クチコミ

総合評価
3.43
1,761
5
204
4
411
3
129
2
33
1
23
部屋
3.47
接客・サービス
3.45
ロケーション
3.27
朝食
3.44
夕食
-
温泉・お風呂
3.34
設備
3.34
清潔さ
3.44
1,653
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Tすけ0314
40代/男性|17 件のクチコミ
機械式チェックインは楽だがエレベーターは面倒

夜遅くでも、機械式チェックインだったので、気楽に手続きできました。 エレベーターは、カードタッチ式で、やや面倒。 部屋のドアがドカンと閉まるのが、隣の部屋に丸聞こえなのは、まぁ、仕方ない。 今のご時世、この価格で泊まれるのはあり。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
163
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
くりタンク
50代/男性|19 件のクチコミ
低価格ながら朝食付き、静かな環境で休める宿

千葉在住ですが錦糸町で同窓会があり一泊しました。低価格ながら朝食付きのプランです。 鶯谷はラブホ街ですが、こちらは真面目なビジネスホテルです。1人泊には充分な空間があり、東北新幹線や京成線の向こうに日暮里・谷中方面への眺望もありました。電車の通過音はするもののそれ程気にならず、静かな環境でゆっくり休むことが出来ました。窓は大きく開くので注意が必要です。 朝食会場は狭く、品数は控えめですが必要充分で温かいおかずは温かく準備されており、ご飯の炊き加減も良く、美味しくいただきました。 ホテル近くに正岡子規が晩年を過ごした「子規庵」や台東区立書道博物館があります。今回はすこし歩いた所の佃煮の老舗「三徳」でお土産も購入できました。 いい宿でした。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
684
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご様子を大変丁寧にお書き添えいただき、心より御礼申し上げます。 同窓会でのご宿泊先として当館をお選びいただけましたこと、光栄に存じます。 「低価格ながら朝食付き」「静かな環境でゆっくり休めた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。 鶯谷エリアにつきましても、率直でありながら温かいご理解を示していただきありがとうございます。 当館はビジネスやお一人様利用のお客様にも安心してお過ごしいただける宿を目指しており、「真面目なビジネスホテル」とのお言葉は何よりの励みでございます。 電車の音や眺望、客室の広さにつきましても細やかにご感想をいただき、誠にありがとうございます。 窓の開閉に関するご注意点につきましても、今後のご案内改善の参考とさせていただきます。 また、朝食につきまして「必要充分」「温かいおかず」「ご飯の炊き加減」まで評価いただき、大変ありがたく存じます。 限られたスペースではございますが、今後も質を大切にご提供してまいります。 周辺の文化施設や老舗店までお楽しみいただけたとのこと、この地域ならではの魅力を感じていただけたことを嬉しく思っております。 「いい宿でした」との最後のお言葉を胸に、これからもより快適な宿を目指して努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ※以下、ホテルセレッソから徒歩0分の位置にある、子規庵(しきあん)について説明させていただきます。 俳人・歌人として知られる正岡子規が明治27年(1894年)から亡くなる明治35年(1902年)までの約8年間を過ごした住居跡です。 子規の終焉の地として知られています。 この地で子規は、病床に伏しながらも 俳句革新運動 随筆『病牀六尺(びょうしょうろくしゃく)』 などの名作を数多く執筆しました。 現在の子規庵は記念館として一般公開されており、 子規が実際に使っていた部屋の再現 原稿や遺品の展示 当時の暮らしを感じられる庭 を見ることができます。 当館周辺からも徒歩圏内で、下町情緒と文学史を感じられる貴重な史跡の一つです。
ホテル セレッソ
2026-02-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
368 件のクチコミ
ラブホ街近くでもホテル自体は清潔で快適

鶯谷駅から歩けばラブホテル街の終わる辺りの立地、その意味で周りの風紀は良くはありませんが、ホテル自身は凄く良いです。清掃も行き届いており、ロビーのコーヒーも美味しかったです。部屋のお風呂も少し大きめなのかゆっくり入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
575
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、また率直で丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立地につきましてはご指摘のとおり、鶯谷駅周辺の特性上、初めてお越しのお客様にはご不安を感じさせてしまう面があることも承知しております。 その中で、「ホテル自体は清潔で快適」「凄く良い」と感じていただけたこと、大変ありがたく、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 清掃や館内環境についてご評価いただけたこと、またロビーのコーヒーや客室のお風呂でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉は、日々の運営・清掃に携わるスタッフにとって何よりの励みです。 周辺環境に左右されることなく、館内では安心してお休みいただける空間をご提供することを大切にしております。 今後も清潔さと快適さを第一に、気持ちよくお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
ホテル セレッソ
2026-01-26
4
その他
仕事仲間
2026年3月宿泊
aki028
70代/女性|58 件のクチコミ
上野桜🌸花見 

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
アレン1206
50代/男性|14 件のクチコミ
駅近で移動が楽でした

駅に近く移動が楽でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソをご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスの良さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在中の移動が少しでも快適なものになっておりましたら、私どもにとって何よりの喜びです。 これからもお客様に安心して便利にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同心を込めてお迎えしてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル セレッソ
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yochiyushi
60代/男性|37 件のクチコミ
駅から近く便利、騒音も気にならない

駅から近くて便利。線路が近いけれど,部屋に音は聞こえなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
217
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは駅から近く、移動に便利な立地となっておりますので、その点を快適に感じていただけたとのこと大変嬉しく思います。また、線路が近い立地ではございますが、お部屋では騒音も気にならなかったとのお言葉に安心いたしました。 これからも皆さまに安心してゆっくりお休みいただけるホテルを目指し、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひホテルセレッソをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル セレッソ
2026-03-11
4
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
nayas1011
40代/女性|3 件のクチコミ
静かな立地と親切な対応に満足

駅から少しだけ歩きますが繁華街の端に位置しているので静かに落ち着いて滞在できました。充電器などお借りしましたが、親切な対応でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
234
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルセレッソ にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地について「静かに落ち着いて滞在できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。駅からは少し歩きますが、その分ゆったりとお過ごしいただける環境も当館の特徴のひとつでございますので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びです。 また、充電器の貸し出し対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も丁寧で親切な対応を心がけてまいります。 ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル セレッソ
2026-02-18
5
レジャー
その他
2026年1月宿泊
おじさんかむかむ
50代/男性|8 件のクチコミ
リフォーム済で綺麗な部屋、駅からは少し遠い

駅からちょっと遠いですが、リフォーム済という部屋だったのですごく綺麗でした。24時間滞在できるプランがまたできるといいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

【禁煙】クイーンダブル《2025年3月リフォーム済》

315
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この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋につきまして「リフォーム済でとても綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 清掃・設備面には特に力を入れておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフの励みになります。 一方で、駅からの距離につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。 今後は、より分かりやすいアクセス案内や、安心してお越しいただけるルートのご案内を工夫してまいります。 また、24時間滞在プランについてのご要望もありがとうございます。 お客様のようなご意見を参考にしながら、再開や新しいプランの検討を進めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
ホテル セレッソ
2026-02-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
S-BOSS
60代/男性|1 件のクチコミ
上野で飲むなら最高の立地とコスパ

セミダブルで小綺麗な部屋、駐車場も900円と今時東京価格ではあり得ない安さ。 上野界隈で飲むには最高です。 また利用させていただきます‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
325
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この度は当館をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「上野で飲むなら最高の立地とコスパ」とのお言葉、大変光栄です。 セミダブルのお部屋や駐車場料金につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。都内では限られた条件の中ではございますが、少しでもご利用しやすい価格でご提供できるよう心がけております。 上野エリアでのお食事やお酒を楽しまれた後、気兼ねなくお戻りいただける立地も当館の強みの一つです。 「また利用させていただきます!!」とのお言葉を励みに、今後も快適で使い勝手の良い宿を目指してまいります。 次回の上野飲みの際も、ぜひお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
ホテル セレッソ
2026-01-26
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
たまたまたまお
40代/男性|5 件のクチコミ
立地と価格は良いが、音が気になる

立地、価格ともに大変です。廊下からの音が丸聞こえなのですが、まあ仕方ないですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
295
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立地や価格面につきましてご評価いただきましたこと、心より御礼申し上げます。一方で、廊下からの音につきましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 建物構造上すぐに大きな改善が難しい点もございますが、今回いただいたお声を真摯に受け止め、巡回時の配慮やご案内方法の見直しなど、できるところから改善に努めてまいります。 「仕方ない」と受け止めてくださったお心遣いに甘えることなく、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 このたびは誠にありがとうございました。
ホテル セレッソ
2026-01-14
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
さかいのぬし
50代/男性|117 件のクチコミ
初めての宿泊です

初めての宿泊でしたが、全てモニターでチェックインできるので不便は感じませんでした。周辺も静かでしたが、難があるとすれば、JR線路際の建物なので、窓を閉め切っても、電車の通過音は聞こえます。神経質な方は遠慮した方が無難でしょう。それと、お風呂のお湯が混合栓なので、温度調整がちょっと・・・です。それ以外は、隣の部屋の音も聞こえませんし、快適でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
155
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この度はホテルセレッソに初めてのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想を詳しくお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 自動チェックイン機によるチェックイン手続きにつきまして、不便を感じることなくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。初めてのお客様にも分かりやすく、スムーズにご利用いただけるよう心掛けておりますため、そのようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 一方で、JR線路沿いという立地により、電車通過時の音につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の防音対策やご案内方法の改善に活かしてまいります。 また、浴室の混合栓による温度調整につきましても、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。設備面の見直し・改善課題として、真摯に受け止めてまいります。 そのような中でも、隣室の音が気にならず、全体として快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 今後もより快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2026-01-23
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きりシャイ
40代/男性|16 件のクチコミ
部屋は綺麗で対応も良かった

ホテルの外観は古そうに見えましたが、部屋はキレイでした。急遽予約しましたが、チェックイン時も対応良くしていただけました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2026年2月宿泊
たかたか0619
40代/男性|2 件のクチコミ
チェックアウト時間の違いに注意が必要

チェックアウト時間が楽天トラベルの予約した時刻と2時間異なった


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただきましてありがとうございます。 お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回楽天トラベルよりご予約頂いたプランは下記のとおりです。 【ご利用の宿泊プラン】 5756345:【当日限定】※チェックアウト10時※お得な当日限定プラン【素泊まり】 dnew:【喫煙】ダブル《ソファ付き》19平米 こちらは通常の12時チェックアウトではなく、朝早くにご出発のお客様にサービスしたいという気持ちから少し割引させて頂いたプランでございます。 プランの趣旨をご理解いただき、ご予約頂けますようよろしくお願い申し上げます。ホテルでの滞在をゆっくりとされる際は、大きな料金差はございませんので、通常プランでのご予約をよろしくお願いいたします。 またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル セレッソ
2026-03-05
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
東西を行く、たまに南北も
60代/男性|8 件のクチコミ
いつもありがとうございます。

いつも大変お世話になっております。 ありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
110
不適切なクチコミを報告する
いつも ホテルセレッソ をご利用いただき、誠にありがとうございます。 日頃よりご愛顧いただき、また温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。こうして繰り返しご利用いただけることが、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも安心してお泊まりいただける場所であり続けられるよう、真心を込めてお迎えしてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホテル セレッソ
2026-02-18
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
りすこ44
60代/女性|22 件のクチコミ
鶯谷駅近!広々ベッドで快適なホテル

鶯谷のラブホ街にあったので、もしかしてわたしがチョイスしたセレッソはラブホなのか?と恐々ホテルに行ったのですが、普通のビジネスホテルでよかった! 鶯谷の駅から徒歩5分で助かりました。 一人で宿泊しましたがダブルベッドの部屋を予約していたので部屋もベッドの広さも満足できました。 朝食は袋から出した既製品という内容でしたが、二泊で提供される料理もちゃんと違っていたしそこは丁寧に考えてくださっていてありがたかったです。 3連休だったので価格が高かったのですが、インバウンドもあるしそれはまあ、仕方ないですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
383
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この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 周辺環境に驚かれたとのことですが、当ホテルで安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、立地やお部屋の広さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 朝食につきましても、連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう工夫している点にお気づきいただき、光栄に存じます。 料金面ではご負担をおかけしてしまいましたが、それでも「仕方ないですね」と寛大なお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2025-12-01
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
HinaHal
40代/女性|1 件のクチコミ

東京キネマ倶楽部でのライブの為に行きました。 近くのホテルが満室だった為、急遽予約しました。 治安はラブホ街なので良くは無いです。 内装も古めかしいですが、朝から夜まで無料でコーヒーが飲めたのは有難かったです。 他にも紅茶やハーブティーのティーパックが沢山ありました。 WiFiも最初繋がりませんでしたが、ホテルの方が色々やって下さり無事繋がりました。 少し歩けばドンキもあります。 一番近いローソンにはタバコは売っていないので喫煙者は気を付けてください。 キネマ倶楽部までは歩いて10分程で着きますし、フロントの方は皆さん丁寧だったので機会があればまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
256
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、またライブのご予定の中、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 周辺環境につきましてご不安なお気持ちを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも当館へ足をお運びいただき、温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変励みになります。 館内設備に関してもご不便をお掛けしたにもかかわらず、無料コーヒーや各種ティーサービス、またWi-Fi接続の対応につきましてお褒めいただきありがとうございます。スタッフが少しでも快適にお過ごしいただけるお手伝いができたのであれば何よりでございます。 周辺の店舗情報につきましても詳しく共有いただき感謝申し上げます。貴重なご意見をもとに、今後ご案内の改善にも努めてまいります。 東京キネマ倶楽部へも歩いてご移動いただけたとのこと、ライブのお時間が素敵な思い出となっていれば嬉しい限りです。また、フロントへの丁寧なご評価にスタッフ一同、心から感謝しております。 次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2025-11-26
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
東西を行く、たまに南北も
60代/男性|8 件のクチコミ
ラブホ街でも居心地良し、騒音は難点

ラブホ街の中にありますが、居心地は良い。 ただし、セレッソに限らず、昨今は、インバウンドの、特にアジア圏の旅行者が館内廊下を大声を出してうるさい。部屋でも地声がかしましい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】「お得なバリュープラン《素泊まり》」上野1駅鶯谷駅徒歩3分!

275
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルセレッソ にご宿泊いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 周辺環境についてご不安をお持ちになりやすい立地の中でも、「居心地は良い」と感じていただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。一方で、館内廊下や客室内からの声による騒音につきまして、ゆっくりお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 近年のインバウンド増加に伴い、文化や生活習慣の違いから音に関するご不便をおかけしてしまう場面があることは、私どもとしても重要な課題と認識しております。館内でのマナー周知や注意喚起、多言語での案内表示の強化、必要に応じたスタッフによるお声がけなど、少しでも静かで快適な環境を保てるよう、引き続き対策を検討・実施してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後も皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努めてまいります。
ホテル セレッソ
2025-12-16
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
緑芝8811
40代/男性|9 件のクチコミ
スタッフの対応良し!清潔感も◎

ホテルのスタッフ(フロント)の雰囲気がとても良かった。部屋の清潔感も十分良かった。次に池袋で宿泊するときも、ここを選ぼうと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルセレッソ にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や雰囲気について「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく、何よりの励みとなっております。また、お部屋の清潔感につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 「次に池袋で宿泊するときも、ここを選ぼうと感じました」とのお言葉は、私どもにとって大変光栄でございます。今後も変わらぬ対応と清潔な環境を保ち、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また池袋にお越しの際には、ぜひホテルセレッソをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
banndai
60代/男性|9 件のクチコミ
駅近で室内綺麗、お風呂トイレ別で快適

駅近で良かったです。室内はリフォームしたのかきれいでした。お風呂とトイレが別だったのも良かったです。 部屋の大きさはテーブルがあったので、まずまずでした。受付は親切丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルセレッソ にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや、室内の清潔さ、お風呂・トイレ別の設備についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同の励みになります。 また、お部屋の広さやテーブルの使い勝手、ならびに受付スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も「また泊まりたい」と感じていただけるよう、清掃・設備管理・接客のすべてにおいて丁寧な運営を心がけてまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際は、ホテルセレッソをご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。
ホテル セレッソ
2025-12-16
5
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
あんこもち
20代/女性|2 件のクチコミ

お部屋の設備がとてもきれいで、フロントの方も接客が丁寧でとても快適に過ごせました。 朝食もとても美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
378
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備やスタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食につきましても「とても美味しかった」とのお声を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 これからもお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2025-12-01