クチコミ

総合評価
4.22
3,397
5
492
4
861
3
223
2
30
1
26
部屋
4.18
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.25
朝食
4.20
夕食
-
温泉・お風呂
4.01
設備
4.16
清潔さ
4.24
クチコミのAI要約
立地と朝食の美味しさが好評で、リファ製ドライヤーなどのアメニティも充実しています。リノベーションされた水回りも清潔で快適に過ごせると満足されている方が多いです。なお、一部のお客様から椅子のクッションのへたりや、工事中の騒音について言及がありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
105
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mmn9999
30代/男性|6 件のクチコミ
リノベされた綺麗な部屋と無料コーヒー

古いシティホテルをリノベーションした感じという印象でした。部屋の内装もきれいで、ベッドにコンセントもあり、便利でした。また清掃も行き届いている様子でした。 フロント横のドリップマシーンのコーヒーが無料で嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】☆ネット予約限定☆ナイスプライス!(素泊り)プラン

44
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
宿泊ねこいち
30代/男性|5 件のクチコミ
清潔感のある、しっかり清掃されたホテル

建物は新しくはなく、設備の古さは所々に見受けられましたが、館内は清潔な状態が保たれていて、とてもしっかりと清掃されている印象を受けました。 ユニットバスもよくあるビジネスホテルよりしっかりとした造りで綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル町田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 建物や設備に関しましてはご不便をおかけする点もあったかと存じますが、清掃面においてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 日頃より清潔な環境を保つことを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、細やかな配慮を心掛けながら努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 古川
ホテルリソル町田
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
rakutora747
60代/男性|6 件のクチコミ
リソル町田、価格・アクセス・朝食全て満足

今回は、私用で休日利用しました。都内を予約しておりましたが、値段下がらず町田検索して予算内だったので予約しました! 安定の素晴らしい朝食でした、気持ち平日より豪華に感じました。 小田急線も早い電車が充実しており、都内での用事も町田からアクセス最高です! リソル町田は、価格、アクセス、朝食、部屋、都内より断然良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】和食総菜ビュッフェと新鮮野菜で始まるやさしい朝の始まり〈朝食付〉

109
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルリソル町田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「価格、アクセス、朝食、部屋、都内より断然良い」と総じて高評価いただき大変光栄に存じます。 朝食は私共が力を注いでる一つとなりますので、ご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。 是非お時間がおありの際は、チェックイン時にお渡ししております朝食アンケートにもご協力いただけますと幸いです。アンケートを基に朝食改良に努めております。 町田にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 古川
ホテルリソル町田
2026-04-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
S80022
50代/男性|2 件のクチコミ
サプライズ満載!ガチャとジャズライブのある楽しいホテル

夕刻にフロントでジャズライブが企画されてました。ワンドリンク無料のライブ。一見、普通のビジネスホテルですが、チェックイン時にお菓子サービスのガチャガチャもあり、そんなサプライズもある楽しいホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル町田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 週に2回程定期的にジャズライブを開催しており、演者も日によって変わりますので、毎回違う楽しさを感じながらご鑑賞いただけるかと存じます。 当館を楽しいホテルと評価いただき大変嬉しく思います。 今後もより快適に、またお客様の記憶に残るようなホテルづくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 古川
ホテルリソル町田
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
雪割草000
40代/女性|1 件のクチコミ
アメニティ充実、丁寧な対応に感謝

アメニティが充実していて助かりました。 チェックイン・チェックアウトの際の対応も丁寧で、帰りがけに気分良く過ごせたお礼をお伝えしたところ「お気をつけていってらっしゃいませ」とあたたかく送り出していただきました。 値段も手頃だったので、また機会があれば是非利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル町田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、アメニティやスタッフの対応について温かいお言葉をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 チェックインとチェックアウトの際も気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お帰りの際のお声がけまで覚えていてくださり、スタッフにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 沢畑
ホテルリソル町田
2026-03-15
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
takkun4126
60代/男性|63 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しい朝食

ダブルルームはとても広くて綺麗で快適に過ごせました。机に向かい作業しましたが椅子のクッションが少しへたってました。線路側の9階でしたが電車の音は気になりません。駅近なのに駐車場無料はありがたかったです。朝食はすべて美味しい、店内は雰囲気が良いと感じました。また泊まりたくなるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】和食総菜ビュッフェと新鮮野菜で始まるやさしい朝の始まり〈朝食付〉

148
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 椅子のクッションにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の点検の参考にさせていただきます。 お部屋の広さや清潔さ、また朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 駐車場につきましてもお役に立てたようで何よりでございます(台数に限りがあるため満車の際はご容赦ください)。 また町田へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 沢畑
ホテルリソル町田
2026-03-12
5
その他
家族
2026年2月宿泊
こざのうたぴ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で駐車場も完備、快適な滞在でした

駅から近くてさらに駐車場も沢山ありました。 フロントの方はてきぱきしており、お部屋もきれいでした。 清掃の方々も皆さん優しくて丁寧でした。 ドライヤーもリファで嬉しかったですし、お風呂もベッドも清潔感がありました。 朝食は和食中心で、落ち着いて食事をとることができました。子供の受験でお世話になりましたが、小旅行のような気持ちで、とても良い思い出となりました。 誠にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】和食総菜ビュッフェと新鮮野菜で始まるやさしい朝の始まり〈朝食付〉

137
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル町田をご利用いただき、また心温まるご感想をご投稿ただき誠にありがとうございます。 駅からの立地やお部屋の清潔さ、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。清掃スタッフにも温かいお言葉をいただき、何よりの励みとなります。 また、ドライヤーにつきましてもご満足いただけたとのことで嬉しく存じます。なお、リファのドライヤーはダブルルームおよびツインルームに設置しております。 駐車場につきましては当日先着順でのご案内となっておりますが、ご利用いただけたとのことで安心いたしました。 お子様の大切な受験でのご宿泊とのことでしたが、「良い思い出」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。お子様のこれからのご活躍を心よりお祈り申し上げます。 また町田へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 沢畑
ホテルリソル町田
2026-03-12
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
A shooting star
50代/男性|64 件のクチコミ
立地、綺麗さ、サービス充実でリーズナブル

立地も部屋の綺麗さ、アメニティも充実しており、料金も最近の価格に比べるとリーズナブルでたいへん満足で過ごせました。 今時では珍しくなった新聞配布やチェックイン時に渡されるガチャガチャのコインなどサービスが行き届いている感じです。朝のコーヒーサービスはコンビニで購入しようかと思ってましたが1Fにあったので助かりました。 また機会あれば利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
190
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 嬉しいご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。 ご満足された様子がうかがえ、安心いたしました。 当館はガチャガチャだけでなく生演奏の演出や季節ごとのイベントなど、お客様が楽しめる企画をご用意しております。 お越しいただく度に少しの楽しみを感じていただけたら幸いです。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 宿泊課 大塚
ホテルリソル町田
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
出張中でーす
9 件のクチコミ
朝食ブュッフェが美味しいホテル

朝食ブュッフェが美味しいです。ご飯が白ごはんとひじきご飯の2種類あったり、デトックスウォーターがあったり細かい部分が嬉しい。自家製の胡麻レモンドレッシングもかなり美味。 それとお風呂が新くて綺麗。シャワーヘッドとドライヤーがRefaでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
262
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル町田にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェにつきまして、白ごはんやひじきご飯、デトックスウォーター、自家製胡麻レモンドレッシングなど細かな点までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お風呂の設備についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 なお、シャワーヘッドやドライヤーにRefa製品を採用しているお部屋は、一部の客室(ダブル・ツイン)となっておりますが、今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 沢畑
ホテルリソル町田
2026-01-10
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kanatica
40代/女性|7 件のクチコミ
駅近で便利、朝食とホスピタリティに満足

小田急町田駅に徒歩5分、JR横浜駅に徒歩8分ほどという良い立地です。お部屋には2泊しましたが室内清掃はありませんでした。室内着の交換もありません。タオルの交換はありました。2泊くらいならそれでよいかなと思いました。設備や内装は清潔で古さは感じませんでした。アメニティは自分で1Fフロアや各階のエレベーター前に設置されているところから自由に取れます。朝食付きにしたのですが、和食メインの優しい味付けの満足できる朝食ビュッフェでした。フロントの方のホスピタリティも高く、清掃の方が明るく挨拶をしてくださってとても気持ちよく泊まれました。またリピートしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
212
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル町田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や朝食、スタッフの対応につきましてご満足いただけとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当館は小田急町田駅・JR町田駅双方からアクセスしやすく、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評いただいております。 また、朝食につきましても「優しい味付け」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同の励みになります。 一方で、ご連泊時の清掃や室内着の交換につきましては、当館の運用方針へのご理解を賜り、誠にありがとうございます。 なお、客室清掃は1回1,500円にて承っており、室内着は無料で交換可能でございます。 ご希望の際は、次回ご宿泊時にどうぞお気軽にお声がけください。 フロントスタッフおよび清掃スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。 今後も気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 沢畑
ホテルリソル町田
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うさこ0228
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で笑顔の対応、素泊まりでも満足

行き当たりばったりの旅で夜中の素泊まりでしたが笑顔で対応してくれました。駅にも近く立地もいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のこちーのこちー
50代/男性|2 件のクチコミ
お部屋も綺麗で快適でした

お部屋もキレイで 朝食も種類が多く満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定】和食総菜ビュッフェと新鮮野菜でやさしい朝の始まり〈朝食付〉

18
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kawabataN
60代/男性|45 件のクチコミ
部屋は清潔で快適、椅子は仕事に不向き

部屋は清潔で快適です。ただ、残念なのが、部屋の椅子がスツールで仕事には多少不向きかな。朝食は6:00からオープンなのがよい


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
だいたいは舞台遠征で宿泊
7 件のクチコミ
お風呂きれい、パジャマも快適、謎ガチャでチーズ

古そうに見えたけどお風呂はきれいだった。パジャマが上下タイプなのがうれしかった。謎のガチャガチャでチーズでたのでたべましたw


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
もとしれいほ
25 件のクチコミ
清潔感あふれる部屋と広いベッド

部屋が新しいせいだけではなく、清掃が行き届いているのでしょう、部屋(特に浴室・洗面所)にすごく清潔感を感じられました。ベットも広くて、満足度の高い宿泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ikatako7061
60代/男性|3 件のクチコミ
ちょうど良いサービスで快適な滞在

出張で利用し2泊。朝食もアメニティも過度ではなく、ちょうどいいサービスだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】和食総菜ビュッフェと新鮮野菜で始まるやさしい朝の始まり〈朝食付〉

20
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
せきせきせきしん
20代/男性|13 件のクチコミ
バスルーム綺麗、カードキーなら最高

バスルームが綺麗なのでよかったです。 ルームキーはカードになれば文句なしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
atsugon0746
60代/女性|3 件のクチコミ
清潔なホテルです

駅から、ちょっとだけ歩きますが、清潔なホテルです。 疲れ切ってチェックインしましたが、ぐっすりとよく眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、お疲れの中ご来館いただき、ゆっくりお休みいただけたとのお言葉にスタッフ一同安心いたしました。 今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 町田にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 古川
ホテルリソル町田
2026-04-05
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
AMBER
20代/女性|1 件のクチコミ
ガチャガチャキャンペーンが嬉しかった

ガチャガチャキャンペーン嬉しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆ネット予約限定☆(素泊り)プラン

21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル町田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 ガチャガチャイベント、ご体験いただきありがとうございます! 中には当たりもご用意しており、スタッフ選定の町田特産品をお選びいただけます。 今後も皆様に喜んでいただける企画をご用意してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 古川
ホテルリソル町田
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ネネ緒
60代/女性|18 件のクチコミ
綺麗なお部屋でリラックスできました

綺麗なお部屋で寛げています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】和食総菜ビュッフェと新鮮野菜でやさしい朝の始まり〈朝食付〉

29
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 お部屋でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 古川
ホテルリソル町田
2026-04-05