お世話になりました。 お部屋係りの方やその他の職員の方は とても感じが良く気持ちよく 利用させていただきました。 設備も価格に対しては まずまず満足できたと思います。 ただ一つだけ できれば今の時代 せめてトイレは暖房便座にして いただけると助かります。 お料理は分量的には多すぎず少なすぎず良かったと思いますが お料理によって 京都らしくなくしょっぱいものがあるかと思えば 味のないものもあり もう少し工夫が欲しいと思いました。 でも概ね良かったので また機会があれば利用させていただきたいと思います。
仲居さんの接客が非常に心地よい宿でした。食事もおいしく、給仕や布団を敷いてくれるタイミングも丁度よく、多少部屋が古いことも気にならないぐらいでした。これからも京都に行く際は、是非利用したいと思います。
リノベーション済みの古いホテルらしく、部分的（特に共有部分）には非常に綺麗なのだが、逆に古い設えがめだってしまったりもしている。 それになにより各客室がかなり古びた印象で、共有部分との落差が気になりました。 お風呂は、スーパー銭湯のような感じで、悪くはなかったし、料理もなかなか美味しかったです。 もうほんの少しコストパフォーマンスが良いか、逆に客室の改装に費用がかかっていたなら、けっこう良い宿といえると思います。
１０月１０日。お世話になりました。接客態度がすばらしく、無理なお願いもしましたが快くうけていただきまして とても満足しています。以前に地下の食堂のことがかかれていましたが、私達は和風の食卓でしたが、ホテルの会議室のような長テーブルがあり、そこは確かに気になりました。その他が和のテイストて統一されているので、できればそろえてあるほうが落ち着きます。ただ、気になったのはそこだけです。あとはすべて大満足。特にお風呂が気に入りました。きれいでお月見処もあって、お風呂好きの人には絶対にお勧めです。立地もどこへいくにも便利ですし、また京都へ出かけるときにはぜひ、お世話になりたいと思います。 最後になりましたが、忘れ物、早速送っていただきましてとても感謝しています。この場をかりましてお礼をいわせていただきます。本当にありがとうございました。又よろしくお願いします。
基本的なサービスについては問題なく、値段相応の満足は十分得られると思います。 但し、街中にあるので窓からの眺めはビルが見えるだけです。夕食は部屋食したが、朝食は地下のレストランでここが狭苦しく人が多く落ち着きませんでした。 思ったより大きい施設なのにも驚きました。もう少しこじんまりとした旅館を想像していましたので。 冷蔵庫については改善をお願いしたい。扉付のBOXに収めてあるので内部に熱がこもってしまっています。
7月18日に4名でお世話になりました。想像していた以上に風情があり、とっても素敵な旅庵でした。改築工事をしていて、本来の外観を見る事ができず残念でしたが、その分サービスをしていただき大満足でした。またいつか京都に旅行する時は利用したいです。
交通の便も悪くないですし、何より旅館の方々の雰囲気が良かったです。観光場所についていろいろ質問しても、わからない事はきちんと調べてから返答してくださるし、１を聞いても２〜３以上は答えてくださるという感じでとても参考になりました。又ぜひ泊まりに行きたいと思ってます。
８月２９日に家族４人で宿泊しました。施設の雰囲気も良く、従業員の方々も親切丁寧に対応していただきありがとうございました。お風呂は清潔感があり、夕食・朝食はお部屋でゆっくりと、おいしくいただきました。家族全員、大満足しております。また利用させていただきます。ありがとうございました。
家族４人で宿泊しました。お部屋が広く、雰囲気もとてもよかったです。生けてあるお花や焚かれているお香も、京都を感じさせてくれました。食事にも満足し、２つあるお風呂もなかなかでした。何より、従業員さんたちのいろいろなお心遣いが素敵でした。ありがとうございました。
４／２９に女友達と２名で泊めさせて頂きました。京都の町を歩き回って疲れていたのですが、建物の入口で笑顔で出迎えて頂いた上に何から何まで対応が良く、大満足でした。特にこの価格でこれ程の料理を出して頂けるとは、驚きです！また機会があれば、是非宿泊したいと思います。
今回初めて旅の窓口で予約して泊まりました。少し不安がありましたが、旅館に着いてその不安は吹き飛びました。旅館がきれいなこともありますが、それ以上に受付の方の対応が非常に良かったからです。部屋、お風呂も良かったですが、何よりも感動したのは夕食、そして、朝食です。おいしかった。次回は両親も一緒に是非７人で泊まりたいです。ありがとうございました。
RY10752412で4月12日に予約していたのですが、どうしても都合がつかなくなりました。申し訳ありませんがキャンセルさせていただけますでしょうか。時間外という事で予約を取り消せません。申し訳ありません。よろしくお願いいたします。
1歳1ヶ月の娘でも美味しくいただけた料理に、様々な配慮の数々・・・以前、京都に住んでいた事からも、これぞ京都と懐かしい気持ちを思い出しつつ利用させてもらいました。皆さん、笑顔の応対、人知れず努力を積まれている事と拝察した次第です。
花伝に9/22に1泊しました．「すばらしい」の一言.部屋もきれいで,仲居さんもとても親切丁寧でした.街中のため風景は望めませんでしたが，接客，食事等においては久々文句なしの旅館でした.また行きたいと思います.
お世話になりました。 仲居さんの気配りが気持ちよかったです。 また、いつか利用させて頂きます。 【ご利用の宿泊プラン】 本館 旅庵花月
通りから玄関までの趣のある石畳を歩きながら，さすが京都の宿だなと感心しました。２箇所の大浴場に美味しい京料理。満足の１泊でした。
車椅子の姉と泊まって来ましたが、障害者の設備も 整っていて満足できました。食事もお風呂も満足でした。 街中で周りがビルで景色を楽しめませんが、それも気にならないです。又次回も泊まりたい！
22日に別庵花伝にお世話になりました。料理も仲居さんの対応も最高で今の所、京都で一番のホテルです。
１０月４日に１泊させていただきました。８月４日にお世話になったとき同様，お部屋，料理とも大変満足いたしました。家族で京都に遊びに行くときにはまた利用したいと思います。
８月３日に１泊させていただきました。１歳４ヶ月の子供が結構やんちゃしたんですけど，従業員の方，皆さん親切でとても楽しむことができました。また機会があれば利用したいと思います。
