クチコミ

総合評価
4.81
948
5
566
4
150
3
25
2
14
1
2
部屋
4.80
接客・サービス
4.81
ロケーション
4.64
朝食
4.68
夕食
4.73
温泉・お風呂
4.62
設備
4.69
清潔さ
4.77
クチコミの投稿画像・動画
757
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆゆゆっち
50代/女性|10 件のクチコミ
桜離宮の静かで贅沢な時間を満喫

本館の瑞鳳は宿泊したいと思っていたんですが 今回思い切って桜離宮にしてみました。 部屋食事は勿論、スタッフの方々皆さんとても丁寧で感じが良かったです。 客室と客室の間隔も広く館内もとても静かでゆったりと贅沢な時間を過ごす事が出来ました。 ラウンジもソフトドリンクはもちろん、アルコールも自由に飲めるので主人は感激してました。 また宿泊させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【豪華内容☆プレミアム90分飲み放題付】露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン

838
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みにぃ1008
30代/女性|10 件のクチコミ

毎年館山方面の露天風呂付き客室宿に宿泊していましたが、たまには東北方面!とこちらの宿に決めました。 スタッフの方のお出迎えや、ご案内など…接客もよく、気持ちよかった!部屋数が少ないからか落ち着いた館内でラウンジ以外で他のお客に会うことは無かった。浴衣、作務などが好きなものをレンタル出来る。 浴衣の帯がきちんとしたタイプでナカノヒロミチのブランドだった。温泉の脱ぎ着に帯をいちいち結ぶのにはちょっと戸惑った。 お部屋までの距離がながーく、スリッパも脱いでからまた歩く。お忍びで来れそうな雰囲気(笑)年配方には距離が長すぎて食事やお風呂を考えると大変。 ラウンジではアイスとお水は時間関係なく利用できたので最初に説明してくれると良かったな。夜のカクテルタイムにあったのでマカロンに娘が大喜び。 朝、夕食ともに瑞鳳でのビュッフェ。 櫻離宮宿泊者は、プラス一品着くが… 料理の説明などが全くなく、ただ出されただけで食べ方や料理の説明があってもいいと思った。夕食はお刺身やカニ、牛タンなど1つ1つの質の良いものが多く美味しかった。朝食はいきなり質が下がり、お刺身も水っぽく冷凍焼けの味がして残念。フルーツカクテルなど、メニューが安いビジネスホテルの無料朝食のような感じが否めなかった。朝食だけでも、飲み物に100%オレンジやリンゴジュースを置いてほしい。甘ったるいオレンジジュースで子供も苦手なので飲めなかった。流石にお米が美味しかった。2種類から選べるのが良い。プラス一品で付いた牛しゃぶ、白米、味噌汁で朝食を終えた感じだった。 館内に鯉がいて、餌があげられるのであげたがっていたが、気づいたのが遅く…餌は限定数だったので早めに瑞鳳のフロントに声をかける必要あり。大浴場近くでのアイス食べ放題は良かった。 全体的に… 櫻離宮は浴衣もスリッパも違うので特別感がある。スタッフも好印象。 瑞鳳はガヤガヤ賑やかな感じでスタッフもちょっと説明が足りない。 プールは冬場は寒い。大浴場とは階も違うので着替えや荷物が大変。 食事は夕食は立派でその反面、朝食は期待しないほうが良い。席が用意されているので、待つ事を考えると櫻離宮宿泊がおすすめ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2025年4月〜】露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

1,061
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
しょいちゃん
20代/女性|2 件のクチコミ
夫の誕生日記念に広々客室と温泉満喫

夫の誕生日記念で宿泊しました。部屋もとても広く、ゆったりと過ごすことができました。客室露天風呂もあり、温泉も堪能できました。バイキングでの食事も豊富な種類があり、地元の料理も食べることができ大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【2025年4月〜】露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

366
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りゅうかけい
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい広々とした部屋と充実した設備

お部屋も広く小さい子連れでも安心して過ごせる施設でした。 DVDの貸し出しもあり、子どもも楽しく過ごせました。 また、ベビーバスやボディーソープの貸し出しもあり助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

118
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
頑張るまま
40代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂付き客室で静かな時間を満喫

娘との卒業旅行で瑞鳳へは数回お世話になりましたが、最後の卒業旅行だったので思い切って露天風呂付きを選ばせて貰いました。 接客もとてもよく、静かで楽しい時間を過ごすことができました。バイキングも席への案内があり、夕食・朝食共に前菜が出てきてとても美味しかったです。 ラウンジも静かでアルコールを含むドリンクが自由に呑めたのでしっかりご馳走になりました。遅い時間で娘が飲みたかったドリンクが売り切れていてガッカリしていたらお部屋へ案内してくれた方が、補充してくれて無事頂けました。 好きな浴衣を選び、着付けをして頂いたのですが、おはしょりが長く...サービスなので仕方ないのかとは思いましたがそこだけ少しだけガッカリでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

56
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
w.i1106
40代/男性|5 件のクチコミ
ジャグジーと露天風呂満喫、最高の褒美旅

勤続20年のご褒美に奮発してお邪魔しました。結論から言うと最高でした。ジャグジーに子供達は大興奮。露天風呂もお湯加減もバッチリでゆっくりできました。夕食のバイキングもカニ、お寿司等好きなものを堪能しました。桜離宮の宿泊者は特別感があって良かった。ウェルカムドリンクも生ビール、シーバス等充実してました。また今度は連泊したいです。必ず再訪したいと思います!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

80
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
mgrofy
30代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も接客も素敵でした

広々したお部屋で客室露天風呂と檜のお風呂があり、シャワーもふたつありとても良かったです! 瑞鳳と行き来出来るので大満足でした。 ドリンクとアルコール、お菓子などもあり、ゆっくりと楽しむことが出来ました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

67
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かつみときょうこ
70代/男性|1 件のクチコミ
広々内風呂と豊富なバイキングに大満足

内風呂有りの部屋でしたが、二人では勿体無いくらい広くゆったりと大満足でした。但し風呂のかけ流しの流れる音が就寝中に気になりました、蛇口に長いホース等ついていれば気にならないかも! 朝夕のバイキングは食材が豊富で少しずつ沢山食べました味付けも良く大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

102
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りんごこりんご
40代/女性|1 件のクチコミ
快適な滞在と美味しい食事に大満足

清掃も行き届いており、従業員さんどなたも心地良い声がけをしていただき、とても快適な時間を過ごさせていただきました。 鉄板焼きはどれも美味しく大満足でした。 朝食も目の前で料理していただきとても楽しく美味しかったです。 部屋の露天風呂は熱い時もありましたが、何度も入るほど気持ちよかったです。 連泊したくなるとても素敵な宿。 またいつか利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
101
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しろくろ。
30代/女性|1 件のクチコミ
初めての旅館、0歳児と有意義な時間を満喫

0歳児初めての旅館でしたがとても有意義な時間を過ごせました。 ウェルカムベビー旅館ではないため不安なところもありましたが、おむつ入れを用意していただきベビーカーでのバイキングも可能とのことで満喫することができました。 久々にゆっくりご飯が食べれました。 9年ぶりに利用させていただきましたがまた必ずリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【特典:仙台牛の鉄板焼付】露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

167
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
RUKAKEN1128
50代/女性|4 件のクチコミ
想像以上の温泉宿、また宿泊したい

年10泊程度、各地の温泉宿に宿泊していますが、櫻離宮は全てにおいて文句なし!素晴らしい温泉宿という印象でした。前々から宿泊してみたかったこのお宿。部屋数から宿泊者も少なく、好みの飲み物で静かなラウンジ空間でゆったりとくつろぐことができました。スタッフの方々の対応も大変丁寧で心地よく、至れり尽くせりの想像以上のお宿でした。私たちにとってはNo.1の温泉宿となりました。今後もぜひ宿泊したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【2023年11月リニューアル!】露天風呂なし 洋室ツイン「エアウィーヴ」ビュッフェプラン♪

161
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ブエナ1111
50代/女性|7 件のクチコミ
笑顔の接客と満腹ビュッフェに大満足

2度目の宿泊ですが…スタッフの方、いつも笑顔で丁寧な接客と挨拶 とても気持ちがいいです。食事と お風呂は瑞鳳さんのほうを利用していますが、食べきれないほどのブュッフェ·温泉 大満足です。次回は露天風呂付きの部屋へ宿泊してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【2023年11月リニューアル!】露天風呂なし 洋室ツイン「エアウィーヴ」ビュッフェプラン♪

229
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うにの軍艦
30代/女性|8 件のクチコミ
家族みんなで一番好きなお宿、朝食豪華に

4回目の宿泊です。年に2〜3回旅行に行きますが、家族揃って一番好きなお宿です。 2年ぶりでしたが、櫻離宮宿泊者の朝ごはんが2年前より豪華になっており、和牛しゃぶしゃぶが朝からついてきました。2年前泊まった際までは櫻離宮宿泊者の特典は夜のみだったので、サプライズ感があり嬉しかったです。またお部屋のドライヤーもリファに変わっており、女子ウケも良さそうです。部屋のシャンプーがフェラガモになってましたが、使い心地はキシキシしてあまり好きじゃなかったかも…シャンプーにこだわりがある人はマイシャンプー持参がおすすめです。 作務衣は以前とまった時にも着心地が良く気に入りました。売っているなら買って帰りたいほど着心地が良いです。 おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

251
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
温泉大好き乃婦
60代/女性|41 件のクチコミ
食事のネタが残念、カニも小さく塩味強く

今回は秋に行った時より食事のネタがよくなっかた その一つは寿司が落ちました あとカニがちいさくなり塩味が強すぎた カニを食べたく 行くのに今回は残念でした また行きますので 今度はどうなるか楽しみです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【2023年11月リニューアル!】露天風呂なし 洋室ツイン「エアウィーヴ」ビュッフェプラン♪

225
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ルル12128119
40代/女性|4 件のクチコミ

夜の10時までフロントのアルコール飲み放題で、24時間コーヒー飲み放題でした。 お部屋も広くて2人では淋しくなるほどの広さ。清潔感もありました。 ただ、客室露天風呂に行くドアノブが難しかったのが1つ気になるところ…。 朝ごはん、夜ごはんもビュッフェでしたが、朝はしゃぶしゃぶ付き(米沢牛?)夜は松茸の土瓶蒸しとアワビの踊焼き付き。 忘れられない非日常を過ごさせていただきました。 外の景色は、民家と山が見えるのみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

2025年4月〜【特典:アワビの踊り焼き付】露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

314
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
riiii1
20代/女性|1 件のクチコミ
赤ちゃん連れでも快適、料理も美味しい

瑞鳳本館には何度か泊まったことがありますが、今回は初めて離れに泊まってみました。 赤ちゃん連れで利用しましたが、オムツ用ゴミ箱を用意してくださったり、和室の部屋にしていただいたりととても快適に過ごすことができました。 朝食夕食どちらも種類豊富でとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2025年4月〜】露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

338
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
けんちやんず
40代/男性|1 件のクチコミ
ホスピタリティ最高、部屋も清潔でまた行きたい

ホスピタリティが最高でした。お部屋も清潔です。またいきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

52
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ともとも60
50代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室で最高の還暦祝い

夫の還暦祝いで初めて宿泊しました 部屋の露天風呂がいつでも入れて最高でした 部屋も広くてゆっくりできました 記念に額入りで写真も頂きびっくり! 良い記念になりました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【豪華内容☆プレミアム90分飲み放題付】露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン

121
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ハンドルチョー
50代/男性|2 件のクチコミ
浴室の照明が暗かった点

浴室の照明が暗かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【2024年7月OPEN!】“お部屋でととのう“プライベートサウナ付 和洋室&ビュッフェプラン

113
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
旅好き親爺
60代/男性|1 件のクチコミ
良い旅になりました。また伺いたいです

いい旅になりました。また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

露天風呂付客室(禁煙)&ビュッフェプラン♪

121
不適切なクチコミを報告する