クチコミ

総合評価
3.96
302
5
101
4
107
3
19
2
8
1
2
部屋
4.00
接客・サービス
3.83
ロケーション
3.83
朝食
3.77
夕食
3.81
温泉・お風呂
3.83
設備
3.61
清潔さ
3.61
クチコミの投稿画像・動画
237
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うめはるや
20 件のクチコミ
お風呂と食事が美味しく、ぜんざいも堪能

客室のお風呂が大きく、湯温も最適でゆっくりくつろげました。 チェックアウトの時間が他の宿のように11時にしてもらえるともっとよかったです。 夕食、朝食も温かいものが多く、美味しかったです。 チェックイン時のロビーにあったサービスのぜんざい、美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
220
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき、誠にありがとうございました。 客室のお風呂や温かいお食事、チェックイン時のぜんざいなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ゆったりとおくつろぎいただけたご様子に、スタッフ一同喜んでおります。 チェックアウト時間につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 またぜひお越しいただき、温かいお料理とお風呂でのひとときをお楽しみくださいませ。
サンヒルズ三河湾
2026-02-13
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
送迎バスは混雑も笑顔の対応も良かった

送迎バスを利用しましたが、10名程の利用者があり多いと驚きました。フロント、食事会場の方々が笑顔での対応がとても良かったです。部屋からの景色も良かったです。今回は一人でのんびりとお世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
121
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、送迎バスやスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 当日は送迎バスのご利用が多く、驚かれたことと思いますが、ご利用いただきありがとうございました。フロントやお食事会場のスタッフの対応についてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。 お部屋からの景色もお楽しみいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからもお一人でもゆったりとお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンヒルズ三河湾
2026-03-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
肉しゅうまい
60代/女性|4 件のクチコミ
眺望が素晴らしく高齢の母も喜ぶ宿

ロビーからもお部屋からも見える景色が素晴らしかったです。ロビーではドリンクが準備されていて、到着後ゆっくりといろいろなお茶やぜんざいまで楽しむ事ができました。(ぜんざいは白玉入りだと尚良かったかと) 夕食は一番人気の海光プランにして正解でした。 量も多過ぎず、少な過ぎず、最後まで美味しくいただけて、90歳の母が食事が良かったと喜んでいたのでリピートありです。 朝食も握りたてのおにぎりサービスが良かったです。 露天風呂は広くはないですが、ゆっくり楽しめました。 エレベーターもあるので高齢者が不自由無く移動できたので、また母を連れて行きたい宿リストに加わりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
310
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お母様とご一緒に、眺望やウェルカムドリンク、夕食・朝食などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 館内設備もご安心いただけたようで何よりでございます。 ぜひまたお母様とご来館いただき、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンヒルズ三河湾
2025-12-13
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
そらのしっぽ
40代/男性|17 件のクチコミ

今時このお値段で二食付き、温泉を満喫できるのはとてもお値打ち。今回は一人利用でしたが、最近は一人利用ができないところもある(それはそれで経営判断として仕方ない事ではありますが)中、とてもありがたいです。個人の趣味もあるでしょうが、ちょっとぬるめの温泉も長く浸かるにはちょうどよく5回も入ってしまいました。建物自体は年季を感じますが、それをサービスでカバーしようとしている姿勢も好印象です。 唯一、食事だけがちょっと物足りなかったですが、女性や小食の方なら気にならないのではないでしょうか。 ここからはちょっとクチコミとは逸れてしまうのですが、今回チェックインしてすぐに部屋のとある部分が気にかかり、「こんな事わざわざ言うのもな…でも一回気になると気になるな…」と迷いながらもフロントに電話をしました。すると研修のバッチを着けた方が来てくださいましたが、事情を説明すると直ぐに「これは気になりますよね」と共感して頂き「あぁ、言って良かったんだ」と気持ちが楽になりました。 自分自身サービス業を長くやっていますが、その一言があるかないかで全然印象が変わるという事を改めて学びました。直接はお伝え出来ませんでしたが、ぜひいいホテルマンになって欲しいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
272
不適切なクチコミを報告する
このたびはサンヒルズ三河湾にご宿泊いただき、また心のこもったお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 温泉や館内でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 また、一人旅でのご利用に関してもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 お食事に関して貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の献立改善の参考とさせていただきます。 そして、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様の率直なお気持ちに寄り添う対応を評価いただけたことは、当人のみならず、スタッフ全員の励みとなります。 次回お越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 サンヒルズ三河湾
2025-10-26
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
バスケットボールマン
20代/男性|13 件のクチコミ
部屋の温泉と食事が最高

お部屋に温泉も付いており、ゆっくりできました。 夕食・朝食ともにとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
283
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この度はサンヒルズ三河湾にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の温泉でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、夕食・朝食ともにお食事をお楽しみいただき、「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
サンヒルズ三河湾
2025-12-13
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
おむすび4225
70代/男性|4 件のクチコミ

9月15日に宿泊しました。暑い日であったので、チックインしてからの冷たいドリンクが非常に助かった。 ほとんどの人が利用していた。部屋の窓から三河湾が一望でき特に夕日がとてもきれいで感動しました。 ホテルに入るまでの道路に看板が少なく、入り口を探すのに手間取った。 露天風呂の湯はとてもあたたまり、よかった。 露天風呂からの景色が雑草が長く景色を台無にしていた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
195
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このたびはサンヒルズ三河湾にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン後の冷たいドリンクをお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 また、お部屋からご覧いただいた三河湾の夕景をお楽しみいただけたとのこと、当館自慢の景色を満喫していただけて何よりでございます。 一方で、ホテルまでのご案内看板や露天風呂周辺の景観につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 ご指摘いただいた点は、今後の改善の参考とさせていただきます。 次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 サンヒルズ三河湾
2025-10-26
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
にゃんまげ9077
40代/女性|7 件のクチコミ

食物アレルギーがある娘を連れての初めての宿泊でした。 事前にアレルギー確認のお電話をいただいた時は対応に少し不安を感じましたが、実際に宿泊した際はしっかりとアレルギー対応をしていだいており、お食事も対応食とは思えないぐらい豪華で娘もとっても喜んでいました。 本当にありがとうございました。 ホテルのスタッフの皆さんも、全員とっても親切で笑顔で対応してくださいました。 お部屋も綺麗でベッドが低く、靴を脱いで上がるお部屋だったので子連れにも最適でした。 また愛知県に遊びに行く際は利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
209
不適切なクチコミを報告する
このたびはサンヒルズ三河湾にご宿泊いただき、素敵なご感想をありがとうございます。 お嬢様のアレルギー対応についてご満足いただけたとのこと、そしてお食事を笑顔で楽しまれたと伺い、とてもうれしく思います。 スタッフ一同、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心を込めて対応しておりますので、その思いが伝わったようで何よりです。 また愛知にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ご家族でのご来館を心よりお待ちしております。 サンヒルズ三河湾
2025-10-26
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

雨天だったので、景色があまり良くなくて残念でした。 ウエルカムドリンクの種類が多く嬉しかったです。ちょっとしたお菓子もありおぜんざいもありました。 お部屋も綺麗でした。 3人だったのですが、ひとりはお布団でしたが、特に寝にくい事も無かったようです。 食事は美味しく頂きました。 夕凪プランでも十分お腹一杯になりました。朝食にはおにぎりを作っていただけます。玉子かけご飯食べたかったな。(おにぎり2つ頼んだので玉子かけご飯食べれなかった。) お風呂は露天風呂もあり良かったのですが、温めだったのでどちらかを熱くして頂けるとよいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き、、誠にありがとうございました。 あいにくのお天気で、景色を十分にお楽しみいただけなかったとのこと、大変残念に存じます。ぜひ次回は晴れの日に、美しい景色とともにゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。 ウェルカムドリンクやお菓子、おぜんざいなどをお喜びいただけて大変嬉しく思っております。また、お部屋の清掃状態やお布団でのお休みも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 ご夕食「夕凪プラン」もご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。玉子かけご飯をお召し上がりいただけなかったとのこと、残念でした。(おなか一杯になりましたよね。) また、露天風呂のお湯加減につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にご利用いただけますよう、温度の調整について検討してまいります。 次回もお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 サンヒルズ三河湾
2025-07-03
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ウエルカムドリンクにおぜんざいがありました。 とっても美味しくいただきました。 ホテルの皆さまはとても親切でいつもニコニコ、気持ちよく過ごせました。 難を言えば、ベランダ側の部屋の電気が、つかなくて本が読めなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き、ありがとうございました。 お部屋の電気の件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 ウェルカムコーナーを新しくしており、おぜんざいや本日のお菓子・ハーブティーなどもご用意しておりますので、また是非ご利用ください。 またのお越しをお待ちしております。 サンヒルズ三河湾
2025-05-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
60代/男性|39 件のクチコミ

古い宿ですが綺麗にされています。 8月の酷暑の日だったので部屋にエアコンを入れておいて欲しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
159
不適切なクチコミを報告する
このたびはサンヒルズ三河湾をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館は建物こそ古いですが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう清掃や設備の管理に努めております。 真夏の暑い中、チェックイン時にお部屋が十分に涼しくなっておらずご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 今後は季節や気候に応じて、事前にお部屋の空調を整えるよう改善してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-26
4
その他
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

3月26日に宿泊しました。春休みのためか、ほぼ満員でお子様連れの家族も見えましたが、温泉は混むことなく、ゆったり入ることができました。湯上がりの、化粧水・乳液も良かったです。ウェラカムドリンクがフリーでおやつがあるのは楽しめました。食事は季節感がありましたし、お米が高騰している中、青森産の美味しいお米が頂けました。朝食は、お粥や、おにぎりにして頂けて、大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
124
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ゆったりとお過ごしいただけて、何よりです。 おもてなしのサービスを当館なりの形ですすめております。 ウェルカムコーナーや朝食の握りたておにぎりも大変好評です。 物価の高騰などもございますが、頑張っていいサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 サンヒルズ三河湾
2025-04-10
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

三世代でお世話になりました。結論から言うと価格に対して大満足のお宿です。それは、色々な所でおもてなしの心を感じるからです。ロビーのウェルカムドリンクはサーバー式のものと自分で注ぐタイプを合わせてホットが4種類アイスが7種類程あり夜9時まで飲み放題なので、好きなドリンクを頂きながら景色のいいロビーでくつろぐ事が出来ますし、夕方6時まではぜんざいも置いてあります。うまい棒や小さなおせんべいもバイキングです。 夕飯と朝食もありきたりではなくメニューや提供の仕方に工夫が感じられました。朝の手づくりおにぎりコーナーは皆さんに人気のようでした。 給仕の方々もフロントの対応もあたたかく感じの良いものでした。きっと宿泊客からの要望をできる限りで取り入れてホテルを良くしていこうとなさっている事と思われます。 私からの要望はアメニティバイキングにメイク落としと洗顔、コットンがあるといいと思いました。大浴場の洗面台にはボトルで設置してありますがお風呂の中に持ち込めると嬉しいです。 長々と書きましたが、口コミが高評価であるのが納得の満足なお宿でした。部屋数が少ないので、静かにのんびり過ごしたい方に特にオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
396
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当館のおもてなしサービスを気に入っていただけて、大変光栄です。 お食事の内容や給仕にも身に余るお言葉をいただけて、大変うれしく思います。 アメニティも今後の課題とさせて頂きます。 またのご利用をお待ちしております。 サンヒルズ三河湾
2025-04-10
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

素泊まりでした。 車がない場合、買い物に不便なので気を付けたほうがいいでしょう。 部屋からの眺めはよかったですが、掃除が大変なのはわかりますが、ベランダのガラスの汚れが気になりました。 お風呂の温度はちょうどよく、のんびり入れて、お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き、誠にありがとうございました。 交通機関が少なく、少し不便なところもありますね。 お部屋ガラスの汚れの件は、大変ご迷惑をおかけしました。 定期的な清掃を心がけて参ります。 是非とも、またのご利用をお待ちしております。 サンヒルズ三河湾
2025-04-10
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
John 2388
60代/男性|4 件のクチコミ

2歳の幼児も一緒に広い三河湾見渡せる部屋で、ゆっくり過ごせました。お風呂は少し浅く、露天風呂はぬるく寒かったです。サウナがあれば良かったのですが。夕食はちょうど良かったです。また、機会があれば宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き、誠にありがとうございました。 返信が遅くなり申し訳ありません。 露天風呂では温度で、ご迷惑をお掛けしました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-04-10
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ひよちゃん927
50代/女性|7 件のクチコミ

80代の母を連れて訪れました。夕食メニューに豚しゃぶのサラダが書かれていたのですが、母が豚肉を食べられない旨を伝えたら。代品をしっかり準備していただき、感激しました。夕食朝食共に、私たちにとっては、量も味も大満足です。(お米がイマイチ…新米前のコメ不足かな?) 3人での宿泊だったので、2ベッド+布団でしたが、布団はマットレスがなく、下布団1枚(マットレス兼ねていたのかもしれませんが)だったため、寝心地はあまりよくありませんでした。 全体的にはとてもよかったので、また宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き、誠にありがとうございました。 苦手な食材の件ですが、事前にお尋ね出来ずに申し訳ございませんでした。 お米の件に関しましては、炊き方なども含めて、検証し、今後の改善点もありますが、またご利用頂けるようにした参りたいと存じます。 是非ともお越し頂けること、お待ちしております。 サンヒルズ三河湾
2024-08-23
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
kobe me
60代/男性|36 件のクチコミ

三河ではこちらのお宿にお世話になること数回。この度も温泉に食事と楽しく癒されに行きました。 ほぼほぼ満足しましたが、露天風呂のポンプ故障の為露天風呂は入浴出来ませんでした。 初めて来られたお客様は、露天風呂を楽しみにして来たと言われてまして…直前でも宿側から事情説明のお電話だけでもいただけてたらと、残念がってました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
いつもサンヒルズ三河湾をご利用頂き、誠にありがとうございます。 楽しみにされていた露天風呂が使用できなく、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、また事情説明等のご連絡に不備があったことも、改めて誠に申し訳ございません。 早急に修繕して、またお迎えできるよう整えて参りたいと存じます。 またのご利用お待ちしております。
2024-06-27
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
ずんちゃん27
60代/女性|2 件のクチコミ

リピートです 近い、補助金が多い、大浴場がよい 今までは中々予約が取れなかったので諦めてました 膝の悪い主人の為ベット和室ベットに、山側です。宿泊費が値上がりしてた(このご時世なので納得の上です)のでグレードそのままにしました 食事も美味しく、お風呂もゆったりでき、コーヒーなどフリードリンクも嬉しいサービスです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
54
不適切なクチコミを報告する
いつもサンヒルズ三河湾をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回ご予約をお取りいただけて何よりです。 宿泊費の値上がりでは、ご迷惑をおかけしておりますが、今後もサンヒルズ三河湾にご宿泊の宿としてお選びいただけるように努力して参りたいと存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2024-06-27
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
華0922
60代/男性|4 件のクチコミ

5月14日に1泊お世話になりました 昨年露天風呂付きの部屋を利用して気にいったので今年も! 伊勢海老が天ぷらだったのが残念でした 接客はどなたも明るく満点です 部屋からの景色もGOOD また行きたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度もサンヒルズ三河湾をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 【展望温泉風呂】モダンスイートHINOKIのお部屋からは三河湾を一望いただけるような景色ですね。 ご満足いただけて、大変光栄です。 接客にも温かいお言葉ありがとうございました。 伊勢海老のお料理に関しましては、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 【展望温泉風呂】付きのお部屋は3種類ございますので、またご利用の機会にぜひお選びください。 従業員一同お待ちしております。 サンヒルズ三河湾  芝山
2024-05-27
4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
Lobasan
50代/女性|45 件のクチコミ

主人と2人で伺いました。和室8畳のお部屋からの景色は最高でした!! でも椅子に座るとベランダの手すりが高めでちょうど目線の高さに!残念! 食事は、特選会席プランをお願いしました。派手さはないけれど優しい味でとても美味しかったです。 ホテルの方は皆さんフレンドリーで声をかけやすくて良かったです。 鍵が2つあるので、温泉へ行く際も2人で時間を合わせる必要がなくて便利で した。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館自慢の眺めをご覧頂き、ありがとうございます。椅子とベランダの手すりは、確かに少々残念な部分がございますが、安全面を考えて今の高さになっていますので、ご容赦の程お願い申し上げます。 その他も色々お褒めのお言葉、恐縮の限りです。またご機会がございましたら、是非とも当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。 サンヒルズ三河湾 土田
2024-02-22
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
ミニ江
30代/女性|1 件のクチコミ

特選会席のお料理とっても美味しかったです!! ホテルの印象は、無駄を省いたサービスや設備。カフェテリアや自販機はないけど、浴室前にちょっとしたお酒の販売機と脱衣場にウォーターサーバー有り。中居さんはおらず、浴衣はフロントにサイズごとに置いてあって自分で選ぶ方式。背が小さいからこれは嬉しい。アメニティも横にあってセルフ(部屋や浴室にもあるかわからず始めは取らなかったら、なくて歯ブラシなど取りに行きました)。帯やタオルは部屋にあり、それからカラフルで大きな籠が用意されていて子ども達は色を選んで大はしゃぎで温泉に持って行きました(笑)各部屋にスイートルーム以外はお風呂なし。温泉に来たのだからそれで良いし、サービスだって充分です。布団が畳んで置いてあり自分で並べるのだって、始めに説明を受けて なるほど!それでいいじゃん。ただ、部屋の広さに対して布団が埋まっちゃうのに机と座椅子があるよ!?で、それらを窓側の椅子たちを寄せてどかしての作業も自分達でしたのは笑っちゃいました。その部屋にしたのは自分だし、これも旅の思い出。 宣伝用の景色の写真で見た通りやはり上の方の山の中にあって、迎えのバスがかなりの坂を登って行き面白かったです。夕焼けも綺麗でしたが、夜の景観も高い所から見る家の明かりが綺麗でした。 食事前に寝てしまった子どもに対しても親切にしていただき感謝でいっぱいです。 今回の旅行は、ラグナシアのプリキュアイベントを目的に子どもが温泉の写真から選んだ旅館選びでしたが、(露天風呂の写真が一番素敵☆とw 私は海の写真が印象的だったのと、せっかくだからと特選会席を選択)広過ぎず無駄もなく、とても気に入りました。 キッズコーナーもロビーの眺望が良い所にあって、着いたら即効で遊び始める子ども達。部屋にも持って行って良いとなっていてすごく良かったです。 またラグーナに行く際に利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
274
不適切なクチコミを報告する
この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回はラグナシアのご利用と合わせてのご宿泊とのことでした。近隣の旅館・ホテルも沢山ある中、当館をお選び頂き感謝の限りでございます。仰られる通り、当館はある程度のセルフサービスをお願いしております。お客様にお手間・ご譜面をおかけすることもございますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。 お部屋のお布団と座卓・座椅子については、定員の4名様利用では少々狭かったかもしれません。もう少し広いお部屋もあるのですが、数が少ないので、お早めにお申し込みいただいた方がよいかもしれません。また次の機会があるようでしたら、次回は是非そちらのお部屋もご検討頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 サンヒルズ三河湾 土田
2023-12-24