クチコミ

総合評価
4.02
518
5
107
4
202
3
48
2
9
1
5
部屋
4.07
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.96
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
4.12
設備
3.95
清潔さ
4.14
371
5
その他
家族
2026年2月宿泊
MAYUU23
40代/男性|2 件のクチコミ
桜島オーシャンビュー

ベッドが二つありましたけど 1人で寝るには広すぎだけど桜島見ながら過ごすことが久しぶりだったので なかなか興奮して寝れなかったですが 入籍の証人欄に書いてくれ方々を招いたので最高の一晩を過ごせました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
1
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5
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
あみなーた
50代/男性|28 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと朝食の種類豊富で満足

ウェルカムドリンクにコーヒーメーカーがあるのと、アメニティのティーバッグに緑茶と紅茶があるのがとても気に入っています。部屋にお風呂もついていますが、大浴場があるのでいつもそちらを利用しています。駐車場は1階はすぐにスペースが埋まってしまいますが、2階、3階は比較的空いていて停めやすくなっていました。朝食のメニューの種類の多さもポイントが高いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ジャスティン0919
40代/男性|13 件のクチコミ

大浴場もあってご飯もおいしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館人口温泉ではございますが、大浴場の設備がございます。お客様にお寛ぎ頂けたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。 また朝食バイキングでは、郷土料理や日替わりメニューなどを提供しており特に力を入れている部分ですので、朝食バイキングもお楽しみ頂けたようでスタッフ一同今後の励みとなります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
ホテルルートイン薩摩川内
2026-01-13
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
007クラウド
40代/男性|9 件のクチコミ
朝食が素晴らしいホテル

朝食は素晴らしいラインナップで 大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食に対するお褒めの言葉を頂き、ありがたく存じます。 当ホテルではお客様に朝食を楽しんでいただけるよう、日替わりメニューや郷土料理に力を入れております。季節ごとにも異なる料理を提供しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
ホテルルートイン薩摩川内
2026-01-13
4
その他
一人
2025年11月宿泊
空蒼M43
40代/女性|2 件のクチコミ
大浴場のお湯加減が最高

大浴場のお湯の温度がちょうど良く、安らぐことができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿いただいたこと重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では、大浴場をご利用いただき ゆっくりとお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。 人口温泉ではございますが、広い浴槽をご用意しており、 深夜は2時まで、朝は5時からと利用時間においてもゆっくりとご利用いただけるかと存じます。 また当館をご利用する機会がございましたら、その際にも是非ご利用くださいませ。 お客様のご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
ホテルルートイン薩摩川内
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ジャンボシマアジ
60代/男性|18 件のクチコミ

立地が良く、周辺に飲食店もありとても利用しやすかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ返信を行って頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館、川内駅から徒歩8分程の場所にございます。 飲食店も徒歩圏内に複数あり、夕食も様々なお店をお探し頂けます。 また館内でも平日に限りますが夕食レストランを営業しております。 ゆったりお寛ぎいただけると思いますので、次回来館される機会がございましたら 是非ご利用をご検討くださいませ。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
ホテルルートイン薩摩川内
2026-01-13
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ぐへへまん
60代/男性|139 件のクチコミ

鹿児島メシが美味しかったです。1階の駐車場は停めるのが大変でしたが、2階は空いていたので楽楽でした。次回から2階以上に直行します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのご朝食をご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。鹿児島の郷土料理はもちろんの事、日替わりメニューも提供しておりますのでお客様に少しでもお楽しみ頂ければ幸いでございます。今後ともより良い品を提供できるよう精進して参ります。 駐車場に関しましては、1階が少々停めづらかったようで大変申し訳ございませんでした。お客様が少しでも快適にご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
ホテルルートイン薩摩川内
2026-01-13
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

車の室内灯をつけたまま、夜の外食に出てしまったところ、わざわざお電話いただき、注意を促していただきました。とても助かりました。その対応に心から感謝します。部屋はとても綺麗で、お風呂もとても良かったです。もちろん食事もおいしかったです。大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のお客様のご利用において、スタッフの対応がお客様の助けになることができ、大変恐縮でございます。また24時間スタッフがフロントにて対応しておりますので、何かお困りごとがある際はお気軽にお問合せくださいませ。 当館人口温泉ではございますが、大浴場の設備がございます。大浴場をお客様にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、朝食バイキングをお楽しみ頂けて私共の励みとなります。 朝食バイキングでは、郷土料理や日ごとのメニューを楽しんで頂けるよう力を入れている部分ですので、今後もお楽しみ頂けますようより一層精進して参ります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
ホテルルートイン薩摩川内
2026-01-13
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
136 件のクチコミ

ルートインホテルは全国どこも差も無く質の高いサービスが好みです。従いまして各地のルートインに泊まっても凡そ館内での要領を聞かずともわかってしまいます。また駐車場と朝食のサービスが特にうれしい限りです。良いホテル過ぎて予約が取れない事もあるのは仕方ないですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 全国各地のルートインをご利用される中で、当館にも足を運んでいただき、ゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。 朝食バイキングでは、郷土料理や日ごとのメニューを楽しんで頂けるよう工夫をしております。他店舗とは異なるメニューをお楽しみ頂けていたら私共の励みとなります。 今後もお客様に快適に過ごして頂けるようより一層精進して参ります。近くまでお立ち寄りされる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 上釜
2025-07-04
5
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

とてもいい雰囲気でした ご飯お風呂とても気に入りました 何回か利用してますが、満足しております。朝ご飯美味しいですね お風呂もゆっくり出来て 良かったです。またお願いしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館人口温泉ではございますが、大浴場の設備がございます。お客様にお寛ぎ頂けたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。 また朝食バイキングでは、郷土料理や日ごとのメニューを楽しんで頂けるよう力を入れている部分ですので、朝食バイキングもお楽しみ頂けてスタッフ一同の励みとなります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
ホテルルートイン薩摩川内
2026-01-13
4
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
109 件のクチコミ

駅からも徒歩圏内で便利です。風呂、朝食共に満足で、コスパ最高です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館人口温泉ではございますが、大浴場の設備がございます。お客様にお寛ぎ頂けたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。 また朝食バイキングでは、郷土料理や日ごとのメニューを楽しんで頂けるよう力を入れている部分ですので、朝食バイキングもお楽しみ頂けてスタッフ一同の励みとなります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 上釜
2025-07-04
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

駅から遠いが、部屋はまずまず。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 駅から徒歩10分ほどの場所に位置しており、駅から遠くお客様にご足労おかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 お部屋に関しましても、ご満足頂けるものをご提供することが出来なかったこと重ねてお詫び申し上げます。今後お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今回のご意見を真摯に受け止め一層よりよいホテルを目指して参ります。 今後ともお客様にご満足いただける施設を提供できるよう、全力を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
2025-07-04
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
ぐへへまん
60代/男性|139 件のクチコミ

1階の駐車場が狭いな・停めにくいなと思っていましたが、よく見ると更に上があったのですね。部屋から見たら空いていたので、次回からは考えます。朝ご飯は美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お停め頂きました駐車場に関しまして、スタッフからの説明が行き届いていなかった事猛省しております。分からない事などはフロントでもお電話でもすぐにお答えしますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。 また朝食バイキングもご満足頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。毎日日替わりメニューを提供しており、郷土料理も日々異なるものを提供しております。これからもお客様に楽しんでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
2025-07-04
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
タンゴール
30 件のクチコミ

初めての川内でした。 駅からやや離れていますが、一本道なので特に距離を感じません。 ただ反対出口から出て徒歩でホテルに向かおうとする場合、GoogleMAPナビだと駅ナカを通らず大きく迂回させるので注意が必要です。ホテルとしてアナウンスがあるといいかなと思います。 部屋は狭いですが、枕が個人的に良かったです。食事も鶏飯とチキン南蛮、そのほかも美味しかったです。お風呂は簡素ですが、シャンプーバーがあったのは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用いただく中で、Googleマップで検索した際の経路が不明瞭だったようで大変申し訳ございませんでした。当館の確認不足であったことを反省し、お客様の意見を真摯に受け止め今後に役立てて参りたいと存じます。 施設内ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 ご朝食は当館でも特に力を入れており、鶏飯などの郷土料理や日替わりメニューを提供しておりますので次回ご利用の機会がございましたら是非ご堪能くださいませ。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
2025-07-27
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
156 件のクチコミ

ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お客様に快適に過ごして頂けるよう、よりよいホテルにしていくために改善を続けております。今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
ホテルルートイン薩摩川内
2026-01-13
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
maromarod
30代/男性|6 件のクチコミ

無難なホテルかと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お客様に快適に過ごして頂けるよう、よりよいホテルにしていくために改善を続けております。今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
ホテルルートイン薩摩川内
2026-01-13
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お風呂がとても良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様に大浴場のご利用を満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。女性大浴場ではシャンプーバーのご用意もあり、お客様にお好きなシャンプー、トリートメントをご利用頂けます。大浴場も日々綺麗に清掃されており、今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう私共精進して参ります。 薩摩川内まで立ち寄られる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
2025-07-04
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
328 件のクチコミ

バイクツーリングで宿泊しましたが、駐車場も自走式立体駐車場で 屋根もありバイクが濡れることもなく良かったです。 朝食のバイキングも種類が豊富で大変美味しく頂きました。 また宿泊したい宿ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館、自走式の立体駐車場のご用意がございます。駐車場料金も無料でご案内差し上げておりますので、お気軽に車やバイクでお越し頂けます。 また朝食バイキングもご満足頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。毎日日替わりメニューを提供しており、郷土料理も日々異なるものを提供しております。これからもお客様に楽しんでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
2025-07-04
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
はやぼ-
60代/男性|29 件のクチコミ

良い点として、朝食バイキングが品数が豊富で美味しかった点と大浴場にゆっくり入れた点です。良くなかった点としては、温水洗浄トイレが旧式で便座を温める機能がなく、冷たかったことです。ぜひトイレを新しいものに更新して欲しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食バイキングをお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食バイキングでは、郷土料理や日ごとのメニューを楽しんで頂けるよう力を入れている部分ですので、お客様にお褒め頂けると励みになります。 客室のお手洗いに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様からの意見を受け止め、今後とも改善に努めて参ります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 立木
2025-06-16
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

8月12日チェックイン当日の朝に親戚一同と当ホテルのロビーで待ち合わせでした。その際、車を駐車場へ置かせてもらえるか聞いたところ快く対応して頂けました。 チェックイン後に部屋へ入ると空調が効いておらず軽いサウナ状態だったのはマイナス点。その他に特に気になったところはありません。 ホテル敷地内に駐車場があり、朝食バイキングにカレーがあったのはポイント高いです! 立地も通りに面していて、信号交差点の角地にあるので場所も分かりやすかったです。 また機会がありましたら是非利用させて頂きたい宿泊施設でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館では先着順となっておりますが、駐車場を無料でご利用頂けます。駅からも近くなっておりますので、電車や車で気兼ねなくお越し頂けるようになっております。 お部屋の中が暑く、ご不快にさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。客室内にある電源ソナーにルームキーを差し込むことで、客室内の電気がご利用頂けるようになっております。今後、館内の説明が不足しないようスタッフ一同徹底して参ります。 当館では、朝食メニューにおいてご当地メニューや日ごとに異なるメニューも提供しており、お客様に少しでもご満足頂けるよう日々改善を行っておりますので、今後また利用する機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。 また、お客様にご利用頂けることを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロント 中島
2024-09-12