クチコミ

総合評価
4.37
1,219
5
499
4
333
3
77
2
29
1
10
部屋
4.17
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.56
朝食
4.15
夕食
4.20
温泉・お風呂
4.44
設備
4.08
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
1,028
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
さんたのすけ
60代/女性|10 件のクチコミ
還暦女子旅!個室食事と親切なスタッフに大満足

還暦女子7人旅でした。お部屋は3部屋続きの独立した和室で広々してました。お風呂もすぐ近くなので湯冷めしないし、おしゃべりに花が咲いても迷惑にならないしとても良かったです。晩御飯はフグのコースで大満足。朝はメニュー豊富なバイキング。名物の瓦そばや大平汁ありました。晩御飯も朝御飯もどちらも個室を準備してくださいました。スタッフの方はフロントの方もお食事処の方もどなたも笑顔で親切でした。帰りの廊下ですれ違ったスタッフの方が、大きな声で「ありがとうございました!」と挨拶いただきこれまた、嬉しい気分になりました。錦帯橋も岩国城も徒歩圏内。駐車したまま気軽に行けます。オススメホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬グルメ-河豚-◆幸ふくコース】「絶品ふく料理3品×岩国郷土料理」〜冬だけ楽しめる美食のコラボ〜

132
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-03-04
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
きっちゃん0120
60代/男性|4 件のクチコミ
雪景色と豊富な朝食、清潔な部屋に満足

外観は、古く感じましたが、スタッフは丁寧な対応で部屋も広くて清潔感がありました。宿泊した日は、全国的に大雪で岩国も例外なく午後から大雪となりました。お陰で7階にある露天風呂からは綺麗な雪景色が見ることが出来ました。 朝食のバイキングも料理が豊富で美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
221
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
孤独なナイト
50代/男性|2 件のクチコミ
寒波の中、丁寧な接客と美味しい料理に満足

タイミングが悪く寒波の時にお世話になりました。 露天風呂と部屋は寒かったですが料理も美味しく、受付から部屋の案内の接客も丁寧なおもてなしをしていただけました。 少し残念な事は夕食の内容などの案内がもう少し頂ければ嬉しかったです。 今回のプランでふくや岩国の郷土料理を堪能出来て大変満足してます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬グルメ-河豚-◆幸ふくコース】「絶品ふく料理3品×岩国郷土料理」〜冬だけ楽しめる美食のコラボ〜

254
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ゆーすけと申します
50代/男性|4 件のクチコミ
眺望と和牛、癒やしの宿

スタッフの皆さんのおもてなしレベルが素晴らしかったです。部屋からも露天風呂からも、錦帯橋や岩国城が望め、高森和牛も最高。街全体がとても静かで、すっかり癒されました。また伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
256
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-01-20
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
たかたかたかさん
40代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】■一泊朝食プラン■ 温泉からの絶景♪朝ごはん♪ぜ〜んぶ楽しめる

219
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はまぴ323
40代/女性|1 件のクチコミ
錦帯橋お目当ては最適です

古い建物ではありますが清掃も行き届いており快適に過ごせました。 ロケーションも部屋からも朝食会場からも錦帯橋が眺められてとても良かったです 錦帯橋のライトアップもすぐ近くなので、夕食後にお散歩がてら行くにも楽チンでした。 夕食の会場が少し寒かったのと、朝食のバイキングは遅目に行ったのである程度は仕方ないのですが選べる料理も少なく、食べてる側でガチャガチャ片付けされてるのが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
サクラモチ
50代/女性|1 件のクチコミ
心のこもった対応に感動した旅館

6日~1泊2日でお世話になりました。当日は、チェックインの時間に間に合わず、事前電話をしました。電話の対応も落ち着いていて、到着後「お電話ありがとうございます」から始まり、お部屋まで案内して頂きました。また、食事も最後に頂く形となりましたが、嫌な顔ひとつせず、岩国の郷土料理の説明や、会話の弾む話を気さくなくして頂きとても楽しいお食事となりました。私たちは珈琲が好きで、お部屋には1回分の珈琲しかなかったので売店で買おうとしましたが、フロントの方こらお声かけ頂き、相談したら沢山持ってきてくれました。と、本当に困ったことにも対応してくれて、翌日も観光のために駐車場を、聞くと「お昼過ぎまで停めていいですよ」と気持ちよく対応して頂きました。こんなに気持ちの良い旅館は初めてです。ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用して頂きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-03-24
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
きょうせい
30代/女性|1 件のクチコミ
景色と温泉最高!トイレは懐かしいけど快適

ご飯も景色も良いし、フロントの方などの対応も良く良い休日を過ごせました!ありがとうございました。 部屋のトイレについては、歴史を感じる懐かしいトイレで女3人旅だったため少しギョッとして、顔を見合わせましたが、ちゃんと便座は暖かくてすぐ慣れました。 洗面台は新しくて良かったです。 温泉も種類があって楽しめました。部屋のタオルを持って行かなくていいので身軽でとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
カツコーン
40代/男性|2 件のクチコミ
部屋は古いが錦帯橋と岩国城の絶景

お部屋は少し古かったですが、広さは申し分なく錦帯橋、岩国城も望める絶景でした。 スタッフの方も観光案内もしっかりとしてくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬グルメ-河豚-◆幸ふくコース】「絶品ふく料理3品×岩国郷土料理」〜冬だけ楽しめる美食のコラボ〜

92
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さくら大好き
60代/女性|1 件のクチコミ
車なしでも行けますよ

バスターミナルが至近で、数はとても少ないですが、岩国錦帯橋空港への直通バスもあり便利です。 夕飯はどのお料理もとても美味しかったです。3食分をいっきに食べたくらいお腹がいっぱいになりました。 温泉は少しぬるめなのでゆっくり浸かれ癒されました。露天の六角桧風呂は特にお勧めです。飛行機が夜だったので、チェックアウトしてから日帰り温泉でも使わせていただき、時間を有効に使えました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
30
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あんこようた
50代/女性|1 件のクチコミ
家族のお祝いで錦帯橋近くの宿へ、おもてなし最高

久々の弾丸山口旅行。家族のお祝いで大人数で滞在させて頂きました。 細かなお心遣いにも感激いたしました。 錦帯橋近くの素晴らしいロケーション。美味しいお食事に、とても親切な仲居さん達、温泉も最高でした。建物は年数が経っているにもかかわらず、とても清潔にお掃除も行き届いており、とても気持ちが良かったです。 こちらの近くが故郷である高齢の両親もとても喜んでいてとても感謝しています。 また是非再訪させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
パールオークション
40代/男性|7 件のクチコミ
老舗旅館ならではの贅沢で優雅な時間

老舗旅館ゆえの贅沢な作り、サービス、立地、眺望でした!老舗ですが清潔感があります。嫌な匂いも全くせず、床や壁などメンテナンスが行き届いております。従業員も素晴らしい教育が行き届いており嫌な対応は一つもありませんでした。大浴場はタオルをその都度貰えるのは嬉しかったです。全体的に優雅な時間を楽しめました。夕食も良かったです。またいつか行きたいと思える素晴らしいホテル(旅館と同様のサービス)でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
dkdk17
40代/男性|30 件のクチコミ
錦帯橋目の前、温泉と郷土料理満喫

目の前が錦帯橋と岩国城で観光しやすい、客室も広くて使いやすい、ただし客室はシャワーだけで風呂は大浴場(温泉)しか無いので苦手な人には不満点かも、夕食は基本プランで量が少ないと感じてたけど後半に出てきた郷土料理の寿司が密度高くてお腹いっぱいでした。 朝食のトレーが1枚ちゃんと洗えてなくてヌメってるの触らされたのは減点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
130
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
えみ555
60代/女性|94 件のクチコミ
錦帯橋目の前!温泉充実、スタッフも親切なホテル

錦帯橋の目の前に位置する温泉ホテル。錦帯橋に行くならここがおすすめです。お休みどころからも錦帯橋がみえます。桜の時期はそれこそ絶景でしょう。温泉は、露天もあり、泉質もよく堪能しました。朝ごはんも充実しています。スタッフもとても親切です。岩国や広島に行くバスの停留場もすぐです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ
初めての錦帯橋

紅葉シーズンの後の、川面を渡る風が寒く感じる時期ではありましたが、ホテルの中からも外からも、初めての錦帯橋を楽しむことができました。建物は古い部分もありますが清潔で、スタッフの皆さんが頼れる感じがして、安心感がありました。シングル洋室のお部屋でも窓の向こうは小さな坪庭のようになっていて、上手にしつらえてありました。温泉に向かう途中の小径は、裸足にスリッパでは少し寒かったですが、趣がありました。朝食は十分な品揃えでおいしくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
cha3710
30代/女性|3 件のクチコミ
錦帯橋が見える広い部屋と自販機

部屋は広く、錦帯橋が見えとても良かったです。宿泊階の自動販売機が新千円札使えなかったです。たまたまアプリをダウンロードで3本無料というのが書いてあったので、小銭もなかったしそちらを利用しましたが、登録したり少し手間でした。新しいお札も使えるようになったらいいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
122
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もずくちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
素敵な空間でした。

どちらのお風呂も最高でした。お肌スベスベです。朝食のみでしたがバイキングで美味しかったです。ただ到着後 部屋に入った時寒すぎたのでチェックイン時間をきいてきていたので少し前から暖房が入っていれば申し分ありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
nikokoko
4 件のクチコミ

お部屋も広く、トイレやシャワールーム等がドアで仕切られていてとても快適でした。 大浴場が少し歩いて離れていますが、露天風呂もあって快適でした。 近くにコンビニがないので、ちょっとした物(夜食やお菓子)はチェックイン前に買っておいた方が良いと思います。 売店では、食事(軽食)はないです。 が、お土産等はすごく充実しています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
66n
12 件のクチコミ
雪の日に温かい笑顔に癒されました

滅多にないらしい雪の日に宿泊。チェックインに際して大変ご迷惑をかけてしまったのですが、フロントの皆様の温かい笑顔に心底癒されました。部屋も広く大浴場もあり、目の前が錦帯橋という立地も素晴らしかったです。今回は直前の予約だったこともあり残念ながら夕食付きプランは既になく、朝食のみ頂いたのですがとても美味しかったです!次回機会があったらまた是非利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ken.ken.ken413
40代/男性|6 件のクチコミ
錦帯橋近くで便利、食事も美味しい

錦帯橋の近くで、利用しやすい。従業員の皆さまは丁寧でした。料理も美味しく食べました。気になったのは、浴衣で、夕食に行くと足元が寒くて、残念でした。足元にヒーターでもあればいいかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する