クチコミ

総合評価
4.75
204
5
137
4
25
3
2
2
1
1
1
部屋
4.73
接客・サービス
4.80
ロケーション
4.56
朝食
4.75
夕食
4.81
温泉・お風呂
4.67
設備
4.53
清潔さ
4.75
クチコミの投稿画像・動画
166
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tomo1905
50代/女性|6 件のクチコミ
スタッフのホスピタリティと朝食は最高でした

ホスピタリティが抜群のお宿でした。 スタッフさんは素晴らしいですね。 冬の山人さんは雪の演出もあり、寒くもなくお勧めです。心配しているカメムシもいませんでした。温泉に何度も入れるので疲れを癒やされます。お料理は鶏のしゃぶしゃぶはあまり感動はなく、もう少し高級感が欲しいです。金目などは特別メニューなのでしょうか?ポークの低温調理はおかわり出来ますと。食事は楽しみなので。朝食は最高でした。白米好きとしては最初に雑穀米がきて、一言聞いて欲しかったです。ヤマメが最高に美味しかったです。箱膳はなくても印象がなく、オーダーが美味しかったです。また行きたいお宿になりました。これでオールインクルーシブ要素があれば嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
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この度は山人-yamado-にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタッフのホスピタリティや朝食について光栄なお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。 冬の雪景色や温泉でのご滞在もゆったりとお楽しみいただけたご様子で、日頃のお疲れを癒していただけたのであれば何よりでした。 また、ヤマメのお料理もお気に召していただけて嬉しく思います。 一方で、夕食のお料理内容やご飯のご提供方法につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後のメニュー構成や、サービスの参考として真摯に受け止め、よりご満足いただけるご滞在を目指して改善に努めてまいります。 また季節を変えてお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
湯川温泉 山人-yamado-
2026-03-06
5
レジャー
その他
2026年2月宿泊
めめルナ
40代/女性|8 件のクチコミ
癒し

夕食時の外のミニかまくらのライトアップかわいかったです。スタッフみなさん親切でお料理の説明も丁寧でした。夕食は独創的なソースや食材も豊富でした。お部屋のお風呂はすごく癒されました。ルームウェアが着心地良くて快適でした。いいところしか思いつきません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
65
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この度は山人-yamado-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また光栄なお言葉の数々に、大変嬉しく拝読させていただきました。 雪深い西和賀町だからこその景色を体験していただき、ご堪能いただけましたこと、喜ばしい限りでございます。 お料理につきましても、季節によってご用意する食材が変わりますので、ぜひ時期を変えてお越しいただければ幸いです。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
湯川温泉 山人-yamado-
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おさおさおさ
50代/男性|1 件のクチコミ
料理が最高でした!

料理が最高でした


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
13
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この度は山人-yamado-にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お料理につきまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。 料理人たちにも共有させていただきました。 秋には天然木ノ子をふんだんに使用したお料理でしたり、季節によっても違いがお楽しみいただけるかと存じます。 ぜひ違う時期にお越し頂ければ幸いです。 再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
湯川温泉 山人-yamado-
2026-03-30
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
*マダム*
50代/女性|14 件のクチコミ
雪景色と温かいおもてなしに大満足

11月に男鹿の山人さんに宿泊させて頂き、12月は岩手の山人さんに宿泊させて頂きました。 車での運転は少し怖かったですが、雪景色の綺麗な時期に宿泊出来ました。 夕食の際にはスタッフさんが寒い中、作ってくれた、キャンドルがキラキラ揺れて可愛いかまくらを眺めながら楽しまさせて頂きました。 お食事も夕食、朝食ともに美味しく大満足! お部屋の掛け流しのお風呂が最高ですし、清掃も行き届いていて気持ち良く過ごす事が出来ました。 そして、何よりスタッフさんの対応が素晴らしい!! 皆さんお若い方なのに、とても丁寧でいつも笑顔を絶やさず、優しいお心遣いが溢れたご対応です。 本当にありがとうございました! 廊下などの移動がやっぱり寒かったので、今度はもう少し暖かい季節になったらお邪魔させて頂こうと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】<スタンダード> 西和賀の息吹を味わう、温泉と食の旅。

262
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この度は山人にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 秋田と岩手それぞれの山人をご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご宿泊いただきました時期は、雪あかりという西和賀町の伝統的な文化をお楽しみいただけるようライトアップしておりました。 豪雪地帯ならではの景色をご堪能いただき、嬉しく思います。 またスタッフへの温かい評価にも、励まされる思いです。 春には緑が芽吹き、地元の山菜をたっぷりお召し上がりいただけるほか、初夏には蛍が舞う日もございます。 ぜひまたお越し頂ければ幸いです。 再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
湯川温泉 山人-yamado-
2026-02-23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
とんぺんちゃん
40代/男性|2 件のクチコミ
開放的な露天風呂と美味しい料理に大満足

貸切露天風呂がとても開放的で気持ちよかったです! ご飯もとても美味しくて満足しました!料理の量は結構たくさん出るので、お腹空かせて行きたい。 日本酒も地酒が美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
149
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この度は山人-yamado-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお写真とともにご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 温泉や、地元の食材を使ったお料理にもご満足いただけたようで何よりでございました。 ぜひ季節を変えてまたお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
湯川温泉 山人-yamado-
2026-03-06
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日初めて宿泊しました。ディナーもモーニングも最高でしたが、それ以上に細やかなおもてなしが超一流で感動しました。お部屋も清潔で、半露天風呂もついていて、大自然がすぐ目の前にあり、心も体も癒されました。絶対に、また泊まりたい宿ナンバーワンです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

135
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この度は山人-yamado-をご利用いただき誠にありがとうございました。 クチコミのご投稿と大変光栄なお言葉に感謝申し上げます。 山人ならではのおもてなしで癒しをお届けできたようで嬉しい限りでございます。 西和賀町はいつ訪れても美しい景色と豊かな食材にあふれた町でございます。 是非また季節を変えてお越しくださいませ。
2025-06-29
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

キャンセル料の条件が、他と比べて厳しい。楽天の保険をかける必要があります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
122
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

久しぶりに夫婦でゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。 立地的なため初めての電車旅も、飲んだりしながら楽しめました。 ホテルスタッフさんたちのサービスにも、とても満足しています。 アメニティもよくて、歯ブラシはネット注文しちゃいました笑


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

100
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
カッツ2000
50代/男性|9 件のクチコミ

8月23日に宿泊しました。評価も高かったので期待していましたが、期待通りの宿でした。各部屋に半露天風呂も付いていていつでもお気軽に入れますし、露天風呂も川のせせらぎを聴きながら気持ち良く入れました。 特に食事が素晴らしかったです。普段は早食いですが、ゆっくりと美味しい料理を堪能しました。 スタッフも若い人が多いですが、とても気配りができていました。話をする時は必ず名前を言ってくれて、一人ひとりを大切にしているのが伝わりました。 宿泊料は高めですがそれ以上も満足を得られ、また泊まりたいと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

101
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5
レジャー
恋人
2024年2月宿泊
kazu14111609
40代/男性|6 件のクチコミ

パーフェクト! チェックインからチェックアウトまで、大満足でした。 いろんな所に宿泊をして来ましたが、正直サービスに衝撃を受けました。 感動です。 必ずまた行きます!!! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

88
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4回目の来訪。食事が地物の旬の物や自家製のものを使っていて、とっても美味しいです。白金豚のローストはいつも通りとっても美味しかったですが、それ以上に今回は天然舞茸の天ぷらがびっくりするほど美味でした。 左利きなのを覚えてくれていて、箸の置き方や食事の置き方も左利き用においてくださるところも嬉しく思います。アレルギーに関しても細やかに対応してくださるので、すごくありがたいです。 温泉のお湯もお肌がツルツルになるいいお湯で、客室のお風呂の隣にバルコニーがあるので外気浴を浴びながら長く楽しめます。 お部屋にあるコーヒーカップが汚れが残っていたのが気になりましたが、それ以外はとっても素晴らしかったです! また訪れますのでよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

157
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5
レジャー
恋人
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

9月に宿泊しました。お部屋や温泉、お食事など全てに癒されました。サービス面もとてもよく特別な時間を過ごすことができました。自然豊かな場所にあるので、季節によって様々な景色を楽しめると思います。次回は連泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

64
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5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
ドゥフフ
30代/女性|3 件のクチコミ

一度は訪れたいと思っていたお宿!念願の宿泊!なにをとっても、素晴らしく、大満足でした。人に紹介したくないくらい、予約とりにくくならないでほしいくらい、惚れる宿でした。また、冬に予約しようかなぁ。お料理も、大食いの自分でも安心なくらい食べれて、お風呂も貸切露天風呂が、最高で、ホタルも見れました!接客も程よくて、大好きなお宿になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

61
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5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

結婚記念日間近ということで、銀婚の記念に妻と二人で宿泊しました。 夕食前に写真の撮影をお願いしましたが、スタッフの方に快く応じていただけたことに感謝しております。 また、夕食開始前にお伝えしたことだったにも拘らず、食事終了時には結婚記念のプレゼントとして地産のジャムを一瓶いただけることとなり、そのお心遣いに妻も感激しておりました。 部屋付の半露天風呂も良かったのですが、宿泊中に2回利用できる貸切露天風呂が良かったです。 それぞれに30分間の利用時間制限があり、2回中1回はあいにくの小雨降る中での利用となりましたが、入浴中に利用できる笠のおかげで、頭がずぶ濡れになることもなく利用できて快適でした。 30分間という利用時間制限も私達にとっては十分だと感じました。 宿泊前にほかの方のコメントを拝見して事前情報を得てはいたのですが、誘導のために道路にまで出てくださったスタッフの方が、出発の際も車が見えなくなるまで手を振って見送ってくださっておりました。 とにかく、小さなことまでスタッフ皆さんが気を配られており、心穏やかに過ごすことができました。 機会があれば、二度とは言わずに何度でも利用させていただきたいと思わせる、そんなお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

129
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

露天風呂が良かった。 泉質も好きな感じで、大満足。 スタッフの方々の対応もみなさんとっても素敵でした。 また泊まりたいと思えるお宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

82
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5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

素敵なお宿、温泉もかけ流し お部屋もセンスがあり、接客も料理もすばらしく満足したお宿でした 是非また行きたいお宿です


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

57
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

高速道路や鉄道も走ってますが 楽天トラベルの検索に引っ掛からなければここにホテルがある事自体知らないままだったと思います。 と、いう訳で山々と湖で紅葉でも知られてる場所ではあるのですがコンビニもないような場所ですしこのあたりではちょっと良いお値段なホテルなので他の方のレビューを読んだりしてどんな感じかな期待半分不安半分でドキドキで行きました。 で、お部屋もお風呂も快適で、食事も地元の食材で、どれも美味しく頂きました。スタッフの方も親切で最後帰る時車が角を曲がって見えなくなるまで手を振ってくださって、いいのにそんな気を使わなくてもと思いつつ心遣いが嬉しいなと感じました。 今回旅行支援があって予約した時よりかなりお得に宿泊できたのですがそういうのがなくてもまた、宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

104
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
gongen137
60代/男性|18 件のクチコミ

 楽天トラベルの評価が今一のものがありましたが、行ってみたらとても満足しました。  こちらの宿のコンセプトを理解して行かないと、「高級食材が無い」とか「刺身が無い」とか の感想になると思います。山の宿だからこその野菜の美味しさ、キノコの美味しさ、鳥や豚肉の 美味しさやそれらに対する感謝の気持ちなどが置き去りにされるのではないかと思います。  食事も部屋の佇まいも満足しました。また、来年の山菜の季節に再訪したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

1
38
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2022年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

以前近くの旅館に泊まった際にこちらの施設を見つけて、一度泊まってみたいなと思っていた宿でした。 メゾネットの客室で、客室に掛け流しの温泉があり快適なお部屋でした。近くにコンビニが無い場所でしたので冷蔵庫内のドリンクも無料というサービスも嬉しかったです。 食事も美味しかったです。 日頃あまり野菜を食べないので、バーニャカウダソースを付けた野菜をたくさん食べることができてよかったです。 スタッフのみなさんも気遣いが素敵な方々でまた泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

35
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5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
OM!
30代/女性|9 件のクチコミ

2度目の訪問です。今回は主人と二人で伺いしました。 今回も山人さんで素敵な時間を過ごすことができて大変うれしく思っております。 お部屋に半露天風呂がついており、コロナ禍でも安心して宿泊できます。 大浴場はありませんが、滞在中に2回露天風呂を予約制で利用することができます。 お湯は無色無臭です。パラフィンをした後のようなしっとり感がたまりません。 お夕食はユキノチカラを飲みすぎたせいか食べきることができませんでした…。 西和賀の素材をふんだんに使った食事を大変おいしくいただきました。 お食事中、エムディさんと中村さんの興味深いお話を聞くことができ、楽しく過ごすことができました。 YouTubeでの活動、今後も応援しておりますね。 岩手の温泉宿はたくさんめぐりましたが、特に山人さんは企業の努力が感じられます。 今回はお若いスタッフさん方からの接客を受けることが多かったですが、それぞれに個性があり、見ていて微笑ましかったです。 今後、この個性が山人さんをどのように進化させていくのか楽しみで仕方ありません。 コロナ後は国内外からのお客様で日々忙しくされることを心よりお祈りしております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

81
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