クチコミ

総合評価
4.22
1,264
5
391
4
354
3
82
2
20
1
10
部屋
4.04
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.13
朝食
4.28
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.30
設備
4.04
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
984
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
charimatsu
60代/男性|7 件のクチコミ
利便性以外は最高!また来たいホテル

駅から少し離れていて利便性は決して良いとは言い難い。 建物も古くて設備は相応の古さを感じる。 エレベーターは一番奥にあるため館内の移動は不便。 とまぁ利便性を考えると良い評価をするのは難しいが、それらを覆すホスピタリティがこのホテルには垣間見られた。 本格的なロウリュウが楽しめるサウナ付きの大浴場。 洗濯機と乾燥機の利用料無料。(しかも洗剤も無料) ウエルカムサービスで提供されるカレーやアルコール。 (ハイボールや焼酎割りなども含めて無料) 館内にあるレストランの美味しい食事などなど。 いやはや参りました。 また東広島に来る機会があれば是非是非再訪したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
55
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たーくん1411
188 件のクチコミ
大浴場とサウナで満足、コスパの良いホテル

駅から少し離れているが徒歩圏内なので個人的には問題なし。大浴場及びサウナが目当て宿泊したので満足出来ました。フロント対応も親切にしていただけました。ただ、新しいホテルではないので室内はそれなりです。コスパは良いホテルと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
22
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
もかてんてん
40代/女性|1 件のクチコミ
昔ながらの鍵と貸切大浴場、満足の宿

久しぶりにカードキーではない昔ながらの鍵タイプの鍵でした。古っぽさはありますが清潔でした。大浴場で入浴させてもらいました。部屋からタオルを持たずに行け、ちょうど貸し切りだったのでゆっくり入ることができました。牛骨ラーメンも部屋まで出前してくれゆっくり堪能しました。値段からすれば良い部屋だなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
66
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
bb.acharapa!
40代/男性|57 件のクチコミ
駐車場とコンビニ近く、立地は便利

十分な台数が置ける駐車場が隣接。 付近にコンビニ、スーパーも有り。 車移動であれば立地に不便さはありません。 スタッフさんの対応も良いですし、朝食も幾つかのパターンで選べて宿泊費もリーズナブルで助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
195
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ご指摘のとおり、当ホテル周辺にはお隣のコスモスさん(ドラッグストア)をはじめ、コンビニやスーパーがあり、お客様の利便性は高いかと思います。広々スペースの駐車場も隣接していますので、お車の入出庫もラクラクのストレスフリーです。また、万一満車の場合に備えて、第二駐車場もご用意しています。このたびは具体的なご評価をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ホテルサン防府
2026-02-20
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ryo--ryo
70代/男性|19 件のクチコミ
立地・サービス満点、建物古いが清潔で満足

クチコミを見て高評価が多いので決めました。防府駅から徒歩5分程度の立地で平面駐車場も無料でこの価格は考えられません。確かに建物は古いのですが館内は清潔に保たれています。さらに大浴場・サウナ・水風呂もあり(この設備は増築で新しいものです)サウナのドアは東京の高級サウナと違いノブはありません。浴場のタオルはバスタオルを含め使い放題、マッサージ器は無料、製氷機あり、漫画貸し出しありとサービス満点です。1階の食堂からラーメンの出前もできるようですので次回はぜひ利用してみたいと思います。 一つ要望としては湯上りの休憩所の暖房が効いていなかったのが残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
194
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ご提供中のサービスを様々な面から評価していただき、誠にありがとうございました。お部屋への出前サービスは、18:00〜23:30まで対応しております。遅いご到着や、テレビやYouTubeを見ながらお部屋で気ままに食事がしたいときなどに、ご利用くださいませ。休息ルームの暖房については、検討課題にあげさせていただきます。細やかな評価とお言葉、ありがとうございました。
ホテルサン防府
2026-02-19
5
その他
一人
2026年3月宿泊
love2018
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近でサウナも!安くて大満足のホテル

帰省時にいつも利用しています。 建物はちょっと古いですが、お部屋は綺麗です。 駅近で、大浴場とサウナがあり、フロントの方も親切、お値段もとても安くて、大満足のホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
13
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
72 件のクチコミ
お風呂が最高で快適な滞在

風呂がとてもいいです。快適に過ごせました。洗濯機、乾燥機が無料で使えるのも最高です。また利用します。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
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5
その他
一人
2026年3月宿泊
mしゅーじm
40代/男性|2 件のクチコミ
サウナ付き大浴場は最高でした!

サウナ付き大浴場は大変よかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
45
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あかこまち9988
50代/女性|25 件のクチコミ
禁煙室への変更と親切な案内、感謝

わざわざ禁煙の部屋に変えてくださりありがとうございます。 場所も親切に教えてくださいました。 リーズナブルなお値段で助かりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あかこまち9988
50代/女性|25 件のクチコミ

フロントの方もとても親切で、チェックイン前の時間に入れて頂き、ありがとうございます。 リーズナブルな料金で良かったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あきとmama
40代/女性|7 件のクチコミ
広めの部屋と無料設備が嬉しい

2泊しました。施設の古さは否めませんでしたが、部屋も広めで良かったです。無料の洗濯機、乾燥機、マッサージチェア等ありがたく使わせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
たーくん1411
188 件のクチコミ
駅から近い、大浴場とサウナ最高

駅から少し歩くが徒歩圏内で問題なし。大浴場及びサウナがあり、入れる時間も夜間•早朝とあり、大変満足。ただ、築年数が経っているため、設備が古いが少し周りのホテルより安くてコスパ良し。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
59
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぼくどん
50代/男性|17 件のクチコミ
駅近で料金も◎ スタッフの対応も親切

駅に近い場所と料金、スタッフさんの親切な対応に、納得です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
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4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
ひなつや〇
40代/男性|2 件のクチコミ
サウナ付き大浴場と無料洗濯機は嬉しい

この価格でサウナ付きの大浴場と無料洗濯機は嬉しい 無料なせいなのか乾燥終わってるのに取りに来ない人が多い 電子レンジが2階にしかないのが惜しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
77
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。洗濯機、乾燥機、洗剤は無料でご提供していますので、ご自由にお使いください(女性用浴場の更衣ルーム内にも、女性専用の洗濯機&乾燥機を設置しています)。電子レンジの複数階設置は、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルサン防府
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
シュン358
40代/男性|28 件のクチコミ

繁華街が近く晩飯等には困らなかった。 大浴場は広くはなかったが綺麗でサウナも良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
81
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このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。ご指摘のとおり、近隣にはたくさんの飲食店がありますし、防府の呑み屋街も徒歩数分です。フロント前に「飲食店マップ」もご用意していますので、ご活用くださいませ。
ホテルサン防府
2026-02-20
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ひろ-たす
30代/女性|3 件のクチコミ
お部屋も綺麗で従業員も良く、レストランも便利

お部屋も綺麗、従業員の雰囲気もよく大満足です! 1Fにレストランがあるので、外に出ずに食事が取れるのもグッド。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。1Fのレストランはホテル直結なので、雨の日なども外出することなく、お食事ができます。リーズナブルで多彩な定食のほか、おつまみなどもご用意。もう1つの直営店であるラーメン屋のメニューも、お召し上がりいただけます。ぜひ、ご利用くださいませ。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
dkボッスン
50代/男性|3 件のクチコミ
大浴場でゆっくり温まりました

大浴場が気に入ってます。寒い日だったので大きな風呂でゆっくり温まりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
3
92
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大浴場をお気に入りいただけたようで、嬉しく拝見しました。ご感想のとおり、特に寒い季節などは、ユニットバスではなく、大きな湯舟とサウナで、身体の芯から温まっていただけたら、と思います。寛ぎの空間をご提供できるよう、今後も取り組んでまいります。このたびは、ありがとうございました。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
bb.acharapa!
40代/男性|57 件のクチコミ
駅近でコンビニも近く便利

防府市内に位置し駅からも近く、付近にスーパーやコンビニもあり立地は良いです。 すぐ隣に駐車場も有り便利です。 朝食を食べた際に、食堂の方の対応が暖かく、凄く気持ちが良かったですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
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ご指摘のとおり、お隣のコスモスさん(ドラッグストア)のほか、大型スーパー、コンビニ等も近隣にございます。ホテル隣接の駐車場は、駐車場奥から看板の矢印の方向に歩いていただけると10mほどの距離です。このたびは当ホテルをご指名いただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしています。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
bb.acharapa!
40代/男性|57 件のクチコミ
大浴場とサウナでくつろげるホテル

よく利用させていただくビジネスホテルです。 大浴場やサウナもあり、くつろぎの中で宿泊を楽めます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
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リピートしてご宿泊いただいているとのこと、心からお礼申し上げます。お客様一人ひとりが、真に寛いで滞在していただける空間を目指して努力していますが、まだまだ至らぬ面もあるかと思います。リピートしてご利用いただいているお客様ならではの「気づき」があれば、ご教示いただけると幸いです。このたびは、ありがとうございました。
ホテルサン防府
2026-02-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
SATA11
40代/男性|3 件のクチコミ
受付の女性の対応が素晴らしい

受付の女性の対応が素晴らしく良かったです。 また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
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当館フロントに温かい言葉をいただき、ありがとうございました。スタッフの励みにもなりました。これからも、真にお客様に寄り沿えるフロントとして日々、精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしています。
ホテルサン防府
2026-02-06