クチコミ

総合評価
3.90
454
5
66
4
153
3
50
2
17
1
13
部屋
3.92
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
3.81
夕食
-
温泉・お風呂
3.72
設備
3.88
清潔さ
3.87
クチコミの投稿画像・動画
299
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Hi Jin
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食の席待ち客への配慮をお願いします

席待ちの人がいる時は朝食食べ終えて長居してる人はうまく促してくれるとありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
Hi Jin 様 この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN伊勢松阪駅前
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆんゆんだらー
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食が美味しかったとの感謝

朝ごはんが美味しかったそうです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
ゆんゆんだらー 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 朝食サービスにご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN伊勢松阪駅前
2026-03-04
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あつおチン
60代/男性|6 件のクチコミ
大浴場がないのは残念だが概ね満足

大体満足しているのですが、大浴場が無いのは残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
あつおチン 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。
東横INN伊勢松阪駅前
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ケースケカ
50代/男性|4 件のクチコミ
喫煙室なのに綺麗!朝食も満足

喫煙の部屋にしましたが、臭いもなく綺麗です 朝食も十分満足です 東横インって昔、おにぎりだけのイメージでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
ケースケカ 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN伊勢松阪駅前
2026-01-12
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
Topy
60代/男性|67 件のクチコミ
東横インの画一性とフリードリンクに感動

東横インは全国どこでも画一的な施設で、ある程度安心できるのでハッピーである。派手さのない雰囲気がとても好きで、僕はAPAよりも好きである。ロビーのフリードリンクに日東紅茶のティーバッグがあったのに驚き、嬉しくなった。日東紅茶は三井物産がインド現地に茶畑を造り、自ら栽培し販売始めた茶畑で、リーズナブルながらもとても美味しい♡ 僕はすでに退職したが、三井物産に勤務したので個人的に感動したし、礼を申したい。 それと朝食に伊勢うどんがあって嬉しかった!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
kumagaii 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN伊勢松阪駅前
2026-03-27
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
フミヒロ4176
40代/男性|47 件のクチコミ

普通です。安い。 無料の食事は不味い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
7
不適切なクチコミを報告する
フミヒロ4176 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN伊勢松阪駅前
2026-04-02
5
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
たつろーたいら
20代/男性|13 件のクチコミ
清潔で親切な対応に満足

部屋、館内が非常に清潔でスタッフさんの対応も親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
たつろーたいら 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りを当館一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN伊勢松阪駅前
2025-12-11
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
にってらじ
40代/男性|30 件のクチコミ

平均的なホテルでした。 東横インの中では朝食が良い方かと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-10-16
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
inusensei
50代/女性|5 件のクチコミ

やはり大満足以外ありません。慣れた東横INNというのもあるけど、朝食は種類がたくさんあって、無料の域を超えています。 そして、松阪の人の優しさを感じる温かなやりとりにも癒されました。 忘れ物をしたのですが、電話をいただき、取りに行ったら逆に感謝されて、そしてものすごく大切に保管しておいてくださいました。 人の優しさを感じる松阪の東横INNでした。 抜群に駅近も魅力です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン伊勢松阪駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご意見をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 今後ともお客様により良いご宿泊をご提供できますよう、一同努めてまいります。 またの機会もぜひ当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
2025-09-23
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

チェックインにQRコードを使ってするんですが、うまく出来ず、結局スタッフの方がするので意味ないと思いました。追加のタオルに料金が発生するのは如何なものかと。朝風呂や、顔を洗うのに新しいタオルを使いたいです。水やアイスをマイボトルに入れるのはご遠慮くださいというのも旅行者にやさしくないなーと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2025-08-12
5
ビジネス
仕事仲間
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駐車券のサービスがあるのが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-07-03
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方々の対応が親切丁寧で、とても楽しい旅ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
2025-06-25
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
ハット9617
50代/男性|71 件のクチコミ

必要十分だった。朝食は、しっかり食べれて良かった。 駐車場が満車だったが、近隣の駐車場も近くにあり良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
ハット9617 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-06-25
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
りん6543
40代/女性|18 件のクチコミ

みえ松阪マラソンの前泊で利用しました。チェックアウト後の荷物も預かって下さり感謝です。また、当日朝の朝食も開始時間を配慮してくださりありがとうございます。お部屋のベッドも大きくてよく眠れました。フロントのスタッフさんも皆さん感じがよくて、また利用したいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
りん6543様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2024-12-16
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
ヒロヒロ9981
50代/男性|14 件のクチコミ

場所も分かりやすく駐車場も完備されていていました。宿泊費も美味しい朝食が付いてリーズナブルに泊まれました。スタッフも親切でとても気持ちよく宿泊することができました。また機会があったら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーツイン

60
不適切なクチコミを報告する
ヒロヒロ9981 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2024-12-06
4
その他
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

法事で利用しました。2度目です。今回は到着が少し遅くてホテルの駐車場がいっぱいで目の前の公共の駐車場を紹介されましたが、そこが舗装されていない大きな砂利の駐車場で、車の底をする音や車に大きな石が跳ねたりとそれだけが残念でした。 次はホテルの駐車場を利用できる時間に行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルの駐車場が満車の為、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2024-10-25
4
その他
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

16時予定チェックイン一時間前に到着しましたが会員でないためにフロアーで待つことになりましたが、15分早めに対応してくださりよかったです。 アメニティは玄関横にありましたが、コットンがなくて化粧落としの時、ホテルにあると思って持ってきませんでしたので、今後東横インに泊まるときは準備しておこうと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2024-08-31
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

花火大会後の大渋滞で予定のチェックイン時間から1時間程遅れる連絡をしてギリギリに到着 お詫びを伝えると 「早い方でしたよ」と素敵な笑顔での対応に 感激しました とても気分よく 宿泊できました 来年も泊まります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2024-07-30
5
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

仕事で1泊しました。部屋は広く、静かでした。一番驚いたのは宿泊者がだれでも食べられる「無料」の朝食でした。おかずの種類は多くはありませんが、「これで無料?」と思わせるほど充実していて、美味しかったです。サービスで付いてくる食事がこれほど、美味しいのは日本だけかと思いました。スタッフの対応も良く、快適に過ごせました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2023-07-22
4
その他
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1.ホテル専用の駐車場の収容台数が少ないため、未舗装・大砂利敷きの外部有料駐車場を利用した。当ホテル2回利用、2回とも外部有料駐車場。2回とも礼装宿泊であったが、砂利石で黒の革靴が傷ついた。令和4年11月利用時は雨の日で靴やズボンが泥撥ねで汚れた。駐車場の整備をしてもらいたい。 2.令和5年4月、2回目利用時、ユニットバス入口ドアの開閉時、軋み音がしてうるさかった。部屋にメモ書きして残したが、これくらい大きな音はルームメイクに来た人が気づくはずだと思うし、蝶番に油をさす程度で修理できると思う。気持ちよく宿泊できるようにしてほしい。 3.朝食、その他のサービスは良好でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2023-07-25