるときに利用させていただきたいと思いました。

わかりやすい場所にあり、フロントスタッフの対応もテキパキとされていました。部屋の狭さは覚悟していましたが、とにかく狭かった。今回はキャリーケースではなく、荷物を広げることはなかったですが、確認しなかった自分を反省しつつ次回の参考にします。

ホテルの建物自体は、それなりの年数がたっているかもしれませんが、リフォームされており、快適に過ごせました。朝食バイキングは、パンもご飯もおかずもみんな、おいしかったです。また利用させていただきたいです。

ホテルマンの接客が丁寧で立地も良かったです。少し壁が薄いのか？ほかのお客さんの騒がしい声が気になったりしましたが、これは大体のビジネスホテルがそんなものだと思います。建物自体は古いですが、水回りなどはリフォームされてて綺麗で清潔感を感じて良かったです。

1人の予約でしたが、ツインルームでした。 建物自体は古いようですが、リフォームしてあるのかとてもキレイです。ユニットバスは狭くはありましたが、衛生的で、トイレはウォシュレット。1泊素泊まりには十分でした。 ベッドヘッドにコンセントと、調光可能な間接照明がありました。部屋のスイッチも付いていたのがいちいち立ち上がる必要がなく、便利だと思いました。 アメニティはチェックイン後に必要なものを自分で取るスタイル。私の見落としの可能性がありますが、アメニティの種類の掲示がなく、袋も不透明なので、何が揃っているのか分かりにくかったです。 歯ブラシ、カミソリ、ボディスポンジ、綿棒はあったと思います。シャワーキャップもあるとありがたかったな…と思いました。 ホテルのスタッフの方の対応も丁寧で、安心して宿泊できました。フロントにウェルカムドリンクと書いてある機械があります。特に勧められたり、説明もなかったので私は利用しませんでしたが、利用している方はいました。 立地は馬車道駅5番出口からすぐそこで、近くにコンビニ、薬局、レストラン…全て揃っているので非常に便利です。建物同士が近く、室内丸見えなのでカーテンは必須。景色を楽しむ感じはないです。 今回、ライブの遠征で利用したのですが、ぴあアリーナMMまで徒歩20分くらい、Zepp Yokohamaまでは25分くらいでした。ほぼ直進で、道に迷うこともなかったです。途中、お店もあるので色々見ながら向かえるのも良いな、と思いました。 ちなみに、Kアリーナまでは30分以上かかりました。 横浜に行く際は、また利用させていただきます。

KアリーナLIVEの後に利用しました。会場から一駅で、最寄りの馬車道駅からもすぐでとても楽でした。部屋は狭かったけど寝るだけなので充分でした。 朝食のビュッフェは、ご飯やパンおかずどれも美味しかったです。 LINEの時はまた利用させていただきたいと思います。

大変ロケーションがよく、色々な店舗や施設にたいへんあくせすしやすいです。 ツインの部屋でしたが、とても清潔感があり良かったのですが、ベッド間に余裕がなく、狭苦しい感じでした。また、浴室もかなり狭い印象です。

Zepp横浜でのライブのため利用しました。 チェックインが23時すぎになってしまいましたがとても親切に対応していただきました。 朝食は良くあるホテルのブッフェで、パンがおすすめとのことでしたがご飯も白いご飯とわかめご飯の2種類あるなど充実していました。ベーコンがすごく美味しかったです！ お部屋は古さは感じますが水回りが綺麗になってるので不便は感じませんでした。部屋着はガウンタイプなのでセパレートだったら嬉しいですね。 総じてフロントの方もレストランの方もとにかく感じがよく、終始丁寧に対応して頂けてよかったです。 この立地ならかなりコスパのいい選択肢かと。また利用したいです。

チェックイン時、空きのあったグレードの高い部屋に替えていただけました。 同じ金額で広い部屋に入れて良かったです。 部屋の中にあった丸いテーブルに、前の利用者が残したと思われる汚れがありました。 持参したウェットティッシュで拭き取れましたが、清掃が少し甘い印象を受けました。 また、バストイレ同じには慣れていますが、トイレの便座と目の前の壁が近く、かなり狭めでした。 バスタブもコンパクトサイズだったため、大柄な方は少し窮屈かもしれません。 部屋に備え付けのドライヤーがかなり大きく、重量がありました。 髪の量が多い方や髪が長い方は、タオルドライを長めにしてから乾かすと良いと思います。 いろいろと書きましたが、落ち着ける雰囲気のホテルで駅からのアクセスも良いため、ビジネス利用には最適だと思います。

宿泊当日の予約で限られた部屋しか空きがなく、セミダブルベッドとシングルベッドが入った部屋でした。 ということでだと思いますが、スペースが少なかったです。 セミダブルベッド1台だったらスペースは問題無かったと思います。 関内駅からは近くて便利でした。 ユニットバス、綺麗でした。 接客も丁寧でよかったです。

kアリーナでのイベントの為、利用させてもらいました。とにかく立地が良いのにとてもお安いのにはびっくりでした。施設内清潔感あり、スタッフの対応も良かったです！朝食は若干少なめですが、このお値段なら大満足です。また利用したいと思いました。ありがとうございました！

90の母が泊まるため車椅子で部屋まで送りましたが、ゆったりしたお部屋で車椅子を置いても邪魔になりませんでした。2週続けて泊まったのですが、同じ部屋にしていただいたので母も戸惑うことなくスムーズに泊まれました。 なにかすごい設備があるとかではないですが、スタッフの方の気遣いも感じられ、あたたかいもてなしを感じました。

大晦日に宿泊させて頂きました！ライブ会場からもアクセスしやすくてリッチもとても良くサービスもとても素晴らしかったです。年越し蕎麦もとても美味しかったし朝食もとても美味しかったです。スタッフの方々もとても親切丁寧な接客でとても居心地良く過ごす事が出来ました。また横浜に来る事がありましたら宿泊させて頂きますね！

翌日のイベント参加のために宿泊しました。 お部屋はお任せのプランで、3人部屋をご用意いただきました。部屋がベッドでいっぱい、3人で泊まるとしたら、手狭な印象がありました。ドア、バス・トイレ近くに1台ベッドが配置されていて、歩き疲れていた私には最小限の室内移動で済んでラッキーなお部屋でした。 横浜、馬車道のとても立地がいいところなので、部屋では寝るだけなら複数人で泊まるには有難い設定なのだと思います。 バス・トイレの設備も綺麗で、こちらは口コミで読んで不安に思っていたほど狭くはなく、コンパクトで使いやすかったです。 とにかく、みなとみらい地区からふらっと歩けますし、馬車道駅からすぐ電車に乗れる立地が素晴らしいです。ホテルの外観が街並みにマッチしていて、横浜の街に溶け込むように泊まった気持ちになりました。今度は横浜観光の際に利用したいです。

観光で利用しました。 立地が良く移動しやすく、周辺に飲食店やコンビニも多くて便利でした。 館内・客室ともに清潔感があり、スタッフの対応も丁寧で安心して過ごせました。 また利用したいと思えるホテルです。

駅近でとても立地条件がよかったです 風呂、トイレも使いやすかったです ただ、ドアが低く高身長（180cm超）の子どもが気付かず頭をぶつけました 今まででこのようなことは一度もなく、ビックリしました エレベーターやフロントで注意喚起があるとよかったと思います それ以外は満足のいくホテルでしたのでまた横浜へ行く際は泊まりたいです