クチコミ

総合評価
4.21
813
5
245
4
265
3
58
2
18
1
12
部屋
4.20
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.28
朝食
4.14
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.00
設備
4.12
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
598
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
イッチ600
40代/男性|6 件のクチコミ
ビジネスホテルなのに全てのレベルが高い!

ウェルカムドリンクが9時までアルコール有りでフリーで飲める。部屋の家具のレイアウトが良く、ベッドは珪藻土が使われており、湿度がちょうど良い。アメニティは受付近くでバイキングになっており、コスメ類やシャンプー類の種類が豊富、パジャマが上下タイプ、ボディタオルも2種類、足りない物が見当たらないくらい十二分に用意されている。駐車場も無料で、目の前にスーパーもある。Wi-Fiも強く、手書きの近隣マップもあり観光地や食事処が分かる。携帯やパソコンなどマルチポート充電器もありがたい。もはや、ビジネスホテルの域を超えているのに、値段も安い。そして何よりスタッフさんの対応が良く、次もまたここに泊まりに来たいと思った!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
529
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただき、温かいメッセージと高い評価をいただき深く感謝申し上げます。 いただいたメッセージを大きな励みとして、ビジネスホテルの限界を超えてお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進を続けてまいりたく存じます。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-01-17
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
聡美3105
40代/女性|3 件のクチコミ
総合して最高

2月の平日、富士山の見える部屋のプランで宿泊。 周辺の部屋から響く重低音のいびきのお陰で綺麗な朝焼けに染まる富士山を拝むことが出来ました。 朝食も種類が少ないながら、それぞれが基本的に美味しかったです。 お風呂も女性客が少ないからか、貸切状態で利用でき温まりました。 何より、対応いただいたスタッフの方皆さん非常に感じよく素晴らしい接客を受けて大満足な宿泊となりました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

272
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 何よりも当館スタッフの接客面につき高い評価をいただき、大変うれしく存じます。 全スタッフ今後も精進を続けてまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-08
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
思ったより良いと
60代/女性|11 件のクチコミ
檜の香りに癒され富士山に感動

いつもお世話になっています。フロントからエレベーターまで檜の香りに包まれて癒されました。コスパ良く気に入ってます。今回は富士山の見える部屋に泊まってみました。朝が来るのが楽しみでワクワクして目が覚めました。運良く晴天、窓からは最高の富士山を見ることができました。楽しかったです ありがとうございました(^ ^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
297
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回は当館自慢の富士山ビュールームにて快適にご滞在いただけたご様子何よりでございます。 すべての項目に最高の評価をいただき、身の引き締まる思いでございます。 高い評価に慢心せず、次回ご滞在時もごゆっくり快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一人一人が精進を続けてまいりたく存じます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マキ3378
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの丁寧さと朝食の美味しさに大満足

スタッフさんが素晴らしい! チェックインの時のスタッフさんも大変丁寧な接客で、安心しました。 室内もコンパクトながら、とても綺麗で快適に過ごせました。 駐車場も広く、有難い。 周辺にも飲食店が多数あり、オススメのお店の案内もありました。 朝食も、どれも美味しくかなり満足です。朝食スタッフさんも、明るく元気な方々で、気持ちよく食事ができました。 入れ替え制の浴場も、大変綺麗でゆっくり温まる事が出来ました。 次回もぜひ利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

37
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最高のご評価およびお褒めのお言葉に深く感謝申し上げます。 この度は貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 スタッフ一同精進を続けて、またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
works1958
60代/女性|5 件のクチコミ
富士山ビューの部屋でした

ウェルカムドリンクサービスの時間が少しだけ長くなっていて、ゆっくりできてよかったです お酒だけでは物足りないので、今回はお菓子を持参しました ホテルのすぐ前のスーパーが閉店してしまったので、夜食やおつまみは、事前に購入しておくのがよいようです 部屋はお任せでしたが、富士山ビューのお部屋でした チェックイン日は一日中雨でしたが、翌日は朝から良い天気で、部屋から富士山が見えました ありがとうございました またお世話になりたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 すべてに高い評価をいただき深く感謝申し上げます。富士山ビューお楽しみいただけ何よりです。 ウェルカムバーはコメントいただきました通り、開始を1時間早めて17時から営業いたしております。 貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
トマトブーブー
50代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと美味しい牛乳、朝食は残念

21時までウェルカムドリンクが有ります。ロフトのベッド付きの部屋でした。ルームウェアが上下別で良い。朝食はタイミング悪かった様でパン少なく惣菜やサラダが4品程空でした。納豆、とろろ、梅干し、海苔でご飯を頂きました。牛乳がとても美味しかった!食後にコーヒーが部屋に持って帰れました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

105
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 朝食は無料のバイキングのため限界がございますが、連休等で混雑する場合もお客様にご満足いただけますよう少しずつでも改善を図ってまいりたく存じます。 貴重なお時間を割いてのメッセージ、ご評価ありがとうございました。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ローレンス・ストロール
40代/男性|26 件のクチコミ
温泉と朝食が最高!立地も良いホテル

全体的にコンパクトな作りですが、今風のホテルといった感じで、いい雰囲気です。 長距離運転で疲れた体に、大浴場の温泉が非常にありがたかったです。 朝食も美味しかったです。 近場にスーパー、ドラッグストア、コンビニなどもあり、立地も申し分なし。 強いて気になる点を挙げれば、コンパクトな作りゆえにエントランスや朝食会場が混雑しやすい、駐車場が狭めなところでしょうか。 スタッフさんも親切で、全体的には満足です。とてもいいホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
179
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最高のご評価およびお褒めのお言葉に感謝申し上げます。 当館1Fの温泉は奥湯河原から運んでいる天然温泉でございます。旅のお疲れ癒しに少しでもお役に立てたならうれしい限りでございます。 この度は貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ミステル6260
30代/女性|6 件のクチコミ
富士山が見える部屋と美味しい朝食

受付のスタッフさんの対応が丁寧で、笑顔が素敵な人でした。 部屋から綺麗に富士山が見えました! 朝ごはんのバイキングも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちゃかとめ
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔な部屋と丁寧な接客、美味しいパン

お部屋も清潔感があり、フロントの方もとても丁寧に接客してもらいました。 朝食のパンが美味しかったです。また、利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 各項目にいただいた最高のご評価およびお褒めのお言葉に深く感謝申し上げます。 この度は貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 スタッフ一同精進を続けて、またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ごるふぁー
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食パン美味しい、マックスバリュ残念

朝食のパンが美味しくて好きなホテル 目の前にあったマックスバリュが閉まっていたのが残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
過日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘の通り当館向かいのモール(スーパー、ユニクロ他)が3/1に閉館となり大変残念ではございますが、ウェルカムバーの改善等にて少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますよう尽力してまいりたく、引き続きよろしくお願い申し上げます。 貴重なお時間を割いてのメッセージ、ご評価ありがとうございました。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kaaaana
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と親切なスタッフに満足、また利用したい

ホテルは清潔感もあり、禁煙なのでタバコの匂いがしないのもカビ臭さなどがない事も高評価です。 スタッフの方々も親切な感じでした。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

17
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館の接客面や清掃につきお褒めのメッセージをいただき、各スタッフの大きな励みとなります。 当館は今年の1月31日から全室禁煙となりました。 スタッフ一同より一層の精進を続けまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゴルフ好き夫婦
40代/女性|1 件のクチコミ
笑顔と丁寧な対応に感謝

受付の方、朝食時の従業員の方の笑顔が素敵で対応もよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

17
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館朝食およびフロントスタッフの接客面につきお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。 全スタッフ今後も精進を続けてまいります。 貴重なお時間をいただいてのメッセージ本当にありがとうございました。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しげちゃん026
60代/男性|4 件のクチコミ
スタッフ親切、ウェルカムドリンク、朝食パン美味

スタッフの対応が親切でした ウェルカムドリンクサービスが有り良かった お風呂は狭めですかお湯は良かった 朝食のパンが美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 各種サービスに加えて、何よりも当館スタッフの接客面につき高い評価をいただき、大変うれしく存じます。 全スタッフ今後も精進を続けてまいります。 貴重なお時間をいただいてのメッセージ本当にありがとうございました。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅人へいほう
50代/男性|1 件のクチコミ
食事会場での細かな注意に落ち着けず

朝食時の 食事会場で担当女性のかたが いろいろと食品の取り方などを細かく 言ってきて落ち着いて食事できなかった。 フードロス対策とは分かりますが。 その他は たいへん良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

20
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館朝食スタッフの接客面でごゆっくりお食事いただけず申し訳ございませんでした。 ご指摘を参考にさせていただき、全スタッフが改善に向け精進してまいります。 貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あおいのあ
50代/男性|1 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応に満足、また利用したい

フロントの対応がとても丁寧で良かったです。また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

28
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 何よりも当館スタッフの接客面につきお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。 全スタッフ今後も精進を続けてまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
よこしょい
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔で広い部屋と豊富な朝食バイキング

清潔、朝食バイキングのレパートリーが多い。部屋が広い。また利用させてもらいたい。、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

71
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋と朝食につきお褒めのメッセージをいただき、各スタッフの大きな励みとなります。 フロントスタッフも含め、より一層の精進を続け またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
とーたるてんぼ
40代/男性|2 件のクチコミ
受付と朝食の係の方々が素晴らしい

受付、朝食の係の方が非常に素晴らしいです。 また、すぐに利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館フロントおよび朝食スタッフの接客面につき大変温かいメッセージと最高の評価をいただき深く感謝申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-08
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
HERO03053931
50代/男性|4 件のクチコミ
安心感のある、いつものホテル

時折利用させていただいておりますが、 安心のホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またいつも当館をご利用いただき深く感謝申し上げます。 これからもお客さまに安心してごゆっくり滞在いただけますようスタッフ一同精進してまいります。 貴重なお時間をいただいてのメッセージ、最高のご評価ありがとうございました。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ふじっこ0712
40代/男性|13 件のクチコミ
ウェルカムバーと男女入替制のお風呂

ウェルカムバーのアルコールサービスは嬉しいです。 お風呂が時間により男女入替ですが、苦にならずに飲みながら待てます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

94
不適切なクチコミを報告する
過日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 全般的な高い評価に深く感謝申し上げます。 貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ベアーズファミリー
40代/女性|2 件のクチコミ

スキー帰りに宿泊しました。 とても快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
89
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お疲れのところ快適にご滞在いただけたご様子何よりでございます。 貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-01-17