クチコミ

総合評価
4.48
2,446
5
1,041
4
597
3
111
2
43
1
34
部屋
4.44
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.26
朝食
4.44
夕食
4.46
温泉・お風呂
4.60
設備
4.39
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
2,010
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
akn0520ak
30代/女性|2 件のクチコミ
客室露天風呂と温泉満喫、食事も満足

客室露天風呂付きのお部屋に泊まりました。お部屋自体とても綺麗で、アメニティも充実していました。ボディタオルがあれば尚いいなと思いました。外も内も温泉掛け流しでとても良かったです。たくさん温泉を満喫しました。 晩御飯はとても量が多く、大満足でした。ただ、選んだコースにもよると思いますが、お肉が一種類しかなく、少し物足りない気がしました。 朝食は洋食派なのでバイキングか選択制だったらなぁと思いました。手間だとは思いますが、朝から沢山食べられないので少しもったいなかったです。 売店も自販機も電子レンジもあり、フリードリンクもロビーにあったり、夜の足湯、お散歩用の竹灯籠もあり、綺麗でした。 ぜひ桜の咲く頃に利用させてもらいたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や温泉、そして夜の足湯など、当館自慢の設えをたっぷりとお楽しみいただけた様子が伺え、ホッと胸をなでおろしております。 お食事や備品について、率直な「もっとこうだったらいいな」というお気持ちを伺うことができ、大変ありがたく存じます。 特にお食事のスタイルや量に関するご意見は、多様なお客様のニーズにお応えするための大切な課題として、真摯に受け止めております。朝から皆様に笑顔で召し上がっていただけるお食事をご提供できるよう、工夫を重ねてまいります。 当館周辺は、桜の季節になりますとまた格別の美しさがございます。 次回はぜひ、満開の桜とともに、お迎えさせてください。 再会を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 接客課長 五十嵐
温海温泉 萬国屋
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kazkaz2595
50代/男性|6 件のクチコミ
温泉付きの部屋と豊富な風呂は満足

温泉付きの部屋で満足出来ました 夕食がちょっと正月メニューだと思いますが何かもや足り無さを感じました。  朝食もなんかで バイキングの方が良かったなかなと  接客も良くお風呂も内風呂、露天風呂サウナと種類も豊富で楽しめました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
2
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【お正月特別プラン◆12/30〜1/3限定】萬国屋で過ごす贅沢な年末年始〜山形牛特選お正月会席〜

414
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この度は、お正月の折に当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の温泉や、当館自慢の露天風呂・サウナといった湯巡りをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。私共も大変嬉しく存じます。 一方で、お食事に関しまして、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。 お正月限定のメニューでございましたが、内容に物足りなさを感じさせてしまったこと、また朝食の形式についても貴重なご意見をいただき、身の引き締まる思いでございます。 「バイキング形式の方が良かった」というお声や、お料理の満足度に関するご指摘は、調理部門・サービス部門と共有し、今後の献立作りやサービス改善の検討材料とさせていただきます。 「接客も良く」という温かいお言葉を励みに、次回お越しいただいた際には、お風呂だけでなくお食事でも「大満足」と言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また季節を変えて、おこしいただける日を心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-02-28
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
kachikachi
20代/女性|1 件のクチコミ
全てが素晴らしい、大満足の旅館

スタッフの方の対応、設備の清潔さ、お食事、お風呂、どれも素晴らしかったです。ここの旅館だけを目的に山形へ行っても良いと思えるくらい大満足な時間を過ごさせていただきました。4箇所もお風呂があるので1泊だとタイトなスケジュールで湯廻りすることになります(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬季限定◆庄内冬会席】雪見温泉を満喫◆山形牛の朴葉焼き×ずわい蟹会席!お部屋おまかせでお手軽に

671
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような大変嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応やお食事、設備に至るまで「全てが素晴らしい」とのお言葉をいただき、私共にとっても大きな励みとなります。 「当館を目的に山形へ」というお言葉は、宿を営む者としてこれ以上ない喜びでございます。 館内4箇所のお風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 仰る通り、1泊ですと少しお忙しかったかもしれませんね(笑)。 ぜひ次回は、さらにゆったりとしたお時間の中で、山形の旬の味覚と湯巡りをご堪能いただければ幸いでございます。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 寒さ厳しき日々  ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-01-19
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
まろちのおろち
20代/女性|2 件のクチコミ

お部屋が広くとてもよかった!客室露天風呂も気持ちよくて宿内にサウナ、お風呂が4箇所くらいありとっても良かったゆっくり一日過ごすことができました(^^)/


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
280
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました! 「ゆっくり一日過ごすことができた」とのお言葉をいただき、私共もガッツポーズをしたくなるほど嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 客室露天風呂だけでなく、館内のサウナや4箇所の湯巡りも制覇していただけたのでしょうか。 お部屋で羽を伸ばし、温泉三昧の一日をお楽しみいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 日常を忘れてリフレッシュしたくなったら、ぜひまた当館の「お風呂巡り」をしにお帰りくださいませね。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております! 季節の変わり目   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
AE86FT86
30代/男性|4 件のクチコミ
期待以上の食事と温かいおもてなしの宿

​大人数での家族旅行でお世話になりました。 今回は一番リーズナブルなプランで予約させていただきましたが、夕食・朝食ともに期待以上のクオリティで驚きました。特に鯛飯が絶品で、家族からも大好評でした! ​館内はどこも非常に清潔感があり、お部屋や温泉も手入れが行き届いていて気持ちよく過ごせました。 何よりスタッフの皆様の対応が素晴らしく、到着時の入り口での案内や駐車場の誘導を含め、どの方も親切で温かいおもてなしを感じました。 ​温泉については、すべての浴場にロウリュ対応のサウナが完備されており、サウナ好きにはたまらない仕様だと思います。個人的には水風呂がもう少し冷たいとさらに嬉しかったですが、ゆっくり汗を流すことができました。 ​唯一気になった点を挙げるとすれば、お食事の際のソフトドリンクのグラスが小さかったことくらいです。もう少し大きいサイズだと助かるなと感じました。 ​普段、小さな子供を連れての宿泊は周囲に気を使ってしまいがちですが、こちらは他にもお子様連れの方が多く、スタッフの方も慣れていらっしゃるので、最後までリラックスして楽しむことができました。 ​またぜひ再訪したいと思える、素敵な宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
17
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mgm0313
40代/女性|8 件のクチコミ
家族で大喜び!温泉もほぼ貸切

今回初めての宿泊でした。お部屋に露天風呂が付いている和洋室に泊まりました。新しい綺麗なお部屋で家族みんな大喜びでした。 平日ということもあって、お客さんは少なく、お風呂場でもエレベーターでもほとんど会いませんでした。お風呂もサウナもほぼ貸切状態。 お風呂とサウナは4ヶ所あって、お風呂は素晴らしかったです。お肌がツルツルするような泉質で、すこししょっぱいお湯でした。 お湯の温度も暑すぎず、永遠に入っていられる温度でした。部屋のお風呂も含めて、何度も入浴しました。 また是非泊まりたくなるような宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
507
不適切なクチコミを報告する
先日は当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の露天風呂を、ご家族皆様で楽しんでいただけたご様子を伺い、私共も幸せな気持ちをお裾分けしていただいた気分でございます。 当館の自慢である温泉を、お部屋でも大浴場でも何度も楽しんでいただけたとのこと、まさに温泉三昧の休日となりましたね。サウナも貸切状態でリフレッシュしていただけたようで、日頃の疲れも癒やされましたでしょうか。 季節を変えてお越しいただきますと、また違った景色や旬の味覚もお楽しみいただけます。 ぜひまた、皆様お揃いで「第二の我が家」のようにお寛ぎにいらしてくださいませ。 再びお会いできる日を楽しみにしております。 寒さ厳しい日々   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-01-12
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ottottotto
50代/男性|11 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館いただき、誠にありがとうございました。 お料理のお写真をたくさん投稿していただき、大変光栄でございます! お写真を通して、当館でのひとときをご満足いただけた様子が伺え、私共も幸せな気持ちになりました。 今後も、目でも舌でもお楽しみいただける一皿をお届けできるよう、日々精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 接客課長 五十嵐
温海温泉 萬国屋
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
サラサラB
30代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
222
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
楽天カーボー
40代/男性|14 件のクチコミ
全てに満足!特別な日に訪れたい旅館

全てにおいて満足できる旅館です。特別な日に特別な人と行くべき旅館です。旅館で感動したのは生まれて初めてです。 お土産コーナーでやっていた飲み比べで酔っ払ってしまいました。 また必ず行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
359
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「全てにおいて満足」との身に余る評価をいただき、大変光栄でございます。 お土産コーナーでの飲み比べ、つい酔っ払ってしまうほどお楽しみいただけたのですね! 山形は美味しいお酒が多いので、皆様ついつい筆(杯)が進んでしまうようでございます。 楽しいお時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。 「特別な人と行くべき旅館」というお言葉に恥じぬよう、これからも一層の努力を重ねてまいります。 季節が変われば、お料理もお酒のラインナップも新しくなります。 ぜひまた、新しい山形の魅力を発見しに、大切な方と一緒に遊びにいらしてくださいませ。 次回お会いできる日を、楽しみにお待ちしております。 寒さ厳しき日々   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ピアノピアノ
60代/男性|1 件のクチコミ
料理、施設、風呂全て最高!露天風呂は残念

とても素敵な宿でした。過去一ですね。料理、施設、風呂全て良かったです。ただ、1日目、食事の後、疲れていて寝てしまった家内が、翌日の朝、楽しみにしていた露天風呂がローテーションで、男湯になってしまい、入れなかったと悔しがっていました。こちらは入れたので慰めるしかなかったという失敗がありました。次回は、きちんと全てのお風呂に入ります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【東北+新潟県民の方限定】県民割で温泉付き客室にお得に宿泊!夕食は山形牛温泉蒸し&鮑でちょっと贅沢

52
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「過去一」というこの上ないお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。お料理や施設、お風呂まで、お客様にご満足いただけたことは私たちにとって何よりの励みでございます。 しかしながら、奥様が楽しみにされていた露天風呂の件、私共も大変心苦しく拝読いたしました。 夕食後の心地よい疲れの中、ついうたた寝をしてしまうのは、当館でリラックスしていただけた証拠でもございますが……。翌朝の男女入れ替えのタイミングで、奥様が肩を落とされたお姿を想像しますと、ぜひ次回こそは!という思いでいっぱいです。 当館の露天風呂は、時間帯によって表情を変える景色も自慢の一つでございます。 ぜひ次回お越しの際は、チェックイン後すぐにでも、まずは一番風呂で露天をお楽しみいただければ幸いです。 「次回はきちんと全てのお風呂に入ります!」という力強いお言葉、大変嬉しく存じます。 奥様のリベンジを、そしてお二人のまたのお帰りを、スタッフ一同最高の笑顔でお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 接客課長 五十嵐
温海温泉 萬国屋
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
w.i1106
40代/男性|5 件のクチコミ
陶器風呂と山形牛、鯛茶漬けに大満足

長男のリクエストで予約しました。早く着いてしまい、周りを散策してからチェックインしました。次年子窯で焼き上げた陶器のお風呂付きのお部屋でした。暑すぎず、ぬるすぎず、ちょうど良いお湯加減。夕食も山形牛のしゃぶしゃぶプランで子供達も大満足。朝食の鯛茶漬けがとっても美味しかったです。あとは、息子がiPadをお部屋に忘れてしまいましたが、お電話をいただき、宅配便(着払い)で送っていただきました。大変申し訳ございませんでした。また必ず伺います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
76
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご長男様のリクエストで当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 数ある宿の中から当館をご指名いただきましたこと、スタッフ一同心より嬉しく存じます。 次年子窯の陶器風呂にて、絶妙な湯加減で温泉をご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。また、山形牛のしゃぶしゃぶや朝食の鯛茶漬けなど、お子様方にも喜んでいただけた様子を伺い、私共も幸せな気持ちをお裾分けしていただいた気分です。 お忘れ物のiPadにつきましても、どうぞお気になさらないでください。無事にお手元に届き、ご子息様も安心されたのであれば、私共にとりましてもこれ以上の喜びはございません。 「また必ず伺います」という最高のお言葉を励みに、次回はさらに進化したおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。 ご家族にまたお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。 接客課長 五十嵐
温海温泉 萬国屋
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふふふままこ
50代/女性|1 件のクチコミ
利き酒セットと鯛めしに大満足

お土産屋さんで利き酒セットがありました。気付くのが遅く18時で終わってしまう事をたまたま17時頃に温泉に行く途中に目に止まり、急いでお風呂に入って、3種の日本酒を選んでお部屋に持っていき、ゆっくり楽しむことができました。チェックインの時にでもお知らせしてもらえらば… そして、夕食も朝食も量、味とも大満足でした。特に朝食の鯛めし美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館いただき、誠にありがとうございました。 17時という絶妙なタイミングで利き酒セットを見つけてくださり、お部屋でゆっくり楽しんでいただけたとお聞きして、私共もホッと胸をなでおろしております。 ご案内が遅れてしまい、慌ただしい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、お風呂上がりの一杯を「楽しめた」と言っていただけ、温かさに救われる思いです。次回はぜひ、余裕を持って「おかわり」も楽しんでいただけるよう、しっかりご案内させていただきますね! また、朝食の「鯛めし」への最高のお褒め言葉もありがとうございます。炊きたての香りと旨味をお届けできるよう、これからも心を込めて準備してお待ちしております。 食事会場でも季節が変われば、また違った地酒のラインナップも登場いたします。 またお越しいただけますよう、スタッフ一同楽しみにしております。 接客課長 五十嵐
温海温泉 萬国屋
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さっさん0203
60代/男性|9 件のクチコミ
雪景色と温かい接客で癒される宿

早春の季節を感じれる部屋で、窓からは里山のうっすらと残雪がある温海岳と温海川の冷たそうな雪どけ水の流れが聞こえ日々の疲れが癒される時間でした スタッフの皆さんも爽やかで温かみがある声掛けで、気持ちがほぐされました 地元の人間ですが、又利用しようと思っています


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、早春の温海岳や温海川の情景とともに、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 窓からの残雪の景色や川のせせらぎが、日頃の疲れを癒やす一助となりましたならば、私共にとりましてもこれ以上の喜びはございません。また、私共スタッフの対応につきましても「温かみがある」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 地元の方にこそ、この里山の四季折々の美しさを再発見していただけることは、私共にとって特別な誇りです。季節が変われば、また違った風情をお楽しみいただけますので、ぜひまた羽を休めにいらしてくださいね。 接客課長 五十嵐
温海温泉 萬国屋
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
バナナchoco
50代/男性|3 件のクチコミ
山形での定宿 萬国屋さんの温かいおもてなし

山形で必ず決める宿 萬国屋さんです。 今回も宿泊が出来て嬉しかった。 まず、スタッフさんの、あたたかい心遣い。最高! そして温泉!温まるのはもちろん、スベスベになりました。 楽しみは、食事 もう全てが美味しい! スタッフの料理説明もわかりやすく良かった。 誰に話しても自信持って紹介出来る宿です。 次回も萬国屋さんで予定立てている感じです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
いつも萬国屋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「山形での定宿」とのお言葉、私共にとりましてこれほど光栄で励みになることはございません。 心より嬉しく存じます。 弊館自慢の温泉とお料理、そして何より私共スタッフの振る舞いまで「最高」と仰っていただき、身の引き締まる思いでございます。 お客様からいただく「美味しい」「温まる」というお声こそが、私共の何よりの原動力でございます。 「自信を持って紹介できる」というお言葉に恥じぬよう、これからも萬国屋ならではの温もりを守り続けてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いとんみ
60代/女性|3 件のクチコミ

2月の萬国屋さんでした 奮発して内湯付きのお部屋です 温泉は本当にまったりしっとりでした 所々寒さを感じましたが、お料理も美味しくて朝ごはんのタイ三昧は、ご飯おかわりしました それと‥浴衣は自分のサイズより大きめをお選びください 丈が短くて、申し訳無かったのですが取り返させてもらいました(*^^*)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
164
不適切なクチコミを報告する
この度は、2月の雪深い季節に萬国屋へお越しいただき、誠にありがとうございました。 内湯付きのお部屋で、当館自慢の「まったりしっとり」としたお湯を存分にお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食の「鯛三昧」でご飯をおかわりされたとのこと、調理スタッフも思わず笑顔になるエピソードをありがとうございます! また、浴衣のサイズにつきましては、お取替えのお手間をおかけしてしまい、こちらこそ失礼いたしました。 おっしゃる通り、お洗濯の兼ね合いで多少の縮みが出ることもございますので、「少し大きめを選ぶのがコツ」というアドバイスは、これからお越しになるお客様にとっても大変ありがたい情報でございます。 館内の温度管理につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。 ぜひまた、季節を変えて萬国屋の旬を味わいにお帰りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
プロトン☆
50代/女性|2 件のクチコミ
川側の角部屋ランクアップ、全て良し

1月の連休に利用させて頂きました。天候が悪かったためキャンセルが出たのでしょうか、川側の角部屋にランクアップしていただきありがとうございます。お部屋、お風呂、お料理、ラウンジのドリンクサービス全て良かったです。朝食の鯛めしオススメです。大きなお宿ですが、混雑した雰囲気がなく、ゆったりとした時間が過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
この度は、1月の三連休に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、すべての項目において満点に近い温かいご評価をいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当日はあいにくのお天気ではございましたが、お部屋でのひとときが、特別な思い出になっておりましたら幸いでございます。 また、お風呂やラウンジのサービス、そしてお料理に至るまで「全て良かった」とのお言葉、本当に励みになります! 特に朝食の「鯛めし」をお気に召していただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。 炊きたての香りと鯛の旨味は、当館が自信を持っておすすめしているメニューの一つですので、おすすめしていただき光栄です。 当館は規模の大きなお宿ではございますが、お客様には日常を忘れて「ゆったりとした時間」を過ごしていただきたいと常に願っております。混雑を感じずにお過ごしいただけたというお声を聞き、安心いたしました。 季節ごとに川沿いの景色やお料理の内容も変わってまいります。 ぜひまた、心身を癒しに当館へお帰りくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
カネヨの濃口
30代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応も最高でした。

スタッフさん全員対応がよく、2部屋で予約しましたが、急遽布団割りの変更をお願いしたところ、快く変えてくれました。 本当に楽しい時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
56
不適切なクチコミを報告する
先日は2部屋でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お布団の変更など、私共でできる限りのお手伝いをさせていただきましたが、快く受け止めてくださり、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。 「スタッフ全員の対応が良い」とのお言葉は、何よりのエネルギーになります。お客様の大切なひとときが、笑顔あふれる楽しい時間になったことが伺え、私共も幸せな気持ちをお裾分けしていただいた気分です。 またいつでも、遊びにいらしてくださいね。 またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。 接客課長 五十嵐
温海温泉 萬国屋
2026-03-27
4
その他
家族
2026年3月宿泊
嵐コリス
60代/女性|20 件のクチコミ
キャラメルプリン絶品!売店で買えるの知らず後悔

キャラメルプリンが絶品でした 帰宅後調べたら売店で購入できることがわかり後悔しました おかみさんが雪のなか傘もささずにお出迎えとお見送りしてくださいました ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、萬国屋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お出迎えやお見送りにつきまして、私どものささやかなおもてなしをお心に留めていただき、大変光栄でございます。 また、**「キャラメルプリンが絶品」**とのお言葉、料理人にとっても何よりの励みとなります! 「売店で買いたかった」と思ってくださるほどお気に召していただけたことは、私共にとりましても大変嬉しい驚きでございます。 ただまだ商品化はされてなく、申し訳ございません。 次回お越しの際にも、また新たな「美味しい思い出」をお持ち帰りいただけますよう、従業員一同、より一層の精進を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
KNM000
30代/男性|1 件のクチコミ
鯛めしと子供への親切な対応に満足

朝食の鯛めしが美味しかったです。スタッフの方々も子供にフレンドリーでまた利用させて頂きたい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度は、ご家族で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食の「鯛めし」をお気に召していただけたとのこと、料理長共々大変喜んでおります。 庄内の海の恵みを、朝からしっかりとお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。 また、私共スタッフのお子様への対応につきましても、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。 お子様の愛らしい笑顔に、私共もたくさんの元気をいただいております。 ご家族皆様が気兼ねなく、笑顔でお過ごしいただけることが私共にとって一番の願いでございます。 お子様の健やかなご成長を願いつつ、また皆様で「お帰り」いただける日を心よりお待ち申し上げております。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
サウナ好きのタカさん
50代/男性|1 件のクチコミ
バレルサウナ最高

露天風呂にあるバレルサウナが最高。気持ちよく汗をかくことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂に併設いたしましたバレルサウナをご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。木の香りに包まれながら心地よく汗を流し、庄内の澄んだ空気の中で整うひとときは、何よりの贅沢かと存じます。 これからも、お客様に「最高」の癒やしをお届けできますよう、施設のお手入れにも励んでまいります。 またぜひ、心身をリフレッシュしにお帰りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-03-15