3月の連休のときに家族3人で、1泊お世話になりました。 「居待月」というお部屋に滞在しました。 部屋は空間も十分とられており、リビングと寝室、階段をあがるとロフト様の部屋(写真)があり、遠く由布院の景色がのぞめるようになっています。 リビングは、大きいL字のソファに、スマートテーブル(冷蔵庫付)、大画面のテレビがあり、かなりゆったりくつろげました! お食事は、本館の個室でいただくことになり、 内容は食前酒から始まり、コースで、写真のような見栄えも素晴らしいお刺身の盛り合わせや、フォラグラと合鴨など、どれもおいしく、そして食べきれないぐらいお腹いっぱいになりました。 お風呂は、お部屋のお風呂だけの利用ですが、写真のように、手前が温泉、その奥に立ってがはいれる水風呂、一番奥にサウナも完備されています。サウナはあまり得意ではなかったのですが、温度調整もできますし、家族だけで使えるので、何度も出たり入ったりして、楽しめました。 お部屋、お風呂、食事、どれも申し分なく、また機会があれば宿泊したいと思いました。 あえて、気になることをあげると、(自分が気をつければすむことですが) 1. 夕食の時間が早かったこと。 18:00か18:30ということで、当日、お昼ご飯が少し遅かったので、今度は早めに食べて、こちらの夕食に照準を合わせてこようと思いました。 2. スマートテーブルは、Bluetoothで接続して、室内で音楽が聞けます!操作を間違ってしまい、途中で、接続先を間違ってしまって、となりの部屋のスマートテーブルに接続してしまったので、「あれ?音が小さい?」と思って、隣の部屋で大音量で音楽を鳴らしてしまいました(すいません) できれば、Bluetoothの接続先の名前が下手の名前になっていたら助かります。 3. テレビは、AmazonやNetflix、youtubeなどなんでもみれるのですが、前の人のログイン履歴が残ったままになっていました。最初、宿の方の名前かと思ったのですが、どうも違うようで、前の人の履歴をちょっと見えてしまいました笑 その後、自分のIDでログインしたのですが、テレビの設定などで、ログイン履歴が残らないようにできるのではないかと思いますので、プライバシー保護のためにも対策を講じていただけると幸いです。
この度は有難うございました。 事前に湯布院駅まで送迎をお願いしていたのですが、当日雪の影響で到着が遅れてしまうとの時間変更のお電話を何度かさせて頂いたのですがとても快くご対応いただき感激いたしました。スタッフの方々は終始とても感じが良く、とても良い旅館です。 露天風呂付き客室はとても広々としており、非日常感を味わえる雰囲気でした。梁が見える吹き抜けと掘り掘り炬燵にほっこりしました。 お部屋、館内ともにお手入れが行き届き清潔に感じました。 お料理は、新鮮な食材はもちろん細部まで細かく調理のお仕事をされていて、こちらも楽しくいただくことが出来ました。 おかげさまでとても良い時間を過ごすことができました、有難うございました。

2025年末から年始にかけて初めて利用させていただきました!豪華な懐石料理と源泉掛け流しの露天風呂をいただき、広々とした和室でのんびり過ごすことができ、最高の新年を迎えることができました!
到着の際の迎え入れ、案内、接客、部屋、温泉、食事。 私達夫婦にとって全てにおいて満点でした。 いい思い出になりました。
入口や部屋へ続く導線の雰囲気がとても良く、癒されました。部屋は和室で掘りごたつがあり白玉ぜんざいがウェルカムドリンクと一緒に出てきたのが嬉しかったです。部屋に露天風呂はありますが脱衣場はなく、冬だと寒空の下体を洗ったりすることになるので部屋では入りませんでした。あとシャワーの水圧が弱かったです。夕食はとても美味しくて量が多く食べるのが大変なくらいでした。残念なのは車を停めていただいたあとに車内に忘れ物をしてフロントの呼び鈴を鳴らした際に誰も来なかったのと、ダメ元で車に行ってみると鍵が開いていました。停めていただいたので施錠はされてるものと思っていたので驚きです。貴重品は置いてませんでしたが信じられなかったです。翌日は朝早く出させていただきたかったのですが引き継ぎがされておらず少しもたつきました。部屋も道路が近いためかトラックが通る度に揺れてうるさくてあまり寝れませんでした。お値段も結構するので2回目はないかな…という感じです。
夕食、朝食ともに食のレベル極めて高くて大満足でした。 サービスも気持ちがこもっており心身ともにリフレッシュできました。しいて言えば、敷地内は全面禁煙にしてほしかったです。気持ちいい空間に灰皿は興醒めです。
ご飯は見た目が美しいだけでなくどれも美味しくてとても満足しました。お腹がいっぱいでデザートが食べれそうになく部屋に持ち帰れないか相談したところ快く了承してくださり部屋にすぐ運んできてくださいました。 スタッフさんはどの方も笑顔が素敵で親切な方ばかりでした。 駅から少し離れていることもあり送迎をお願いしたのですが大変助かりました。ありがとうございました。 客室露天風呂は部屋によって違うようなのでまた違う部屋にも泊まってみたいと思える御宿でした。 ただ他の方も書かれているように夜間、車の音だけが気になりました。
夕食、朝食ともに量も多くて、とても美味しかったです。
食事、お風呂、従業員の接待等、とても満足しました。リピートありです。ただし、宿泊した部屋が道路の近かったせいなのか地震のような揺れを何度も感じたのが残念でした。
6月22日に宿泊しました。お料理が美味しくて何回もお世話になってます。お庭やお部屋が行く度にリニューアルされていて毎回楽しんでいます。
総合的に良かったです。 確かに入口はわかりにくかったです。 教育されているようでスタッフの方も良かったです。 改善点 食事の時にお茶碗の縁を持つのは、目の前でされると気になりました。
記念日で恋人と利用しました。 スタッフの対応が凄く良かったです! 事前に電話した内容を覚えていて下さり、道順を細かく教えて下さいました。また、料理が多く食べきれないことを伝えると後からデザートを部屋に持ってきて下さいました。(これはその時の品にもよると思うので、必ずしも対応できるものではないと思います。ご注意下さい) 受付も案内も食事処でも会う人会う人皆対応が良く話しかけやすさもあり、本当に素敵な記念日を過ごせました。 部屋の雰囲気も良く、部屋のお風呂も大浴場もどちらも大満足でした。 料理は上にもあるように、ホント食べきれないくらいの豪華な料理が並び「持って帰りたい!満腹で食べれないのが悔しいね」と同伴者と話してました。 お庭も手入れされており、朝食後朝靄の中歩くと凄く気持ち良かったです。 他の方が書いていたので車の音等心配していましたが、部屋にもよるのか個人的には全然気になりませんでした。 部屋に脱衣場がないというのは本当でしたが、そもそも2部屋あるので気になるなら扉を閉めて分けたら良いので大丈夫だと思います。 次にいく時も絶対利用したいし、あの素敵なスタッフさん方に会いたいなぁと思える宿でした。 次回は完食目指し胃袋鍛えて行きます!笑 ありがとうございました。
全てが満足。ご飯もお部屋もお風呂も最高でした。 あえて難点をいうと ・道路沿いで車の音が少し気になる(が疲れていたので熟睡しました) ・料理は最高でしたが量が多すぎて残してしまったのが罪悪感(2割量を減らすかしてその分料金も下げて欲しい)
お食事が素晴らしいお宿。 出てくる一品一品が美味しく大満足です! 器も、温かい物は温めてあり 冷たいものは冷やしてあって‥何より華やかな盛り付けに胃も心も大満足。 風が少しある日でしたので部屋のお風呂に落ち葉があったのですが夕食に行っている間に取ってくださった様子でとても気持ちよく入ることができました。お部屋の花も素敵でした! 立地上、車の音は仕方ないと思います。 宿は悪くないのに走行音について低く口コミ評価されてるのは残念です。 線路が鳴り電車がゴトンゴトンと田舎情緒あふれる音と、小鳥の声を楽しみながら入浴しました。
大浴場、部屋風呂で雰囲気もそれぞれ違いとてもゆっくりできました
駅から 少し 離れてた分 何回も 皆さんで 送迎して頂いて 由布院を 楽しめました 料理も お部屋も お洒落で 気配り 思いやり ある 宿で 気持ち良く過ごせましたよ
道路の音は気になりますが、料理、お風呂は素晴らしかったです。スタッフさんの対応も精一杯気を遣って頂きありがとうございました。 値段以上に満足しています。
友人と2人旅で利用させて頂きました。とにかく食事が本当に美味しくて視覚と味覚の両方で楽しませてもらいました。新たな一品が提供される度にわくわくさせてもらい、どれも美味しくて大満足でした! 客室も十分過ぎるほどの広さで、客室露天風呂もゆっくり楽しむことが出来ました。 大浴場は露天風呂と内湯で湯続きのためガラス板の隙間から外気が入ってきます。そのため身体を洗っている時はすきま風が寒く感じましたが、お湯の温度は丁度良く、他の旅館よりもゆっくり浸かることが出来ました。 利用した客室も棟数が少ない側だったこともあり他の利用者とすれ違う事もなく、大浴場もタイミングが良かったのか夜も朝もほぼ貸切で利用出来ました。 お部屋が道路沿いのため車の音が聞こえますので神経質な方は気になるかなと思います。 食事、客室、外観、中庭、お風呂、ホスピタリティ、コスパと全てにおいて大満足でした! 紅葉の木がたくさんあったので、紅葉の時期は大変綺麗だろうと思います。またその時期にぜひ訪れたいと思います。
2月に女子旅でお邪魔しました。広くて綺麗な炬燵付きのお部屋にまず興奮!女子3人なので普段は露天風呂付き客室に泊まることはないですが、ここのは広くて3人余裕で入れるサイズで良かったなぁ。大浴場も素敵でした。 ごはんも全ておいしかったです。個人的には胡麻豆腐と朝食の豆乳豆腐が特に好きでした。関アジも出ました。お酒の品揃えが大分オンリーなのがちょっと残念… ウェルカムスイーツも白玉のミニパフェが出て嬉しかったなー。 車がないのでアクセスは心配しましたが、送迎もしてくれるし、翌日の日程をお伝えしたら、送迎道程範囲でご協力いただけたのがかなり有り難かったです。ありがとうございました。 スタッフさんも皆優しくて親切でした。 友達とこたつでたらたらおしゃべりしてゆっくりできました。 また是非伺いたい宿です!
気になった点 ・道路沿いなので車の往来があれば走行音が聞かれる。 ・大浴場にある露天風呂に入るまで段差があるが手すりがない。 ・浴室の脱衣所が寝室と直結している。 それ以外は概ね満足。 紅葉の時期だったため中庭の紅葉が綺麗、朝夕と食事も美味しい、温泉も満足、職員のホスピタリティも高い。またぜひ利用したい宿でした。