クチコミ

総合評価
4.04
395
5
65
4
129
3
62
2
17
1
7
部屋
3.86
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.06
朝食
3.97
夕食
-
温泉・お風呂
3.62
設備
3.97
清潔さ
3.91
56
4
その他
家族
2026年3月宿泊
oto-tyan5721
50代/女性|8 件のクチコミ
立地最高!鳴門観光に便利なホテル

うずしお汽船、渦の道、大塚国際美術館に行くために利用しました。 目の前のセブンイレブンで大塚国際美術館の前売りチケットが購入でき良かったです。 温泉も近くにあり利用しました。 ショッピングセンターなどもあり立地は最高です。 旅行プランの提案ありがとうございました。 ウェルカムドリンクもとても良かったです。 鳴門市とても気に入りました。また是非遊びに行きたいと思います。その時はまた利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿にご協力をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 徳島での思い出の1つとなっておりましたら幸いでございます。 旅行プランに関しましても、少しでもお客様にお力添えが出来ました事は私共にとっても喜ばしい限りでございます。 今後もより良いご提案が出来ますよう、知識を深め精進してまいります。 是非、また徳島へお越しくださいませ。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 和田 全国約160展開中のBBHホテルグループ 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-03-27
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゆりこふん
50代/女性|1 件のクチコミ
アメニティ充実、便利な立地でコスパ良し

ビジネス出張のため初めて利用しました。エレベーターの前にシャンプー、リンス、洗顔、クレンジングなどのアメニティがたくさん用意してあって助かりました。ホテルの目の前にコンビニ、少し歩くと徳島グルメが楽しめる飲食店があり、便利でした。部屋のwi-fi環境も問題ナシ。スタッフの方、とても親切でありがたかったです。朝食は少し種類が少ない印象(早起きしたらたくさんあるのかも?)ですが、美味しくいただきました。無料ドリンクコーナーも充実していて、コスパの良い滞在でした。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿にご協力をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。 貸し出し品やスタッフ対応などたくさんのお褒めのお声を賜る事ができ大変嬉しく口コミを拝読させていただきました。 今回いただいたお声に慢心する事なく、これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいります。 また徳島へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様とお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 和田 全国約160展開中のBBHホテルグループ 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-02-16
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
しげきちさん
50代/男性|137 件のクチコミ
選べるシャンプーと優しい味の朝食

エレベーター前に何種類かシャンプー、リンスが置いてあり、好きなものを部屋に持って行けます。 部屋に置いてあるのはリンスインシャンプーなのでありがたいです。 ベッドは柔らかめで、暖房が効くく寒かった。 朝食は手作り感があり、優しい味付けで美味しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
224
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 ご満足のいくご宿泊となっておりましたら幸いでございます。 貸し出し品やご朝食にお褒めのお声を賜る事ができ大変光栄にございます。 当ホテルは築年数がかさんでいる分、館内メンテナンスをしっかりと行い貸し出し備品を充実させることでお客様になるべく不足なくお過ごしいただけるよう心がけております。 しかしながら暖房設備に関しまして快適な環境を提供できませんでした事、お詫び申し上げます。 改めてエアコンの点検を行うと共に、設備設定の見直しを行って参ります。 また鳴門へお越しの際には当ホテルへの宿泊をご検討くださいませ。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 宿泊部 和田 全国約160展開中のBBHホテルグループ 【オンライン決済限定プラン5%OFF】朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-01-30
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
楽天union
60代/男性|396 件のクチコミ
朝食味噌汁が残念でした

久しぶりに泊りました。 朝食の味噌汁が以前とは変更になっていた。 以前は手作り感が入り具も多かったが、今回、少量のドライタイプの具が予めお椀に入っていて具なしの味噌汁を注ぐのになっていたので、大変残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
222
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂ける朝食を提供できなかった事にお詫び申し上げます。今回のご投稿につきましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供できるよう耳を傾け、努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊部 森江 【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みかんぴめ
50代/女性|1 件のクチコミ
鳴門IC近く、温泉・買物便利、朝食も満足

高速鳴門から近いし、近くに温泉施設や大型ショッピングセンターがあるので、とても良かったです。朝食はとても美味しかったし大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、立地、朝食とお褒めのお言葉を頂戴でき大変 ありがたく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるように努力を重ねてまいります。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 また鳴門へお越しの際には当ホテルへのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 森江 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス tw:【喫煙】ツインルーム(14平米/100センチ幅ベッド2台)
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マッツン8762
70代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの対応が心地よいホテル

スタッフの対応が心地よかったです。朝食場所が狭くて、息苦しさを感じてしまったのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応について温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 日頃より丁寧な対応を心がけておりますので、そのお気持ちが通じましたことを何よりの喜びと感じております。 朝食会場が狭く息苦しさを感じさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。 今後の課題とさせていただきます。 また鳴門へお越しの際には当ホテルへの宿泊をご検討くださいませ。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 宿泊部 森江 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇ ntw:【禁煙】ツインルーム(14平米 /100センチ幅ベッド2台)
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-03-24
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
あいうえお3040
30代/男性|60 件のクチコミ
レンタル品豊富でまた利用したい宿

シャンプー、リンス等レンタル品豊富です また利用させて頂きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 【レンタル品豊富】【また利用したい宿】とのご感想を賜り大変光栄に存じます。 今回いただいたお声に慢心する事なく、これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいります。 また徳島へお越しのご予定がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 森江 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス s-w:【喫煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かめやすを
50代/男性|2 件のクチコミ
フロントの方々の親切さに感謝

フロントの方々が大変親切で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からクラウンヒルズ鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、フロントスタッフの対応について温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 『フロントの方々が大変親切で良かった』とのご感想を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様に心地よくお過ごしいただくために、日頃より丁寧な対応を心がけておりますので、そのお気持ちが通じましたことを何よりの喜びと感じております。 今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一人ひとりが更なるサービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております、また鳴門にお越し下さい。 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス  【禁煙】ツインルーム 宿泊部 太田
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-02-24
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ボブスチュアート
40代/女性|12 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応で心地よく過ごせました

フロントの方の対応も丁寧で心地よく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、クラウンヒルズ鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。「丁寧で心地よかった」とのお言葉は、私どもの励みとなります。 今回頂戴いたしました温かいお言葉を胸に、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 BBHホテルグループ160店舗達成記念プラン!【朝食・普通車駐車場無料!フリードリンクサービス付】 【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド) 宿泊部 太田
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
jiabigu
40代/男性|3 件のクチコミ
お値段以上

朝ご飯が美味しく、フロントの対応も丁寧で、ロビーのフリードリンクなど様々なサービスがありお値段以上の体験でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
92
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からクラウンヒルズ鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「朝ご飯が美味しかった」「フロントの対応も丁寧だった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。私どもが心を込めてご用意しております朝食、そしてお客様をお迎えするスタッフの対応が、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。 ロビーのフリードリンクをはじめ、様々なサービスにもご満足いただけ、「お値段以上の体験」と感じていただけましたこと、スタッフ一同、大変励みになります。お客様からのこのようなお声は、私どもが目指す「最高の体験」を提供するための、何よりの指針となります。 頂戴いたしましたご意見を励みに、今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス 【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド) 宿泊部 太田
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-02-15
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
jammm
30代/男性|7 件のクチコミ
ビジネス利用

快適に過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、これ以上の喜びはございません。 今回いただいたお褒めの言葉は、スタッフ全員で共有し、今後の励みとさせていただきます。 現状に甘んじることなく清潔感溢れる空間と癒しを提供し続けられるよう努めてまいります。 寒さ厳しき折、お客様もどうぞご自愛ください。 また鳴門へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りください。 宿泊部  森江 【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-02-07
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
めざせゴルフ侍3108
50代/男性|2 件のクチコミ

コンビニ、スーパーも近く便利。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはビジネスに観光に立地は最高に便利でございます。 向かい側には大型ショッピングセンター、セブンイレブンがありお客様には大変便利と喜ばれています。 また徳島へお越しのご予定がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 森江 【楽天ポイント10倍】ポイントUPでお得に宿泊【朝食バイキング・普通車駐車場無料!ドリンクサービス】 tw:【喫煙】ツインルーム(14平米/100センチ幅ベッド2台)
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-03-21
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ヨ3370
50代/男性|3 件のクチコミ
料金相応、朝食写真は過大

料金のわりには、普通です。 朝食付ですが、写真は、過大です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食に関しましてもご満足いただけますよう努めて参ります。 次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊部 森江 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇ sns:【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-03-20
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
zrv.pr.mi.
60代/男性|7 件のクチコミ
普通です

駐車場が少ないかな。7/11コンビニ目の前 大きなスーパーマーケットがコンビニの横 少し離れた所には、お風呂屋さんも有りました さすがは大塚製薬王国倉庫街ですよ


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 また徳島へお越しのご予定がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。 お客様の次回のご来館をお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 宿泊部 森江 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス dunu:【禁煙】ダブルルーム(14平米/140センチ幅ベッド)
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-02-19
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Hiromita
50代/男性|23 件のクチコミ
鳴門観光に便利!ドリンクサービスが嬉しい

鳴門に出張で、ここを選びました。バス停が徒歩3分で、大塚国際美術館に行くにも空港に行くにもとても便利です。目の前にはセブンイレブン、そしてイオン系スーパーマーケットがあって、徳島土産もたくさん揃っています。近くには美味しいラーメン屋や有名な料亭もあって徳島グルメを楽しめました。このホテルは普通のビジネスホテルの仕様ですが、入り口にドリンクサービスのマシンがあって、15時以降、サワーやハイボールが飲み放題になるのです。ウーロン茶や炭酸水などもあります。とてもありがたかったです。朝食は簡単なバイキングですが、サラダがあるので嬉しいです。スタッフも親切なので、良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
324
不適切なクチコミを報告する
この度は、クラウンヒルズ鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 鳴門観光やご出張でのご利用に際し、クラウンヒルズ鳴門の立地を高くご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。バス停まで徒歩3分というアクセスの良さ、コンビニエンスストアやスーパーマーケットが近接しております点、そして周辺の飲食店など、周辺環境を存分にお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。 特にお部屋にご用意しておりますドリンクサービスにつきまして、サワーやハイボールを始め、ソフトドリンクまでお楽しみいただけたとのこと、ご満足いただけたようで何よりでございます。簡単なバイキング形式の朝食ながら、サラダをご用意しており、お喜びいただけたことも、私どもにとって大きな励みとなります。スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お客様からの温かいお言葉に甘んじることなく、今後もご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また鳴門にお越しの際には、ぜひクラウンヒルズ鳴門をご利用くださいませ。お客様にお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇                        宿泊部 太田
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2025-12-15
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
sct_0150
416 件のクチコミ
朝食が美味しい

初めて利用しました。 系列の他のホテルには宿泊したことがありますが、こちらも同様に各種サービス提供で満足なホテルでした。 駐車場も朝食も無料ですしコストパフォーマンスも良いホテルだと思います。 朝食バイキングは品数が多くどれも美味しくいただきました。 機会があればまた泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの、お言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく笑顔で拝読させていただきました。 これからもお客様にお喜びいただけるサービス提供を心掛けスタッフ一同精進致します。 また徳島へお越しのご予定がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部  森江 QUOカード1000円付プラン【朝食無料!普通車駐車場無料!無料ドリンクサービス付】ビジネス応援! sns:【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2025-12-10
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
MIYA3947
50代/女性|3 件のクチコミ

フリードリンクでアルコールあるの珍しくとてもよかったです。無料の朝食のたまごサンドが美味しかった。 焼き鯖があるってちょっとご飯も頂きました。鯖美味しかったです。 部屋も清潔だし受付の方の対応も良くまた鳴門へ行った時は是非利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からクラウンヒルズ鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フリードリンクでアルコールをご用意しております点や、無料朝食の焼き鯖、そして特にたまごサンドや焼き鯖をご飯と共にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。クラウンヒルズ鳴門の朝食がお口に合ったご様子で、何よりでございます。 お部屋の清潔さや、受付スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々の清掃や接客の向上に努めております。 「また鳴門へ行った際は是非利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、精一杯努めてまいりますので、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇                宿泊部 嶋本
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2025-11-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ikuko3997
60代/女性|1 件のクチコミ

フリードリンクでアルコールも飲めて最高です!!アメニティも非常に充実していて立地も良く(近所の施設でなんでも揃います)、窓から海が見える部屋だったので大大大満足でした。店員さんもとても親切で色々助けていただきました!!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
129
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「フリードリンクでアルコールも飲めて最高」「アメニティも非常に充実」「立地も良い」「窓から海が見える部屋で大大大満足」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。私どもスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけましたことが、私どもの何よりの喜びでございます。今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も全てのお客様に心からご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。朝食の際、混雑しておりお時間ずらして下さりありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 嶋本 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス 【禁煙】ツインルーム(14平米 /100センチ幅ベッド2台)
2025-11-03
4
その他
家族
2025年10月宿泊
Tamaごにゃん
50代/女性|1 件のクチコミ

お部屋は狭かったのですが立地条件は最高でした。 高速バスから近く、鳴門教育大への用事もバスですぐでした。 大塚国際美術館へもバスでスムーズに行けました。 ソフトドリンクサービスはありがたく、それ以外でも、心遣いが感じられるホテルでした。 ありがとうございました♪


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 ご満足いただけるご滞在となっておりましたら幸いでございます。 当ホテルは立寄りやすい駐車スペース、道向かいに大型スーパー、セブンイレブンがあり観光・ビジネスの拠点に便利であると他のお客様にもご好評をいただいております。 ドリンクサービスなど、お喜びのお声を頂戴でき大変嬉しく存じます。 これからもお客様へのサービス向上を心掛け日々研鑽して参ります。 また徳島へお越しのご予定がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。 朝晩冷え込む日が増えてまいりました。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 宿泊部 和田 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付
2025-10-27
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

10月13日にお世話になりました。 角部屋で窓が2か所にあり明るく、景色も違ったものを見ることができ、楽しかったです。 建物・設備は古いものの、きちんと手入れされているので不便さはなかったです。 朝食も品数豊富でビックリしました。 ホテル前にコンビニ、スーパーがあるので便利良かったです。 機会あればまた、お世話になりたいです。 ありがとうございました(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
35
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 角部屋で2つの窓から異なる景色をお楽しみいただけたとのこと、そして明るいお部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。建物や設備は歴史を重ねておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々のメンテナンスには細心の注意を払っております。その点をお汲み取りいただけたことに、スタッフ一同、心より感謝しております。 朝食に関しましても、品数豊富にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。周辺のコンビニエンスストアやスーパーマーケットも便利にご活用いただけたとのこと、立地条件がお役に立てたようで幸いです。 今回のご滞在で頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました 宿泊部 嶋本 陽子 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇ tw:【喫煙】ツインルーム(14平米/100センチ幅ベッド2台)
2025-10-17